В целом все хорошо. Приятный отель, вежливый персонал, отличное местоположение. На ресепшен всё доступно объясняли в случае возникновения вопросов. Хорошие завтраки на любой вкус ( шведский стол), есть и сытные блюда, и легкие , и легкие закуски, и молочка, даже что- то для малышей стояло. В номере чисто, хороший матрас, несколько подушек на выбор, халаты, тапочки и всё принадлежности в ванной, чайник, воду обновляли ежедневно.
Смутило несколько моментов: 1.очень хорошая слышимость в номере 2. При бронировании оплатила номер с видом на город, по факту - номер был на втором этаже и выходил на дорогу и стену соседнего здания. С таким же успехом можно было взять номер с видом на атриум( они дешевле). Так что обращайте внимание на то что вы бронируете и что получаете при заселении. 3. Минибар был закрыт на ключ и чтобы им воспользоваться нужно было оставить депозит 3 тыс руб. Холодильника при этом а номере нет. Как нам сказали в мини баре температура не особо низкая, мы не стали заморачиваться с этим 4.Еще почему - то нельзя было воспользоваться смарт тв, хотя телевизор был с такой функцией.
Великолепная гостиница, роскошное оформление, прекрасный персонал. По любому вопросу всегда помогали и подсказывали.
Дизайн изумительный, в номерах все очень красиво и современно, при этом нет ужасного стиля а ля Версаль, когда все лучшее сразу. Подобрана мебель со вкусом, внутри номеров эргономично все.
Что очень важно было - действительно тихо! Хотя обычный номер стандарт с видом в атриум - кому важна тишина, рекомендую именно такие номера.
Если ещё приеду в Рязань, остановлюсь только здесь - идеальное местоположение: от центральной пешеходной улицы Почтовая 160м. И внизу прекрасный вкусный ресторан-паб. Кажется, есть ещё другие рестораны, но в них не ходили.
Отдельно скажу про завтрак в отеле - такую шикарную красную рыбу не ела уже лет сто - посол изумительный. Кому нравится с утра чувствовать себя аристократом - подают шампанское прямо на завтрак. Блины очень вкусные тоже. В целом рекомендую!!
Гостиница очень высокого уровня- центр города, приветливый персонал, красивые интерьеры, вкусные завтраки, несколько ресторанов.
Холл отеля напоминает гостиную в старинном английском замке. Здесь приятно посидеть, попить кофе (чай) с десертом, пообщаться.
В номерах удобный жёсткий матрас на кровати, есть кресло, халаты, тапочки, чайник, чай-кофе-сахар, вода, сейф, мини-бар (за доп. плату). В ванной - мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для душа, зубные щётки. На завтрак- шампанское, соки, чай, кофе, 2 вида каши, творог, запеканка, блины, красная рыба, сыры, колбаса, сосиски, яичница, макароны, рис с овощами, тушёное мясо и т. п. Для малышей- пюре в баночках. Моей семье было здесь очень комфортно. Хочется вернуться.
Для Рязани отель очень хорош. Из плюсов отличное расположение, прекрасная территория с парковыми скульптурами, удобные матрасы, чистота и все в рабочем состоянии в номерах, множество дополнительных плюшек типа спортзала и спа. Из минусов парковка платная, либо надо оставить машину на обочине улицы, некоторые полотенца в ванной были «повидавшими жизнь» с бахромой из нитей, но самый большой минус это звукоизоляция в номерах. Точнее ее отсутствие. К нашему несчастью, нам досталась пара соседей у которых мужчина не мог успокоить свою даму сердца, а та, с истеричным подвизгиванием, в течении 4-х часов громко, очень громко рассказывала ему какой он козел. Сначала я ждала, что он что-то сделает, потом я ждала что она просто устанет, но видимо это была железная женщина, не знающая покоя и усталости! После 23:00 мы дважды звонили на ресепшен, но эффекта от «службы безопасности» не было. Хотя к тому моменту мне хотелось чтобы кто-то выстрелил в эту женщину снотворным ю, как в слона, и она дала поспать окружающим. Очень хотелось выспаться - но нет.
Уважаемые работники гостиницы! Просьба, зная такой нюанс своих стен, при возможности ( а что-то мне подсказывает что в не сезон и при таком большом номерном фонде эта возможность была) расселять гостей хотя бы через один номер.
Отличный отель, лучшее расположение, красивое здание и территория вокруг. В следующий раз вернёмся только сюда. Спасибо большое за прекрасный сервис!
Номер красивый, чистый, оформлен с любовью и вниманием.
Матрас, подушки и белье отличные.
Халаты, тапочки, полотенца чистые, приятные.
Завтраки разнообразные, вкусные. Шампанское, лосось, клубника всё на месте.
Ресепшен молодцы, без нареканий. Выполнили поручение, как просили.
