Благодарю мастера с золотыми руками Александра,Романа за отзывчевость. Огромное Вам спасибо,что не оставили в трцдной ситуации.
Ехала по трассе М4-дон,путь был не близкий,машину перед дорогой как я думала мне подготовили в другом сервисе,но машина вела себя не так как обычно.Остановилась в городе, как оказалась машины ремонтировали только грузовые,но дали номер Романа,позвонила хотя было раннее утро обьяснила как смогла, мне сказали что перезвонят и правда в максимально быстро со мной связались сказали куда подьехать. Доехать я смогла,а вот заехать уже не получилось,машина не завялась,но меня уже ждали хотя время было еще не рабочее быстро и качественно починили мне машину. В дорогу с собой предоставили возможность накипятить воды,так как ехала с детками.
Так же выражаю благодарность мастеру,которому меня передали для замены масла имя не спросила к сожалению.
Хочу выразить особую благодарность мастеру Александру. На трассе произошла поломка авто, оборвался ремень ГРМ. Было вечернее время, позвонили в автосалон, договорились о ремонте. При разборе авто, выяснилось, что погнуло клапана. Машину пришлось оставить в салоне, т.к. ремонт поломки занял не один день. Сами вернулись на поезде домой (живем в Белгородской области). Через несколько дней Александр позвонил, машина готова.
Отличный мастер, знает своё дело. Машину отремонтировал отлично!!! Все работники, которые были в этот день в мастерской, отзывчивые, и вежливые. Большое спасибо.
Рекомендую всем этот
Отличное место, мастера просто молодцы. Машина сломалась ночью, мы были в городе проездом, на карте нашла этот сервис, благо он ещё работал, хотя время было час ночи. Мастера сразу нашли причину поломки, помогли найти ночлег, вызвали такси. Так что мы с детьми комфортно провели ночь, на утро все было готово и мы поехали дальше. Спасибо всем мастерам этого сервиса, особенно Дмитрию, который оперативно выполнил ремонт.
Ребята, спасибо, что вы есть! Низкий поклон настоящим спецам. По дороге сломались глубокой ночью. Пригнали эвакуатор, на следующий день Роман помог съездить в Ростов за запчастями, пробка, но даже слова не сказал, помог! Мастера до часу ночи делали машину, спасибо всем. Рекомендую! Спасибо, мужики!
Ребята откликнулись на поломку, оперативно доставили запчасть и устранили поломку. Спасибо огромное что помогли. Самое главное - парни разбираются в том, что делают и цены адекввтные.
Ребята огромные молодцы. Сломались на М 4,а до дома ещё 600км ,на эвакуаторе оперативно забрали,в сервис привезли. Поломка оказалась достаточно серьёзной,генератор. Новый купить оказалось невозможно,ребята придумали,как починить то что есть,в общем все починили. Нам даже не пришлось искать самостоятельно, где переночевать,подсказали телефон,очень приличной гостиницы,которая обошлась всего в 2000.Взяли за работу тоже разумную сумму,хотя могли и загнуть,выбора то у нас не было. Выехали домой, уже в обед. Одним словом,все быстро. Кстати,общение с ними тоже оставило приятное впечатление. Спасибо вашей команде огромное!!!!!
Ехали с Анапы в Москву, заглючила электроника, думали ремонт встанет в 15к, но Денис электрик от Бога! Сразу понял в чем впричина, отремонтировал за час, дал в дорогу необходимые расходники и потратили на это в 5 раз меньше! Огромное Вам спасибо Денис за ваш профессионализм от Александра из Анапы и его 3х женщин!🫶🏼🔥
Всем Добрый день!
Сломался на трассе м4, и столкнулся с дичайшими ценами на эвакуаторы и их отсутствие пока не нашел вот этих ребят!!! Огромное им спасибо, в первую очередь за Адекватные Цены! Остальные предлогали как минимум в два, а то и в три раза дороже!!! Ну и конечно Человеческий подход, что не мало важно, сразу приехали, буквально за пол часа, отвезли подсказали, подсказали где поесть отдохнуть и вообще оставили только позитивные эмоции в этой не простой ситуации!!! Отдельное спасибо Роману!!! Удачи вам ребята в работе, и оставайтесь пожалуйста такими же отличными и честными .
