Добрый день... обычный маленький офис с кассой.. сотрудники мне показалось не очень приветливые, возможно потому что было утро.. минус огромный что нет туалета.. а я 2 часа ехал по пробкам.. спросил про туалет а в ответ сухое нет... короче твои проблемы...
В общем если некуда деваться... то пойдёт.
Благодарю Директора офиса Николаеву Викторию за профессионализм и компетентность в вопросе по ипотеке !
3
Посмотреть ответ организации
Феникс
Знаток города 9 уровня
11 августа 2022
Небольшой офис, очень доброжелательные сотрудники, ответили на все вопросы и помогла с выпуском карты. Особенно понравилось отсутствие длительного ожидания.
Спасибо персоналу!
Прекрасное Отделение с отзывчивыми и очень оперативными сотрудниками!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Гудыма
Знаток города 13 уровня
3 июня 2022
Взяла просто дебетовую карту халва, пользовались три месяца, после чего у меня появился по этой карте какой то долг. Люди, этот банк ***, не берите у них карты, должны ещё останетесь…. Я в шоке от этого банка!
А мой муж пошёл взял карту и ему навязали программу выравнивает кредитной истории и теперь звонят с банка на дню по несколько раз чтобы он внёс в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ срочно три тысячи, хотя кредитов мы не каких не брали у них, но должны остались! Муж говорит, я хочу расторгнуть этот договор, а они не в какую, мол подписал плати.*** ОНИ!
Отделение маленькое, работают медленно, сотрудница Светлана берданова ( фамилию точно не помню) хамит и грубит на ровном месте. Чтоб снять со своей карты халва без карты нужно открыть какой то счёт. Только на заполнение документов ушло минут 10.
Хорошее небольшое отделение банка. Операторы быстро работают, не засоряют эфир ненужной информацией,как в некоторых других банках. Когда поднимут процент на остаток по карте халва вообще хорошо будет.
Мне не понравилась сотрудница, к которой я обратилась. К сожалению не помню её имени, в возрасте. Разговаривала вежливо и спокойно до ответа по заявке на кредит. Как только пришёл отказ, начала разговаривать громко, резко и свысока.(играть на публику) Никогда больше сюда не приду!!!
В данном отделени работает хороший специалист Светлана в окне #3, спасибо ей за помощь в сложном вопросе, очень грамотно все обьяснила и помогла подготовить документы! руководство банка прошу выдать премию данному сотруднику.!
После низких процентов в Сбербанке здесь дают больший процент. Брала здесь кредит, в Сбере отказали. Пользуюсь Халвой, очень удобно. Но отделение очень маленькое и тесно. Кабинок для клиентов нет. Всё в общем зале. Девушки работают вежливые и объясняют всё очень понятно, дают дельные советы. Работают без выходных!