Магазин "Спортмастер" в России - отличное место для покупки спортивного снаряжения и одежды. В магазине представлен огромный ассортимент товаров для занятий спортом: от спортивной обуви и одежды до инвентаря и аксессуаров. Цены на товары часто приятно удивляют, и часто имеются различные акции и скидки. Персонал в "Спортмастере" обычно дружелюбный и готовый помочь с выбором товаров. Общий атмосфера в магазине - светлая, чистая и удобная для покупок. Рекомендую "Спортмастер" как надежное место для приобретения спортивной атрибутики в России.
Что нравится: в магазине широкий выбор товаров, всегда присутствуют товары со скидками. Каждый раз уходила с нужной покупкой. Есть парковка, на которой найти место не составляет проблему. Что не нравится: часто бывают очереди на кассе, регулярно приходится ждать, когда освободится консультант в торговом зале, чтобы задать вопрос о товаре. В целом, магазин посещаю с удовольствием и к посещению рекомендую.
Отличный сервис, большая площадь магазина и большой ассортимент товара. Заехала посмотреть и примерить кроссовки, которые выбирала онлайн в приложении, в итоге выбрала другие кеды из ассортимента в магазине. Примеряла кеды на 0,5 размера меньше, проверила в приложении, оказывается есть и мой размер, но на витрине его не было. Увидела консультанта, он быстро проверил наличие и принес со склада нужный размер. Заказ оформила и оплатила онлайн, консультант мне сразу его подтвердил, сопроводил на кассу. Кассир предложила купить набор носков. При оформлении заказа у меня был личный промокод на 20% + списала бонусы, цена вышла на 2500₽ дешевле + бонусами вернулась еще какая-то сумма.
Большой магазин. Очень большой выбор обуви. Хорошие дисконты на многие товары. Персонал активный и грамотный. Один минус - спортивная одежда на втором этаже выше 58 размера не встречается, что для России очень странно. Борцы, тяжелоатлеты и многие др. обычно бывают и 64, и 66 размера. Несправедливость.
Вежливые консультанты, помогли сэкономить большую сумму с помощью промокодов, бонусов! Просторный магазин, огромный выбор, на любой вкус и все бренды в одном месте!!
Стоит отметить чистые и комфортные примерочные, в общем и целом однозначно рекомендую посетить!
Выбор очень большой и по разным ценовым категориям. Хорошо удобно, что сервисный центр в магазине. Взял спецобувь, коньки ботинки трекинговые, кроссовки, можно и стельки подобрать и крепления к лыжам и коньки наточить. С консультантом проблем не было. Хоть магазин и большой, не бегал не искал их по залу.
Крупный центр спортивной техники. Очень приветливый и позитивный персонал- помогли выбрать три велосипеда . Для меня, жены и ребенка. Все объяснили, в сервисном центре все настроили. Много раз тут покупал вещи и аксессуары и буду еще приезжать!!
От всей души благодарю персонал данного магазина ! Отдельно продавца Никиту и кассира Елену за оказанную помощь , эмпатию, желание помочь. Терпение. Вы настоящие профессионалы. Желаю Вам успехов в работе , благодарностей от клиентов, материальных вознаграждений за Ваш труд!!!!! ( стыдно,но в имени продавца сейчас могла ошибиться , подзабыла((( но в книге благодарностей в тот день оно указано верно 100%)
Хороший магазин, большой выбор товара, отзывчивые и приятные продавцы. Даже иметься свой туалет в магазине ( достаточная редкость) 5 примерочных. Но цены в Спортмастере изменились кардинально в сторону повышения и продолжают удивлять. Декатлон нравился больше.
Отличный спортивный магазин, покупал у них много чего. Всегда отзывчивый персонал, помогают подобрать всё необходимое. А самое главное при покупке таких вещей как велосипед и самокат всё настроят и отрегулируют. И никто никогда ничего не навязывают.
Просторный, хороший, чистый, светлый магазин. Есть выбор как дорогих, так и более бюджетных марок. Спасибо большое кассиру Павлу: приятный, дружелюбный молодой целовек - помог разобраться со всеми бонусами и акциями, чтобы сделать покупку по самым выгодным ценам. Все оператвино оформил и рассчитал. Магазину процветания. Берегите хороших сотрудников!
Хороший выбор, больше, чем в других магазинах сети. Ездим с другого конца города, хотя рядом тоже есть Спортмастер. Обратили внимание, что ценники пониже, чем онлайн, может, так попали, на какую-то переоценку, но тоже порадовало. Продавцов много, всегда кого-то можно поймать для помощи. Качество товара на высоте всегда, палёнка не попадалась ни разу. Парковка просторная, место найти всегда можно. В общем, рекомендую к посещению!
