Общение по телефону с администратором было приветливым и четким.
Чистота в номере была достойная. Номер хоть и не новый, но достаточно комфортный. Расположен отель удобно .есть бесплатная парковка рядом. В душе есть полный гигиенический набор.
Что касается минусов:
- не был найдет пульт от кондиционера
- забронировав номер ,администратор не сообщил, что нужна предоплата. На следующий день только об этом стало известно, что явилось неожиданностью
- слышимость в номерах высокая
- нет нормальной шторки в душе ,часть воды выливается на пол.
Отель Сова Коньково-самый лучший и уютный отель.
Очень вежливый персонал.
Огромное спасибо администратору Вере.
Очень грамотно все объяснила. Приветливая.
Номер чистый, уютный. Все укомплектованно. Вся техника работает.
Друзьям порекомендую только отель Сова.
Была в отеле, все понравилось. Номера уютные, красивые, все чисто. Расположение гостинницы очень удачное, недалеко от метро. Администратор Ольга очень внимательная, можно обратиться к ней с любой просьбой, всегда поможет решить вопрос. Остались очень хорошие впечатления, рекомендую!
Замечательный отель, приехали с мужем посмотреть выставку ВДНХ. Очень понравился персонал приветливый и вежливый, номера чистые особенно интересно, что каждый номер сделан под свой стиль. Помимо ВДНХ погуляли по теплому стану, очень понравилась нам с мужем поездка, а в отель приедем ещё.
В принципе - отдохнуть, переночевать - можно. Долго останавливаться - очень стеснёные номера. В номере есть душ и туалет, что было для меня главным критерием. В наличии фен. Что тоже очень порадовало. Вода в душе - минут 5 надо ждать горячую, пока сольётся. Завтраков нет. Номера прокуренные. Убираются хорошо. Чисто. Можно пожить, но недолго.
Здравствуйте!меня зовут Ришат, мы приехали из г. Уфа, останавливались на мартовские праздники в отеле на ул. Липовой, 6. Нас встретила администратор Елена, очень гостиприимная и общительная девушка, проводила до номера, рассказала, где что находится, как работает, вообщем всё то что нужно для хорошего отдыха) по самому отелю, могу сказать, что руководитель постарался во всем, есть хорошая, освещаемая парковка, видеонаблюдение, уютный закрываемый двор для отдыха, чисто, тепло, есть вся необходимая посуда, бытовая техника, мы с семьёй остались довольны от гостеприимства и уюта. Рекомендуем))!!!
Была недавно в отеле Сова на академической , очень понравилось обслуживание, сам отель , уютный и компактный. Особая благодарность администратору Азалии, приветливая и дружелюбная.
отель хороший, чистый , номера на любой вкус и цвет, уютный, администратор во всем поможет, скоординирует, очень вежливые, СПАСИБО!!!!! обязательно к Вам вернусь
Это не гостиница и не отель. Это место, где за почасовую оплату можно провести встречи интимного характера. Приехав в командировку, заселяли в это место. Бронь на номера была, один из сотрудников задержался и его отказались заселять без личного присутствия. Сказали такие слова" Мне сейчас много людей звонит, хотят снять номера и я их заселю и клала я на вашу бронь". Это как? Конечно сдавать номера по часовой оплате это выгодно, чем посуточно. Ещё и в номерах чайника нет, чтобы чай попить, на ресепшене кофе - 200 рэ., вода обьемом 0.5 л -150 рэ.
Лучше поискать другое место для проживания.
Самый лучший отель, советую всем к посещению! Всегда идут на встречу и помогают ! Очень уютные номера) Администратор Марина милейшая девушка! Не раз помогала нам! Отель рекомендую к посещению!