Паркинг подземный большой, 500 р в сутки, пользоваться им очень удобно.
Небольшие недочёты: плохая звукоизоляция, фен очень слабенький, ничего не сушит совсем, нет крема или лосьона для рук и кондиционера для волос. В целом показалось, что гостевая косметика самая дешевенькая.
Спа не пользовались, даже не уточняли, есть ли для гостей доступ или скидки.
Ещё раз большое спасибо хозяевам отеля за Ваш труд.
Отель «Старый город» расположен очень удобно - рядом с основными культурными и историческими объектами, а также в близи от кафе и ресторанов. Отель уютный, чистые номера, доброжелательные горничные. В номере есть все необходимое - чайник, кофе, чай, питьевая вода - все это ежедневно обновляется и дополняется. В номере есть телевизор, удобные кровати, журнальный столик, кресло, бра и торшеры, панорамное окно - все для уюта и комфорта. Но с номера начинаются и минусы - холодильник, он же бар закрыт на ключ и открывается если вы собираетесь им пользоваться за плату, а положить какие-либо продукты некуда. В ванной комнате все замечательно - чистота и есть все необходимое ( мне не хватило только молочка для тела ), но оно редко бывает в отелях. Вообще - горничные молодцы, работали хорошо.
Так же в отеле вкусные, хорошие завтраки, организованные по системе шведского стола, голодными не останетесь - есть каши, горячие блюда, салат, овощи, творог, фрукты, выпечка, мясная нарезка, соки, чай, кофе. Отдельное спасибо отелю за сухпаек в день отъезда - мы уезжали раньше завтрака, нам выдали завтрак с собой - два больших пакета, в которых были сэндвичи, блины, йогурт, фрукты, вода, отдельно сыр и даже перчатки для сэндвичей - я была под впечатлением. Это сыграло положительно в моей оценке отеля , так как сначала хотела поставить 4 звезды. А причина вот в чем - в день приезда молодой человек на ресепшене принимал нас крайне не радушно, он даже голову от компьютера не оторвал, не сказал ни одного доброго слова, не улыбнулся - я уже отвыкла от такого приема ( справедливости ради скажу, что он был единственный, кто так себя вел), ну и дальше информация, полученная от него нас «убила» - парковка платная , но не это нас шокировало ( я читала отзывы и знала об оплате парковки), оплата не гарантирует места на парковке! Вот это был шок! Как так, мы платим деньги и не маленькие, а гарантии места нет - вот это сервис!
К счастью, проблем с местом не возникло, и неприятные впечатления улетучились, а отдых удался! Поэтому ставлю отелю 5, но надеюсь, что администрация отеля минусы исправит, а плюсы сохранит и приумножит. Отелю - дальнейшего развития и благополучия, а туристам - хорошего отдыха!
Очень хороший отель в Рязани, если путешествовать по городу - самое удобное месторасположение.
Рядом с отелем парк, в парке можно безопасно с маленькими детьми гулять. Есть прокат машинок - можно взять на прокат.
Детских площадок в городе маловато - есть карусель рядом с цирком, ещё есть детская площадка в Верхнем городском саду рядом с администрацией города. Нам этих площадок хватило, дети были довольны.
Завтрак вкусный и сытный, всегда есть что выбрать: брали яичницу, сосиски, блинчики. С утра подают ещё шампанское. Кофеварки хорошие с выбором капучино.
Для маленьких детей есть выбор: детские соки и овощное пюре фрутоняня. Так что накормлены будут и дети, и взрослые.
В номера подают воду, пакетики чая и кофе каждый день, ещё были какие-то снеки. Заботятся о пребывающих.
Номера чистые, убираются и меняют полотенце каждый день.
Очень довольны, что остановились в этом отеле. Всем рекомендую!!!
Хорошая гостиница. Реально - почти всё понравилось. На территории - 3 ресторанчика. В двух был. Приемлемо. Есть подземный паркинг. Центр города - тоже удобно. Красивый холл
Минусы. Уже выехал. До этого с час сидел в фойе после сдачи карточки на ресепшен. Всё было хорошо. Часов через 6 приходит сообщение, что я из минибара взял 2 бутылки пива. А этого не было :-( Да там и пива-то в моём понимании не было :-D
Пришлось вести переписку. Обещали разобраться. Надеюсь, не придётся снижать оценку ))) Имейте привычку сдавать мини-бвр под опись :-р
Отличная гостиница. Удобное расположение, хорошо оформленные номера, вкусные разнообразные завтраки. Также радует, что прямо здесь есть несколько прекрасных ресторанов , в которые можно пройти не выходя на улицу.
Шум улицы особо не заметен даже если окна выходят на Мюнстерскую улицу.
Как уже отметили в отзывах, холодильник и по совместительству минибар теперь закрыт на ключ, для пользования надо внести депозит. Поддерживаю данное решение - после выезда не возникает вопросов, если минибаром не пользовался, но обнаружена нехватка чего-либо.
