Позвонили в эту гостиницу в дороге, сообщили,что едем с двумя детьми, что нужно 3 спальных места, на нас забронировали трёхместный номер, когда доехали в 3 часа ночи и зашли к администратору были мягко сказать неприятно удивлены,так как нам сказали,что у них случилась накладка и единственный номер,который для нас остался это с двумя односпалками ( нас двое взрослых и двое детей 9 и 4 лет), при этом никто не удосужился позвонить нам пока мы были в дороге и предупредить,что ситуация у них поменялась, подходит ли нам такой вариант. Так как наши дети уже были сильно уставшими, да и мы тоже, было принято решение оставаться, составить кровати,да лечь всем вместе. Когда попали в номер (у нас был номер 129) были шокированы какой он старый и убитый, в ванной комнате когда включаешь свет одновременно включается вентилятор, который издаёт жуткие звуки и грохот, шторы не зацеплены на крючки,на окнах нет москитных сеток,вообщем номер как после бомбёжки,но это оказалось ерундой,после того как мы увидели что по стенам,по полу и по мебели начали лазить тараканы и вместо того,чтобы лечь рядом к своим спящим детям и тоже отдыхать, мы ловили тараканов...Завтрак был включён в стоимость номера, на выдаче еды стояла крайне недовольная всеми вокруг и неприветливая женщина. Администраторы были в таком же настроении. Рекомендую руководству поработать с персоналом, обучить их как нужно правильно бронировать номера и общаться с постояльцами,ну и конечно же потравите тараканов!!!! они явно обитают не только в одном номере этой "гостиницы".
Отдыхали в гостинице 5-8.05.2023.основной корпус , 2 этаж .Расположение это наверное единственное что не вызывает нареканий , парковка находиться во внутреннем дворе между двух корпусов и стоимость 300 руб в сутки, можно конечно оставлять перед гостиницей , но там или нарушать пдд или выслушивать оскорбления от непонятного типа служащего Ц.рынка.Завтраки однотипные сосиска(кусок курицы, нагетсы1шт)+рис(вермишель, гречка)+ложка какого то салата, чай, кофе на выбор+вафелька(печенька) это что то одно в день альтернатива блинчики с творогом или мясом. В принципе не плохо, мы не привередливы . Хотели воспользоваться сейфом , но увы , у них с этим проблемы.Кондиционер тоже пришлось выпрашивать , но также увы , так и недождались инженера который должен был разобраться с сейфом и кондиционером. Чтобы воспользоваться холодильником , надо просить еще одну карту чтобы было электричество , у нас ее забрала горничная как только мы ушли из номера...Душевая кабина стекляная , но без дверей или шторки , так что вся вода на полу , убрать нечем .так и будет стоять до следующего утра . Звукоизоляции нет ,от слова совсем. В следующий раз если соберусь в этот город , выберу что то другое.
Это больше похоже на мотель возле дороги, с прокуренным номером и без кондиционера ( хотя пишут, что есть). В кулере горячей воды нет и нет нигде. Ладно, выпросил чайник. На завтраке спросили яичницу, сказали, что еще не купили яйца))). Заведение с надписью 18+ , сауна, массажный салон и прокуренные номера с холодильником с бухлом на ресепшене наводит на мысли о странном профиле данного заведения ☝️!!! Хотя они позиционируют себя как отель 3 звезды 🤩 И да, за парковку прийдется еще доплатить 😂😂😂!!! Ощущение , что вы находитесь в заведении где часто бывают те кто с низким уровнем социальной ответственности 😉.
Интерьер симпатичный, завтраки - самые дешёвые полуфабрикаты, кофе неплох. В двухместный номер повышенной комфортности приходится выпрашивать второй комплект туалетных принадлежностей и полотенец. Второе олеяло/пододеяльник получить невозможно. Белье постельное выглядит несвежим. Заселили быстро, без проблем. Рядом рынок и, вообще, центр города. Есть где прогуляться. Ночью в сомнительные сопутствующие заведения в этом же здании (ночной клуб и проч.) приезжают шумные гости-спать нужно с закрытым окном
Прекрасный отель! Правда,на ресепшен призаселении была не очень приятная дама,не приветлива совсем,показывала абсолютно всем как ей тяжело работать и как ей все надоели. Но к отелю это не имеет отношения,для комфортного проживания есть все! Напор воды прекрасен,есть гель для душа,зубные щетки,паста,гель и станок для бритья,полотенца. Удобные кровати.
