Великолепно! Тепло, уютно, атмосферно! Забота о гостях в каждой детали, в каждом моменте, всё просто пропитано любовью и заботой❤️! Завтраки отличные! Персонал душевный! Мне больше не нужно выбирать отели в Питере, у меня есть временный «дом», где мне очень комфортно, спокойно, где я наполняюсь радостью и, где мне всегда рады! Благодарю каждого сотрудника за эту сказочную атмосферу!
Хороший отель за свои деньги. Все чисто. Локация идеальная, много магазинов и кафе рядом, до метро несколько минут, напротив автобусная остановка. В отеле дистанционное заселение, непривычно, что нет администратора в самом отеле, но по телефону всегда отвечает внимательный вежливый администратор, быстро решили все возникающие вопросы.
останавливались в этой гостинице во время отпуска, и были приятно удивлены атмосферой уюта и комфорта. Номера просторные и светлые, с хорошим ремонтом. Расположение отеля позволяет легко добраться до достопримечательностей и магазинов. Рекомендуем для семейного отдыха и романтических путешествий.
мы останавливались в этой гостинице во время деловой поездки, и персонал был очень дружелюбен и внимателен. Номера чистые и уютные, а завтраки вкусные и разнообразные. Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до всех необходимых мест. Рекомендуем!
Прям твёрдая троечка - именно в градации гостиниц. Хороший эконом вариант для отдыха. Мы отдыхали в эконом номере. Маленькая комната на двоих, впритык расставлены две кровати, шкаф и стол, в коридоре комнаты даже есть мини кухня, что неплоха, если хотите пожарить яичницу с утра или кашку сварить. Есть маленькая электроплита и чайник в номере, а в общем коридоре на этаже есть тостер, стиральная машина, куллер, гладильная доска с утюгом. Убираются каждый день в номере, по просьбе меняют весь комплект полотенец. Есть гель для душа, шампунь, но нет зубной пасты. Есть фен. И в целом очень даже приличная эконом гостиница. Из непривычного: гостиница с онлайн администрацией. Приезжаешь и звонишь по телефону и тебя запускают по камерам) Непривычно, но интересный крест. Заполняешь анкету и опять звонишь и тебе говорят в какой номер подняться. И когда стоишь у номера, тебе говорят секретный код от ящика где ключ лежит) Из минусов: 1) мы были в июле и было очень душно в номере, а окна ночью невозможно открыть, потому что всю ночь едят мотоциклы шумные (окна прям на дорогу, возможно в других номерах во двор и там не так всё плохо) 2) мы жили на 5 этаже и было тяжело без лифта вещи тащить, этажи высокие 3) шкафом сложно пользоваться, так как впритык стоит к кровати, да ещё и механизме для плечиков не хватало выдвигающейся детали, или просто бы обыкновенную перекладину использовали, не удобно цепляются сейчас плечики 4) очень странное решение душевой вообще без бортиков внизу, вся вода по всему совмещённому санузлу (см. фото)
Исправила оценку на четыре из-за персонала. Хорошие и внимательные люди. Это подкупает. И расположение очень удобное у гостиницы по развязке транспорта, всё рядом и транспорт ходит хорошо. Берите номера, у которых окна выходят во двор и будет вообще отлично. Ну или не в июле приезжайте, не в самую жару.
