В зале вежливые и внимательные молодые люди, помогают выбрать товар.
Нас обслуживала на кассе очень приветливая девушка Карина Прогулова, помогла установить приложение, очень ей благодарны!!!
Жулье! Самое настоящее! Оформлял заказ и расплачивался подарочной виртуальной картой. Карта номиналом 5 тыс, покупка на 2699, при оформлении и использовании подарочной карты никакого предупреждения о том, что сумма заказа меньше и что остаток "сгорит" (мы заберем его себе на премии) не было. При попытке оформить второй заказ и оплатить оставшейся на карте суммой был отправлен системой и операторами восвояси. Печалька, всегда уважал данный магазин и частенько захаживал, теперь из принципа, ноги моей там не будет!
P.S. Я не должен заходить на сайт и читать ваши правила пользования картами. Вы должны уведомлять о подобном в момент совершения покупки! Удачи!
Самый отвратительный Спорт-мастер из всех, где я когда либо была. Дело даже не в отсутствии товара из-за прошедших праздников, а в сотрудниках и их отсутствии. В поле зрения только один консультант, который уже был занят подбором лыж. 20 минут стояла около детских коньков, пытаясь понять размер, консультанты так и не появились. Когда один всё же подошёл, помочь с размером не смог, вместе пытались разобраться с размерной сеткой через приложение. В итоге взяла другие коньки и пошла на кассу уточнять, там менеджер помог. Я разочарована.
Очень удобное расположение. Цены социализированы. Заходили с другом. Правильный подход к делу, вы молодцы, благодарим за профессионализм. Видно, что для вас важен потребитель.
Сам магаз хороший, хотя выбора (в плане обуви) хотелось бы побольше. Есть классные модные модели на сайте, которые сюда почему-то не довозят. Очень обидно! А ведь место стратегически удобно расположено! Продавцы в женской обуви вежливые, каждый раз помогают, огромное им спасибо! Из минусов: хотелось бы побольше консультантов в отделе с женской одеждой, а то некому вопросы задать, хоть ты полчаса там гуляй...
Купили лыжи без крепления, крепление покупали отдельно и устанавливали в магазине при первой поездки на лыжах из крепления вылетел болт оказалось что мастер который устанавливал крепление сделал слишком большую дырку в лыжах и увидев что дырка больше чем болт!он закрутил болт и залил дырку клеем . Не советую покупать там лыжи без крепления и устанавливать его там!
Кассир объясняла минут 10 женщине, которая уже совершила покупку как применяется система баллов. На мой вопрос, почему нельзя параллельно пробить товар следующего покупателя, девушка ответила, что у нее клиент и она не может его отпустить. Ну правильно, наверное можно меня гафиг отпустить. Странный сервис в общем то хорошем сетевом магазине
Очень хорошие и отзывчивые ребята работают, или мне повезло со сменой. Но в самом магазине нет жизни. Интерьер какой то мёртвый. И ассортимент оставляет огромное пространство для фантазии, по его улучшению/расширению.
Необходимо организовать работу консультантов. Их наличие в секции и повысить квалификацию. Не понимают чем торгуют, что имеется в наличии как подобрать размер. Также низкий контроль на кассе. Путают вещи при выдаче после оплаты.