Останавливаюсь постоянно.
Через дорогу центральный рынок.
Есть парковка во дворе.
Добавляю отзыв год спустя. В июле 23го забронировали за месяц вперёд по одной стоимости, но по факту, при заселении, стоимость уже выше. На ресепшене уверяют с наглым упорством, что вы сами виноваты и выдумываете все....
Сразу после нас такая же история повторилась с другими приезжими.
Останавливались там на сутки 11.07.2023, не понравилось. Воспользовались номерами эконом класса. На входе пост охраны как на платной парковке где лежат бренные тела самих охранников, откуда исходит прокуренный запах в перемешку с ношиными носками, весь этот шлейф вы почувствуете на входе, и в догонку вам кричат, "эй вы куда, вам сначала в то здание". В "том" здании конечно поприличней, там мы прошли регистрацию и обратно в здание с любезными охранниками. Поднялись в свои номера которые после 16.00 всё ещё не убраны, несмотря на то что номера бронировали заранее. За 15 минут его убрали (насколько хорошо можно убрать номер за 15 минут думайте сами), в номере старая разваливающуюся мебель, ржавые краны, с соседями можно разговаривать ненапрягая голосовых связок, стены вам непомешают. Не рассчитывайте что там есть одноразовые з.щетка, станок для бритья, тапочки. Уборщицы легко обсудят при вас вашего соседа, в коредоре будьте аккуратнее не споткнитесь там повсюду стоит уборочный инвентарь. На завтрак вам нужно перейти в другое здание, (летом нормально, а вот зимой это очень неудобно) туда где гости регистрируются, там конечно поприличней, вам предложат сардэлину с макаронами или блины с творогом, кофе, чай, хлопья с молоком, всех обслуживает одна девочка она очень старается. Так мы прожили сутки в номерах эконом класса.
Отличная гостиница недалеко от Речного вокзала. Для нас это было важно т.к. на следующий день мы отправлялись в круиз. Центр города тоже в шаговой доступности.
Отель на одну ночь не плохой, в номере достаточно прохладно, кондер или система охлаждения (не знаю как назвать) не отключается, ночью было даже холодно, пледов теплых не было, только простынь. Вода горячая есть. Парковка внутри дома платная. Но не всегда есть место. До набережной Ростова не далеко. Брали номер с завтраком. Столиков мало, если все в одно время придут на завтрак можно даже попасть в очередь, ждать пока освободится стол. Персонал вежливый.
Номера достаточно чистые, уютные. Но кажется в некоторых из них живут мышки))) Что-то вечерами шуршало по ковролину. Матрасы удобные, расположение шикарное- весь центр в пешей доступности
Впечатления ужасные ! Были с семьей , с двумя детьми . Нас разбудили и сообщили о срочной эвакуации из здания гостиницы . Испуг детей сложно передать словами ! В здании не предусмотрены системы оповещения о пожаре , нет на пути эвакуации планов , табличек с указанием «выход» . Как позже выяснилось , произошло замыкание проводки, и пожарные смогли быстро ликвидировать очаг возгорания . Весь процесс ликвидации , вспышки и возгорание на фасаде здания мы наблюдали уже на улице . После завершения пожарных работ возвращаться с детьми в эту гостиницу было бы неразумно . Мы нашли возможность переночевать в другом отеле города . Оплату за бессонную ночь нам не вернули и моральный ущерб тем более никто не возместит . Пишу этот отзыв , чтобы предостеречь потенциальных гостей . Не рискуйте , ищите более безопасное жильё в Ростове-на-Дону!
Неплохая гостиница для невзыскательных путешественников. Отличное местоположение: центр города, рядом рынок, набережная, множество кафе и ресторанов, кафедральный собор.
