Ну сказать что круто, ничего не сказать. Не буду долго расписывать свою историю и ругать другой сервис, но с этого сервиса я выехал с улыбкой и до сих пор с улыбкой езжу. Ребята отдали просто "другой" автомобиль. Клиентский сервис выше всех похвал, вооьщем ребята пробили потолок пяти звёзд куда то выше!!!!! Всем рекомендую. Я теперь с ними. А и ещё, было два обращения, первое точно помню пятница была, привезли но в работу сказали только в вск, очередь. В итоге в сбт вечером основная проблема решена уже была!!!! И второе обращение тоже раньше срока сделали. Браво!
19.04.2024 Был у ребят на замене сцепления, в процессе диагностики выявили ещё несколько проблемных запчастей требующих замены. Всё сделали оперативно и качественно. Ребятам огромное спасибо, обслуживаюсь уже не первый год у них. Можете смело доверять им свои машины)
На пушечный выстрел к этому сервису больше не подойду!
Год и 200 000 рублей я оставил в этом сервисе.
Год ребята не могли решить проблему регулярного перегрева автомобиля. В итоге проблема была плёвая стоимостью 4500 рублей.
Бракованные запчасти и недостатки своей работы люди исправлять не собираются от слова СОВСЕМ.
На мои претензии мне заявили: "Не нравится, ищите другой сервис".
Сейчас почти половину того, что наделали эти мастера требует дополнительного внимания.
Вот такой подход к клиентам и качеству обслуживания.
Парни знают свое дело. Обслуживаю свой пепелац у них 6лет,все по делу, качественно и в срок. Лишнего не навязывают, можно стоять рядом с машиной и смотреть как ремонтируют. За все время, нареканий на работу Сто нет.
Пытаются развести на б/у детали из евро авто , рассказывая о том, что новых нет и не будет! Выйдя от них я позвонила в евро авто и биби и все нужные новые детали в наличии !!! Явно у них договор с евро авто и они зарабатывают на клиентах, впарив им бу детали, которые покупают явно с большой скидкой, а продают по цене магазина! Когда я мастеру об этом сообщила он разозлился и пытался взять с меня космические деньги за диагностику!! Никому не советую с ними связываться! Нет гарантии, что привезя я им новые детали они бы мне их поставили, а не бу как хотели!!!!!!
Мои новые могли бы быть проданы на Авито!!!
Обслуживаю свой Пежо у них не первый год. Хороший сервис, мастера профессионалы своего дела, никогда не навязывают лишнего. Было что принимали без записи, за что огромное спасибо!! Всегда в наличии запчасти. Посоветуют, что и когда нужно менять. Однозначно рекомендую!
Уже более года чиним наш Ситроен только в этом сервисе. Ребята действительно ответственно подходят к делу. И, что важно, никогда не навязывают лишнего. Принимали и без записи, когда машина ломалась в дороге и не было возможности ждать. Благодарю со всей силы)
Всё плохо. Больше туда не поеду. Может быть они и правда что-то сделали, но в машине перестало работать то, что работало без нареканий. На всё вопросы, почему не работает ответ был один, я не знаю, может оно и не работало, может сгорело. И проблема с которой приехал через день повторилась?
Заказ-наряд САВ 0032922 от 08.12.2023г.
Езжу в этот сервис через весь город, потому что оно того стоит. Всегда в наличии запчасти для Пежо, посоветуют, что и когда нужно менять, за чем следить, а что еще поживет. Никакого навязывания, все четко и по делу, качеством всегда доволен. Больше года назад капиталил двигатель, до сих пор без претензий. Персонал относится по-человечески, приятно иметь дело. Будь в зоне ожидания wifi, было бы вообще замечательно. (Сам попал в этот сервис по рекомендации знакомого, теперь вот тоже рекомендую)
Кто ездит на французе? - рекомендую. По стоимости ремонта и по качеству - вне конкуренции. Запчасти всегда а наличии или подвезут. Можно со своими ЗЧ.
Кстати часто там вижу не только Рено, Пежи и Ситроены
Уже не первый раз обращаюсь к ним и всегда работы делают быстро и по хорошей цене. За некоторые пустековые работы, за которые другие сто берут рублей 500, тут сделали бесплатно при обслудивании
Граждане, всем добрый день, полетел мой блок АБС, в Колпино и в районе на данную проблему только руками разводили, а в данном сервисе с проблемой справились, конечно по времени получилось долговато, но каждый шаг ребята согласовывали со мной. Итог, проблема решена, цена приемлемая, я доволен 👍. Советую
Разочарован. Не рекомендую мастера Сергея Филина! После проведения то (22.03.24) появился шум при работе печки! 26.03.24Обратился с проблемой к мастеру Сергею филину и получил ответ, что это не гарантийный случай, то что грязь при замене салонного фильтра попала в крыльчатку вентилятора ( типо я сам виноват). Готовы все сделать за 1500 руб.
Отличный сервис, обслуживаю сжечь уже несколько лет наш пыжик 308. Ценник гуманный, запчасти всегда в наличии,работы не навязывают. В целом все вовремя и приемлемо по цене, без приключений) Выделю менеджера Сергея,приятное общение всегда)
Я побывал во многих сервисных центрах, прежде чем нашел этот. Как иностранцу в стране, где почти никто не говорит по-английски, было нелегко найти хороших и честных людей, которые будут обслуживать мой автомобиль. До сих пор я дважды обслуживал здесь свою машину, и все работает отлично, а команда чрезвычайно услужлива и профессиональна. Если вам нужна помощь с французскими автомобилями, это определенно лучшее место для посещения.