Самый достойный в городе СпортМастер, не просто же он «PRO»!
В «тяжёлые времена» находят чем «порадовать» своих покупателей, прямо напротив большая бесплатная парковка!
Из минусов мало новых товаров, а стоимость их в небеса полетела, зарплаты еле догоняют, но у людей еще есть бабки, так что потратиться и достойно одеться ОДНОЗНАЧНО СЮДА!
Твердо на 4+++, но не будем вникать в их сложности закупа, и оценем в 5 звезд, заслуживают!
Огромный магазин с большим выбором товаров. Если что-то нужно для спорта и активного отдыха - всегда еду сюда. Ощущение, что здесь есть все - одежда, обувь, спортивный инвентарь, аксессуары. Продавцы внимательные и отзывчивые, всегда помогут найти то, что нужно и определиться с выбором.
Босс всех Спортмастеров. Из хорошего - довольно удобно добираться на машине - рядом съезд КАД, самый широкий ассортимент в городе, много работающих касс и наконец-то отдельные кассы для онлайн заказов. Минусов как таковых не увидела, но было бы удобно иметь примерочные рядом с кассами, чтобы для того, чтобы померить онлайн заказ не приходилось искать примерочные. Ну и минус для многих будет расположение - от метро довольно далеко ехать
Отличный магазин, огромный выбор. Консультанты всегда помогут и ответят на любой вопрос. Заказ можно оформить прямо в зале и оплатить без лишних заморочек на кассе. Снимаю одну звезду за неприятный маркетинг и политику ценообразования магазина. Очень жаль видеть такое отношение к клиентам. Обратились по этому вопросу также в службу поддержки Спортмастер. Купили куртку стоимостью 14999 руб, цена от 22.08.2023, использовали бонусы, вышло на 30% дешевле, приехали домой, отклеили ценник, и были очень "удивлены" стоимостью 5999 руб от 19.07.2023. Я прекрасно понимаю. что маркетинг выстроен таким образом, что вы дарите бонусы, чтобы люди использовали их и делали покупали. Но повышать стоимость больше, чем в 2 раза - это просто возмутительно. Тут никакими бонусами не отделаешься. Вы либо ценники старые отклеивайте, либо не дарите бонусы. И за 6 тыс. куртку купят - цена адекватная.
Еще раз повторюсь, что к данному магазину претензий не имею: качество продукции и компетентность сотрудников на высшем уровне. Претензия к вашему ценообразованию и далеко "нечистому" отношению к собственным покупателям
Гигантский магазин, отличный выбор, удобные места и зоны для примерки обуви, уютно, залы большие. Широкий ассортимент товаров, очень понравилось. Из минусов отмечу работу консультантов, 2е попались, что не спроси, ничего не знают, есть ли товар, нет, один вообще привёл к монитору посмотреть есть ли нужный размер, сказал есть, но в магазине в трк радуга, приехал в трк сказали, что его нет и этот товар на московском. Получается что обслуживание некомпетентное. Но негатива нет.
Большой выбор товаров, разные ценовые категории, просторно внутри, пункт выдачи заказов, скидки по бонусной карте, просторная парковка. Без машины, наверное, добираться не очень удобно.
Большой спортмастер, широкий ассортимент 2 этажа, есть туалет на втором этаже. Много акций, отзывчивые продавцы, помогли выбрать кроссовки и приобрести по самой выгодной цене. Выбрали мужу и сыну 2 пары обуви за полчаса.)
Лучший расширенный ассортимент из всех магазинов, адекватные, обученные консультанты, большая площадь магазина. На мой взгляд не совсем логичное зонирование, не по брендам, а по сезону, приходиться прибегать к помощи ассистентов
Один из самых крупных спортивных магазинов в Санкт-Петербурге. Большой выбор товаров. Часто бываю именно в этом магазине . Отличные консультанты и эксперты. Для меня как для легкоатлета очень удобно,что можно протестировать беговую обувь там же на беговой дорожке . Еще и с новомодной для меня «фишкой» как анализ бега на дорожке при помощи специальной программы и компьютера . Рекомендую пройти этот тест
Раньше редко заходил, так как не знал о новый фишки, уже работаю месяц это очень крутая компания как работодатель как продавец, как логистика, как онлайн продажи, пакеты картонные чтобы они быстро разложились, свет выключаеться везде где нет людей для экономии а значит ещё меньше вредных отходов для его выроботки. Как человек по работавший на многих вакансия это лучшая программа обучения 1 приложение ты проходишь по приложению когда ты хочешь, но все же есть сроки в которые нужно уложиться также есть мотивация в виде увеличения ЗП. Ладно вернемся к магазину, также сделали электронную карту что тоже способствует меньшему потреблению сырья. Программа скидок тоже мотивирует. Не забывайте что в магазине есть сенсорные помощники, как ими пользоваться вам например приглянулся товар но он не вашего размера сканируете штрихкод показываються белым цветом какие есть в онлайн магазине размеры и синей точкой какие размеры есть в магазине. Также вы можете написать в поисковой строке что вы ищите, есть и сравнения товара и характеристика, а то есть вся информация которая есть на этикетке. Не забывайте что вся одежда находиться на втором этаже, кроме отдельных видов спорта. Напомню ,что цена будет писаться то на товары одежду и товары 2 этажа.Спортмастер это магазин взаимопомощи, как с покупателями ,так и между работниками. Надеюсь ,вы узнали хоть что-то новое.
