Хотелось бы выразить благодарность врачу Носковой Лидии Павловне за умении найти подход к моему ребёнку который боится процедуры лечения зубов. Замечательный врач, добрый отзывчивый, умеет успокоить ребёнка все ему показать, объяснить ход всего лечения, в игровой форме что ребёнок осознает что ничего страшного и опасного нет.
Я хочу выразить искреннюю благобарность ортопеду Кулиевой А.Ш. за ее чуткое и доброе отношение ко мне.В силу своего аозраста и здоровья,мне пришлось долго лечиться.И ни разу,за все время лечерия,не увидела негатива по отношению ко мне.От доктора исходила ,только добрата и чуткое внимание.Еще раз,хочу скпзать большое спаибо доетору и ассистенту Кате.Побольше бы таких докторов,тогда бы мы ничего не боялись!Еще,хочу выразить свою благодарность всему коллективу Центра, за чуткоее отношение к пациентам!!
Замечательная клиника сейчас. Врачи подобраны, медсестры с отличными навыками. Удалили два сложных зуба за 10 минут без боли вообще. С обьяснениями, спокойно и четко. На все вопросы ответили. Клиника стала красивее. Атмосфера супер. Дружественно, профессионально и комфортно для пациента. А еще все продуманно: инструменты, персонал и снимки готовы с первых секунд. Это расслабляет, я не могу сравнить теперь кранекс сейчас ни с одной клиникой, никто не дотягивает
Очень приятный и компитентный врач. Сразу сообщили примерную стоимость работы. Произвели замену пломбы. Быстро, качественно, эстетично, небольно. Цены приемлимые.
Лечащий врач: Сафиуллина Суфия
Лечилась в этой стоматологии, очень понравилась обстановка, современно и красиво, чисто и аккуратно. Лечение выполнено на мой взгляд изумительно, зуб как новый, цены адекватные по городу. Консультация полная. Приду ещё лечить несколько зубов.
Клиника вымогает деньги и окупает свое дорогое КТ оборудование. Теперь чтобы полечить обычный кариес у ребенка или взрослого, обязательно делать КТ снимок, который стоит 1800р! Врач, сам должен решать делать снимок или нет, зависит от сложности. А это все просто нажива. Уходим лечиться в другую клинику!
Записалась на прием к врачу Сафиуллиной с острой болью в зубе. Сразу сказала в каком месте болит, она начала осматривать все зубы и давать комментарии, потом предложила сделать рентген за 1800 руб. всех зубов, затем после рентгена вроде как определила в каком зубе воспаление, при осмотре причинив невыносимую боль итак болевшего зуба и в конечном счете сказав, что не успеет ничего сделать, т.к. у нее уже нет времени!!! То есть я зря потратила время и деньги, мою проблему там не решили! Пришлось обращаться в другую стоматологию где все сделали, сюда точно больше не пойду!