В интернете написано , что работает круглосуточно . Заехали часов в 10 вечера , естественно , всё закрыто 😐 Зачем вводить людей в заблуждение ?
П С. Меняю оценку за хамство персонала на единичку(за выдуманную историю в комментарии )и добавлю , мы предварительно не созванивались , а ехали в круглосуточную автомастерскую " по факту"
Огромное спасибо Роману и Денису, работающим в СТО Старый товарищ. Заглохли ни трассе М4, вечером во время сильного дождя. Роман оперативно приехал, отвёз на эвакуаторе в СТО, очень доброжелательный человек, помог найти мастера и разместиться на ночь, несмотря на позднее время. Денису огромное спасибо за квалифицированную работу, замкнула плата управления, нашёл проблему, сам отвёз к мастеру, провели диагностику платы, всё восстановили. Ребята- мастера, просто молодцы. На следующей день уехали. Всем рекомендуем, кто окажется в
подобной ситуации.
Лопнула труба глушителя от коллектора до резонатора вечером при проезде города. Обратился в это сервис. Трубу заварили, но взяли с меня за это громадную сумму в 8 тр мотивируя такую цену тем что работа в ночное время дороже. Так и сварили плохо, через два дня место сварки лопнуло. Не советую туда обращаться не местным, обманут.
Ребята быстро и оперативно помогли, случилось что-то с педалью сцепления) приехали, помогли, отбуксировали, и даже в тот же день починили машину) спасибо! Рекомендую)
Волею случая попал на этот автосервис. Прекрасный коллектив! Люди в беде не бросили. Ночами работали, чтобы поставить на ход мою машину! Огромное спасибо парням! При мне за ночь перебрали движок на газели и в 5 утра машина с живым грузом (утки) ушла в рейс!
Огромное спасибо, ребятам- Роману и Денису и всей команде СТО!
Возвращались из Самары в Севастополь и по дороге оборвалась цепь на нашем Grand Starex вот прям в чистом поле)
За нами оперативно выехал эвакуатор, аккуратно погрузил и доставил до СТО, работники оперативно разобрали и поменяли ГРМ, не смотря на то, что рабочее время уже закончилось. На следующий день мы продолжили свой путь домой.
Хотелось бы отметить, высокий уровень клиентоориентированности и пожелать Вам дальнейшего процветания!
Ребята с сервиса реально выручили. По дороге в Москву полетела помпа на Jeep grand Cherokee. Приняли ночью. Утром нашли поломку, заказали. Пришлось ждать сутки, но с учетом как я жду детали в Москве это супер!
Спасибо Максим!
Общение с клиентом отвратительное, на вопрос : « делаете ТО?» ответ: звоните завтра, сейчас все заняты.
Далее: « что входит в ТО?» - звоните завтра, все заняты?
Спрашиваю: « Ты кто? Специалист? Оператор? Какую ты функцию несёшь? На какие вопросы отвечаешь?!
Ответ: все заняты ! И сбросил !
Отличные ребята! Согласились принять и сделали не простую работу, а именно смогли открутить закисшие болты на стойках амортизатора и поставили новые. Благодаря этому, я смог пройти развал-схождение.
Грамотные специалисты,своевременное и качественное техническое обслуживание моего автомобиля.Чистота и порядок в помещенти автосервиса,требовательные и технически грамотные руководители.Спасибо
Нормальные парни. Продиагностировали лэнд Ровер Дискавери 4. По дороге выпал чек энджин. Причину точно не нашли, но хотя бы ошибки сбросили, до Москвы доеду, там уже в специализированный сервис.
К сожалению для моей машины, это то был как вскрытие в морге, задиры в цилиндрах. Но в целом грамотные механики, которые чётко провели диагностику без всяких лишних движений, сняли форсунки (на которые мне всё другие сервисы говорили) посмотрели камерой в цилиндры, всё показали, рассказали, собрали всё как было, аккуратно хотя можно было и не собирать. И за очень адекватную сумму. Рекомендую во всяком случаи как диагностику, а в хваленном сервисе на трассе даже не стали брать автомобиль на диагностику. Нет у них приборов...