Отдыхали с дочкой во второй половине июня 2024. Сначала положительные моменты-расположение неплохое, до станции метро "Обводный канал" минут 7-8 не спеша, рядом полно магазинчиков, на первом этаже небольшое уютное кафе (к отелю никакого отношения не имеет), в котором можно отлично перекусить или полноценно поесть. Также в соседнем доме легендарная пирожковая на Московском (филиал так сказать) с демократичными ценами. Дистанционное заселение оказалось не такой уж страшной штукой - менеджер всё подробно объясняет куда нажать, где открыть, что заполнить. Прибыли на два часа раньше положенного времени, без проблем оставили чемоданы в багажной комнате и пошли осмотреться на местности. Огромным плюсом было то, что окна номера выходили во двор- не считая доносившийся периодически звуков дрели или чего то подобного- тихо. Если бы окна выходили на Лиговский, история была бы совсем другой, ибо проспект интенсивный в плане движения. Сам номер обычный для трёх звёзд, всё необходимое имеется - холодильник, на мини кухне чайник, электроплитка, посуда, столовые приборы. В ванной комнате фен, с наличием воды и её напором проблем ни разу не было. По ванной комнате отдельное пожелание для владельцев - если трубы под умывальником закрыть даже самой обычной тумбой, вид сразу будет другой. Сантехника чистая, без поломок. Ну и глупо от гостиницы за 3500 в сутки +/-ожидать уровня люкс. В общем вполне приемлемо. Есть возможность заказать завтраки, обеды, ужины, но мы этой услугой не пользовались. Ну а теперь о минусах. Точнее об одном, но существенном. Отсутствие звукоизоляции, совсем. За стенкой поселилась судя по звукам пожилая пара, и мы вынуждены были перед сном, ночью и с раннего утра слушать все кряхтения, сопения, кашель, нескончаемые стоны и прочие звуки....в общем если сон для вас важен, имейте этот факт ввиду. также в ванную комнату утром прежде чем зайти надо было проветрить, потому что кто то из соседей видимо нарушал закон о запрете курения в номерах... в целом поставлю твердую 4 этой гостинице.
Приятная, вежливая девушка-администратор, удобная система заселения, комфортные, чистые номера. При заселении были приятно удивлены наличием коробочки с самым необходимым - тапочки, ролик для удаления шерсти и фумигатор. Место рекомендуем!
Замечательное место. Очень хорошее местоположение. Здесь очень чисто и уютно, есть горячая вода. Есть кровать, очень удобная. Персонал добрый и вежливый, ответили на интересующие вопросы. Всем рекомендую это место 👍
Спасибо большое всем работникам отеля за отличный сервис и доброжелательность! Хорошие номера, заказывали завтраки и ужины, вплне хорошие за своию стоимость, сытные, вкусные, есть из чего повыбирать. Наш любимый отель в Санкт-Петербурге!
Жила 2 ночи в номере на 5 этаже. Из плюсов: месторасположение отличное: близко метро, обдитой район Лиговского проспекта, в номере чисто, есть фен и мыльные принадлежности, набор посуды , чайник и пара пакетиков чая, в коридоре утюг и гладильная доска. Администратор очень вежливый и помог заселиться и дотащить остаток пути чемодан по лестнице. На первом этаже хорошая кофейня (правда начинает работать с 10:00) Из минусов: мой номер под крышей был прохладным ( батареи холодные), лифта нет чемодан на 5 этаж по лестнице тяжко и в первый вечер не было горячей воды (авария на трассе была) потом на вторые сутки всё наладилось. Может просто невезение.
До чего дошел прогресс...Были удивлены многому в Питере с первого дня приезда. Мы за 2 недели забронировали и оплатили номер в отеле с завтраками и ужинами рядом с Московским вокзалом, с Невским проспектом, чтобы ходить на прогулку пешком. Но нам бронь отменили. За эту же стоимость предложили другой отель, подальше от вокзала Невский Форт. Я начала возмущаться, что приезжаем поздно и с детьми не хочу мотаться по городу - мне подарили скидку 1000 р на Яндекс такси. Поэтому в Питере с вокзала и в аэропорт мы добрались за 1 рубль.
Когда таксист привез нас по адресу: проспект Лиговский, 249, мы не сразу увидели дверь в отель. Рядом с кафе она еле заметна... Оказалось, что нас здесь никто и не встречает. На дверях сотовый администратора, по звонку он открывает дверь и мы проходим внутрь. Регистрация при заселении онлайн. Что позволяет экономить на зарплате персонала. Мы поднялись на 4 этаж, где слева от двери висел замок с паролем. Администратор нам сказал его набрать и открылась коробочка с ключом от номера. Так удобно. Вот до чего дошел прогресс!