Большой и очень уютный отель. Расположен в центре города, но в стороне от шумных дорог. Есть просторная парковка вокруг гостиницы. Она бесплатная. Но есть и платный паркинг на двух нижних подземных уровнях. За 650 руб в сутки можно оставить своего коня в теплом стойле.
Зимой в долине речки Лыбедь, рядом с отелем, устроен сквер с праздничной подсветкой. По скверу можно прогуляться до цирка и пройти к месту, где ранее был Кремль.
На завтраки шведский стол. Есть полный набор необходимых на завтрак блюд.
Вечером можно посетить пиццерию или брутальный бар Бристоль. Еду из него можно заказать в номер, как завтраки, так и блюда основного меню.
Гостиница обладает очень выгодным расположением, рядом с историческим центром и пешеходной улицей. Номера чистые, с красивой мебелью, широкоформатным ТВ. Завтраки - выше всяких похвал, шампанским и форелью даже балуют гостей. Сервис на ресепшн, уборка 5+. В номере не хватает только холодильника (есть, правда, платный бар в холодном шкафу, но на ресепшн сказали, что он максимум до 18 градусов охлаждает). Ресторан Лыбедь не советуем - невкусно, какая-то псевдоавторская кухня, а скорее всего, просто плохой повар. Бар в лобби нам понравился - заказывали коктейли, десерты и кофе.
Отель расположен в центре города в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Внутри и снаружи выглядит отлично. Номер чистый и достаточно большой. Работает центральное кондиционирование. Большая ванная.
Отзывчивый и внимательный персонал.
Отдельно хочется остановиться на завтраках. Взяли проживание с завтраком и ни разу не пожалели. Большой выбор блюд. Отдельно для совсем уставших столик с шампанским;-)
В будние дни цена за проживание ниже. В выходные и праздничные дни дороже процентов на 30, но и свободных номеров нет.
Прекрасный отель, очень стильный и гостеприимный! Лучший в Рязани! Отличные завтраки с семгой, шаманским и блинами с нутеллой! Уютные номера, удобная мебель! В 5 минутах находится пешеходная улица Почтовая (местный Арбат). На первом этаже английский паб, дороговат, но презентабелен. Рекомендую при бронировании просить номера с окнами на улицу (у нас был вид на украшенный сквер с Ёлкой и подсветкой). Есть номера с окнами во внутренний двор, у них вид хромает. В номере шла теплая вода вместо горячей, но в номере было тепло, не смотря на -30 за окном. Рекомендую к посещению, хотел бы вернуться еще.
Отличная гостиница в центре Рязани. Номер стандарт с видом на город немаленький и комфортный. Есть настольная лампа и торшер -уютно. Ночник в прихожей и туалете. Вода, чай, чайник, косметика. Большая ванная, очень светлая с дополнительным зеркалом. Персонал вежлив. Завтраки неплохи, было и шампанское . Есть рестораны : в двух были, весьма прилично. Вкусный кофе в лобби-баре. Единственное, что слегка напрягало -продолжение рабочих встреч, конференций, блоггеры или коуч в лобби. Из-за этого не слышишь ничего, разговаривая с девушкой на ресепшене. А ещё стекло, отсекающее тебя от работника на ресепшен. Всё остальное -просто отлично.
Замечательное место!
Удобное расположение, красивые виды, приветливый персонал, есть парковка, поэтому часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в командировку.
Очень вкусные и разнообразные завтраки, есть детское питание, это всегда актуально для гостей с детьми.
Номера чистые, полотенца мягкие, есть халат и тапочки.
Ежедневно пополняется запас чая, кофе, воды.
На территории гостиницы есть несколько ресторанов, везде вкусно кормят.
Рекомендую!
В этом году решила свой ДР отметить в Рязани, остановились в отеле "Старый город". Отель приятно удивил, номера достаточно большие, мебель в хорошем состоянии, необычный интерьер. Сам интерьер отеля, а именно холл первого этажа оформлен в старинном стиле, с хорошей мягкой мебелью, с резными шкафами, фантанчик внутри у лифтов. Единственное для нас как недостаток - отсутствие холодильника в номере, к сожалению не было возможности хранить готовую еду и охлаждать напитки.
Завтраки прекрасные и разнообразные. Присутствуют даже сухое шампанское с зефиркой) Своя выпечка, очень понравился хлеб бородинский и гречишный. Хороший кофе, йогурт без наполнителя, морс.
Много семей с детьми, для ребятишек есть детские соки и пюрешки. Стульчики для малышей. Как минус: бесполезная система вентиляции, выставляешь на самую низкую температуру, но толку от этого мало. Да шумит здорово, но толком не охлаждает.
Но не смотря на некоторые недостатки, оценку снижать не буду.