Дополню отзыв в ответ Кранекса:
Никто не отказывался лечить этот зуб! Мне вылечили его в другом месте с интервалом 2 недели(вместо рекомендуемых 7 дней), Не нужно рассказывать, наверное, я думаю вы в курсе как проходит чистка каналов. А врач просто отказалась его лечить, сославшись на то, что не успеет ничего сделать. А оператору я ясно дала понять в чем проблема, если времени для лечения не было, то и не стоило тогда записывать и тратить мое время и деньги. И по поводу вашего звонка - что то я его пропустила. Более того, я сама вам звонила после вашего ответа. Оператор сказал, что свяжутся со мной сегодня. И на этом все, так никто и не связался сколько дней прошло. И жалоба моя именно на врача Сафиуллину. Я обратилась с конкретной проблемой, с больным зубом. А она начала мне смотреть весь зубной ряд, искать там кариес на всех зубах, рассказывала мне о том, какой у них хороший врач по удалению зубов и нужно срочно записываться к нему на удаление зубов мудрости. Предложила сделать бесполезный в данном случае КТ за 1800, всех зубов. В общем предлагала все различные услуги, но только не то, что мне нужно было - а это устранение острой боли в зубе. А потом видите ли время приема закончилось. В итоге на следующий день я записалась в другую клинику, где полностью были сосредоточены на моей проблеме. И мой отъезд был на пару недель, что никак не мешало начинать лечение незамедлительно. Я знаю у вас есть хорошие врачи, но с такой политикой как у вас в Кранекс больше не пойду
Оставляю свой отзыв на данном сайте, потому как сайт продокторов не пропускает мой отзыв!! Мой отзыв о клинике Кранэкс и о конкретном враче Черджиеве Саламе Астемировиче. Клиника и врач выше всяких похвал. Я просто дублирую свой отзыв с медицинского сайта, надеюсь что на вашем сайте он пройдет модерацию)
Ваша история
Начну с небольшой предыстории. С нового года решила заняться своими зубами. Пришла в одну из стоматологических клиниг (где классно работает маркетинг) , с косметическим дефектом переднего зуба, мне сделали снимок всей челюсти, а там сюрприз в верхнечелюстной пазухе носа инородное тело (скорее всего это пломба, может цемент даже) , уточнила врач. И сказала, что мне необходимо обратиться к лору и только он мне сможет помочь. Как представила, что мне разрежут нос, стало ооочень страшно. К Лору не пошла, а нашла на сайте " про докторов"челюстно-лицевого хирурга Салама Астемировича. Написала ему о своей проблеме в соц. Сетях. Он любезно согласился меня проконсультировать. Посмотрел томограмму и сказал, что можно удалить это инородное тело также и через полость рта. Сказать, что я была рада, ничего не сказать. Он направил меня к прекрасному хирургу, который за 50 мин решил все мои проблемы абсолютно безболезненно. Салам Астемирович, профессионал своего дела, готовый помочь пациенту всегда и это очень ценно. Ну и конечно, он хороший руководитель, с которым работают такие отличные доктора. А это вообще огромная редкость талантливый врач и грамотный руководитель в одном лице!
Понравилось
Открытость, честность, доброжелательность и обективность Салама Астемировича. Он предложил, как минимум два пути решения моей проблемы, а я выбрала тот, который ближе мне!
Прекрасная клиника. Посещала ее недавно и осталась очень довольна результатом процедур. Все было сделано на высшем уровне. Профессиональные врачи, принимали в просторных, чистых кабинетах с новейшим оборудованием. Отдельное спасибо хотела бы сказать администраторам за их доброжелательность и внимательность к посетителям.
Была на приёме у врача Сафиуллиной С. Ф. Лечение каждый раз проходило комфортно и безболезненно. Врач очень внимательна и понятно отвечает на все вопросы в процессе лечения. Однозначно рекомендую клинику!
Отличная стоматология, приезжаю много лет, привожу детей и друзей. Но, товарищи, что за вымогательство в виде обязательного КТ за 2 тысячи? А, иначе, «лечить никто вас не будет». Что это за welcome сбор? Неприятная разводка. Убирайте, пожалуйста, не пойдут люди при таких условиях.
Прекрасный хирург Юсупов. Удаляла 4 сложных ретинированных зуба. В других клиниках мне отказывали из-за сложного случая. Здесь врач без раздумий сказал:"Всё сделаем. Не так уж и сложно." Ещё у меня бывает реакция на анестезию. На двух приëмах мне становилось плохо, и доктор Юсупов с лëгкостью и спокойствием приводил меня в чувства. За это отдельная ему благодарность!
Замечательный ортодонт Сулейманов. Попала к нему в отсутствие своего ортодонта. Очень мягко провëл коррекцию брекет-системы. Хотя обычно у другого ортодонта мой рот "трещит" по швам. Даже несмотря на заед в уголке рта я совершенно не почувствовала дискомфорта.