Сам по себе магазин очень хороший. Огромный выбор товаров и одежды, если сравнивать с другими Спортмастерами. Единственное, продавцы уж очень приставучие и прилипчивые. Обратилась за консультацией к одному молодому парню-продавцу, работающему в отделе обуви. Хотела получить информацию по нескольким парам обуви, померить, подумать и выбрать. В итоге консультацию я получила, но заканчивать на этом нашу беседу товарищ не захотел. Очень настойчиво хотел, чтобы я купила обувь, сопровождал меня почти по всему магазину (держал в поле зрения),пока я ходила смотрела другие товары, до самой кассы, как будто я воровать пришла! Очень неприятное ощущение! Плюс ко всему, когда я определилась с выбором обуви, уже на кассе я предъявила нужные данные для проведения мне законной скидки, этот молодой человек учинил мне допрос "откуда, как и что", хотя это вообще не его дело и он не имеет права так делать!
Если бы не сильные морозы в декабре и январе, и отсутствие обуви на такую погоду, то я бы бросила это всё и ушла сразу. Но выхода не было, т.к в обычных обувных магазинах нет обуви на -15/-20☹️ по итогу я ушла с дорогой и хорошей зимней обувью, но с очень плохими и испорченными чувствами от процесса покупки... А ведь мне, как покупателю, второе не менее важно, чтобы вновь вернуться к вам, в Спортмастер, и снова приобрести что-то нужное и при том, не за маленькие деньги!
Магазин большой, но все товары ориентированы только на молодежь, то есть поносил сезон и выкинул. Маркетинг вообще на низком уровне, продаются вещи и товары настолько страшные, древние и убогие, что никто их никогда не купит, вопрос - для чего? Для массовости? Есть классные товары, но их очень мало, народ их сразу же раскупает. Нет или практически очень мало товаров ориентированных на возраст от 35 до 65 лет, а это покупатели которые имеют деньги и могут купить качественные дорогие товары.
Особое внимание хотелось обратить на отдел обуви - это просто ужас, особенно мужская. Зачем продавать эту страшную обувь для инвалидов, кто ее закупает, для кого и вообще кто это купит? Раньше, до переоборудования магазина в Спортмастере постоянно покупал обувь, которую ношу и сейчас. Раньше был выбор, а сейчас его нет вообще. Есть единицы хорошей, но быстро разбирают. В основной массе - страшная, некрасивая обувь.
Огромный магазин с широком ассортиментом товаров. Любим приезжать всей семьёй, каждый подберёт что-то для себя даже тогда, когда ничего и не надо вроде бы:)
Любим спортивный комфортный стиль в одежде. Радует, что в магазине можно подобрать удобное и при этом красивое. Последнее время радует выбор одежды разных ярких цветов.
Тот самый случай, когда в одном магазине есть все. Раньше выбирал товар на сайте и радовался, если он есть в наличии в ближайшем ко мне спортмастере. Но недавно на выходных жена попросила съездить затариться всякими дачными штуками перед сезоном, и здесь, в ряду нескольких гипермаркетов, мне попался и спортмастеровский! Пока жена покупала рассаду и грабли, я купил новые кроссовки! Доволен ассортиментом, теперь знаю, чем заняться, пока жена занимается шопингом!
Единственный Спортмастер в городе, в котором можно купить более менее качественную обувь, но и ценник конечно же сразу взлетает по сравнению с другими Спортмастер, оно и понятно.
Почему три звёзды: продавцы, настойчиво предлагают оплатить по QR-коду не предупреждая покупателя, что при данном способе оплаты кэшбэк не возвращается.
Я понимаю, что это заработок продавца, но вы говорите, предупреждайте об этом покупателя. Очень не приятно такое поведение со стороны продавцов, и самого магазина.
Огромный магазин, где есть все для спорта и отдыха. Большой выбор одежды и обуви. Очень порадовал сервисный центр, отличные, грамотные мастера. В выходные дни очень много покупателей, но проворные продавцы никого не оставляют без внимания. Очень приятно.