Останавливались в этом отеле уже 2 раза))) в номерах стандарт, люкс и студия. Понравилось всё! Интересный интерьер, отличное расположение, наличие паркинга, несколько ресторанов, отзывчивый персонал, вкусный завтрак.
Особенно нам понравились классные жесткие(!) матрасы. Мы даже посмотрели фирму производителя. Хотим домой такие же заказать!
Единственное, что не продумано - отсутствие полочки в душе в номере студия, но это такая мелочь по сравнению с остальными "+")))))
Рязань- прекрасный, интересный город с дружелюбными жителями, а отель " Старый город" один из лучших!
С удовольствием приедем ещё раз)))
В Рязани - один из лучших отелей. Расположен рядом с пешеходной улицей Почтовая, в шаговой доступности исторический центр, можно дойти пешком до Кремля. Номера уютные, есть все необходимое. Затраки - шведский стол, но яичницу и омлет - пожарят при вас. Единственное, что мне не хватило - растительного молока для кофе. Но зная, что не во всех отелях оно есть, вожу с собой. Внизу отеля, где зона ресепшен, в зале можно посидеть на стульях 18 века. Мы очень довольны пребывание, тем более, что в отеле можно селиться со своим питомцем.
Отель очень понравился. Расположен очень хорошо и относительно основных достопримечательностей и возможности добраться на машине из других регионов. Есть парковка на улице около отеля и подземная парковка. Но подземная парковка платная и немного дороговата. Персонал доброжелателен, отзывчивый и внимательный. Номера чистые, аккуратные, в номере есть чайник и набор для чая и кофе. Приветствие при въезде шампанским. Завтрак вкусный, разнообразный. Очень понравилась творожная запеканка. Спасибо за прекрасно проведенные выходные.
Хотелось бы отметить прекрасное расположение этого отеля. Лучше в Рязани не найти. Отличные большие номера и вкусные рестораны. Завтраки скудные и однообразные. Но вот сервис у отеля сильно хромает. При заезде все 2 человека на ресепшен были заняты разговорами по телефону, было длительное ожидание(((( Далее кафе в лобби, при всем том что мы сделали заказ, нам было сделано замечание что свою колбасу перекусить нельзя. Для меня это какой то абсурд, я заехала в гостиницу и хочу перекусить на территории этой гостинице, я не ресторан со своей едой пришла(((. Так же если бармен работает в баре, то он никак не может на 40 мин уходить обслуживать номера, а люди в баре, простите, что должны ЖДАТЬ???По мелочам сервис тут и там был провален(
Хорошая гостиница в центре города. Номера хорошие, все есть, кроме утюга. Но есть гладильная комната на 3-м этаже, что не очень удобно. Лучше бы утюг предоставлялся по запросу в номер. Завтраки стали заметно хуже. Выбор скудный, качество блюд тоже не понравилось. Запеканка творожная плохая, слишком много сахара, непонятно из чего ее приготовили, сосиски очень плохого качества, как и овощи, огурцы есть невозможно. Есть игристое, но мне оно совсем не интересно. Блинчики разогревают при Вас, очень жирные, прям на масле жарят. Вообщем все отлично, кроме завтраков. Еще одно замечание, в холле есть лобби-бар , где никогда нет персонала. Хочется выпить кофе, но это невозможно сделать.
Прекрасный отель, рядом Почтовая улица, много заведений в пешей доступности.
Можно построить маршрут для летней прогулки по всем достопримечательностям, которые находятся рядом.
Номера в спокойных тонах, с качественной мебелью.
Были зимой, в -20, топят в номерах на все деньги, душно бывает очень.
Отличные завтраки, для автомобилей зимой есть теплый паркинг. ОЧЕНЬ ТЕПЛЫЙ.
Советую для семьи и для дружеской поездки.
В самом отеле есть хороший паб с разнообразной кухней и ещё два ресторана.
Прекрасный отель. Расположен возле всех достопримечательностей, пешеходная улица рядом . Но главное сам отель! Чисто, красиво , номера уютные, все в отличном состоянии , халат и тапочки . Отличный завтрак , все есть и даже более чем . На завтраке подают игристое хорошего качества ( была Кава брют, а не как часто бывает какое нибудь полусладкое ) . Рекомендуем ! Обязательно вернёмся.
Выше всяких похвал! Очень красивый отель и снаружи и внутри. Номер "комфорт", просторно, чисто, удобные кровати и подушки. Есть всё необходимое для проживания. Уборка, смена полотенец, душевые принадлежности - всё на отлично! Завтраки вкусные, красивый зал, вежливый аккуратный персонал. Расположение отличное - центр, для прогулок идеально! Впечатления самые тёплые! Рекомендую))
Однозначно топовейший отель города.
