Хороший магазин. Просторный, чистый. Внимательный персонал. Особенно благодарна Коробовой Диане. У меня была нестандартная ситуация по возврату товара. Я приобретала обувь во Владивостоке год назад, а возвращала через магазин в Тамбове. К тому же чек сильно выцвел, и т.д., и т.п. И хотя моим вопросом пришлось заниматься не меньше получаса, Диана не нервничала, оставалась спокойной, терпеливой и дружелюбной. Чувствуется, что Диана - компетентный специалист. Спасибо ей большое.
Незаменимый магазин спортивных товаров в нашем городе. Всей семьей лет 15 точно там одеваемся и обуваемся. Цены чуть завышены, но баллы помогают. ВСЕГДА ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ… и не всегда есть все размеры нужных товаров. Продавцы и консультанты вежливые! Помогают и ищут на складе, если что-то попросишь. Советую всем данный магазин.
Большой магазин. По-моему, 3 этажа. Жаль, что один в регионе(( Широкий ассортимент. Ценники бывают интереснее, чем в приложении. Расположен в центре города. Бывают проблемы с парковкой, но не страшно. Место можно найти. Рекомендую к посещению.
Отличный магазин! С большим выбором товаров! Персонал грамотный и может правильно подсказать! Очень радует бонусная система, приятно получать хорошую скидку! Рекомендую
Хороший магазин, для спорта есть все что нужно и не только спорт, можно подобрать и повседневный наряд, баллы копятся хорошие скидки, все отлично. Рекомендую.
Приехали из Питера, нужны были удобные босоножки, знала какие. Заказала и получила в Спортмастере. дополнительно приобрели 2 купальника.
Ассортимент и наличие размеров порадовали. Магазин большой. Интернет-заказ собрали быстро.
На летний ассортимент хорошие скидки сейчас. Мы остались довольны покупками.
Ассортимент огромный. Трехэтажный магазин и сервисный центр имеется. А как же, инвентарь нужно обслуживать, лыжные крепления например или коньки заточить. Но есть одно но, это ценники. Они конские. один консультант на весь магазин, зато три кассира.
Очень хороший магазин спорт инвентаря в нём можно покупать бутсы одежду для бокса плавки и так далее можно перечислять вечно у него там огромный выбор и очень много консультантов они очень отзывчивые и всегда помогают если у тебя затрудняется выбор.)
Хороший спортивный магазин, всегда есть выбор, акции, скидки. Довольно большой ассортимент товаров. Персонал хороший, всегда чисто, аккуратно. Качество товаров хорошее
С магазином взаимодействовал 10 лет.Последний раз продали мне уцененый б/у коврик. В известность не поставили что он б/у. Прошло несколько мес я решил подать претензию. Он провели экспертизу и сказали что пятно поставил я и прошло более 14 дней с момента покупки. Так что забирай его и вали. Фото скину как заберу с экспертизы. Я это к чему написал: все товары вскрывайте у кассы и тщательно проверяйте бывает что впаривают товары б/у а потом посылают после экспертизы на 3 буквы как у меня случилось.На коврике похоже цветок года 2 стоял или Тренажёр. И ещё такой момент не мало важный, но укажу его. За 10л оставил в магазе на советской около 70к рублей и ни одного возврата товара не делал. Тут просто накипело что уценку впарили в наглую и потом послали что мол сам виноват. Не дорожит магаз клиентской базой короче.
Были сегодня с мужем в магазине. Я хотела купить массажер, списав бонусы с его карты. Продавщица Санарова Ксения ввела его номер телефона, должен был придти код, но ничего не приходило, номер перепроверяли, все верно, наверное какие-то проблемы с сайтом. Захотела, чтобы я оплатила всю сумму полностью, я отказалась. Потом пришлось смотреть на ее недовольное лицо и закатанные глаза. Она сказала, чтобы мы подождали администратора, чтобы отменить мою покупку, так как она ее уже пробила. Мы ждали, никто так и не пришел. Мы спросили можно ли нам пойти, потому что торопились. В ответ опять недовольное лицо и фраза: «я ничего не буду говорить». В общем, обслуживание магазина просто на нуле. Ужасное отношение к клиентам.
Магазин большой, ассортимент тоже. Но нужных кроссовок не нашли, по программе есть мои размеры, в зале и на складе не нашли. Девочки в обувном молодцы , бились до последнего.