Зашли в номер, все новое, от мебели пахнет свежим запахом, все уютно и комфортно! Отель 1* нам поменяли на отель 3* со всеми удобствами в номере. У нас есть даже своя кухня, холодильник в номере, на этаже микроволновка, кулер, хлебопечка. Завтраки и ужины доставляют. Красота! Все продумано до мелочей. Есть посуда, тапочки, фен, утюг, даже плита, можно готовить самим и не питаться в ресторанах. Даже сушка для обуви и средство от комаров. Видно, что все предусмотрено для гостей. Почитала про этот отель Сокрома (от слова сокровища), их сеть по городу, владеют бизнесом муж и жена. Скупают бывшие коммуналки, делают ремонт и превращают старые заброшенные здания в гостиницы. У нас 4-этажное здание, на каждом по 9 комнат разной площадью. Все уютно. Кругом ковровые покрытия, на этажах цветы, картины...Мне понравилось здесь больше, чем в 5*звездочных отелях. Уютно, как дома. Дети тоже в восторге.
В первый день пребывания в Санкт-Петербурге мы решили отправиться по главным достопримечательностям. Рядом с нами станция метро Обводной канал, от нее до Дворцовой площади можно доехать до станции метро Адмиралтейская. Под окном остановка автобусов и трамваев. Транспортная доступность отличная! Всем рекомендуем данный отель!
Я тут второй день, все классно! 😁 я в восторге от города и самого отеля, встретили тепло, всё рассказали, показали, номер не очень большой,но уютный, чистый, радуют шторы блэк аут👍Очень близко к центру, всё рядом, во дворе дома смогла оставить машину бесплатно)
Прекрасный отель. Рядом метро. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое. Вкусный завтрак (номер был с завтраком). Чудесный вид из окна. Пожелание, чтобы появился бальзам для волос☺️
Плюсы: относительно удобное расположение, шампунь и мыло в дозаторах (не одноразовые), удаленное заселение (однако об этом узнаешь только по приезде после звонка администратору, что по началу вызывает чувство растерянности). Минусы: очень уставшая старая мебель и сантехника, скрипящие кровати с выпрыгивающими пружинами, в номере был заявлен кондиционер, по факту стоял напольный мобильный кондиционер, весь грязный внутри и в пыли, который больше работает, как вентилятор, гоняющий теплый воздух. Шторы и окна грязные, шум из окна с Лиговского проспекта слышно в любое время. В ванной при заселении сразу пахло тухлятиной, сыростью и плесенью, вода в слив душа плохо уходит, от чего и создается повышенная влажность и такой запах, штора в ванной старая и грязная, страшновато было прикасаться))
Вода бутилированная не предоставляется. Слышимость со стороны отеля на этаже высокая, шумоизоляция плохая.
На сайте мы видели довольно красивую картинку номера, который бронировали. По факту номер отличался. Всё заселение было по телефону. Позвони открыли входную дверь, в коридоре мы заполнили бланки и оставили их в специальном ящике. После чего поднялись на 2 этаж и, опять же, по звонку, нам рассказали, как "добыть" ключ от номера. Сразу отвечу, что при бронировании мы просили номер с видом во двор, чтобы шума не было. По итогу мы попали в номер с видом на Невский проспект. Хорошо, что догадались открыть окно и ошалели от шума!
Спасибо человеку на том конце провода, который все это время был с нами на связи, за то, что он предложил нам 5 этаж и вид во двор.
А самым "приятным" сюрпризом была оплата нашего проживания!
При бронировании на сайте была указана одна сумма, а по факту нам выкатили сумму выше! И на наше недоумение сказали : ну это нормально, выходные же впереди, поэтому дороже. А завтра будет дешевле на 200р .
Мы немного ошалели от этого, так как ранее с такой системой оплаты не сталкивались! Но, так как приехали всего на пару дней и не хотели портить отдых, решили остаться и не ратить время на поиски нового жилья.
Итак, плюсы:
-Номер хоть и старенький, но не было неприятного запаха
-В номере кондиционер
-Последний этаж и тишина
-Гель, шампунь, бумага - всего в достатке
-Горничные ежедневно убирали номер
-Есть мойка, набор посуды на 2 персоны, чайник
-Широкая кровать, шкаф, два стула, две тумбы, комод и телевизор, плюс вешалка для верхней одежды в прихожей
- Прям напротив отеля остановка трамвая и автобуса, магазин Диски через дорогу, в этом же здании круглосуточный магазин. До станции метро 1 остановка или 7 минут пешком.