Большущий Спортмастер. Отличный выбор. Покупал скамью для жима штанги( даже скидос сделали за небольшую царапинку). Потом вернулся за штангой блинами. Добавить бы немного продавцов в зал( хоть парочку) и былобы прям совсем идеально
Хороший выбор товаров. Очень доброжелательный коллектив. Всегда готовы помочь с решением возникших вопросов. Отдельно хочу отметить старшего кассира Анну. Спасибо за чуткое отношение и помощь
Очень большой гипермаркет. Продавцы дружелюбны. Консультацию оказывают в полном объеме. Народу обычно не много. Ассортимент хороший. В принципе, для тех кому нужно "пощупать" рекомендую. Большой спортивный магазин.
Очень широкий ассортимент, особенно обуви. Грамотные консультанты. Быстрая касса, хорошие скидки и акции. Но мало или практически нет одежды больших размеров, 62-64-66.
Все хорошо. Делаю тут уже не первую покупку и качество товаров и обслуживание меня устраивают. Рекомендую. Сейчас особенно у них стала лучше и удобнее система лояльности, поэтому покупки делать стало выгоднее.
Хороший магазин! Просторный удобный и много товара в наличии. Всегда можно что-то подобрать. Из замечаний: продавцы в зале могли бы быть чуть более заинтересованы в помощи покупателям
Хороший, большой магазин. Огромный выбор товаров для разных видов спорта собранных в одном месте. Квалифицированные сотрудники готовы ответить на все ваши вопросы и помочь с выбором.
Большой выбор товара, продавцы живо откликаются, но в таком большом магазине их надо ещё найти. Быстро 6аходят нужный размер.
Хорошо работают девочки на выдаче интернет заказов, четко решают возникшие вопросы.
Удобно расположен, рядом с др. большими магазинами.
Не в первый раз уже приезжаем сюда. Большой выбор товаров как для взрослых так и для детей, интересные фирмы, хорошее качество. Радуют, периодически, сезонные скидки. В каждую поездку стараемся заглянуть сюда тк в обычном спортмастере, который находится на периферии страны ассортимент ассортимент товаров оставляет желать лучшего
Очень большой выбор товаров, гораздо больше чем в других магазинах.
Всегда, что-то найдёшь для себя.
Евгения -эксперт в продажах, очень быстро помогла найти товары которые мы выбрали в приложении.
И быстро помогла оформить покупку! Спасибо!
Рекомендую.
Большая торговая площадь, много товара и мало консультантов, практически не найти. Были там в воскресенье. Есть скидки, но товар с хорошими скидками разобран что называется еще вчера, хотя на сайте конечно же есть). Отдельное спасибо продавцу-консультанту Даниилу у кассы "выдача интернет заказов". Помог установить приложение магазина, активировать все скидки, быстро оплатить и покинуть магазин. Ибо людей ооочень много.
С точки зрения ассортимента обуви и велосипедов - отлично, но меня как пловца интересует отдел экипировки для занятий в бассейне. К сожалению, на двухэтажный магазин всего небольших два стеллажа с очень скудным ассортиментом, очень удивлен. К тому же цены в какой то момент выросли так сильно, что выгоднее покупать в фирменных магазинах для пловцов, да и ассортимент там больше.
Очень большой выбор товаров в наличии. Проходимость тоже очень большая, поэтому часто приходится постоять в очереди, несмотря на то что работает много касс! Парковка удобная, мест хватает.
Раньше любил Спортмастер, так как цены вполне соответствовали продаваемому сегменту спортивной одежды, а ассортимент был действительно большой. Но, сейчас эта сетка стала хорошим примером поговорки "кому война, а кому мать родна". В условиях санкций и ухода с рынка мировых спортивных брендов, а особенно основного конкурента в сегменте недорогих, но качественных спортивных товаров, Спортмастер поднял цены на собственные бренды, цены на которые совершенно не соответствуют качеству, так сказать поимел Профит с ситуации.
Посетил Спортмастер на Пулковском ш. 18.02. Покупал кроссовки внуку. Выбор огромный. К счастью помог разобраться консультант Дмирий. Его советы и помощь были примером клиентоориентированного подхода к покупателям. Спасибо ему, внук покупкой остался доволен.
Отличный магазин, широкий ассортимент, НО при наличии огромного ассортимента курток зеркал только парочка. Очень было не удобно бегать в другой конец зала в мужском отделении.
Огромный выбор товаров, есть премиальные брэнды, грамотные консультанты (в большинстве бывшие спортсмены), огромная бесплатная парковка, удобное расположение рядом с КАД, большие после сезонные скидки, многочисленные акции, часто проводят тест-драйвы инвенторя на разных курортах.