Номер чистый, есть холодильник, кондиционер. Кровать и подушки удобные. Есть парковка. Завтрак неплохой.
Из минусов: отсутствует шторка в душевой кабине, тусклое освещение в ванной.
Взял на две недели и пожалел! Постоянное ощущение дискомфорта. Плохая гостиница! Пошёл шестой день проживания, постельное бельё так ни разу не поменяли. Только полотенца каждый день и мусор забирали. А сегодня даже полотенца решили не менять! Уборка аховая! К постели уже начинаю прилипать... Тапочек не видел с заезда. Постель поменяли на седьмой день после беседы с администратором!
После завтрака на перекур хотел взять кофе (завтракал с чаем), оказалось, что нельзя, только один напиток входит в стоимость. Такое впервые, объездил всю страну и жил в разных гостиницах, нигде подобных вопросов не возникает!
Постоянно ощущается негатив в кафе, меню не приносят: Иди возьми на баре!
Если будет выбор, точно в следующий раз не приеду сюда! Создаётся обстановка дискомфорта, когда хочется отдохнуть!
Хорошая гостиница в центре города, кому нужен Рэдиссон - вперёд, находится недалеко, только цены там другие. В номере ТВ, кондиционер, холодильник, душ, фен. Завтраки включены, на выбор блины или макароны с сосисками + йогурт, чай/кофе на выбор. Матрасы на кроватях удобные, спина не болит.
Гостиница находится в 400 метрах от центральной набережной. Так же в шаговой доступности находятся кафе/бары/рестораны на любой ценник.
Меня полностью устроило.
Пожелания: поставить москитные сетки на окна, так как хочется проветрить номер, а не сразу включить кондиционер, комары залетают на ура.
По возможности повесить светильники над кроватями или установить настольные прикроватные тумбы.
Расположение отличное. Персонал не очень вежлив,ни здрасти вам,ни до свидания. В номерах мрачновато,плохой свет,убрано на "3",пыль везде. Постель чистая,полотенце тоже,даже для лица полотенце поменяли через день,а останавливались на четыре ночи всего. Ванная комната отличная. Звукоизоляции нет вообще,слышно всё,что в соседних номерах. Завтраки нормальные вполне. Сказать честно-второй раз бы там не остановился.
Все замечательно было,до того момента как лели спать.Кондиционер в номере общий,регулировать температуру из номера невозможно.То ,что во время жары он морозил как сумасшедший, ничего не сказать.Но в добавок к этому он работает как мопед(шахед)хватило меня на прослушивание его до 03 часов ночи,а затем пришлось спуститься на ресепшн,в результате чего его пришлось отключить.
Сам отель супер , кондер белье , номер все хорошо , Но 1Минус не советую ночных бабочек особенно дешевых за 4т. р. Бесполезные один минус.в трактире работает девушка Лена посоветует тока свеже вкусное блюдо очень орошии сотрудник
Останавливались с 19 по 20 мая. Две звезды только за месторасположение. Был номер на двоих на первом этаже. При заселении обнаружили, что полотенца только на одного человека. Обратилась на ресепшн. Администратор сказала ждать, потом позже принесут. На возражение, что с дороги элементарно людям необходимо душ принять, девушка соизволила встать и дать еще полотенце. В номере ужаснейший запах, смесь хлорки и какой-то грязи. В ванной комнате также запах отвратительный. Ночью проходной двор, такое ощущение, что некоторые гости приводят девушек с низкой социальной ответственностью на несколько часов. Не рекомендую данный отель.
2
В
Владимир К
Знаток города 7 уровня
21 октября 2023
Для меня основным критерием для оценки является возможность хорошо восстановить силы, поэтому тишина ночью, удобная кровать, душ и конечно чистота первое из чего складывается впечатление. Первоначально сложилось приятное впечатление, в номере было чисто, есть хорошая большая кровать, отдельно диван, холодильник (минус, что плохо холодил), душевая большая. Но это первое приятное впечатление было омрачено именно ночью. Шум, постоянное хождение в коридоре далеко не трезвых людей, в общем отдохнуть не удалось совсем. Администрация не предпринимала никаких попыток наладить обстановку. Как оказалось в здании в котором располагается гостиница есть караоке бар, с очень сомнительной публикой, оттуда даже утром в 8 часов раздавалась музыка и пьяное пение, выходили и заходили сильно пьяные люди и курсировали в сторону гостиницы и обратно. Может это кому то нравится, но я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте.