Минусы:
- В первый день не было моющего и губки для посуды( на второй день исправили ситуацию и принесли)
- Нет разделочной досточки и ножа, резать приходилось ножом для стейка и на тарелке.
- Холодильник настолько громкий, что приходилось на ночь его выключать
- В ванной на полу сделан слив. Место купания отделено шторкой, никакого поддона или ступеньки нет. Вся вода после купания остаётся на полу в ванной комнате. Сохла долговато и было страшно там включать фен, если честно.
- На двоих у нас было 2 банных полотенца и два для рук. Для ног было одно
- На нашем этаже шёл ремонт. Ночью это не мешало, а вот днем было не особо хорошо. Кроме этого, рабочие постоянно курили, отчасти эта вонь тянулась в номер.
Утюг и доска были этажом ниже. Микроволновка тоже.
- Номер был немного недоубран: на тумбе под тв и на самом тв были чьи-то пальцы.
- Не хватало таблички "Не беспокоить", так как с одной стороны вроде хорошо, что каждый день мусор убирали, а с другой стороны , когда мы рано не ушли, а были в номере, после двух стуков в дверь и, видимо, не слыша нашего ответа, её сразу попытались открыть!
По итогу: когда мы веселились, ремонт шёл активно. Видела новый ламинат в упаковках. Думаю, после ремонта отель будет достоин своих звёзд и надеюсь, что фото на сайте заменят на НАСТОЯЩИЙЕ. Если чисто переночевать и не париться - то сойдёт
Ооочень добрый, уютный, комфортный отель, есть небольшая кухня прямо в номере, кондиционер. Персонал отзывчивый и внимательный. Я искал номер в ночи, многие отели отказали в заселении или уже не было номеров. Большое вам спасибо что приютили меня.
Отличный отель. Чистый, уютный, просторный номер ,все предусмотрено для полного удобства проживания. Менеджеры очень вежливые и всегда могут помочь или подсказать. Советую!
Отель понравился, все чисто, убирают хорошо, впечатления остались приятные! Надеемся, что качетсво отеля со временем будет оставатьсяна том же уровне! Отдельное спасибо администратору! И горничным – внутри все действительно ухожено и опрятно
Отель очень понравился! Чистенько, приветливый персонал! Заезжала поздно вечером на сутки, нужны были отчетники для работы, утром, до бвыезда все быстро сделали и отправили на почту. В номере все как заявлено, соответствует категории, очень чисто.
Роскошный отдых в сердце города! Отель поразил своими роскошными интерьерами, широким спектром услуг и отличным расположением. Буду рекомендовать всем друзьям!
Совсем не отель категории 3 звезды, а хостел какой-то.
Не понятно зачем пытаться соответствовать уровню отеля, когда явные проблемы с чистотой.
В номерах душно и грязно. Запах неприятный от ковролина и мебели. Все в пятнах, в ванной плесень или грибок. Вентиляция не работает, из-за чего ужасно душно.
В номерах, выходящих на Лиговский проспект невозможно спать: с закрытым окном жарко, душно и сыро, с открытым слышно грохотание трамвая.
ПРИ БРОНИРОВАНИИ ПРОСИТЕ НОМЕР С ОКНОМ ВО ДВОР
Ставлю оценку вышел, чем изначально планировала, так как персонал пошёл на встречу и переселил в другой номер с окном во двор. После смены номера стало конечно комфортнее, но пыль, неприятный запах и грязь все равно присутствовали.
"Отель" явно не соответствует описанию.
Если вы бронируйте на одну или две ночи, проездом в городе, и вцелом небрезгливы- жить можно, но для полноценного отдыха будет некомфортно. Номера очень убитые и мебель старая, но все необходимое есть: на этаже кулер, тостер, микроволновка, стиралка, гладильная доска и утюг, металическая сушка для белья. В некоторых номерах есть чайник, вентилятор, электросушилки для обуви. Это конечно все убитое, не особо чистое, но есть.
Вайфай работал почти всегда. Персонал адекватный, оперативно отвечают, горничные вежливые, пытаются помочь по возможности.
Если рискнете посетить, имеет смысл брать возвратный тариф, чтобы была возможность съехать.
Ещё пара моментов расстроили:
-Заселение без ресепшена не очень удобное, но с этим можно разобраться.
