Отличная типография. Ребята делают все быстро и качественно, даже если где-то есть брак всегда все переделают без вопросов.
Работаем с Гоар. Очень внимательная, всегда старается сделать все максимально быстро (хотя мы заказываем очень часто в последний момент и заказ нам нужен был еще вчера). Максимально клиентоориентированный менеджер ❤️По ценам тоже достаточно приятно, единственное хотелось бы чтобы за постоянными клиентами закреплялась постоянна цена за шт, но думаю что в основном все работают от объема.
Свой отзыв я хочу озаглавить «И так сойдет».
Долгое время я искала хорошую типографию, действительно хорошую. Я очень сильно нуждаюсь в услугах типографии, развиваю свою дело, помогаю юным моделям раскрыться и выйти на новый уровень. В России достаточно сильно разит модельный бизнес, очень хорошие визажисты и фотографы и мне очень хотелось запечатлеть всю эту неописуемую красоту в глянцевом журнале.
Я сама придумал журнал, хочу дать шанс юным моделям «путевку в жизнь». После того как все было готово, и моя мечта почти воплотилась в жизнь дело осталось за малым - изготовить журнал. Но где же его напечатать, как не в одной и самых «лучших» типографий Столицы. Посмотрев отзыв я поняла, что обращаюсь к профессионалам с бОЛЬШОЙ буквы, партнерами типографии являются лидеры отечественной экономики РОСНЕФТЬ, ГОЗПРОМНЕФТЬ, СБЕР, АЭРОФЛОТ, МЧС РОССИИ, МЕГАФОН и даже ФСБ.
Данная информация и наличие множество положительных отзывов сделали свое дело, был заключен договор, дело пошло.
Не долго музыка играла, не долго пел аккордеон, первую партию журналов изготовили, мечта сбылась подумала я, пока дело не дошло до получения готового продукта.
Получая журналы я просто ужаснулась, меня охватило такое чувство, что журналы были изготовлены не высокопрофессиональными сотрудниками в типографии, а вчерашними школьниками на старом бабушкином МФУ.
Качество просто жуть. Данные обстоятельства, несмотря на явные многочисленные дефекты изготовленной продукции, на которые я стала указывать сотрудникам «впаривающими» мне мой журнал, со словами «И так сойдет» привели меня в ступор. Это не типография – это машина времени, я была в буквальном смысле слова перенесена в лихие 90-е. Интересно своим клиентам из ФСБ они также хамят или из МЧС, хотя шутки с данными структурами плохи, это им не обычный обыватель.
Обидным на самом деле стал тот факт, что мне просто начали грубить, хамить, обвинять меня в их недочетах, как будто я неправильно скрепила, обрезала и расставила страницы журналов, а не горе работники типографии.
В конце нашего диалога и «разбора полетов» мне даже сделали одолжение «сказали, что могут исправить свои ошибки».
Как сказал великий русский писатель Л.Н. Толстой: «Когда тебя предали, это как руки сломали. Простить можно, обнять нельзя».
Уважаемый читатель моего отзыва, БУДЬ БДИТЕЛЕН заключая договор с этой компанией, добиться правды получиться только через суд.
Я долго искала подходящую типографию, где мне могли бы напечатать конверты для визитных карт по приемлемой цене. Нашла рядом Столичную печать и обратилась к Андрею Калинину. Он оказал мне консультацию, подробно объяснил все детали процесса и оперативно принялся за выполнение заказа. Через два дня после оформления заказа работа была уже готова 🥹. Вместе с заказом подарили еще подарочки 🥰. Хочу выразить огромную благодарность, буду обращаться снова.
Очень рада, что попалась именно эта типография и менеджер Гоар. Летели из Ростова в Москву на выставку, в пути заказали листовки. Ребята быстро, качественно выполнили заказ и еще дождались нас, после закрытия. Гоар, спасибо особенное, спасли, одним словом!
Моей команде организаторов в сжатые сроки необходимо было распространить информацию о культурно-массовом мероприятии с помощью тейбл-тентов в общественных местах с предварительной договорённостью, но стоял вопрос печати.
Долго не думал, решил обратиться к ребятам из этой типографии, и результат превзошёл все мои ожидания: оперативный сервис, грамотный подход к каждому клиенту, отличное качество продукции и отлаженная работа типографии, полный лайк!