В этом году решила заняться своими зубами, и пришла в Кранэкс по совету друзей сделать рентген-снимок КТ челюстей.
Пришла на рентген, меня сразу без очереди направили на снимок. В рентгене очень современное оборудование, снимок сделали за 15 секунд и сразу выдали на руки, все без очереди и очень быстро.
В самом Кранэксе красиво, современно, очень чисто и приятно пахнет, все новое, прозрачные двери в кабинеты. Я решила сразу записаться сюда на лечение, мне понравилось.
Дополняю отзыв.
Также записалась на гигиену полости рта до лечения, проходила ее у очень опытного специалиста - Кузнецовой Ирины Игоревны.
Я очень благодарна Ирине Игоревне за профессионализм, отзывчивость, что все было безболезненно и качественно, доктор вошла в положение и на просьбу если будет больно сделать анестезию, сказала останавливать если неприятные ощущения. Однако, к моему удивлению, больно не было вовсе! После гигиены даже оттенок зубов светлее.
Теперь прохожу лечение у доктора Коруновой Елены Валерьевны. Она очень добрая, мне было страшно удалять нервы, но Елена Валерьевна успокоила меня, весь прием со мной говорила, что и для чего делает, подкалывала анестезию, всегда вопросы: все ли хорошо, не больно ли. Я оказалась в очень надёжных руках.
Клиника не понравилась. Техник Наталья- на двойку, слабая совсем "специалист" пятьдесят раз корректировала свою работу и все равно мне не комфортно, но просто уже надоело туда ездить. Не рекомендую. И ещё: уборщицы и то себя ведут пальцы веером, особенно одна там есть, даже имеет наглость делать замечания. Иваново и Кранекс никак не дорастет до цивилизации, к сожалению.
Обратившись в стоматологическую клинику «Кранэкс» волею случая, лечащим врачом у меня стала Флоринская Наталья Михайловна. Кроме искренней благодарности за лечение хочу отметить, даже похвалить её, за честное отношение к своей работе, за умение безупречно делать сложные операции, за доброжелательность и чуткое понимание пациента во время лечения. У меня было несколько больных зубов, от кариеса до серьёзно запущенного - все они вылечены, безукоризненно восстановлена форма и подобран цветовой тон, красота. Я довольна!
Внимание!!! Если вам скажут , что какие-то зубы не имеют шансов - не удаляйте сразу. Всегда успеете. Если не хотите вписываться в тему имплантов, посоветуйтесь в других клиниках.
В кранексе мне чуть сразу не удалили 2 зуба … с формулировкой, что они безнадежны и тут выход только один - удаление и импланты. Но прежде - брекеты )) и тут же записали к хирургу.. вот прям через час!! Очень сильно срочно)) А я сбежала ))
и пошла в хозрасчетный кабинет поликлиники по месту жительства. и что вы думаете? Поставили металлокерамику в лучшем виде.. да такие красивые!! так я спасла свои зубки. Спасение утопающего -дело рук самого утопающего!
Да, и еще.. оказывается, существует туча противопоказаний к имплантам..и у меня эти противопоказания есть. Но там над этим не заморачиваются и , похоже, всем их прописывают.. ни анализов, ни консультации ортопеда, ни попыток спасти зуб.