По плюсам:
1. Отличная локация: сто метров до Почтовой улицы (местная бар-стрит/арбат)
2. Большая бесплатная парковочная зона вокруг отеля машин на 30-40. Приехали поздно, всё было забито, всё равно нашли место с другой стороны отеля. Есть еще платная подземная, на лето 2024: 650₽ - первые сутки, 500₽ - вторые и далее
3. Приветственные игристое с безешками при заселении - приятно
4. Берите завтрак - он крутецкий. Допом к стандартному отдельному набору была слабосольная форель, омлет/яицница по персональному заказу и снова холодное игристое. Однозначно стоит своих денег.
5. Номера отлично укомплектованы, есть всё необходимое.
6. Куча кафешек и ресторанов в здании отеля. По сути кластер из отеля и ресторанов формируют микро-город в самом центре Рязани
7. Крутой экстерьер у здания: выглядит, как ряд разнообразный домишека в голландском стиле.
Из минусов:
1. Доплачивал за вид на город. Доплата не всегда целесообразна: сперва получили вид на стену соседнего дома и свалку (думаю это из-за того, что заселялись уже к 6-7 вечера). По фоткам вид на атриум (без доплаты) лучше. Тем не менее персонал молодцом: по просьбе поменяли номер на другой, с хорошим видом.
2. В душевой подтекал тропический душ. Не критично, думаю вытекает из прошлого пункта. Видимо не хотели изначально туда кого-то заселять, до ремонта душевой лейки. Нам не критично было.
3. Если нужен холодильник, то нужно оплатить депозит за мини-бар (3000₽). Не совсем минус, бар хорошо укомплектован, цены вроде адекватные. Оплатить депозит можно картой. Мини-баром в итоге не воспользовался (вместо этого были бары почтовой улицы), депозит вернули сразу при выселении отменой покупки на карту.
Короче, нужно брать.
P.S. Из прикольных фишек - в 439-ом номере есть окно в душевой (со шторкой).
Интересный отель. Стильный дизайн и компоновка. Очень эффективное использование пространства. Номерной фонд на все вкусы и потребности. Вежливый персонал. Бронирование и размещение комфортное. Почитал отрицательные отзывы, от некоторых прям улыбнуло , бестолково злобные и необоснованные. Могу добавить претензий, чисто «поржать».
- на обивке дивана катышки, ппц эстетике.
- упаковку с мыльца снять руками очень не просто. Развивайте мелкую моторику.
- телевизоры в гостиной и спальне разные. Пульты соответсвенно тоже. Дополнительные батарейки. Куда гринпис смотрит?
- электронный ключ-карточку еле достал из карманчика. Неприлично туго!
Приеду еще!
Гостиничный комплекс 5/5, понравилось все! Внешний вид здания очень красивый, внутри все чисто, красиво и уютно, обслуживание прекрасное, вкусные насыщенные завтраки, вежливый персонал, приятная атмосфера. Расположен в центре города, кафе, рестораны и достопримечательности города Рязани в шаговой доступности, что очень порадовало!
Заглянули в ресторан Лыбедь, остались довольны, необычный интерьер и выдержанный стиль, ну и конечно вкусная еда!
Обязательно вернемся в Старый город снова и будем рекомендовать данный гостиничный комплекс своим друзьям ⭐️
Отель очень симпатичный, номера и лобби оформлены в классическом английском стиле. На двуспальной кровати - два отдельных одеяла, что удобно, и по 2 подушки - 50х70 и 70х70. Полотенца белоснежные, халаты очень мягкие, прямо пушистые 🙃 В ванной всего хватает, останавливались на 2 ночи - наборы для чистки зубов выдавали дважды)) а вот лосьон для тела был всего один. Пожелание к владельцам - в ванной свет включается сразу весь. Было бы неплохо, если можно было бы включать либо верхний свет, либо у зеркала, либо одновременно.
Завтраки так хвалили в отзывах, что видимо ожидания превзошли реальность - как говорится, видали и лучше. Из приятного - свежеиспеченные блины (пекут "под заказ"), красная рыбка, разложенная порционно (удобно!), неплохое шампанское 👍
Само здание гостиницы - настоящий кусочек Европы! Можно обойти его вокруг и найти симпатичные арт-объекты.
Отличная гостиница в самом центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Красиво и удобно в холле, можно попить кофе, рядом лобби бар. Прекрасный уютный номер. Есть все необходимое от кофе и чая до гостиничной косметики. Мы попали на праздничные дни - 8 марта. Завтраки были отличные, очень вкусные, разнообразные. Праздник начался с шампанского. Советую эту гостиницу друзьям.
Эстетически приятное место! Красиво, уютно и очень чисто. Номер идеален для проживания вдвоем, для проживания с ребенком выбирала бы более просторый вариант. При заселении напротив ресепшена стоял стол с шампанским и легкими закусками для вновь прибывших гостей. Интерьер заслуживает отдельного внимания, хотелось сфотографировать каждый уголок! А еще подают вкуснейший кофе!
