Уже несколько лет я являюсь клиентом банка, и решили получить карту и для мужа. Тут то мы и столкнулись со сложностями. Мы сделали заявку онлайн, нам перезвонили и оказалась что когдато давно нам была оформлена карта Совесть, и карту халва нам выдать не могут. Порекомендовали обратиться в банк чтоб нам закрыли счёт так как карта утеряна
Обратившись в банк сотрудник сообщил что он не может закрыть счёт без карты!!Выдать новую карту тоже не может. Обещала разобраться и позвонить. В отделении были 22.03.2024. С тех пор и ждем звонка😅. Видимо сотрудники не заинтересованы в новых клиентах.
Более трех лет являюсь клиентом банка. Хороший банк. Отделение банка расположено в центральной части города., что очень удобно. Режим работы тоже удобный. Большой перечень коедитных продуктов и предложений. Хорошее и быстрое обслуживание. Сотрудники добрые, понимающие и очень вежливые. Помогут в сложной ситуации. Спасибо им большое! Только положительные эмоции!
Компетентные сотрудники, оперативность в решении возникающих вопросов. Большой выбор кредитных программ. Огромная благодарность менеджеру Яне за квалифицированную помощь.
Банк-катастрофа. Не смотрите советскую рекламу, она врёт. Был нужен кредит - втюхали халву с кучей комиссий. Чтоб закрыть надо 3 месяца эти коомиссии честно платить. При закрытии карты они "честно" вернули все комиссии, но при попытке "отправить без процентов в любой другой банк" тутже содрали 50 р с кредитного счета как комиссию. Жулики с рынка. 1 миллион условных клиентов по 300 рублей в месяц - совок отлично устроился, по 300 лямов/мес ни зачто. Убегайте оттуда бегом и подальше, мне искренне жаль стариков, попадающихся на удочку хабенского/безрукова про друзей из банка - таких не бывает.
"Посчастливилось" как-то раз оформлять ипотеку клиенту в этом банке - никому не советую, полная неразбериха и некомпетентность, одну сделку вели 3 разных менеджера, просидели целый день.
Очень негативное место. И недоброжелательные и не приветливые сотрудники. Может конечно и не все.
2
1
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2017
Хорошее отделение отзывчивый персонал.если возникают какие-то вопросы то все объяснят и подскажут.но есть один минус в графике работы указано что отделение работает субботу и воскресенье а по факту не работает.лучше поменяйте тогда график что бы люди напрсно не ездили.