Записалась в лист ожидания, если кто то не придет и отменит прием, надо было вклеить циркониевую вкладку на живой пломбированный зуб, захожу Павел Игоревич Балан. Дискуссия началась с порога, я говорю хочу вклеть, он говорит делайте полноценное протезирование, идите на КТ, на минуточку КТ 2000₽ и делала я его в декабре у них же и каждый раз КТ. Ладно бы физиограф и на один зуб. Говорю, что я понимаю, что на кардинальные, умертвить зуб и вынуть нерв не готова, и протезировать ю, зуб живой , не болит, не беспокоит, он отказался вклеить и сказал, что не будет, вышла, зачем ехала. Мне сообщил врач, что типа сразу сказал, что клеить не будет, вопрос, зачем мне тогда было ехать, если это было известно, не понятно. Либо администраторы что то делают не то, либо врач со своим мнением. Наверное он прав, ведь я должна главное платить за то, что он скажет, не важно, что, главное плати и протезируй. Наверное, если придет время выберу не у вас протезировать. Хотелось бы без принуждения это делать и учитывать финансы.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Юсупову.моя мама удаляла зуб у него 6 октября.удаление прошло безболезненно,быстро.доктор дал рекомендации.мама в восторге.всем советуем!!!
Записалась по рекомендации лечащего врача на гигиеническую чистку, процедура понравилась я осталась очень довольна результатом. Хочу всем рекомендовать специалиста Овчинникову А. А. вежливая, аккуратная, очень внимательная, профессионал в своём деле.
Самая лучшая и современная клиника в городе Иваново и области. Всегда есть парковочные места. Есть отдельный вход для маломобильных групп. Вам всегда рады здесь видеть! Доброжелательный и вежливый коллектив на первом месте у которого нужды пациента.
В случае возникновения вопросов всегда можете обратиться к администраторам и они обязательно вам помогут.
В очередной раз посетила СЦ Кранэкс. Как всегда всё просто замечательно! Лечила зуб у доктора Шагеева Ильнура Раифовича, абсолютно безболезненно, всё на высшем уровне! Спасибо огромное доктору и его ассистенту Марии. Доктор спас мне зуб от удаления. Я ооочень благодарна. Всем советую ! Обязательно приду снова!!!!
Делала чистку зубов у Овчинниковой А.А.. Хожу к ней не первый раз, результатом всегда довольна, аккуратно, безболезненно. Доктор всегда выслушает и даст необходимые
рекомендации. Спасибо, Анастасия Александровна за внимательный подход и качественную работу!
Отличная клиника. Отдельное спасибо хочу сказать Коруновой Елене Валерьевне которая взялась за лечение моих проблемных зубов, так же всегда уделяет очень много внимания, всегда все расскажет на доступном языке ну и естественно всё сделано на высшем уровне.
Очень понравилось обслуживание и качество работы. Делала гигиену у Кузнецовой И.И., очень качественно всё было сделано, составлена зубная формула и даны рекомендации по дальнейшему лечению. Дальше продолжила лечение у Некрасовой А.П. очень приветливая, внимательная и открытая доктор, сразу располагает к себе. Все манипуляции проговаривала. Зубки сделана как новые и без боли. Большое спасибо!
Врач Мирошниченко - очень Крутая! Всегда аккуратная и приветливая. Ничего лишнего не навязывает и делает хорошо! Вылечила у нее все зубки и рекомендовали всем друзьям )))
На мой взгляд самая лучшая стоматология в г.Иваново-это КРАНЭКС. Приветливые администраторы всё спокойно объяснят и направят в какой нужно кабинет . Кабинеты современные,оборудованные новой техникой. Стерильные инструменты вскрываются при пациенте . Свою семью доверяю только этой стоматологии.
Просторная чистая клиника, была на удалении зуба, прошло всё хорошо, почти ничего не почувствовала. Сделали всё быстро т качественно.
Персонал приветливый, врачи знают своё дело.
Моя история стоила мне 160 000 рублей, 3-х лет и регулярной фоновой боли в зубах.
За 3 гола посещения клиники у меня сменилось 3 ортодонта (двое из них ушли в декрет, о чем меня никто заранее не предупреждал, а третья — уволилась без предупреждения).
Каждый ортодонт назначала свой путь лечения зубов, при том, что их методы противоречили друг другу.
После двух лет посещения двух ортодонтов, которые с помощью брекетов сдвигали мои зубы вперед, третий ортодонт сказал, что это был неверный путь, и нам нужно начинать лечение заново.