Неплохой магазин, большой ассортимент, одежда цена-качество примерно соответствует, а вот из обуви покупала только Пляжные тапочки и сланцы. Больше ничего не подошло, у меня стопа широкая. Покупали велосипед лет 10 назад, было сервисное обслуживание (сейчас не знаю). Велик до сих в идеальном состоянии! Магазин рекомендую
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Опытные продавцы всегда проконсультируют и помогут сделать покупку с максимальной скидкой. Рекомендую для посещения и приобретения необходимых вещей
Уважаемые менеджеры спортмастера!
Подскажите пожалуйста, а ракетки для бадминтона вы тоже продаёте по одной штуке? А не для двух играющих?
Странно... Ну, тогда ловите бесплатный лайфхак!!!!
Продавайте обувь не парами, а по одной. Левой или правой. Прибыль ваша сразу увеличится вдвое. И с лыжами, и с палками, и коньками тоже можно провернуть такой трюк!!!! Это так же, по спортмастерски.... 🙂
Хороший магазин, большой выбор товаров, прекрасное обслуживание. Сервисный центр есть, и это здорово. Всем рекомендую посетить Спортмастер на Советской 121.
Отличный магазин спортивных товаров , всегда посещаем всей семьёй, качественные товары , обученные консультанты , очереди долго не стоят , приятные скидки , расположение нормальное , парковка как повезёт.
Спасибо магазину ,,Спортмастер’’ за сэкономленные деньги и нервы( никогда не хотел покупать сыну трюковой самокат), но придя в магазин и прождав продавца- консультанта, он сам перехотел. Спасибо Вам большое, теперь с ребёнком буду приезжать за покупками только к Вам
Большой выбор, цены высокие, сервис на «0». Были 15.10.2023 на втором этаже, искали толстовку из мобильного приложения, обратились к одной девушке, которая раскладывала товар, поздоровались, спросили, не могла бы она нам помочь. Та на нас посмотрела и молча с игнором ушла в другой сектор, другая сказала, что продавцы-консультанты - только на 1ом этаже. Спустились, все продавцы стоят на кассах, в зале не у него спросить!!!! И еще один большой недостаток: интернет-заказ нельзя оформить на магазин, нужно оплатить, получить в пункте выдачи, а потом переться в Спортмастер и оформлять возврат, если вещь не подойдет.
Товаров много, но всё однообразное. Впрочем на любителя. По залу первого этажа катаются дети продавцов на велосипедах. Там и так узкие коридоры и могут зацепить покупателей и сами упасть и одежду людям порвать. Но продавцам похоже всё равно.
Большой выбор товара но цены удивляют , так же удивили размеры на филиппинцев , как будто они сами на себя и шьют ))) где размеры на русских мужиков от 56 )???
Хотела определиться с выбором бинта для запястья у продавца, подошла девушка, так как она из другого отдела, сказала, что позовет мальчика, прождала минут десять, никакой мальчик продавец не подошел ко мне. Чем дешевле товар берешь , тем больше игнорируют?
Давно покупаю обувь (туризм). Покупал рюкзак и кое что из одежды. Выбор большой. Неплохое соотношение цена-качество. Хорошие скидки (особенно на образцы прошлого и позапрошлого сезонов). Работает система бонусов. Персонал приветливый. Рекомендую любителям активного отдыха (прогулки, туризм).
Иногда покупаю здесь спортивную одежду себе и детям, также приходится покупать снаряжение для детских тренировок. Дочь ходит на танцы, сын на каратэ. Выбор большой но не всегда находится то что нужно. Плюс ко всему все разбросано на три этажа и ногда путаешся где и что находится. Особенно после перестановки товаров с места на место. На кассе зачастую собирается очередь. Персонал на кассе вежлив и приятен в общении, а вот в работники зала иногда удивляют своей безграмотностью и наплевательским отношением к работе. Товары хорошего качества, сколько покупал претензий не возникало. На скидки и акции ни разу не попадал, так как если есть какие-то скидки и акции в момент моего прихода и нет. И очень раздражающий факт, что нет парковки. Иногда что бы придти в данный магазин, машину приходится оставлять в соседнем дворе или квартале. Вроде бы как работает доставка, но я ни разу не пользовался.
Спортивная одежда по приемлемой цене. Одежду и обувь фирмы Demix покупаю регулярно и очень доволен качеством изделий. При нынешней обстановке в стране Demix это выход. Что касается персонала то он отличный но малочисленный.
Хороший магазин с широким выбором товаров, внимательным персоналом и очень удачным расположением в центре города. Плюс - постоянно проводимые акции, скидки при покупке и практическое отсутствие очередей.