Отель конечно такой себе, не рекомендую. В номерах холодно (настолько, что холодно даже в термобелье), перебои с водой, то холодная, то горячая. За батареей нашел использованный презерватив. Ремонт косметический, со страной манерой моря, на стенах висела инсталляция рыбацких сетей, ну такое себе в 2024 году. Телевизоры хоть и новые Самсунг, но такое ужасное качество... Можно было и смарт тв уже поставить. Постельное белье с пятнами, которое врятли уже отстирывается, одеяло тонкое, жухлое . считаю, что за 4к рублей, можно было что-то поинтереснее. Женщина администратор, дала обогреватель (вентилятор) на ночь его не оставишь, утром было очень холодно. После отеля заболел. В общем не рекомендую 👎
Отель хороший! Но главный плюс-это люди которые в нем работают. Девочки просто замечательные. Огромное спасибо!
Вера готова помочь с любым вопросом абсолютно всем гостям. Номера просторные, чистые. Хорошее постельное белье, чистый матрас.
Спасибо
Добрый день, планировали командировку сотрудников и нашли сеть "Сова", позвонили, уточнили, отправили заявку на бронирование с просьбой выслать счет на оплату, ни на одно письмо не было ответа, звонили каждый день, в ответ, с вами свяжутся, вам ответят, по итогу за три дня ни одного звонка, ни подтверждения бронирования, про счет вообще промолчим. . Воспользовались другим отелем, заинтересованным в гостях с обратной связью и прекрасно заселили сотрудников. Политика работы сети " Сова" видимо такая, что нам не нужны гости, зачем тогда вообще работать, либо собственник не в курсе о подобной работе персонала.
Очень уютное место, советую брать номер с джакузи, я брал на 6 часов - ни капли сожаления, стоило своих денег.
Отдельное спасибо администраторам на ресепшене, максимально комфортные люди, открытые, если бы финансы позволяли я бы там остался жить)))
В номерах холодно, очень сильно пахнет сигаретами, матрас жёсткий (не ортопедический), окна деревянные, вода с перебоями (то холодная, то горячая). Персонал очень приветливый, во всем оказывает содействие, ставлю звёздочки только за их профессиональную работу!
Отличный отель. Уютная комната у нас была, чистая. Хороший душ. На стене телевизор, большой шкаф для одежды. Вежливый персонал, заселились уже поздно вечером, спокойно показали номера для выбора. Будем останавливаться еще.
Очень удобный, домашний отель. В номере чисто.
В зимнее время батареи не справляются, но есть лавхак - кондиционеры в номерах инверторные, можно обогревать ими.
Из минусов - слабый сигнал роутера Wifi, очень актуально в дальних, от стойки регистрации номерах.
Здравствуйте. Останавливался в номере галактика. Номер класс. Чисто, мягко, комфортно. Душ, санузел тоже на высоте.
Приятная, общительная девушка администратор была любезна и вежлива.
Так что не раздумывайте,останавливайтесь, отдыхайте. Не пожалеете.
По началу были сомнения, но после того , как меня встретила администратор Мария. предложила выбрать номер самому. Рекомендую жанный отель! Администратор Мария профессионал своего дела
В целом впечатление от отеля хорошее. Но есть замечания . В номерах холодно . Отопления почему то нет . А зима . Мороз .
ВЕЖЛИВЫЕ администраторы пытаются аксимвотно угодить и предлагают обогреватель .
А есть и , простите ,мягко говоря , не воспитанные .Не хотела писать негатив , но « из песни слов не выкинешь «…-это обиженые всеми и злобные на весь мир Женщины .. сожалею , что испортила себе настроение и впечатление , пообщавшись .. поэтому снизила оценку … хотя уборка номеров мне всегда нравится и номера вцелом … в тот день мы выбрали другой отель …
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем, особенно администратору Марьям!
Хороший отель! Постельное, полотенца чистые. Персонал отзывчивый, девочки умнички!
Единственное, бывают в душе перепады воды с горячей на холодную и наоборот. В целом - всё супер!
Откуда восторженные отзывы??
Одни минусы:
- в номере не работало отопление, за окном ноль градусов... Предложили старый обогреватель без ножек(( Оставлять его на ночь побоялись...
