В субботу сдавала анализы в клинике Лыткарино(обращаюсь не первый раз),4й день жду результат ,позвонила в колл центр ,а мне сказали, что не указан email, но я уточняла пришлют ли мне анализы на почту ,на что сотрудник на ресепшене сказал «ДА». Объясните сотрудникам, что качественная работа заключается не только в том ,что бы уметь отвечать на звонки ,но еще и в ответственности за заполнение карточек пациентов!!!
Я находилась на лечении в вашей клинике((100 мед) в Лыткарино у невролога мне был открыт больничный лист(13.102023-27.10. 2023). И параллельно обращалась за помощью в Люберцах (Октябрьский ,133.) к травматологам. В ввиду не верно поставленного диагноза и назначенного лечения моя болезнь усугубилась и я была госпитализирована в стационар и прооперирована (25.10.2023). Где был открыт новый больничный(25.102023-30.10.2923). Выписавшись из стационара , я позвонила в клинику закрыть больничный лист . Мне по телефону мужчина представившись главным врачем отказал ссылаясь на «закон»( статья, номер не озвучено) . Я консультировалась со службой ФСС и министерством здравоохранения Московской обл. Ответ был однозначный :
-Обязано закрыть больничный лист лечебное учереждение , которое выдало больничный лист! (выданный по другому диагнозу)Все законно! Два дня бесполезного общения по телефону результа нет ! Требую закрыть мой больничный лист (с 13.10.2023-24.10.2023)
Отвратительно сделали в Лыткарино функцию внешнего дыхания. Врач непрофессиональная, молодая и неопытная девушка. Постоянно на что-то отвлекалась, у неё звонил телефон, а так же она торопилась. Такое ощущение было, что она первый раз это делает и что ей абсолютно все равно на пациента. Во второй раз, после пробы бронхолитика вместо 3 попыток, сделали всего 2. Сомневаюсь теперь в достоверности результата. Ушла с ужасным настроением. 1500 рублей просто на ветер!!! Придётся переделывать в Москве.
Евгений.н.записался к окулисту Марченко Александре Сергеевне она внимательно меня выслушала и провела полный осмотр моих глаз назначила лечение с последующим осмотром все очень понравилось спасибо мне 77 лет
Уютно, чисто. приняли чуть раньше назначенного времени. В "зале ожидания" есть кулер с водой. кондиционер (у врача не было. лично мне в жару было душно и потно). За туалет (был на втором этаже) - можно отдельно отличную оценку поставить. Про специалиста сложно что-то сказать, так как с моим обращением, без определённых работ, за приём ничего толком не сделать. Только короткая консультация. Почему пишу сейчас тогда отзыв? Потому что с ним на следующую "работу" скидка. Так что весь комментарий о подготовке к "операции". p. s. Девушке на втором этаже в регистратуре - отдельное спасибо, всё объяснила, показала, на кучу вопросов ответила.
Очень чистый и приятный внешне мед. центр
Добрый и понимающий персонал при входе, все объяснят подробно и помогут
Если вы впервые у них, то создадут личный кабинет за считанные секунды
Очень вежливые, позитивные врачи
Девушка бравшая у меня кровь из вены не стала спорить с тем, что не найдёт у меня в левой руке вены и сразу взяла из правой
Обычно в других клиниках спорят пока не истыкают всю руку
В общем, от посещения только хорошие эмоции
Хотела поблагодарить за консультацию врача - нефролога Ольгу Борисовну. Все очень подробно рассказала и тщательно посмотрела анализы, дала свое заключение. Ребенок совсем не испугался на приеме.
Пишу отзыв по просьбе папы , который был на приёме у невролога Леонова В .В. Папа вернулся в диком восторг от клиники и особенно от доктора Леонова В В , квалифицированный , внимательный , чуткий доктор !!! Побольше бы таких врачей !!!
Татьяна Михайловна очень внимательный доктор,видно сразу,что подошла с профессиональной стороны к проблеме,будем надеятся, что всё пройдёт без последствий,отличный врач.