Замечательный отель!!! Прекрасный красивый интерьер,чистые свежие номера👍Находится в центре города, в пешей доступности Кремль, цирк, музей шоколада и т.д)Отличные завтраки,вежливый приветливый персонал)На территории 3 заведения Неаполь, Бристоль, Лыбель везде побывали и остались очень довольны!Ребенок со слезами на глазах уезжал из отеля пообещали вернуться еще летом🤗,Благодарим за такой прием🌺
Очень понравился отель. Интересный дизайн, красивые номера, вкусный и разнообразный завтрак. В номере все есть, тапки, пушистые халаты, гигиенический набор. Отдельно хочу отметить спа отделение. Расслабляющий массаж очень понравился. Расположение в самом центре, 2 минуты ходьбы до центральной пешеходной улицы, на которой множество кафе и ресторанов. Вечером уличные музыканты. Однозначно рекомендую этот отель. Минусов не увидела
Очень хороший отель, стилизованный под эдакий нормандский городок. Номер небольшой, с милым балкончиком, уютный. Хорошая мебель, удобная кровать, белоснежные полотенца и постельное бельё. Есть халаты, тапочки и гигиенические средства. Чайная станция с чаем, кофе, шоколадкой и сухариками. Завтраки не очень то богатые по ассортименту, но всё необходимое есть и довольно вкусное. Очень приветливый персонал. Есть подземный паркинг. Из минусов: немного сложновато ориентироваться в здании отеля. И за 2 дня пребывания даже мусор не вынесли.
Гостиница на все звезды. Расположена в самом центре. Очень достойная. Номера просторные, чистые, светлые, современные, но в классическом стиле. Огромная кровать. Матрас супер. В номере есть чайник, кофе, чай, сливки и мааааленькие брендированные шоколадки. Ванная комната просторная, с большой ванной. Все удобное, чистое, новое. На завтрак есть шампанское!!🍾
Были с сестрой в период с 07.03.24 по 09.03.24
Плюсы: новый, красивый, чистый в основном, расположение недалеко от основных достопримечательностей, отличный завтрак.
Минусы :
1. При заселении не был готов номер (кровать была не разделена на два спальных места).
2. Не работал унитаз.
3. Хамский тон одной из горничных (возрастная дама в очках, крайне недовольная всем).
4. В одном из халатов в районе подмышки была обнаружена прикипевшая спиртовая салфетка. Видимо предыдущий постоялец её туда положил и с ней же и постирали халатик. Мерзко!
5. Грязный ковролин в номере. В розовых разводах.
6. И вишенка на торте: на ресепшен попросила стакан воды, чтобы запить таблетку. ОТКАЗАЛИ! Сказали что воды нет. "Идите купите в кофе-зоне." Там стоимость бутылки питьевой воды в 0,5 составляет 300р. Лавандовый раф - 300р. и бутылочка питьевой воды - 300р. Ребята! Я ваш клиент, я у вас живу, срочно потребовалось выпить таблетку и у вас "нет воды???" При этом вы позиционируете себя как аж 4 звезды???
Больше не остановимся. Рекомендовать знакомым не будем.
Гостиница расположена в самом центре Рязани. Рядом все исторические здания и кремль. Сама гостиница очень приятная, номера уютные, в номере есть чайник, чай, кофе, холодильник. В ванной одноразовые зубные щетки, шампунь, гель для душа. Завтрак, шведский стол, очень большой выбор блюд на любой вкус. За завтраком наливают шампанское! Обед был комплексный но тоже очень вкусный. Вежливый, приветливый персонал. Очень рекомендую эту гостиницу!
Отель очень понравился, предусмотрено практически всё! Мы путешествуем по России, много где были, но этот отель превзошел наши ожидания! Вы найдете тут не только стандартный шампунь и гель для душа, но и одноразовые зубные щетки, тапочки (не во всех отелях они есть😴), ватные диски, пилочку для ногтей, все что вам вдруг может понадобиться, но вы забыли об этом. Вода, чай, пара шоколадок и снеки тоже были приятным бонусом. По отелю никаких нареканий, все работает, все чисто. Завтрак выше всяких похвал, шведский стол, каши, яичница, блинчики, вкусные сладости и шампанское.
Единственное, что оказалось для нас небольшой проблемой, это парковка. Не очень много мест перед отелем, нам чудом повезло занять последнее место, сколько я там кружила в сильный ливень 🚗😶🌫️, подземная парковка, которая находится под отелем платная😴.
Ну и слышимости да, ужасная, с утра у кого-то звонил телефон, проснулись мне кажется все. Это к сожалению частая проблема отелей, а с таким большим номерным фондом эта проблема в квадрате. Мы брали с собой беруши.