Забыл написать что с диагностикой дизеля, только сюда, больше ни где в городе не возьмут
За отсутствие выбора других сервисов ночью, спасибо именно Роману, что разрешил попользоваться хотя бы инструментом, чтобы я сам ченил, так как мастера по словам Романа были заняты, а по приезду они просто спокойно культурно выпивали и не хотели мне ничего давать, типа с ними же не договаривались. Но спустя какое-то время нехотя всетаки дали инструмент и дали возможность заниматься машиной в боксе, но по соответствующей цене, чисто воспользовались ситуацией, что была ночь и шёл дождь, а у меня перестала работать трапеция дворников. Но я очень удивлён был, что данное сто имеет такой высокий рейтинг, а по факту это просто ужас... везде грязь, все в масле, инструмент грязный. Вообщем спасибо, что не отказали хоть так и совет: у хорошего мастера инструмент должен быть чистым, тогда и людям будет хотеться приезжать в такой сервис...
Это питстоп формулы 1. По трассе кончились задние колодки на Н1. Ребята нашли магаз в котором они есть. Поменяли просто махом. Огромное спасибо Максиму!
Сломалась Машина-Эвакуатор очень быстро доехал и довез до этого сервиса.Мастера быстро определили причину поломки,заказали детали.Отдельное спасибо мастеру Дмитрию!!
Ночью на трассе сломался.. вызвал эвакуатор, приехал Роман, которому я очень благодарен, он привез в сервис и помог с поиском жилья на время ремонта… на утро выявили поломку, а именно коробка дсг вышла из строя.. механики в данном сервисе отнеслись к ремонту максимально оперативно и профессионально.. думал придется везти машину в Ростов, но на деле ребята доказали своим мастерством что этого не нужно делать.. спасибо огромное!!
Ребята профи. Работают быстро, слаженно, а самое главное- круглосуточно! Эвакуатор, который не нужно долго ждать, даже когда пробки на трассе.
Всем рекомендую, если у вас в дороге случилась беда , обращайтесь именно в этот сервис! Всегда помогут, подскажут и починят!
Сломался на трассе М4. Водитель Эвакуатора Роман посоветовал данный сервис. С сервисом считаю повезло. В нем работают отзывчивые и грамотные мастера. Максимально доступно все обьясняют. Лишнего не навязывают. Рекомендую!👍🏻
Некачественная работа. Спешка. Нет элементарных съёмников, все через кувалду. Подсказываешь как правильно, не слушают, хотя сами не знают стандарта ремонта-замены.
Парни молодцы, мы сломались на трассе м4, вызвали эвакуатор, приехал Александр, все быстро оформил, провел небольшую экскурсию, у нас сломалась деталь которой нет в наличии в городе, но мастера молодцы, отремонтировали нашу, правда пришлось ждать, напоили чаем, кофе. Спасибо.
Обращался с поломкой (свеча развалилась) привезли на эвакуаторе вечером после 9-ти часов, Александр посмотрел эндоскопом, толком понимания нет, решили утром продолжить осмотр на холодный двигатель. Утром коллеги сказали что к 9-ти часам должен приехать, на звонки не отвечал и не перезвонил ни разу (я находился возле сервиса с 8-ми утра) не дождавшись в 9:30 пошёл позавтракать, вернувшись он занимался другим автомобилем, предложил посмотреть уже вечером так как бокс занят другими машинами и сославшись что он ничего не обещал а лишь говорил что постарается помочь.
Я данную ситуацию вижу в том, что моя проблема с автомобилем геморная и никто особо время тратить не хотел, плюс я как клиент уехать сам не могу.
Поэтому решив что тут бес толку тратить время уехал на эвакуаторе, хоть дорого и долго но в другой заинтересованный сервис. Благодарю.
Продолжу свой отзыв после ответа чудо организации...
Напомню, вечером ваш мастер не смог толком посмотреть эндоскопом так как он глючил, с его слов двигатель горячий и нужно посмотреть на холодный. По ремонту мне лично приходилось ВЫТЯГИВАТЬ информацию по процессу диагностики и ремонту, получив только расплывчатые ответы и никакой конкретики ни в чём, ни в возможности починить, ни в запчастях, ни в сроках...
Договорились посмотреть двигатель эндоскопом утром, но утром на рабочем месте Александра не было, а когда появился, не счёл нужным заниматься моим автомобилем и предложил что бы я ждал вечера.
Я не ждал что мой автомобиль починят сразу и быстро, попросил помощи и войти в ситуацию, я ехал с отдыха и машина меня подвела. Спасибо за совет конечно 😅 но идти домой мне чуть менее 1000 км, понимаю что у вас своя тактика зарабатывания денег, но меня она точно не устраивает.