Хорошая гостиница. Расположена в очень удобном районе, в 5 минутах от набережной Ростова, центральный рынок прям напротив гостиницы. До стадиона Ростов арена на самокате за 10 минут можно доехать. Сама гостиница имеет несколько корпусов, от бюджетных номеров до элитных. На территории гостиницы имеется массажный салон, сауна, бар. Рекомендую...
Гостиница очень понравилась. Приветливые девочки на ресепшен и в баре на завтраке. По стилю похож на старые европейские гостиницы в стиле модерн. С комфортом разместили 4 человек в одном большом номере!
В номере было все необходимое : полотенца, зубная паста и щётка, бритва, шампунь и гель для душа.
Наличие парковки на закрытой территории нам было очень важно.
Завтрак вкусный, с выбором блюд.
Мы с женой были в отеле Старый Ростов 1-2 мая 2023. Приехали в гостиницу около 11 часов и собирались оставить вещи, чтобы погулять до 14.00, часа засения. Но нам разместили сразу, чему мы были очень рады. Номер хороший, всё чисто и красиво. Была проблема с включением телевизора, было бы удобно, если бы положили инстукуию, как это правильно сделать. Завтрак континентальной, сытный и вкусный. Расположение гостиницы удобное, рядом центр города и речной порт, куда мы и направлялись. Рекомендуем эту гостиницу всем гостям Ростова-на-Дону!
Нормальный отель. Звёзд не хватает, но убирают регулярно. Завтрак слабенький, лучше не сильно рассчитывать ежели семьей.
Расположение шикарное и трамвайчики и набережная и рынок в шаговой доступности.
Хорошая гостиница,нам понравилось. Завтрак включён в стоимость проживания. Завтрак вполне сносный,сытный. Номер чистый,ничем не пахло,кстати. Немного темновато,но можно включить светильники у кровати. Есть постельное белье,одеяло,полотенца меняют практически каждый день, гигиенические принадлежности (гель+шампунь),холодильник,кондиционер. Кое-где вещи в номере требуют ремонта. Для туристических цвелей самое то!
Просторные номера. Чисто. Немного уставшая сантехника и мебель, но это терпимо. Завтраки слабенькие, но и некто не говорил, что будет шведский стол. Хорошая парковка. Месторасположение неплохое.
Как гостиница норм, соответствует описаниям. Все рядом. Завтрак есть, но не шибко обширный. Есть парковка за 300₽. И при заезде надо учитывать, что это местное «злачное место» с саунами и тп тусовками.
Сотрудники приветливы, доброжелательные. Номера чистые, уютные. Уборка производится каждый день. Недостатки: периодически появлялся запах из канализации и нет своего кондиционера, а общий в жаркую погоду не справляется. Так в целом обслуживанием остался доволен.
Явным плюсом является расположение - прямо в центре города, наличие парковки - тоже хорошо, как и отзывчивость персонала. С другой стороны, гостиница явно давно нуждается в ремонте, а матрасы на кроватях очень жесткие
Просторный чистый номер (с большой душевой), отличное обслуживание, честнейшие сотрудники, парковка на территории (в будни парковка в городе днем с почасовой оплатой)
Единственный плюс , пожалуй, доступность номеров в любое время .
Остановились на ночь , будучи проездом.
Неоправданная цена за такой срам. В номерах воняет , ужасный интерьер , вгоняющий в ужас, нет горячей воды , грязь в номере ( ходили в обуви, чтобы не подцепить грибок) , дырявое постельное , отсутствие одноразовых тапочек , зубных щеток , 1 полотенце…
До номера пришлось искать дорогу самостоятельно , так как администратор не удосужилась проводить.
Завтрак был включен в стоимость , хоть за это спасибо.