Хорошая клиника !Быстро отвечают на звонки все расскажут подскажут как и что лучше !Персонал вежливый (была в Лыткарино)ни минуты ни ждала …приехала заполнила бумаги и сразу отправили на МРТ головного мозга …все прошло хорошо потом оставила почту и буквально через час прислали описание (диск с фото дали сразу с собой )рекомендую и цены очень приятные
24.08.2022 был на приёме у врача-уролога Королевой Татьяны Михайловны Очень внимательный и квалифицированный врач.В первы й приём, назначенный препарат принёс улучшения. Назначено дополнительное обследование. В медцентре СТОМЕД чисто,уютно, доброжелательный персонал, скидки для пенсионеров. Я остался доволен посещением этого мед.центра.
Очень внимательные специалисты, все доступно объясняют. Цены не низкие, но конкурентные, неплохая клиника для маленького города, предпочитаем обращаться туда, а не в поликлинику. Отдельно отмечу терапевта Раимжанова (не факт, что правильно написала фамилию, простите). Специалист расширенного профиля, ходим к нему всей семьёй и с разнообразными жалобами, всегда вылечивал
Сегодня был прием у ЛОРа Джалалов Шахмар Шемилевича. Врач высшего уровня,полная компетентность в своем деле и идеальная работа с пациентами. Выражаю огромную благодарность!
Место по обдиранию денег, убеждаюсь не в первый раз. Сколько раз ходила ходила, столько раз жалела.
Специалисты не квалифицированные, водительскую справку выдают просто спросив все ли хорошо, носите ли очки. Не проверяя абсолютным счетом ничего.
Не проводят до конца обследования, ссылаясь, что дальше следующий пациент, тонко намекая, что вам бы выйти из кабинета.
Так что если собираетесь собрать денег с пациента, делайте это качественно и квалифицированно.
Очень уютная клиника, большой спектр услуг и врачей, вежливый и квалифицированный персонал. Обращаюсь в клинику не первый раз по разным проблемам, сегодня была на приеме у окулиста Чуркина Владимира Евгеньевича, у меня зрение очень сложное, подобрать очки в другой платной клинике и рассказать в чем все таки проблема и почему снижается зрение не смогли, выражаю огромную благодарность врачу за индивидуальный профессиональный подход, тщательный осмотр и помощь в моей ситуации.
Делала рентген в данной клинике, МРТ всё хорошо. Особая благодарность Кайкову Владислав Сергеевичу травмотолог-ортопед. И невролог Леонову Виталию Валерьевичу.Спасибо! 💯💖
Настоящая медицинская клиника. Очень удобно, когда срочно необходимо получить консультацию специалиста, или помощь. Работают хорошие медицинские работники, была у многих по необходимости. Приятно удивлена уровнем.
Впервые обращался за помощью в платную клинику, и остался очень доволен! Клиника находится в отдельном здании, хороший ремонт, очень чисто. Был несколько удивлен, что в холе много клиентов. Врач Устинов Никита Владимирович, пригласил меня точно по времени записи, был внимателен, предельно тактичен и вежлив. Небольшую операцию он произвел безболезненно и профессионально! Стоимость же оказалась даже ниже, чем я рассчитывал.
Рекомендую.
Добрый день! Хочу выразить благодсрность врачу -эндоскописту Бокучавы Р. Т. Подход к пациентам на высоком уровне, внимательный, приятный,. Вся процедура начиная от анестезиолога , прошла удачно и легко! Спасибо руководству за подбор персонала.
Администратор на 2 эт. Вежливая, гостеприимная, внимательное отношение порадовало!!!
Посещаю клинику регулярно. Теперь ребёнок просится со мной🙈, т.к. есть детская комната)! Здорово придумано! Ребёнок занят и под присмотром, мама спокойно делает свои дела!!!
Очень уютная клиника, приветливый персонал. Все такие вежливые и приятные. Несколько раз ходила на узи и приём к Кривовой В.С., врач, знающий своё дело, грамотный специалист, ничего лишнего не назначает, все по делу и при этом она ещё очень добрая и вежливая женщина. В кабинете, где берут кровь тоже очень приятные люди, поговорят с тобой, посмеются, успокоят.