Спасибо большое за услугу, всем рекомендую!
Случилось так. что необходимо было срочно изготовить стикерпаки со смолой. Я запрашивала возможность изготовления у множества компаний, все ссылались на невозможность выполнения заказа. Екатерина Котельникова из типографии "Столичная печать" не только вселила в меня надежду, но и сделала всё возможное, чтобы мы к своему мероприятию получили большую партию ярких смоляных наклеек! Екатерина с пониманием отнеслась к нашей ситуации, грамотно проконсультировала. Качество наклеек отличное, на нашем большом форуме они пользовались невероятным спросом, очень понравились руководству. Спасибо, Екатерина! Спасибо, "Столичная печать". Теперь вы в базе наших самых надёжных подрядчиков!
Негативный опыт, это тоже опыт, но желание снова обратиться в эту компанию отпало навсегда. Очень смешанные чувства возникли у меня, в связи со знакомством с этой топографией. Профессионалы своего дела не умеют адекватно воспринимать критику в свой адрес. Я прекрасно понимаю, что не очень приятно, когда тебе указывают на твои ошибки, но это «твои ошибки». Вот в этот момент и проясняется, настоящий ли ты профессионал своего дела и готов ли ты отвечать за свои ошибки. Как выяснилось команда этой типографии умеет только хамить, от чего становиться печально. Казалось бы, что сохранить свое «Доброе имя» гораздо выгоднее для такой большой компании, да и впрочем для любой компании, но видно этим сотрудникам до «Доброго имени» свое компании, в которой они работают совершенно нет никакого дела – «БИЗНЕС, НИЧЕГО ЛИЧНОГО». «Это – Столичная печать, детка»!
Очень доброжелательный и компетентный персонал, всё время были на связи, консультировали и помогали. Заказ получили быстро, качеством остались довольны на 100%. Обязательно в дальнейшем будем обращаться именно в эту типографию.
Одна из лучших типографий и лучший менеджер - Гоар. Всегда идет на встречу, старается помочь решить любую проблему с любым запросом и практически любыми сроками. Очень приятная коммуникация, адекватная стоимость и качественное исполнение.
Большое спасибо!
Заказывали брендированные блокноты для компании, ребята быстро всё оформили и отправили! Качество продукции очень хорошее, всё выполнено по ТЗ, нареканий никаких не было. Спасибо большое, обязательно обратимся ещё!
Отличная компания, благодаря своему качеству, оперативности и главное - своему компетентному и клиентоориентированному персоналу! Спасибо огромное моему менеджеру, Екатерине Котельниковой, очень рад что мои заказы ведете Вы, спасибо!
Спасибо большое за работу.
Нам срочно нужно было распечатать материалы. Учли все пожелания и оперативно сделали свою работу. Также нам очень помогла девушка Анна. Она быстро отвечает и очень доброжелательная.
Заказывали плакаты для оформления спортивного мероприятия в школе, а также грамоты победителям, блокноты, календари с символикой для участников. Всё хорошего качества, сделано в срок. Рекомендую для сотрудничества.
Великолепная типография, без нареканий по срокам и качеству.
Работаем с менеджером Анастасией, всегда оперативно отвечает. Недавно нам сделали 50 буклетов всего за несколько часов, чему мы были приятно удивлены.
Благодарим за работу и желаем успехов в бизнесе!
ООО "Генолаб"
Выражаем благодарность типографии «Столичная печать» и отдельно менеджеру Котельниковой Екатерине за помощь в быстром и четком исполнении нашего экстренного и большого заказа.
Обязательно ещё будем к вам обращаться!
Добрый вечер! Хотела по-благодарить за оперативность и качество работы, надпись на ежедневниках получилась отличная . Быстро согласовали с менеджером Екатериной Котельниковой. Отличный специалист и отличная организация, качество и цена 👍. Спасибо вам
Печтала стикеры на проект. Ребята в типографии соориентировали по всем вопросам, помогли улучшить макет и сделали все очень оперативно, буквально за 2 дня. Поинтересовались для чего нам стикеры, и вместо того, чтоб мы сами сидели вырезали их, разрезали! Спасибо вам большое, очень советую
Проработал первый раз с этой компанией. Хочу выразить благодарность за работу высокого уровня. Спасибо за оперативность. Екатерина Котельникова помогла по всем вопросам и всегда отвечала быстро и вежливо! Скоро вернемся к Вам с другим заказом!)