Лучше , чем на вокзале))
Понравился этот комплектс.
Есть баня.
Правда в бюджетных номерах, звукоизоляции нет.
Мужчина чихнул в соседнем номере,так я подумал,что это кто-то у меня за спиной чихнул.
А так всё чисто и комфортно.
Завтрак сытный.
Рекомендую номера подороже и потише.
Останавливались проездом на одну ночь. Это большой комплекс, есть сауны, бар. Находится в центре города. Номер чистый, комфортный. Есть платная парковка-250 руб сутки. Утром был завтрак: хлопья с молоком, каша и на выбор блинчики с мясом или грудка в панировке с яйцом и салатом. Чай/кофе с булочкой. На обратном пути остановимся там же. У Старого Ростова есть сайт, на нём удобно бронировать. Отдельное спасибо парковщикам, очень приятные люди.
Находится в тихом районе города. Недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с отелем много магазинов, ниже расположена набережная. В стоимость номера включен завтрак, работает бар. В общем отлично за свои деньги
Очень дружелюбный персонал. Часто приезжаю, всегда останавливаюсь в этой гостинницы. Уже как свой. Номера чистые хорошие от эконом до люкс . Цены приемлемые .
Как обычно, на высоте. Всегда есть места, по тел бронирование, и вежливый подбор номера, парковка 250р в своём дворе. Номера стильные красивые, всё исправно, удобные матрацы. Завтрак включён. Можно попросить вечерний ужин в баре. Когда примчал в Ростов вечером, все отели забиты и Старый Ростов выручил. Третий раз заезжаю и думаю в другой раз, сразу сюда примчу. Очень приятное место для отдыха. Выезд на юг по Ростовской дороге даже удобней, без Аксайскообъездных пробок...
Тихое место. Стильно внутри. Тихо. Номер чистый. Своя парковка. Простой завтрак с пласьмасовыми ложками. Удобный выезд к морю. Вменяемые цены. Вежливый персонал. Надёжное бронирование без предоплаты.
Сам не жил но знакомые второй раз останавливаются говорят, норм.
Хорошее место положение, рядом всё что надо, центральный рынок и набережная,. Ресепшн отзывчивый . Цена стандарт одноместный 2400 с завтраком. Заселяли в 7 утра и в 10 утра без проблем. Выселение в 12:00.четыре звезды потомучто сам не был в номерах, если придётся пожить изменю отзыв.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Б
Знаток города 13 уровня
10 октября 2023
Просто гостиница. Приветливый персонал, обыкновенный двухместный номер с санузлом. телевизор кондиционер. Сантехника явно подустала как минимум уже как 2-3 года активного использования.
Чистое белье, средства для ухода в душе.
Номер с завтраком, не шведский стол конечно, но предложили два варианта на выбор.
Хорошо, что в этой части города, платно, но хотя бы предоставляется парковочное место на своей внутренней территории.
для командировки на пару ночей очень даже хорошо. Как я понял номер заявлен как люкс, а люкс понятие очень растяжимое...
(фото некачественное сделан скрин с видеообзора)
При заселении в отель, администраторы занимаются своими делами и совершено плевать, что люди ехали за 1000 км, отправили «погулять потому что сейчас вообще не до вас» далее мы попадаем в номер где со входа стоит запах канализации, окна выходят на улицу где ночью движуха у местных, так называемый завтрак это сарделька с гречкой или уставшие блины с творогом. Единственные плюсы это расположение и чистота.
Гостиница отличная. Есть все удобства. Вкусные завтраки. Из недостатков, у нас на окне небыли сетки. Из-за чего прилетели комары. И кондиционер плохо охлаждал комнату. Но несмотря на это отель и персонал понравился
Что могу сказать про данный отель… забронировала его для себя, мужа и ребенка 4 лет… все бы ничего, заезд наш был поздний, около 21:30, в силу того, что при отеле есть сауна, видимо исходя из этого, по отелю ходят девушки древнейшей профессии… в номере, оплаченном заранее на минуту ☝️ мы обнаружили использованные защитные средства… конечно из этого отеля мы уехали сразу же… просто жуть одним словом!