Номер ,пондравился , засиление прошло быстро , в номере чисто, белье чистое, посуда вся есть можно приготовить покушать , удобства в номере, все в шаговой доступности ,гостиница находится в центре города, Плошадь Восстания, метро рядом , экскурсии рядом, магазины ,кафе все рядом ,администратор всегда на сязи, предоставили справку для авансового отчета, жили втроем в номере с ребенком 10 лет , разместились хорошо ,приедем еще в эту гостиницу. Единственный минус , надо бы диванчик поченить, не очень было на нем спать удобно
Отдыхали с 26.03-3.04 ! Комната очень понравилась! Уютно! Чисто!!! Все необходимое имеется, вежливый персонал и администратор! Никто ни разу не потревожил! Удобное место расположение)
Очень быстрое заселение, мы приехали рано, благодаря опции негарантированного раннего заселения получилось вместо 14 заехать в 9. Номер прекрасный, тихий, чистый, спокойно вмещает до 4х человек. Администратор прекрасная девушка, по запросу выдала второй комплект ключей. Рекомендую однозначно этот отель, даже не сомневайтесь в выборе.
Очень приятный, комфортный и чистый отель! Вкусные и сытные завтраки. Отзывчивый, понимающий и добрый персонал. Сервис просто на высоте! Очень рады были посетить ваш отель, спасибо вам большое, успехов вам и процветания❤️ очень не хотели уезжать, но определенно вернемся летом! 🫶🏻
Провели новогодние каникулы в отеле Черный слон) все очень понравилось, чисто уютно и главное, тепло, потому что за окном было -35. Матрас удобный, для меня это вечная проблема. Спалось отлично! Админстратор, очень быстро реагировала на все просьбы. В общем обязательно вернемся!
Невероятно уютное местечко, проживали здесь вдвоём с ребёнком. Остались только самые хорошие впечатления. Очень чисто, есть все самое необходимое, в том числе сушка для обуви. Очень вежливый и заботливый администратор, всегда на связи. Есть возможность продлить время выселения, за это отдельное большое спасибо. Обязательно приедем снова!
Очень хороший номер! Чисто и есть все необходимое. Заселение прошло быстро, администратор всегда на связи. Спасибо большое персоналу за прекрасный отдых!
Хотелось бы сразу отметить что это не апартаменты а комнатушка с лестницей,не такая как указана на фото а без перил, потенциально опасно для детей младше 9 лет. На верху матрац и вентилятор, кондиционера нет. Комната расчитана не на 4ых как заявлено а максимум двое взрослых, но учитывая что мы приходили ночевать, сойдёт! Из плюсов чистое постельное бельё и посуда из икеи вся чистая, за это спасибо) так что за такие деньги лучше 10 раз подумать......
Только положительные эмоции и впечатления от этой локации (до этого были в других апартаментах этой сети, пришлось перебраться сюда). Чистота, наличие посуды, есть все для глажки, стирки (даже порошок), работающий фен ! Не слышно соседей за стенкой, для нас было это важно! Администратор Анна, огромная Вам Благодарность за квалифицированное и качественное общение при заселении!!! И менеджеру на горячей линии сети Sokroma (имени не запомнили) мужчине, (звонили 4.09.2023) квалифификация, клиентооринтированность выше всех похвал !
P.s. фото не делали, но номер полностью соответствует тем фото что есть на сайте )
Отличный вариант для проживания! В апартаментах есть все необходимое для комфортного проживания! Хорошее расположение, в шаговой доступности метро, магазины, кафе . Спасибо огромное за заботу и внимание администратору Анне и менеджеру Алексею.
Очень симпатичные апарты! Чисто, уютно, в номере есть всё необходимое. Переживала что будет шумно по утрам, т.к. окна выходят на достаточно оживлённую ул. Жуковского с большим количеством баров и ресторанов, но нет, при закрытом окне шум вообще не беспокоил. Очень удобное расположение, рядом Московский вокзал и метро, да и пешком везде добираться удобно. Большое спасибо администратору, не было никаких проблем при заселении и выезде! Рекомендую!
Чистая, уютная комната. Перед заселением прислали подробное видео о заселении и даже как разложить диван.
Много вешалок. Чистое постельное бельё. По 2 полотенца на каждого. Не хватало шкафа, вешалки на крючках у стены. Не хватило места куда разложить вещи.
