Меняли валюту. Курс был более выгодный чем в других банках. Приняли все купюры в отличии от других банков, где придирались к пометкам карандашом на купюрах и других недочетах купюр бывших в ходу. Посещением остались довольны, никаких очередей, быстро. Буду рекомендовать знакомым.
Не знаю, как об этом банке можно написать что-то хорошее. Банк-клиент постоянно работает со сбоями, могут провести начисления задним числом, когда жалуешься на проблему, ничего не решают, ответ всегда один,, передано в профильный отдел, вам поступит смс,,.Или проблема у вас у нас всё работает. И ничего не решается. Сотрудники на техподдержке позволяют себе повышать голос, всё время вводятся новые комиссии, и увеличиваются старые. Постоянно запрашивают кучу документов, не имеющих отношения к деятельности организации. У них миссия, чтобы клиент задолбался и отдал прорву денег. Я уже молчу, что в век цифровых технологий у них для снятия денег со счета чековая книжка! И не дай бог ошибиться или на 2 мм выступить за край подписью. Доходит до маразма. Самый худший банк для бизнеса на сегодняшний день. Лучше обходить его стороной. Дорого, проблемно, ещё и виноват останешься.
Сотрудник банка решила мой вопрос, подавала документы, чтобы разблокировали счёт, по окончании процедуры банкротства.. Пришлось немного подождать, но это не страшно, главное вопрос решён! Отношения ко мне, как к клиенту, было вежливое. Спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников банка за помощь в оформлении рассрочки по индивидуальным предложениям по карте халва, а особенно молодого человека который смог пошагово через приложение довести до положительного результата мой вопрос, признаюсь честно на столько там все заморочено со сканированием штрих кодов и вводом разных промокодов сам бы я вряд-ли смог справиться, к моему сожалению забыл уточнить имя этого молодого человека, но на сколько я понял он там один в кругу дам коллег! Огромное тебе спасибо👍👍👍
Банком очень довольна. Пользуюсь картой Халва. Оплачиваю все свои покупки и получаю бонусы. В других банках взимают проценты за услуги, а я получаю выгоду по карте. Я ни разу не пожалела о своём выборе.
Безобразный банк, возможно все банки такие когда возникают проблемы но с этим столкнулся лично. Крайнего не найти, нам даже не сразу ответили, действительно ли лицо приславшее претензионное письмо действует от их имени или это самозванец.