При записи на прием у меня были постоянные проблемы, во время приема ортодонта никогда не было возможности сразу записаться на следующий прием, приходилось всегда приходить позже положенного по времени срока.
При посещении ортодонта в октябре 2022 (время приема 15:30) до 16:00 меня так и не вызвали на прием, не объяснив причину, предложили запись через 3 недели (при том, что для лечения я должна наблюдаться в клинике раз в 1,5 месяца, а на предыдущем приеме я была в августе, то есть уже прошло больше 2-х месяцев).
Но следующий прием тоже отменили (доктор заболела) и перенесли на 28 декабря, то есть по факту, я не могла попасть в клинику пол года!
Но руководство, врачей и сотрудников не интересовало состояние их пациента, никакой альтернативы мне предложено не было.
При запросе из клиники копий моей медкарты, мне их долго не хотели выдавать, ссылаясь на то, что они делаются, а по итогу показали план лечения только за последний год, предоставив официальную бумагу (по моему запросу), что мои карты ПОХИЩЕНЫ.
Руководство, изначально шло на контакт, пытались вместе решать вопросы, компенсировали мне 5 посещений (то есть дали 5 бесплатных посещений ортодонта), но в последствии, перестали выходить на связь и на встречи.
Решение об уходе из клиники я подняла после полного игнора со стороны руководства о нашей встречи, то есть еще пыталась урегулировать конфликт, решить все дипломатичным путем, но ко мне просто никто не вышел и не пошел не встречу.
После публикации данной истории в социальных сетях, я получила мног обратной связи от жителей нашего города с похожими историями и ситуациями, а позже моя страница была ЗАБЛОКИРОВАНА. Даже не знаю почему🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Думайте сами, решайте сами - ходить или не ходить!
Крутая клиника) удобное расположение и лучшие врачи! Делала гигиену у Кузнецовой Ирины Игоревны, ощушения и результат супер!!! Врач в паре с асистентом просто порхали как бабачки в полости рта) никакого дискомфорта или болезненых ощущений не было . Спасибо!
Были на приеме в этой клиннике. Все очень понравилось. Чистые светлые кабинеты, вежливые сотрудники и отличное оборудование. Лечение проходило безболезненно, а врач обяснял каждое свое действие. По итогу оствлись очень довольны, при необходимости обратимся только сюда
Отвратительный клиентский сервис!
Месяц назад посетила данную клинику с целью проведения гигиены полости рта. Пришла, меня положили в кресло, без комментариев начали чистить, было ощущение, будто я манекен и всем наплевать, что с моим состоянием.
Но это не все! В конце процедуры мне сообщили, что у меня кариес. Я приняла решение записаться на прием. За день до записи мне звонят и его отменяют по причине болезни доктора.
Перезаписываюсь на другой день (сегодня) с комментарием, что мне очень нужно позвонить и напомнить. Что я слышу в ответ? «Обязательно, мы всем звоним за день, а также отправляем смс».
Сегодня мне никто, конечно, не позвонил. И я забыла про прием. После 17 минут моего опоздания позвонила барышня с ресепшена и спросила где я. На мой ответ, что я просила позвонить и я не приду, мне сказали «Ладно, всего хорошего, до свидания».
Уважаемый КРАНЭКС, это не до свидания, это прощайте навсегда…
Только положительные эмоции от качества выполнения работ вашими врачами. Проводили установку имплантата в области верхнего жевательного зуба. Порадовало отношение к работе и клиентам. Работу выполнили качественно и хирург и ортопед. Особо хочется высоко оценить наличие компетентности у врачей при планировании и проведении операции в соответствии со всеми необходимыми требованиями. Вы лучшие
врач Юсупов👍 была срочная ситуация, записали в этот же день, все шустро и красиво сделали. всё прилично и опрятно, начиная от одежды, заканчивая ремонтом
Отличная клиника, лечил зубы у доктора Сафиуллина Суфия Фаруковна и у медсестры Богадица Татьяны. Работой очень доволен, зубки вылечили на ура, быстро, а главное безболезненно. Выражаю огромную вам благодарность
1) Снимок показал пульпит 26 зуба. Записали к врачу Маргвелашвили Ямзе. В ходе первого посещения сказали что пульпа не задета нерв оставляем, пломбируем. Следующий день- невыносимая острая боль нерва зуба, с ней я прожила 2 дня до записи на прием. (здесь претензий нет- в собственных интересах было сохранить зуб живым.)
