В целом средний отель мини формата. Номера люкс нормальные, но нет кондиционеров и слышимость соседей - беда… Если попадутся громкие, то ощущение, что они рядом с Вами. Номера комфорт - уже сильно уставшие, но есть кондиционер, что спасает в +30.
Но все впечатление портит персонал, крайне не заинтересованный в жителях. Уйти на перерыв вдвоём на 30 минут, чтобы гости не могли зайти и выйти - это норма. Пару раз так никого и не дождались. Ответов на вопросы не знают, желания работать вообще нет никакого. Телефон всегда лежит на ресепшн, только там никого нет.
Мне не понятно, куда смотрят владельцы отеля.
Не пожалела, что остановилась здесь: доброжелательный персонал (администратор Яна и менеджер Мария), чистота в номерах + отличное расположение. После долгих прогулок по городу было приятно возвращаться, не побоюсь этого слова, ДОМОЙ☺️
Рекомендую это место, вы не пожалеете, что остановились в Solo!
Очень мило за свои деньги! Местоьудобное, круглосуточный ресепшен. Номер комфортный, чайник и чашки и бокалыдля шампанского). Вода горячая чтобы принять душ после прогулки под дождём . приветливые люди работают.
Останавливалась в отеле в октябре 2021. Очень все понравилось, особенно чистота и состояние сантехники. Месторасположение удобное, пешком хоть куда можно уйти. Завтраки нормальные. Халаты и тапочки есть. Зубную щётку и пасту надо спрашивать на ресепшене, по запросу дают. В целом довольна.
Мне очень понравилось проживать тут.Постояльцам предоставляется завтрак, запасное чистое бельë. Чистота присутствует. Но при всех этом есть минус, это вид, для меня это минус, потому что почти полностью окна загораживает соседнее здание.
Чистота на 100%, уборка ежедневно.
Удобное месторасположение, все рядом, много кафешек.
Кровать скрипит при малейшем шевелении, окна не открываются (мне не хватало кислорода), круглосуточно шумит вентиляция
Отличное расположение отеля, большой светлый номер. Есть холодильник, чашки и бокалы.В этом же здании есть супермаркет с большим выбором готовой кулинарии на любой вкус, включая супы и суши.
Посмотреть ответ организации
Эдуард Лондон
Знаток города 14 уровня
19 июня 2022
Чистый, просторный номер. Ванная комната шикарная, но необходимо уточнять про работу гидромассажа.
Завтрак был оплачен по системе шведский стол, но выбор блюд скромен, лучше завтракать в кафе либо ресторанах по близости, тем более живя в центре.
Проблемы возникающие в номерах решают оперативно, персонал очень приветлив.
Единственный минус - парковка.
Цена неоправданно завышена, реальность меня разочаровала. Выбрала этот отель из-за наличия лифта (у меня недавно был перелом ноги и каждая ступенька мне в тягость). Лифт есть, но номер на 2 этаже, а лифт ходит только на 4 этаж.. пришлось с больной ногой и чемоданом идти долгие 3 пролёта ступенек, и так - каждый день. Администратор спорила со мной, что лифт есть. Как услуги его - нет. Номер душный, матрас тонкий, завтрак скудный (хлопья, молоко, омлет, жареная колбаса, помидоры, хлеб в магазинном пакете в хлебнице). Бронировала на несколько дней, в итоге выехала из отеля на следующий день. 2 звезды - за быстрый возврат денег
В августе бронировал номер Люкс через Островок. По приезду в отель номер не соответствовал ожиданию, отсутствовпл конидиционер, грязные окна, заштопаные стулья...это за 7400 за сутки. Менеджер в качестве альтернативы предложил номер стандарт. При заселении обнаружилась пыль в номере, пятна на покрывале, черная плнсень в душевой кабине. В итогде заселяться не стали, оплата была через Островок, уже 4й день не могу получить от них возмещения денег.
Я останавливаюсь в Соло-на-Литейном уже больше года. Был момент, когда при первом заселении появилось некое недопонимание, но, после, вроде бы, всё утрясли и дальше было неплохо.
Конечно бывают невнятные моменты, но , к счастью, администрация идет на встречу и мы их вместе утрясаем. В целом хороший отель.
Сара Р.
Знаток города 12 уровня
6 августа 2022
Отличное место расположения, чисто, джакузи в номере спасает после долгих пеших прогулок, хорошая звукоизоляция, вид из окна очень атмосферный, ПИТЕРСКИЙ. Из минусов- страшный , грязный лифт,ходили пешком. В целом Я ДОВОЛЬНА, ПРИЕДУ ЕЩЕ!!
Проживала в данном гостевом доме 6 дней, первые три дня уборщица игнорировала грязную посуду, пришлось два раза подходить на ресепшн и просить убрать, также не было вымыто ни разу ничего из сантехники, только джакузи и то, после того, как об этом попросили. Отдельная речь о джакузи, выполняет только функцию ванной, ничего не подключено, чтобы можно было использовать его как полноценное джакузи.
При заселении ни слова не было сказано, что в общем пользовании есть стиральная машинка, выяснилось в процессе.
Кондиционер отсутствует.
Стоимость за проживание неоправданно завышена.
Остановился в номере, соседствующим через тонкую стену со складом или чем-то ещё. Три дня и 2 ночи, все эти ночи поспать не удалось - в 3-4 ночи начинался грохот и перетаскивание чего-то, засыпать удавалось после 5 утра.
В буфете все кружки, кроме самых мелких, грязные.
Расположение не плохое. Магазины рядом. До центра можно пешком дойти.
НО...как оказалось кондиционеры не во всех номерах,хотя при бронировании чётко был прописан кондиционер. С боем был переселен в комнату с кондиционером. В целом не плохо,обычное питерское общежитие с общей кухней:-) Да,уборка тоже хромает,мусор по два дня не выносили и полотенца редко меняют. За ~4000₽ в сутки думаю можно найти и получше.
Гостиница в нормальном месте, номер был большой, но пора уже освежать. Ночью если окна выходят на дорогу то шумновато, ночью шумно работает вентиляция. Персонал приветлив и вежлив.
Расположение - отличное!
В пешей доступности находятся достопримечательности. Сам отель - привет СССР, но при этом имеется свой шарм. Завтраки - гонка на скорость)) кто успел, тот и съел🙈😂
1
Посмотреть ответ организации
алексей михалев
Знаток города 19 уровня
7 апреля 2023
Место отличное. Но летом выбирайте окна во двор, нет кондеев на фасаде. Завтрак ... ну не завтрак это, ну не кофе это, ну не помещение это для приема пищи.
Приятный очень Отель. Отдельная благодарность девочкам-администраторам за ночной кофе, который они варили для меня. В следующий раз с удовольствием остановлюсь здесь
Заселились с женой ин одну ночь. Приехали поздно. Встречал администратор. Отношение было хамское. Легли спать, испытали все прелести, копать это мягко говоря скрипит. Абажур с одной стороны гонит, с другой нет. Слышны соседи а других номерах через стенку. В общем смазанное впечатление. Если спросят совет, не посоветовал бы это место.