Ничего плохого сказать не могу. Апартаментами довольны. НО вряд ли вернёмся. Мы жили в двухэтажных первый раз, решили попробовать.. И нам было очень некомфортно. Наверху очень душно. Окна не открыть, так как на улице очень шумно! Даже с закрытыми окнами сложно уснуть. Спросонья по лестнице тяжко спускаться, и перила не очень помогают. Маленькая ванна. Одним словом, подумайте, нужно ли вам оно. Мы для себя решили, что нам гораздо комфортнее в стандартных номерах.
Очень очень понравилось именно в этой локации (были и в другом). Чистота, наличие посуды, есть все для глажки, стирки (даже порошок), работающий фен ! Не слышно соседей за стенкой, для нас было это важно ! Менеджер Анна огромная Вам Благодарность за наш комфорт!!! И менеджер на гор. Линии сети Сакрома (имени не запомнили) мужчине 4.09 квалифификация, клиентооринтированность выше всех похвал !
P.s. фото не делали, но полностью соответствует то что на сайте )
Жили в двухуровневых апартаментах с подругами. Из плюсов - удаленное заселение и выселение без контакта с персоналом; наличие чайника, плиты, кастрюли, сковородки и т.д.
Из минусов - шторы не закрывают окна целиком и по утрам пробиваются лучи солнца
Очень понравилось место, рады, что остановились здесь в этот приезд. Боялась, что будет мало места и семьёй из 4х человек, но на самом деле места достаточно, чтобы чувствовать себя комфортно всем. Есть возможность уединиться на 2 этаже, хватает места и пространства, чтобы отдохнуть и выспаться.
Переживала, что будет жарко под потолком, но благодаря 3м вентиляторам воздух прекрасно охлаждался.
Удобная кухня, есть все необходимое. Заселение бесконтактное, очень удобно. Администратор всегда на связи, приятна в общении. Обязательно вернёмся. Спасибо за приятный отдых.
Удобное расположение. Чисто, аккуратно. По апартаментам никаких претензий нет, все рабочее. Плюс чай, кофе, сахар, кулер с водой. Немного тесновато, но, т.к. по сути только на ночь приходили в номер, вполне приемлемо за эту цену.
Жили втроем, два взрослых и ребенок с 20 до 28 мая, все было хорошо-чисто и комфортно. Администратор Анна всегда на связи. Хотя площадь и небольшая, но все очень здорово продумано, завтраки готовили сами (вся техника и посуда в номере), гладильная доска и утюг в общем пользовании, даже в ящике сушилку для обуви нашла:) Соседей не слышали! Расположение очень удобное-10-15 мин от Невского и Московского вокзала, а оттуда как раз отправляются все экскурсионные автобусы. Уезжать нам не хотелось! Спасибо за гостеприимство!
Очень уютные небольшие аппараты, есть все удобства (душевая, санузел, фен, чайник, холодильник, микроволновка), удобное месторасположение (10-15 минут пешком до Московского вокзала, рядом много кафе и баров). Администратор всегда на связи, если есть какие-то вопросы) Остановлюсь тут обязательно ещё много раз <3
Жили в четырехместном стандарте (два взрослых человека) в августе месяце, когда на улице была температура выше 25 градусов. Ожидание-реально вообще не совпало. Не знаю, как фотографируют так хорошо номера, что они кажутся огромными, но по факту, там не развернуться даже двум людям, а номер ЧЕТЫРЕХМЕСТНЫЙ!
Зайдя в номер, хотелось плакать, в нем было жарко! Очень! Кондиционера нет!
Полок для одежды нет, места где будет лежать чемодан тоже нет. Единственное место куда можно раскладывать вещи-лестница на второй этаж.
На втором этаже жить в такую жару невозможно, поэтому пришлось спать вдвоем на первом этаже на маленьком диване, который уже еле дышит… Одна половина просто проваливалась.
Спастись он жутчайшей духоты и жары пытались открытым окном…но не тут то было))))
Ладно днем, а ночью вас ждёт сюрприз! Улица! Оживленная! Ночью как будто автогонки под окном, если вы любите тишину, выбирайте другое место, это ужасно!
Номера не убираю, совсем. Жили 5 ночей, к нам ни разу не заходили.
Ванная комната настолько маленькая, что там сложно развернуться даже маленькой девушке. Душ грязный. Полотенца также не меняют.