Гаджиеву Аслану Абдулмажидовичу. За вашу чуткость, доброту и за прекрасное лечение хочу сказать спасибо вам, вы лучший доктор, нет сомнений, вас от души благодарю за такт, внимание, заботу, хочу, чтоб каждый человек так выполняет свою работу.
Периодически бываю в клинике у конкретных врачей. Клинику совершенствуют. Есть почти все что нужно и можно. Оборудование, анализы, специалисты и тд. Очень вежливые администраторы, чудесные врачи. И что не мало важно - цены! Намного ниже чем в Стомед Люберцы и остальных центрах в Москве и ближ области.
Очень понравилось, врачи очень ответственно подходят к пациенту. Приятные девушки на ресепшене. Все прошло безболезненно. Не думала, что есть ещё такое отношение к людям. Спасибо вам огромное.
Хочу выразить благодарность Поливанову Кириллу Александровичу. Провёл удаление кератомы. Быстро, безболезненно, без осложнений. Отдельная благодарность всему персоналу. Атмосфера в клинике приятная, всегда проявляют заинтересованность и внимание к пациенту. Ходим с мужем только сюда.
Клиника понравилась, всё чисто, уютно, приветливый, доброжелательный персонал квалифицированные врачи. Делали Эхокардиограмму, всё прошло хорошо, врач выписал заключение и направил к кардиологу. Спасибо большое!!
Проходили осмотр у Лора, Офтальмолога, Хирурга, сделали Узи. Всем очень довольны, квалифицированный и очень приветливый персонал. На узи сделали скидку 50%.всем рекомендую!!!
Была первый раз в этой клинике и впечатление только положительное,делала гастроскопию,врач перед процедурой всё подробно рассказала,всё прошло идеально.Спасибо большое!
Были с ребёнком в Лыткарино у врача педиатра нефролога Исаевой Ольге Борисовны. Были по направлению нефрологии. Врач нам всё рассказала, как принимать лекарства, все расписала. К тому же дочь полностью осмотрела от макушки до пяток. Достойный, квалифицированный врач.
Ходим всей семьёй, уровень обслуживания на высоте. Грамотные специалисты и доступные цены, оптимальное соответствие цены и качества. Обращаюсь в центр не первый раз, всегда оставалась довольна результатом.
Сама клиника очень чистая, сотрудники на ресепшен внимательные, всё очень хорошо объяснили, как надо готовиться к процедуре колоноскопии. Сегодня была на самой процедуре, делала без анестезии, врач Бокучава Рамази Тамазиевич отнёсся очень внимательно и провёл процедуру с максимальной осторожностью, за что ему большое спасибо , а также его ассистентке. Спасибо за ваш труд.
Очень хорошая клиника! Приятная атмосфера, приветливый персонал. Меня лечит хирург Тындюк Дмитрий Васильевич. Очень внимательный доктор. У меня была сложная операция на ноге. Великолепно делает мне перевязки! В больнице, где мне делали операцию, я ждала их с ужасом. А здесь, не больно и профессионально. Я успокаиваюсь просто от общения с этим доктором.
Сегодня приходила на дом брать кровь медсестра Махира. Очень приятная девушка! И самое главное, взяла мне кровь так, что не осталось и следа. Хотя, у меня очень тонкие вены и синяк почти всегда гарантирован.
Искренне желаю клинике успехов и расширения. Просто не представляю, что бы я сейчас делала со своей проблемой в обычной поликлинике. Здоровья и благополучия всем сотрудникам! Так держать!!!
Хорошая, чистая клиника. Очень приятные девушки на ресепшене.
Хотела бы поблагодарить гинеколога Кривову Веру Владиморовну она прекрасна как специалист и человек.
Её приёмы всегда наполнены таким спокойствием и уверенностью, а главное все анализы и назначения все по делу.
Если есть вопросы, она всегда все подробно расскажет что для чего нужно и по какому принципу работает.
Я познакомилась с ней как со специалистом ещё в 2018 г, на данный момент живу далеко от клиники к сожалению, но мне не жалко потратить 2-2.5 часа чтобы послушать её мнение по профильной проблеме.
Спасибо большое!