2) удаляем нервы, чистим каналы. Врач нашла 4 канала зуба, я думала что все залечили. Операция шла 3 часа и мы не успевали закончить , в коридоре следующий пациент. Мне наспех положили временную пломбу и сказали прийти через месяц.
3) снова издеваемся над бедным зубом- снимаем временную пломбу ставим люксовую.
4) спустя месяц не прошел дискомфорт, не прошла "пульсация" в зубе. Прихожу все к этому же врачу: "ну чего скрывать сейчас покажу контрольный снимок. смотрите пломбировочный материал слегка вышел за верхушку корня и от этого у вас дискомфорт. пропейте немисил в течение 5 дней." ок. следую рекомендациям.
5) спустя 3,5 месяца просыпаюсь с болью в этом зубе. Срочно записываюсь и бегу в кранекс. Врач уже перевелся - записали к другому. Делаем снимок: 3 запломбированных канала! 3 мать вашу! почему 4й оставили без лечения и запечатали зуб?! так же на снимке: пломбировочный материал не то чтобы чуть чуть вышел за верхушку корня... он вышел в пазуху. Нормально? любой насморк и у меня осложнения сулящие воспаления, гайморит и тд.
Врач, дал показания к удалению этого зуба, т.к. начался воспалительный процесс (не понятно из-за пазухи или канала на который *** забили.) Сказал что все операции в нашей клинике по строгим правилам проводятся, надеваем кофердан, обрабатываем.... СТОП. никакого кофердана мне при зачистке каналов не надевали! "Открывай рот и работаем"
скажите пожалуйста, кто сейчас будет оплачивать и возмещать повторное лечение и исправление? не говорю про время и нервы....
Сама клиника неплохая, но если вам предстоят подобные операции - лучше поищите другую . никто не будет гарантировать, что с вами так же как и со мной не накосячат.
п.с. в ответах на отзывы вы часто пишите что недовольный пациент у вас даже не числится: не волнуйтесь, все чеки и снимки у меня на руках.
Из большого количества ортодонтов нашего города,наша семья выбрала доктора Рясину М.В.,и очень довольны!Очень обаятельная,доброжелательная,и опытный специалист!Спасибо,уже видны положительные результаты!
В клинику обратилась для санации полости рта. Все очень понравилось от современного ремонта до очень внимательного и доброжелательного отношения всех сотрудников клиники. Все необходимые процедуры были проведены на высшем уровне. Обязательно буду рекомендовать клинику друзьям и родственникам!
Неделю назад ходил на гиг чистку зубов. Я знал что там плохо делают, но не думал что на столько. И при этом ценник космос. Не кому не рекомендую обратится туда за услугой. 👎👎
Лечат не как лучше, а согласно политике учреждения. Политика - как можно дороже и как можно больше. При этом фотосъёмка раз 15 за процедуру пломбировки. И подписать лист отказа от гарантии. Удаляют зубы хорошо. Снимки качественные. Лечить не советую.
Внешне выглядит очень стильно, внутри тоже все очень чинно-благородно. Спектор услуг очень большой, цены соответствующие. Самый большой минус это то что врачи не хотят браться за сложные случаи, вместо восстановления зуба предлагают его удалять ошрументируя тем что он мертв и смысла в этом нет. Похожая ситуация не единичная.