Про лжеца смешно. Спасибо человеку что меня отогнал подальше от вас, можете у него спросить где он меня оставил, дальше своего носа увидите.
Для тех автолюбителей кто попал в сложную ситуацию на дороге, не рекомендую обращаться в данный гараж!
Всем добра 😉
Самый лучший сервис !! Спасибо огромное Александру , помог в нашей ситуации максимально ! Сломались на трассе , позвонили ему , помог довезти до сервиса и нашел все запчасти и сделал машину ( в воскресенье вечером !)Ответственный и отзывчивый человек!! Рекомендую от души !
Познакомилась с данным сервисом при непредвиденных обстоятельствах. При съезде с трассы М4 на Белую Калитву, порвался обводной ремень, пришлось экстренно остановится , в единой службе спасения, 112, дали телефон эвакуатора, обслуживающего данную территорию. Созвонилась с Романом, отреагировал оперативно, приехал погрузили машину, доставили в сто. Александр, механик, купил соотвествущий ремень, установил. Провел диагностику ,показал что нужно заменить. В общей сложности по времени, с момента моего звонка и отъезда из мастерской , прошло около 3 часов. Учитывая чужой город, трасса, время покупки детали, думаю нам очень повезло. Спасибо ребятам, за профессионализм и человеческое отношение! Удачи и благодарных клиентов!
Ничего не предвещало беды, и вот он - бензонасос!
Очень быстро, по картам, нашли данный сервис, вызвали эвакуатор, тк машина, при всех попытках ее завести, не давала результата.
Все очень оперативно, доброжелательный мужчина на эвакуаторе сразу нас забрал, в сервисе сразу взялись за работу.
Отдельное огромное спасибо мастеру Александру, все починил, все болтики, как говорится, смазал!
Рекомендую данный сервис!
Тут работают герои нашего времени ✨
На трассе вытекла жидкость охлаждения. В 3.30 дополз до гостиницы а утром начел искать сервис. При условии что 2 были закрытые День России. Тут ребята помогли и отремонтировали. Я был с семьей и кошкой. А на следующий день надо было на работу.
По итогу! Ребята отремонтировали машину за 1.5-2 часа! Супер! Молодцы! Спасибо большое!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный сервис, качественный, быстрый ремонт. Заехал с предположительной проблемой подклинивания заднего суппорта. Александр быстро выявил другую неисправность. Оказались заклинившими колодки ручника. Устранил за 10 минут
порвался приводной ремень на трассе в районе 16:00 часов , по тел связался с сервисом , пока ехали на эвакуторе ребята купили ремень , по приезду установили за 20 мин . Правда цена ремня была завышена раза в 2.5 , но выбирать не пришлось считай сервис за ноги и безвыходная ситуация . В целом доволен. спасибо
Сломались на трассе по дороге к морю в два часа ночи, позвонили в автосервис Старый товарищ, ребята отправили оперативно эвакуатор, в сто поменяли бензонасос и мы опять в пути. Спасибо отдельно мастеру Денису и чëрненькому диагносту маленького роста ,а так же всему коллективу. Рекомендую.
Парни молодцы. Ехал из Донецка, возил гкманитарку. У них в горде на обратном пути, ночью лопнул радиатор. Привезли, не подошел. Уехали, нашли нужный, привезли.
Вме поменял, добрался до дома)
Хвала и честь данному Автосервису .В выходной день ехали с моря в Чувашию-на трассе М4 сдох генератор.
Сами понимаете-ни один сервис не принимает и такими работами не занимается.
Позвонили-ждем,если надо отправим эвакуатор свой.
За 2 часа мёртвый генератор перебрали и оживили-дали ещё год гарантии.
Время было 9 вечера.
Спасибо огромное
Хочу выразить благодарность ребятам. По дороге с юга засвистели колодки. Максим в 20:00 за двадцать минут нашёл комплект колодок на Каптиву. В 20:30 уже выехал от них. Очень оперативно и качественно. Так держать парни.
Ехали из РБ в Грузию , полетел датчик давления масла . Приняли без очереди , помогли , нашли причину устранили .
Мастера своего дела , всем советую )
Пригласили посидеть на базе СТО, был жаркий день.
Атмосфера отличная )
Спасибо!