Делают быстро, качественно. Цены средние. Персонал адекватный. Самый большой плюс - это то, что все запчасти и расходники всегда есть в наличии. Пару раз принимали без записи, за что отдельное спасибо!
Из минусов - дорога до самого сервиса. Сейчас, после зимы, она особенно "хороша".
Отличный сервис, а также руководители и мастера, высший пилотаж. Особенно удивило хорошее знание внутреннего, не могу выразить словами, не русский., как работает механизмы и от чего может быть износ, если не поменять какую-то деталь , то по цепочке будет выходить из строя следующая , а это обойдётся гораздо дороже.
Была проблема на пежо 308, что-то стучало сзади, хотя с подвеской было все окей. Нашли проблемы только на этом сервисе, хотя был на двух других, там сказали все ок, ничего не видим. Оказалось, была проблема со скобой суппорта и сайлентблоком
Хороший сервис для Французских авто, мастера профессионалы своего дела, много запчастей в наличии, если удобное расположение, советую пользоваться услугами этого сервиса !!!
Не раз обращался в данный сервис. Цены приемлемые . Мастера адекватные ,работу выполняют качественно ,в отведенное время на ремонт стараются укладываться (естественно все зависит от объема работ, иногда может возникнуть форс-мажор что нужна деталь которой нет на складе ,парни помогут найти нужную запчасть сбыстрой доставкой с адекватной ценой ).
Не первый раз обращаюсь в этот автосервис и очень довольна!
Всегда грамотно и по существу объясняют какие работы нужны, мастер Владимир выполняет всё быстро и супер качественно!!
Приехала поменять бочок омывателя, мало того что они даже бочок нормально не поставили, они ещё и умудрились напугать меня заменой стоек, которые как я узнала от мужа были помененны, это ладно, но после уезда появились странные звуки, пришлось вести машину в другой сервис, где выяснилось что мне пооткручивали стойки и защиту, в суппортах болты вообще отсутствовал.
Искренне не советую этот чёртов сервис который мог меня отправить на тот свет🤦♀️
Для меня этот сервис ЛУЧШИЙ👍🫶
Мастера профи. Никогда не навязывают лишнего.
Все быстро и качественно. Рекомендую однозначно🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Отдельное спасибо Алексею и Павлу🙌🏻 очень отзывчивы и доброжелательны.
Отличный сервис. Пециализируются на французах. Обслуживаю в сервисе ситроен с4. Всё посмотрят, лишнего не навяжут. Рекомендую мастера Валеру. Очень внимательный.
Профессионально, оперативно, квалифицированный персонал!!! Хочу выразить благодарность коллективу данного сервиса за их работу!!! Отдельно хочу отметить мастера-приемщика Павла!!! Отзывчивый, доброжелательный человек знающий своё дело!!! Всем советую данный сервис!!!
Пока полет нормальный, модного дизайна и бесплатного кофе нет, зато есть разумные цены и качественное обслуживание. Здесь вы никогда больше не услышите «А что вы хотели это же ситроен» как будто это что-то объясняет.
Хороший профильный сервис-центр по пежо Ситроен. Внимательный подход, развода на деньги не ощущал - все доп работы и замены предлагаются только по необходимости и если это целесообразно. За 3 года сформировались доверительные отношения. Незначительный минус для меня - нет хотя бы технологической мойки - привык у официалов к хорошему.
Профессионализм, качество, сложные ремонты, запчасти по нормальным ценам, сроки ремонта оптимальные, цены на работы не кусаются. Пежо партнёр. Восемь лет обслуживания
Отличный сервис, работают очень адекватные спецы.
Дополняю отзыв:
1. Сервис лучше, чем любой «массовый» потоковый мини сервис...сравнивать с форматом крупных центров с высокими ценами и просторными зонами ожидания, девушкой на ресепшн не имеет смысла...здесь другой формат.
Этот формат: культурные специалисты , с юмором, которые легко идут на контакт.
Да, зона ожидания постепенно приходит в износ и она небольшая. Но она есть, в рамках небольшой площади (1 ангара) и там вполне комфортно. Весь персонал специализирован на французском автопроме и его ремонте, знают тонкости, подводные камни и то, на чем внимание заострять следует в последний момент.
Подскажут, покажут проблемы...предложат что следует сделать, что не обязательно.
Что приятно из мелочей: припарковался рядом, они вышли, простелили на кресло и руль пленку, сами завезли в бокс, сами потом вывезли.
Я у них не в первый раз, т.к. есть вещи, требующие постепенных вложений.
Вчера приварили крепление глушителя, который в силу естественного износа потерял устойчивость. Заняло минут 20 на круг, к примеру
Цены в сравнении с конкурентами даже чуть ниже (особенно если обратился повторно, программа лояльности имеется, что приятно)
Из минусов:
Это финальная часть, (после поворота) до сервиса, дороги.
Это не их дорога, а данной промышленно-складской зоны, там много других арендаторов.
Но вот тому, кто этой землей и зоной владеет - арендодателю - позор!
Так что честно, минусов у самого сервиса нет.
Из пожеланий:
Если бы вы выполняли сразу весь комплекс работ:
Все виды кузовных, покрасочных, химчисток - я бы не думал где и куда ездить за другими услугами, все бы делал в этом СТО))
По мне так лучший автосервис для французских авто. Вежливый персонал, решают проблему грамотно и максимально дешево для клиента, всегда обьяснят и покажут что и как с авто
Отличный сервис! Работают профессионалы. Те же специалисты, которые работали на официальном сервисе Пежо Конкорд на Софийской до его закрытия в 2015. Решат любой вопрос по любой модели Пежо и Ситроен и разберутся с неисправностью.
В наличии всегда хороший выбор запчастей и расходников. Разумные цены. По Французам только к ним!