Но тем не менее однозначно 5♥️, если когда нибудь окажемся здесь ещё, то только этот отель!
Останавливалась дважды: в мае 2022 и феврале 2024. Оба раза выбирала стандартный номер 1 категории с видом на город. Номера хорошие, достаточно просторные. Кровати удобные. Нравится, что входы в номера отделены небольшим простенком, это создает ощущение приватности и комфорта. Отличные завтраки, хороший выбор блюд, качественные продукты. В выходные было людно, место для одинокой посадки при этом нашлось без проблем. Была также в конференции-зале «Санкт-Петербург». Хороший большой зал, легко вместит человек 100 и больше. Конфигурация позволяет устроить там мероприятие практически любого формата, подойдёт и для докладов и для тренингов и для деловых игр.
Персонал молодой и приветливый, приятно обращаться.
Рум-сервис тоже понравился, реагировали быстро.
Из минусов: дорога шумная, любители промчаться по улице Горького со звуком самолета на взлете, нарушат ваш покой, если будете открывать окна.
Замечательный отель!!! Номера уютные, фактически новые. Очень удобные кровати. Слышимости между н номерами фактически нет. Очень отзывчивый персонал отеля, все подскажут, все расскажут. Завтраки - шведский стол - на твёрдую четвёрку. Отель расположен в центре города, фактически примыкает к местному "Арбату". В самом отеле пиццерия, ресторан, пивной паб. С парковкой проблем не возникло, мест хватает на всех гостей. Однозначно рекомендую!!!
Отличный отель в центре города. Вкусные завтраки с шампанским. Дизайн гостиницы и территория вокруг выполнены в европейском стиле. Персонал приветлиый, в номерах чисто, всё необходимое имеется для проживания. Проживание было комфортным. Не понравилась заморочка с холодильником с депозитом за 3 000 рублей - давно такого не видел в отелях 4 звезды. Уберите все напитки и оставьте возможность пользоваться холодильником без всякого депозита.
Замечательный отель ! Прекрасно расположен ! Наличие парковки большой плюс . Уютный , удобный номер . Чисто . Вежливый персонал . Завтраки превосходные ! Посетила SPA-зону . Солевая и финская сауны . Вежливый , внимательный администратор. Массажист заслуживает отдельной похвалы ! После его массажа 5.5 часов за рулём проехала без остановок , тогда как по дороге в Рязань из-за боли в колене останавливалась три раза , чтобы размяться . Рекомендую ! Собираюсь ещё приезжать в Рязань - однозначно отель "Старый город"
Отличный отель! 👍🏻👍🏻👍🏻Всегда останавливаюсь здесь, а бываю в Рязани часто. Всё на уровне! Всегда вежливые и клиентоориентированные сотрудники на ресепшене. Питание отличное. Единственный момент, не продумано с гладильной комнатой. Приходится идти в другой конец, если номер не рядом. И уборщицы не все соответствуют уровню отеля. Была проблема с гладильной комнатой, не включался свет, так они меня отправили разбираться на ресепшен. А могли бы решить проблему ... Мелочь конечно, если бы не торопилась, а так осадочек...
Отель супер. Номера комфортные, в номере есть все (ч)айник с чайными принадлежности, удобная кровать, балкончик) ванная комната на высшем уровне с полноценной ванной, в наличие полотенце для ног, тела, рук и лица. Есть набор для чистки зубов, тапочки, гигиенические принадлежности, шампунь и гель для душа. Из минусов: платная парковка, но она крытая. Можно поставить машину у отеля если будут места, отель все же в центре города.
Часто останавливаемся в этом Отеле.
Только положительные эмоции.
1. Атмосфера - уютно и ненавязчиво.
2. Персонал вышколенный, нам ни разу не попался некомпетентный специалист, чтобы это ни было - обслуживание, бар, уборка, ресепшн.
3. Кухня - Бристоль, Лыбедь, Неаполь, лобби - везде вкусно.
4. Завтраки достойные, вкусно и качественно.
5. Отдельно вызывает восхищение Спа Марсель, работают стилисты-парикмахеры высокого уровня.
Удобно приехать по делам и сделать стрижку.
Отель всё время развивается, появляются новые направления. Желаю успехов.
Если будете рассматривать это место для отдыха/служебной командировки, то не пожалеете.
Отлично спалось, очень удобная кровать, подушки и одеяло. Завтраки на высоте, 3 вида каш, и есть на кокосовом молоке, горяие блюда из сяса, овощей, гарнир, шампанское на завтрак, дисерты, красная рыба, сыры, фрукты, орехи, блины, по заказу делают яичницу и омлет. Расположение в самом удачном месте в 5 мин хотьбы от Почтовой-пешеходной улицы с кафе и ресторанами. Рядом с отелем мини парк для детей. При отеле работают два ресторана с детской игровой. Если еще поеду в Рязань, то только здесь останавливаться буду. Отличный отель.