Единственные плюсы, которые можно отметить:
-Отзывчивый администратор;
-Близко расположен к историческому центру города.
На этом все!
Жить тут не советую.
Маленький номер конечно, но это и из описания видно, там есть все что необходимо и очень стильно! Администратор на высшем уровне! Есть услуга хранения багажа - на разряд дешевле чем в специализированных местах. Единственное мало место для хранения вещей в самом номере
Квартира из нескольких комнат.
Комнаты чистые уютные, с отдельным санузлом и горячей водой.
Есть диван и кровать.
Постельное белье чистое свежее.
Расположение удачное, 5 минут от Площади восстания.
С заселением и выселением никаких проблем.
Рекомендую
Все как заявлено на сайте. Останавливались на три ночи с мамой. В номере чисто, полотенца и постельное белье белоснежное. Не было маленького полотенца, положить на пол в ванной. Попросили, на следующий день все было) мама спала на диване, сказал что очень удобно, на втором этаже удобный матрас двуспальный. Посуды достаточно. Кулер с водой в коридоре есть.
Расположение апартаментов удачное, от вокзала 10 минут, до Невского минут 15. Рядом есть магазины, кафе, столовая.
Администратор Анна, подробно все рассказала про заселение, всегда на связи!
Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали.
Апартаменты однозначно рекомендую!
Очень уютные апарты.
Обставлены функционально и со вкусом, в номере очень приятно просто проводить время, а не только приходить поспать.
На мини-кухне есть все необходимое: микроволновка, индукционна плита, чайник, холодильник, раковина, столовые принадлежности. Все в очень хорошем состоянии, одно удовольствие пользоваться.
С радостью остановлюсь тут еще раз.
Отдыхали в апартаментах с 14 по 16 апреля 2023г.
Всё понравилось, удобное расположение в центре города, рядом много кафе и магазинов.
В апартаментах есть всё необходимое.
Рекомендую.
Хорошая квартирка на 20 кв.метрах, в которой есть всё необходимое даже сушилка для обуви))))) Очень удобный матрас, спится замечательно))))
Расположение удачное. В апартаментах тихо, соседей не слышно, всё чисто как дома.
Из минусов только нехватка крючков в ванной комнате
.
О выборе не пожалели, советуем😊
Аккуратные апартаменты, все очень чисто и культурно, местоположение крайне удобное, все в шаговой доступности, чего только стоит спать на «чердаке», в общем всем рекомендую, заселяйтесь без задней мысли 🙂
Хорошее расположение, в номере всё что нужно есть, очень понравилось, что много света, на втором этаже приятно спать, не страшно)) однозначно рекомендую
Проживали в "двухуровневой студии стандарт". Все соответствует фото и описанию: уютная студия и идеальное месторасположение. Парадная так же в хорошем состоянии. Очень порадовал ортопедический матрас! Вежливый приятный персонал, который поможет решить все вопросы💖
Вежливый и очень чуткий администратор Анна, с ее помощью быстро и легко заселились, вск возникшие вопросы с нашей стороны решались за 5-10 минут, в номере чисто, светло, тепло, остались довольны и рекомендуем другим.