Очень быстро все сделали и помогли с макетами наклеек! Получилось классно! Спасибо большое Екатерине Котельниковой за подсказки, помощь, оперативную связь и доставку!
Очень хорошая и качественная Отличная типография, приятные и добрые сотрудники. Сделали всё быстро и по хорошему прайсу. Обязательно будем обращаться ещё!
Оставляла заявку на печать наклеек на сайте. Со мной никто не связывался, решила позвонить и уточнить в какие сроки обычно связываются, получила ответ - в течении дня. Прошло 2 дня, позвонила еще раз, чтобы напомнить о себе. Раздраженный менеджер сказала, что она ничего не знает и мне нужно ждать. Позвонила еще раз спустя 4 дня, сказали, что поставили меня в срочный список и скоро мне перезвонят. Так же оставляла заявку обратной связи на сайте. Итог - полный игнор со стороны типографии.
Прошла уже неделя)
Прекрасная Типография, нужно было быстро сделать открытки. Сотрудница Гоар, быстро помогла скорректировать дизайн что бы быстрее отправить в печать, вчера заказала, сегодня уже забрали. Очень хорошее качество и цена. По срокам очень быстро. Будем заказывать еще 😀
Под хорошим впечатлением - надо было за день сделать наклейки, цена и качество подошли, Екатерина была на связи, все быстро сделали. Приду за визитками! Особенно радует, что живу рядом, логистика очень удобная
Благодарю за оперативное сотрудничество и менеджера Андрея Калинина! Выполнили заказ раньше срока, помогли с макетами, всегда были на связи даже после рабочего времени. Приятно с вами работать!
Хочу сказать спасибо Маргарите, продукцию сделали качественно, а самое главное в срок! как сказали, так и сделали, не сдвигали даты, не кормили "завтраками", на запросы отвечают быстро, телефоны берут сразу. Спасибо большое, очень приятно иметь дело с хорошими людьми и серьёзной типографией :).
Заказываю здесь впервые, понравилась оперативность. Заказали наклейки, которые уже были предоставленные на сайте, две штуки, на клеящейся основе. Забирал самовывозом, упаковано было хорошо. Цены небольшие, не очень дорого.
Пишу от лица компании
Сделали заказ, для компании все концелярии (ручки, кружки, блакноты, вывеска и.т.д)
По итогу, одна позиция пришла совершенно друго цвета
В ответ последовало "Это ваши проблемы, у нас нет нужного оборудования"
Хотя макет был согласован нужного цвета, по факту получили другой результат
В качестве подтверждения подкрепляю дилог с менеджером !
И жду ответ от самой компании для решения ситуации !
Самый лучший менеджер во всей моей жизни это Маргарита! Благодарна ей всей душой за великолепную работу! Всегда все вовремя, если что какие недочеты по макетам, самостоятельно смотрит и помогает, печать просто идеальная, софттач ламинация это просто что-то на невероятном! Великолепное качество за приемлемые цены и менеджер Маргарита как вишенка на торте изумительной работы
1000000 раз спасибо 🙏🏻 желаю вам премию на столько, на сколько я вас сказала спасибо 🙏🏻😃😂
Категорически не рекомендую данную типографию.
Заказывали брендирование пяти ежедневников формата А4 методом тиснения.
Менеджер, в течении недели озвучивал все более высокую стоимость работы, потому что при расчете забывал учесть то один, то другой момент.
Наконец, сумму согласовали, мы закупили ежедневники и тут выяснилось, что надо было купить на один ежедневник больше (для приладки). Пришлось докупать .
Непонятно, почему менеджер ,не сказал об этом сразу?
С нами работала Гуар. Договорились о том, что мы заберем клише, изготовленное для тиснения ежедневников и оплаченное нами.
При доставке выяснилось, что об этом все забыли ((
Результат работы расстроил. Тиснение получилось едва заметным.
На вопрос, почему так вышло менеджер ответил, что мы НЕ предоставили экземпляр для приладки, только после продолжительного переписки выяснилось, что такой экземпляр все таки был.
Получается, что никакой приладки и не было!
Взаимодействовать с компанией, в которой такие безответственные, невнимательные и безграмотные сотрудники, однозначно - больше не будем.