Гостиница мне очень понравилась. Мы с друзьями были в Рязани в экстремальные морозы - в гостинице было тепло, уютно, в номере чисто.
Завтрак вкусный, разнообразный, повара готовят омлеты и блинчики.
Мы воспользовались платным поздемным паркингом (исключительно из-за погоды). От гостиницы удобно пройти по Мюнстерской улице (напомнившей мне Косой переулок из Гарри Поттера) к пешеходной Почтовой - мекке музейчиков и красивых кафе.
Прямо перед отелем - живописный парк-набережная.
Чтобы разбавить восхищения отмечу, что у меня в номере было мансардное окно, высоко расположенное относительно моего роста, покрытое снегом и льдом. И частично над кроватью. Поэтому номер был без естественного света и без возможности проветривания (если бы я даже достала до окна, тающий снег попадал бы на кровать). Но подозреваю, что таких номеров немного.
Красивый отель , комфортный отдых, прекрасная атмосфера. Номера очень уютные, красивые . Были приятно удивлены комплиментом от горничных в виде не большого подарка на кануне нового года ! Чай, кофейные зерна в шоколаде, журнал раскраска для детей, шоколадный Дед Мороз. Прекрасное отношение к гостям отеля. Праздновали Новый год, очень понравился ведущий, отличное музыкальное сопровождение! В новогоднюю ночь официантом отдельное спасибо за внимание , всегда на столе в достатке были напитки и полные тарелки . Мы в разных городах праздновали новогодние праздники , но всегда было ограничено по алкоголю, приходилось заказывать отдельно напитки, тут же стол ломился от разнообразия алкоголя! При всем желании мы не выпили даже большую часть напитков , которые постоянно обновлялись . Буквально шампанское лилось рекой. Одним словом понравилось все’! Рестораны внутри отеля выше всех похвал. Ресторан Неаполь, безумно вкусная пицца. Ресторан Бристоль , спасибо что смогли усадить и накормить нашу большую компанию в 22 человека и учесть пожелания каждого гостя , а также за вкусные блюда! Ребята, хочется к вам возвращаться снова и снова!
В отеле останавливаемся второй раз, первое впечатление было прекрасным, поэтому выбор отеля не вызывал сомнения: прекрасная локация, уютное лобби, стильные номера и сам комплекс просто как сказочный город. Но в этот раз впечатление, к сожалению, было сильно подпорчено. При заезде работник ресепшн не взял паспорт второго гостя, сказал - не нужно, а это значит нет контроля за тем, кто проживает в гостинице, игнорируется безопасность гостей.
Два дня из трёх в номере не убирались и не выбрасывали мусор.
В душевой кабине плесень, а душ настолько забит известковым налётом, что струи единичные и невозможно мыться.
При заселении в номере стоял резкий запах, вероятно от моющего средства для ковролина, он был просто удушающим и вызвал аллергический приступ, не помогло даже проветривание. Но поскольку в праздничные дни все другие номера были заняты, пришлось теперь и пить лекарства. Старались меньше находится в номере, благо погода позволяла гулять допоздна. И всё это осталось бы только досадным штрихом к прекрасной в целом поездке, но после выезда нас "догнала" смс, что мы забрали из мини-бара сникерс и не заплатили. Вот тут уже "гостеприимство" отеля показалось нам критичным. После небольшой переписки претензия была признана ошибочной, но впечатление от персонала остались самые неприятные. Ресепшн ли некомпетентный, или горничные голодные и подъедают мини-бар, это уже неважно. Советуем при выезде сдавать номер горничной с её звонком на ресепшн, что претензий к гостям нет.
Всё было прекрасно, красивое место, расположение в центре, рядом Почтовая улица ,на которой расположены рестораны, бары и кафе на любой вкус. Номера уютные , удобная постель, соседей не слышно, В отеле расположен Спа "Марсель ", так же заслуживает высших оценок. Спасибо сотрудникам отеля и спа центра за прекрасный отдых. С удовольствием вернусь
Отель понравился - симпатичный внутри и внешне, приятные номера, хороший завтрак. В лобби очень уютно, красивая мебель, можно выпить кофе. А днем угощали шампанским и зефирками. На завтраке также есть шампанское, а ещё вкусная малосоленая красная рыбка. Жарят при гостях яичницу-глазунью и блинчики, за которыми стоит небольшая очередь.
В отеле находятся 3 ресторана: Бристоль, Неаполь и Лыбедь. По атмосфере и меню больше понравилась Лыбедь. Около отеля хорошие локации для фото, ощущение, что действительно находишься в каком-то европейском городке. И у самого отеля удачная локация. Рядом пешеходная улица Почтовая с разными кафешками. Когда вернёмся в Рязань, то остановимся с удовольствием снова в "Старом городе"