Пользуюсь их услугами с 2011 года. Сменяя место проживания, лицевой счёт не менялся, просто подключали в новом месте. Сервис стал лучше. Раньше назывались Теле Клуб, теперь Сойка. Не было круглосуточной техподдержки, чего редко, но иногда требуется. Сейчас с 2018 года подключен по оптике. К качеству и скорости вопросов нет. За это время первый раз в этом году обратился в офис. Пропал интернет. Отказал терминал. Бесплатно заменили и все заработало.
Пришел в салон с определенным вопросом - обустроить скоростной WiFi на большом загородном участке, с двумя жилыми строениями. Консультанты с ходу нашли решение: Mesh-система. Посоветовали адекватное по цене и качеству оборудование марки Tenda Nova MW6. Работой девчонок доволен, вежливые, компетентные, идут на встречу с инициативой.
В итоге мой вопрос полностью решён, наверное любой человек подключавший ранее интернет в свое жилище обычным роутером сможет разобраться и с этой системой, она предусматривает установку приложения на смартфон и дальнейшее подключение этих "кубиков" внутри приложения. Никаких значимых затруднений не испытал.