Отличная типография. Понравилась высокая скорость выполнения работы. Работала с менеджером Денисом, который всегда оперативно отвечал, дизайнером Сергеем. Качество бумаги было хорошее. У меня были разные заказы, цифровая печать и широкоформатная. Также делали дизайн баннера. Устроила цена и сроки выполнения, в отличие от других типографий. Был безналичный расчет, предоставили акты, накладные.
Очень хорошая типография, работаем с ней не один год! Сейчас работала с менеджером Гоар, очень внимательная, терпеливая, заботливая, отзывчивая на все капризы заказчика! Календари превзошли все наши ожидания! Спасибо большое! Менеджер Гоар просто огонь, премию к Новому году обязательно!!!
Сотрудников здесь много, делают всё быстро и недорого,ощущение что жизнь бьёт ключом) и это единственная самая близкая к 25й налоговой копирка. Пользуйтесь.
Заказывал печать наклеек на авто. Ответили быстро и сразу начали работать.
В срок не получилось напечатать - только на следующий день.
Но менеджер Маргарита по своей инициативе после рабочего дня привезла заказ лично.
Считаю, что необходимо поощрить Маргариту за такую клиентоориентированность.
Недавно решил сделать себе персональные визитки. Прекрасная типография! Выполнили свою работу точно так, как я и хотел. Очень качественно и красиво! Явно обращусь к ним ещё раз)
Заказывали наклейки с тиражом 600шт, остались довольны качеством и скоростью выполнения заказа. Отдельная благодарность сотруднице Екатерине Котельниковой за помощь в оформлении заказа!
Первый раз обращалась в эту организацию,но явно не последний. У меня был срочный заказ на печать, менеджер екатерина быстро все поняла и без лишних вопросов все организовала. Макет был готов в течение часа. Я очень переживала за готовность ,но оказалось что зря!
Все приехало в лучшем виде
Заказываю в этой типографии уже не первый раз, качество печати хорошее. Цены на некоторую продукцию дешевле, чем у других поставщиков. Общаюсь с менеджером Гоар, всегда на связи, все вопросы решаются оперативно.
Много раз делала заказы в этой типографии на визитки, листовки в тейбл Тенты для ресторана. Все отлично, качество хорошее. Менеджер всегда была на связи, на все возможные вопросы мои ответила😂👌
В общем, звонил в несколько ТП, попалась менеджер Екатерина, я "промычал" что бы я хотел, Екатерина сказала "все поняла, для этого пришлите то, стоить будет столько-то, выглядеть будет вот так вот, если ок - платите и приходите тогда-то". Оплатил, пришел, забрал то что мне было нужно :)
Мне попался замечательный менеджер Екатерина Котельникова. Заказывали 3 тиража разных наклеек. Все объяснила, показывала примеры, подсказывала как лучше сделать, всегда на связи и быстро отвечает. Работать с такими поставщиками одно удовольствие)
Сама продукция просто отличная!
Очень довольны оперативностью и отзывчивостью сотрудника - Калинина Андрея.
Подсказал, рассказал буквально на пальцах, как лучше. И еще были удивлены подарку. В самое сердечко 💓
Отличное качество.
Вообщем, рекомендуем 👍
Обращались за тиражом календарей в довольно сжатые сроки.
Большой плюс того, что практически в нужное время получили заказ, чуть позже, чем планировали.
Качество печати оставляет желать лучшего, где-то тусклое фото, где-то поля не соответствуют печати, хотя дизайнер четкое ТЗ направил.
Хотелось бы, чтоб обслуживание было более лояльным и отзывчивым.
Передавали ежедневники для нанесения тиснения золотой фольгой логотипа компании. Обращались впервые в компанию, менеджер Андрей Калинин прекрасно проконсультировал по телефону, ответил на все наши вопросы, выслушал все пожелания, указал на детали, про которые мы и не знали. Всё сделали отлично и в обещанные сроки. Качеством оказанных услуг довольны, по стоимости также всё устроило. Впредь будем обязательно обращаться.
Работал с менеджером Маргаритой, это просто пушка! Очень много даёт годных советов по материалам, всегда оперативно отвечает и выполняет свою работу , за что я очень благодарен, т.к. всегда очень спешу по другим делам. Спасибо тебе большое!!!