Доброго времени суток. Отдыхали в Питере с семьёй в начале сентября. По фото и отзывам выбрали отель Чёрный Слон и не ошиблись. В номере хорошая мебель, телевизор, холодильник, фен, микроволновая печь, мини кухня, есть необходимая посуда. Заселились без проблем, тихое место и в то же время недалеко от Невского, в шаговой доступности Метро. Номер, конечно, небольшой, но всё чисто, уютно и со вкусом, в конце концов вы приезжаете в этот прекрасный город не для того, чтобы сидеть в отеле!!! Администратор Анна очень вежливая и отзывчивая, решает вопросы быстро по мере их поступления! Огромное спасибо за уют, тепло и чистоту. В следующий раз только к Вам!!!! 💖
Отдыхали в марте 2022!для двоих номер самый раз!все в шаговой доступности-метро,Невский проспект,автобусные развязки,рестораны!двухуровневая комната с 4-мя спальными местами!все понравилось)отдельное спасибо администратору Анне,всегда на связи ,всегда поможет и подскажет!в номере все,что заявлено на сайте,уборка по предварительной договоренности)ожидание= реальности!спасибо)вернёмся обязательно
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июля 2022
Местоположение конечное удобное, в центре города, все рядом. Но вот, что не понравилось, это то что на 3 ночь мы обнаружили жучков ( чушейницы) и не одну. конечно, было противно. лестница достаточно крутая, и опасная, пришлось спускать боком, и также подниматься. одно зеркало только в ванной, неплохо было, если можно было и на дверь повесить зеркало в полной рост. нет шкафа/полок для одежды, пришлось все кидать на диван снизу. есть две недовешалки в ванной, крайне неудобно без дополнительных полочек в ванной, чтобы складывать грязные вещи и т.п. имеется в номере лишь одна шторка ( пожмотились на целое комплексную шторку) ночью все равно свет проходит, также шторка очень пыльная, неплохо было, если оставляли бы инструкцию по включении плиты. диван также пыльный, в ванной было грязно, точнее не домыли или что там??при заезде в раковине обнаружили мелкие волосы( точно не наши).лестница сделана из говна и палок, не дай бог упадёшь, торчали гвоздики, и даже недосужились убрать молярной скотч на люстре после покраски потолка. не хватало половой тряпки для ванны, положи одну жалкую тряпку в ванной для ног. в описании написано, туалетно-косметические принадлежности имеются. не увидела, мне что нужно было звонить и брать их из склада??? нет ни ватных палочек, ни шампуня и т.д. хотя в прямом смысле этого слово должно быть это все. администратор не встретил, хотя это конечно не так уж и сильно важно. из достоинств могу подчеркнуть то, что админ было вежливым, в имелись все кухонные принадлежности. вообщем, в следующем посещении питера не поселюсь снова.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2021
Понравилось расположение апартаментов, рядом много кафе, магазинов. Бронировали проживание с завтраком, и не смотря на отговор администратора отказаться, завтраки были достаточно разнообразны и вкусны. В номере тепло, есть все необходимое для проживания (чайник, плита, микроволновая печь, посуда, постельные принадлежности, полотенца). Утюг и стиральная машина общего пользования.
Приехали с подругой в отпуск и бронировали апартаменты на двоих, в описании указано, что в комнате есть диван и двуспальная кровать. По факту диван не предназначен для сна и был не первой свежести. Уборка согласно графику проводится раз в 4 дня, но при заселении администратор сказала, т.к. вы будете проживать 5 дней она уберётся, если это будет необходимо. В номере только одно зеркало в ванной комнате. Так же не было шкафа, это очень не удобно, особенно если едешь на несколько дней. При выезде попросили на несколько часов оставить багаж, данная услуга оказалось платной.
Данным апартаментам явно не хватает косметичечкого ремонта.
Очень комфортная комната. Все необходимое есть, а самое главное тот уют который чувствуешь просто непередаваемо. Рекомендую для тех кто хочет почувствовать себя как дома!:)
Добрый день. Отдыхали втроем(мама-папа-ребенок) По заселению нам всё доходчиво объяснили(заселение бесконтактное, практикуем впервые). Сами апартаменты чистые, все исправно работало. Были в январе, в квартире тепло, на втором ярусе,где кровать, даже жарковато. В целом все отлично, спасибо!
Очень понравилось! Номер чистый. Расположение очень удобное. Огромная благодарность Анне!
1
Посмотреть ответ организации
Павел Дорофеев
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2023
Отдыхали неделю в этом славном городе, остановились в данном месте, гостеприимные хозяева, сразу помогли со всеми вопросами, все в номере как на фото, удобное местоположение, рядом две ветки метро, магазины, кафе, с удовольствием вернемся в сокрома!
Эстетика и комфорт в центре Петербурга.
Жили в «Черном слоне» неделю. Успели оценить два номера. Впечатления положительные. Красиво, удобно, комфортно. Администратор всегда на связи. Есть стиральная машинка, фен, кухня с посудой. Расположение в трех шагах от Невского. В том же доме есть продуктовые магазины, кафе. Лайк!
В номере все очень чисто, все понравилось, девушка администратор с темными волосами и короткой стрижкой была очень милой, она нас заселила , всегда спрашивала что нам нужно или не хватает , вообщем приедем сюда и ещё не раз. Спасибо за отличный сервис 👍🏼
Когда бываю в Питере, часто останавливаюсь в этом отеле. Рекомендую для выбора. Персоналу просьба добавить одноразовые тапочки. Они нужны не всегда, но бывает пригождаются.