- номер маленький, одеяло в старом потёртом грязном пододеяльнике
- нет сейфа, чайника, холодильника
- окна советских времён, покрашены белой краской, сквозит из окон
- воняет внутри номера сигаретами, хотя везде висят таблички не курить
- наверно на пару часов для особенных дел кому-то подойдет, но это не место чтобы нормально выспаться всю ночь или даже поработать за компьютером. Здесь дискомфортно.
- цена номера от 4,5 тыс.
- стоянки нет, машину поставить вечером некуда
Из плюсов - приветливый администратор. Но это все что можно отметить. Думаю за 4,5 тыс можно найти номер поприличнее.
Был в отеле, там дико пахнет. Не было пульта от кондиционера, она сказала что вы же люди все воруете, ее понесло ….. Итог вместо суток , оплатил на час и поехал в другое место
Удобно, чисто, комфортно, уютно. Это не огромный отель, но и не квартира под сдачу) хорошая небольшая гостиница в которой все есть для комфортного проживания.
Это отель для "поцелуев":)))). Пара дней здесь оптимально, на более длительный срок не советую. Номера чистые, кровать удобная, но номера как-то странно укомплектованы, нет банально чайных кружек, стола в номере, малюююююсенькие холодильники, в ванной нет ни одной полочки, блин, ребята, ну вы что,,в самом деле? Шампунь в зубах что ли держать, полотенце повесить негде, черт знает что. Что бы убрались в номере, нужно попросить (поменять полотенца,,вынести мусор). Отвратительный интернет, очень слабый сигнал. И ещё, момент меня крайне удививший. При заселении вы оплачиваете переводом на частную карту. Чека никто не даёт и кроме того, расписываетесь, что при пересмотре сроков проживания деньги не возвращают. Весьма странно и противозаконно. Банальный уход от налогов.
Как-то так
Ночевали в номере 1 ночь. Номера очень маленькие, но все бы ничего, но не работала вентиляция вообще. Было открыто окно при заселении, но его пришлось закрыть, т. к. очень шумно. Пульта от сплит системы не было. После тяжёлой дороги приняли душ, но т. к. вентиляция не работает, стало очень душно, открыли дверь из ванной в комнату в комнату, где находится кровать и сработала пожарная тревога. Администратор вела себя очень странно, начала кричать что это мы виноваты, что это мы такое там натворили.. Выражения администратора и её поведение оставляет желать лучшего... Собственно, о том, что нельзя принимать интенсивно душ нужно предупреждать. Не выбрали бы этот отель, если бы знали. Настроение было испорчено.
Приезжаю в этот отель не первый раз . Очень удобное расположение, отель чистый, уютный. Большое спасибо администратору Елене за доброе отношение и быстрое размещение. Рекомендую всем!
Очень интересная политика отеля. За 4700 в сутки, горячая вода сама по себе, бог с этим что нет завтра,но даже нет холодильника для еды,кофе чай платный. Сто раз ещё подумаю, чтобы туда вернуться в командировке.
Вежливый и отзывчивый персонал, номера вполне себе, всё чистенько, по стоимости тоже интересно, спасибо за теплый прием!
Однозначно рекомендую! Павел - Иркутск
Уютно, аккуратно, чисто. Не много номеров. Администратор всегда поможет. Отчётные документы оформят как надо, только нужно предупредить.
Из минусов: дорого еда и напитки.
Но зато рядом Яндекс.лавка
Все очень понравилось. Номер чистый, красивый. Кровать удобная. Единственное чуть смутил запах в туалете. Но это мелочи. Надеюсь скоро всё почините. А так в общем все понравилось. Администратор очень милая девушка. Если ещё понадобится отель, то только сюда. Однозначно рекомендую.
Ужас. Никому не рекомендую. Сплошной обман. Если вы уже заплатили и решили раньше выехать или отказаться от уже оплаченных услуг, денег вы назад не получите. На замечания по недочётам никакой реакции, только оправдания.
Хочу поблагодарить вашего сотрудника Валентину за приятную встречу и очаровательную улыбку ,очень тёплая встреча которая располагает и мотивирует приходить к вам вновь и вновь .Будем вас рекомендовать и приходить к вам снова и снова,спасибо что вы есть ! Процветания вам и денежных гостей!!