Отвратительный сервис всего! Теперь я не буду вашим клиентом ни по каким продуктам!!!!!!!!!!!!! Зарегистрировался в Вашем кабинете - сбор персональных данных, ну ок, вытерпел, а для чего? для того что бы ваша программа в поле мощность на цифру 201 написала некорректные данные ? Она лучше знает сколько у меня мощность машины? Или лучше знает что в стс написано? 201 там написано, но ок звоним на телефон который 8 -800, там же подскажут в чем проблема.... а нет, мне там робот говорит оформите он лайн, а я уже он лайн.... Сервис просто супер. Итак идем к другим компаниям спасибо, естественно рекомендации о вас всем и в лучшем качестве.
Отвратительно всё по записи ни какой скидки только дороже чем у других, мне надо было застраховать сельхоз технику а именно два трактора так вот страховка закончилась 26,04, а они мне предложили на июнь запись кошмар, хотя сидели свободные менеджеры, и могли реально , помочь сразу сделать но получил отказ , выход был найден Альфа страхование быстро качественно недорого вот этим ребятам низкий поклон 👍
6
1
Алина
Знаток города 12 уровня
26 июля 2022
Не понимаю как они вообще существует, хотели сделать страховки каско и осаго на два автомобиля, звонил первый раз оставил заявку сказали перезвонят в течение 24 часов , прошло два дня тишина, позвонил ещё раз ругался в итоге сказали перезвонят обязательно в итоге не ответа не привета . Компания отстой где они вообще работу находят если так работают.
непрофессиональная работа сотрудников вынудила посещать это заведение дважды по пустяковому вопросу - неверно рассчитана сумма страховых взносов. Более того, новый расчёт оказался, конечно же, в пользу Согаза.
В т.н. "личном кабинете"решить проблемы не получается, ответы они не дают, дозвониться крайне сложно.
Плохая Компания и сервис. Как страховать, так пожалуйста. Деньги берут и поют соловьем, а что касается помощи в другой стране так нет. Застраховала полис граждан выезжающих за границу, делала онлайн, тк находилась уже за границей. На следующий день попыталась отменить его, тк не понадобился. Так они говорят придите лично, ок. Пришёл сой представитель по нотариальной доверенности, говорят пусть напишет сама заявление и пришлёт нам по электронке. Это было в июне 2020 года. В июне же написала заявление на возврат. До сих пор не ответа , ничего. Полный игнор. Никакого ответа не положительного, не отрицательного. Наверное и с выплатами было бы также. Воспользовался бы сервисом за границей, а они бы не возместили. И счёт пришёл бы огромный. Даже проверять не буду. Ужасная Компания . Подумайте, когда будете страховаться.
Некомпетентные сотрудники ни на местах, ни в центральном офисе
Предоставляют неполный комплект документов и заставляют расписываться как за полный
На замечания реагируют словами: а что я могу сделать, это всё Москва
Не советую обращаться к этим мошенникам, деньги потратите в никуда
Пунктуальность данной компании, просто зашкаливает. Приехал к назначенному времени (16.00). А вышел в 18.15 (работают они до 18.00). Хотя ни одного человека впереди небыло! Непонятно чем они занимались все это время, т.к. на осмотр авто было потрачено 10 минут. Остальное время они оформляли 2 листа.
Бегал по всем страховыми компаниям и везде получил отказ в оформлении ОСАГО.
Приехав в СОГАЗ вопрос решился за считанные минуты с помощью компетентных специалистов. Спасибо. Так держать!))
2
6
О
олег дауров
Знаток города 5 уровня
29 октября 2022
Сотрудник, Тарасова Ольга Валерьевна в высшей степени профессиональна, а ваши трудности воспринимает как свои и решает их легко и быстро.
Плохо,, звонил в компанию . Две недели не мог застраховать газель. Какая то очередь , какое-то заявление надо рассматривать.дурдом. сделал страховку в другой компании.
сайт гавн****** в электронном виде страховку так и не сделал пришлось ехать в офис там посчитали и получилось на 1000 больше чем выдаёт сайт короче пришлось отказаться вчера ставка одна сегодня другая а жаль?????????????????????????????
Ужасная компания! Людей обманывают.... выплачивать вообще не хотят..... находят миллион разных отговорок
На месте специалистов нет......когда хотят тогда и приходят
Отвратительное качество обслуживания уже даже на стадии записи на прием по вопросу подачи документов. Звонки в течение 50 минут в отдел урегулирования убытков оказались безуспешными, даже трубку никто не брал.
Все сотрудники добрые ,внимательные если что не понятно всегда подскажут ... очень добрый охранник и весёлый .... Всегда приятно приходить в вашу компанию
Для центра урегулирования убытков не самое лучшее место. Очень тяжело найти место для парковки и осмотра авто. В остальном все хорошо, квалифицированный персонал достаточно быстро оформляет документы , а эксперты проводят осмотр поврежденого транспорта.
Убогая компания.Два года не могут применить нормальный КБМ по осаго.Делать ничего не хотят,пока сидел у них,коллектив между собой пересрался,общяются матом друг с другом.То РСА виновато ,то еще кто то.Пошел к страховщице,друзья посоветовали, через 10 минут уехал с полисом и с нормальным КБМ и в два раза дешевле.Эти лентяи ничего не могут и вымогают деньги с людей.
Очень понравилось отношение, качественный подход к клиенту.
3
3
П
Павел
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2021
Самая отвратительная страховая компания России. Возник страховой случай по выплате страховки на дом. Отказали в выплате. Деньги за страховку дерут бешеные, а толку от страховки нет. Минус 100 звезд.
5
4
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2020
Мало того, что мой номер телефона бомбят смсками, которые ко мне не относятся, звоню прошу удалить, «типа удаляют», так ещё хамки, которые сидят на телефоне, бросают трубки. Ноль сервиса.
На настоящий момент в страховой группе Согаз самые выгодные условия страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Спасибо большое менеджеру Могилевской Дарье за добродушное отношение к клиентам и быстро оформление полиса. Рекомендую.