Магазин не плохой . Товар хороший, качественный, сотрудники доброжелательные. Но не всегда есть выбор и нудный размер, и за качественную одежду ты прилично так платишь
Один из лучших сетевых магазинов спортивных товаров. Даже в других городах например ТЦ Град в Воронеже гораздо слабее нашего. Большая торговая полощась тут вы найдёте любой интересующий товар в категории спорт и отдых. Вообщем советую данный магазин.
Раньше всегда посещал данный магазин. Достойный выбор товаров, хорошее качество. Но в последнее время цены улетели в космос, а качество товаров снизилось. Вопрос конечно не персоналу, а к руководству - займитесь импортозамещением. Есть достойные представители производства в Китае, Индии.
Выбор товаров большой, обслуживание в целом нормальное, единственное что очень разочаровало это брак у велосипеда stern force 2, в первый же день слетела цепь и понеслось, сколько раз сдавал в их сервисный центр никогда нормально не чинили, а если и чинили то цепь слетала через 5 минут езды, и на 3 звездочку спереди переключается ну уж очень туго, может иногда вообще и не переключать, цепь не до конца включается и при езде "проваливается" а сами консультанты даже не скрывают что у них брак, как то так😬
Раньше был лучше.
Для таких цен и соответствующих покупателей магазин бы мог создать лучшие условия. На нижнем этаже душно, не хватает вентиляции. Обувь и одежда размещены так, что голову сломаешь пока найдёшь необходимое. А в последнее время ещё приложение перестало нормально фунционировать:в корзину не возможно, что либо добавить.
Огромный выбор различных отваров для спорта, отдыха и просто на каждый день. В магазине регулярно проводятся различные акционные мероприятия. Действует система начисления баллов за покупки. Персонал вежливый, услужливый и знает своё дело.👍 Часто покупаю различные товары для себя и сына.
Магазин отличный, выбор отличный, цены отличные, и приветливый персонал. Приобрел обувь и с улыбкой пошёл домой но через 500м начал понимать что подошва растирает ноги переобулся и на следующий день к приветливому персоналу ИИИИИИ мне культурно вежливо с улыбкой на лице сказали что обувь возврату не подлежит Старший менеджер Сафонова Ирина распоредилась не принимать. Вот что значит профессионалы.
Отличный магазин, вежливый персонал. Навигация по залу удобная, внутри прохладно. Широкий ассортимент одежды и обуви. Можно пользоваться приложением и копить бонусы, а так же ознакомиться с товарами прямо из дома.
На выдачу интернет заказов огромная очередь, девушки видно замотанные, не улыбнутся, максимально безучастные. Мой заказ не могли найти, пока я сам не подключился к поискам. Девушка же то и дело норовила выдать мне чужие лыжи, хотя там даже рост другой и бренд. Вообще полный бардак, все заказы в куче лежат, никак не подписаны, мой оказался вообще в зале, лежал на полу. Отвратительно
Зашла в надежде купить обувь, т.к на сайте показывает что есть . На витрине не нашла , подошла к сотруднику и поинтересовалась, меня отправили искать сотрудника со склада в красной футболке, дабы скорее всего эта модель на складе . Мои попытки найти сотрудника не увенчались успехом , ждала 15 мин что кто нибудь появиться , но увы … Зря потрачено время
Для любителей спортивной одежды большой выбор. Есть одежда и для повседневного ношения. Обувь, спортивный инвентарь. Места для стоянки авто правда немного, центр г. Тамбова.
3
Посмотреть ответ организации
D
DenVer068
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2023
Большой ассортимент спортивных товаров по приемлемым ценам, бонусная программа тоже неплохая, за счёт бонусов и скидок можно купить в полцены, персонал отзывчивый, всё покажут всё расскажут
К самим товарам нет никаких претензий ,но вот к консультантам ……
Произошла такая неприятная ,мягка говоря ,ситуация . Консультанты шли по магазину и просто посмотрели таким взглядом насмешным ,еще между собой перешептывались ,им в глаза говоришь ,что вы на себя посмотрите ,глаза вылупила ,это просто ужас ,так неприятно ,это просто вопиюще ,вы себя в порядок приведите и будет вам счастье . Посещать магазин с таким насмешливым персоналом, нет никакого желания , подойдите к зеркалу и смейтесь сколько угодно ,ведь смеяться есть над чем ))))
Всё очень понравилось. Обслуживание на отлично. Персонал вежливый. Качество продукции радует всегда. На кассе всё быстро выдали, объяснили, в магазине чисто и уютно