-Нет лифта, тащить чемодан на пятый этаж по лестнице с большими пролетами такое себе, но тоже терпимо.
Отличный отель за свои деньги. Редко пишу отзывы, но здесь решил оставить. Уютный и чистый номер. Номеров не много, поэтому чувствуется забота о каждом госте. Администраторы здесь работают дистанционно, но они очень вежливые и приветливые. Всем кто едет в командировку, рекомендую.
Жаль только, что лифтов нет) но для Питера это норма. Места все удобны, вблизи от метро более менее, персонал вежливый и пунктуальный, поможет в любой ситуации, решат проблему по звонку. Приятно остались впечатлены именно сервисом.
Отель понравился, рекомендую однозначно 👍👍👍 расположение хорошее, спокойное место, вежливый персонал, со своей питерской атмосферой в уюте и дизайне отеля 🤗👍
Номера очень уютные, светлые. Все, что необходимо для проживания в номере имеется. Из недостатков, неполный комплект полотенец, но через администратора, эту проблему быстро решили. В номере очень тихо, прекрасно отдохнули.
Зжесь прекрасное обслуживание и месторасположение , все необходимое рядом . Уютные номера, вкусные завтраки . Отель великолепен во всем . Спасибо большое!
Остались очень довольны проживанием в отеле Sokroma на Лиговском, 249. Чистый и просторный номер, все предусмотрено для полного удобства проживания: тапочки, полотенца, фен,
шампунь, гель для душа, холодильник, кухня с посудой, плитка , чайник, сахар, чай, имеется гладильная доска и можно воспользоваться стиральной машиной. На первом этаже имеется уютное кафе, где можно и кофе попить из кофемашины с булочками, пироженкаии, блинчиками и т.п., и даже покушать супчики. Удобное месторасположение отеля. Добиралась пешком с Московского вокзала (около 30 минут) и затем до автовокзала (около 10 минут). Разрешено проживание с животным и ещё у нас был поздний заезд (в 2 часа ночи), немного переживала из-за удаленного заселения, но администратор быстро ответил на мой звонок и следуя его инструкциям, через пару минут я уже попала в номер. Хочу отметить работу операторов и администраторов. На все мои вопросы и звонки каждый раз получала очень вежливые и развернутые ответы. Рекомендую этот отель и в следующий раз обязательно останавлюсь именно там.
От метро 10 минут пешком. Рядом круглосуточный Дикси и банкома Сбера 24. Общение с администратором дистанционное, но заселение быстрое. Чисто, уютно, места для вещей полно. В номере есть кухонный уголок с раковиной, чайником, эл.плитой и посудой. На этаже кулер, микроволновка, тостер, стиралка и гладильная доска с утюгом. Единственное, что не понравилось - странный запах в номере, даже круглосуточно открытые окна не помогали. Но запах ощущался только когда заходишь с улицы, потом привыкаешь к нему и не чувствуешь
Отличный вариант для тех, кому хочется жить в центре, при этом не за заоблачные деньги.
Номер просторный, есть все необходимое, даже кухня с посудой и приборами, биде в туалете.
В целом можно жить и полностью обеспечивать себя необходимым, даже готовить себе в номере.
Окна у нас выходили во двор, посторонних шумов не было, спали отлично.
Заселили также легко, администратор сразу впустил, все рассказал.
Есть стиральная машинка, которой можно пользоваться абсолютно бесплатно, закинуть и стирать вещи.
Из минусов, которые заметила: продавлен матрас в некоторых местах, постельное также не слишком новое.
Не знаю, меняли ли нам за 6 дней полотенца, кажется что нет. Но уборщица заходила, делала уборку.
Но за эту цену - это минусы, которые в принципе и не замечаешь и внутренне согласен с ними.
Отель для того, чтобы ночевать в номере и быстро добираться до нужных достопримечательностей подходит отлично.
Поэтому ставлю 5 звёзд, и если буду в Питере - вернусь снова.
Прекрасное место, доброжелательный персонал. Каждый раз когда мы с мужем приезжаем в Питер, останавливаемся только тут. Вкусные завтраки, во дворе дома есть парковка.
Хорошая гостиница, но обязательно надо с кондиционером, жарко летом. Если окна на дорогу, то окно не открыть шумно всю ночь. От метро надо идти минут 12. Вода норм горячая и холодная. Чайник и фен, холодильник в номере. В коридоре микроволновка и тостер есть, кулер с водой.
Хороший отель. У нас был неплохой номер с кухней, уборка была каждый день, все чистенько. Доступ в номер удаленный, однако администратор всегда на связи , был вежлив и добр. Из небольших минусов я бы назвал отсутствие лифта, у нас был 5-й этаж, после прогулки по Питеру ещё нужно было делать кардио нагрузку😅 Но это ерунда. А так же не очень удобная ванная. Получалось, что когда моешься, вода заливалась под туалет. В остальном все было здорово. Рекомендую!)
Ставлю четыре звезды авансом, так как в целом всё понравилось, но есть нюансы.
Начну с плюсов:
- расположение не в центре города, но близко к нему
- базовые вещи в виде холодильника, душа, кондиционера и электрочайника присутствуют
- вежливые администраторы
Теперь минусы:
- Заселили на 5 этаж, а лифта нет, вроде бы мелочь, но после путешествий и прогулок по городу этот подъём тяжело даётся
- понимаю, что отель недорогой, но хотя бы на две табуретки можно было расщедриться, негде даже посидеть, кроме кровати
- удалённое заселение далось с трудом, потому что звонить и каждый раз выяснять что-то по телефону довольно проблематично, хорошо, что администратор вежливо помогал при заселении, но это лишняя трата нервов и времени.
- горничная, когда нас не было, пришла убраться в номере и зачем-то открыла окошко не с сеткой, а без и потом его не закрыла. Из-за этого налетела куча комаров, которые не давали спать всю ночь. За это просто гигантский минус и я даже хотел 1 звезду поставить, но потом решил, что вы сделаете ей за это выговор, а передо мной извинитесь. Вы же так сделаете?
Все так то нормально расположение и система защиты)
Только комаров много. Я на кухне шкафчик открыл камар вылетел.
Мебель старая.
Еще в туалете ванная объединена со всем туалетом. То есть когда ты моешься мусорка плавает)))
Были в Сокрома с 3 по 7 августа. Номер хороший. Есть почти всё необходимое. Хорошие кровати. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Одноразовые тапочки порадовали. Набор самой ходовой посуды и бытовой техники. Но...дорогие хозяева отеля. Установите в комнатах,выходящих на Лиговский, кондиционер. Мы задыхались от духоты. А когда открывали окна, то спать НЕВОЗМОЖНО из-за шума транспорта. Ощущение, что спишь на пооезжей части дороги. Ещё одна совсем малюсенькая проблема, которая легко решается. Положите в ванной комнате тряпку подтирать пол. Иначе после того, как помоешься, очень сыро и скользко. Если появится кондиционер, то с удовольствием остановлюсь у вас ещё раз.
У нас был номер 308, очень уютный, с кондиционером, посуда была вся, т. е ложки, вилки, ножи, плитка, сковорода, чашки, стаканы, телевизор был, но такой древненький, но показывал, фен был, даже для сушки обуви были принадлежности. Персонал отзывчивый, внимательный, в номере мусор убирали каждый день.
Всё классно. Забронировал, очень быстро нашол. От метро не далеко, рядом магазины круглосуточные. С менеджером Кириллом в любой момент на связи, он очень профессианален в своём деле, заселение прошло быстро всё по делу и понятно объяснил и вопросов не возникло. Естественно буду советовать остальным.
Неплохое место, в котором можно отдохнуть. И явных плюсов, это быстрое заселение через администратора. Внизу есть кафе, там более менее вкусно готовят. Из минусов это двери, через них слышно как работают персонал.
Но самое главное, что все чисто и работает!
Понравилось: Большой номер, есть все удобства. Лучший отель из соотношения цена-качество. Советую!
Минусов не нашли
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Глебова
Знаток города 13 уровня
23 мая
Отличная гостиница. Очень уютно и чисто, также хорошая мебель . Персонал вежливый и дружелюбный, было приятно обращаться к ним с какой либо просьбой . К уборке нареканий не было. В общем и целом остались только положительные эмоции.