Застройщик приятно удивил высоким уровнем сервиса и профессионализма. Квартира была готова точно в оговоренные сроки, без задержек. Отдельно хочется отметить качество отделки и использования материалов: всё выполнено на высоком уровне, без каких-либо нареканий. Поддержка на всех этапах, начиная от выбора квартиры и заканчивая её приемкой, была отличной. Рада, что выбрала Страну, для покупки своего первого жилья, и уверена, что мой новый дом будет радовать меня долгие годы.
Понравился профессиональный подход. От выбора квартиры (очень помогли две девушки с красивым именем Наталья) дальше ипотека и уже в куче появляющихся документов помогал (а точнее спасал) Евгений. Без них я бы точно квартиру не смог купить, о том, что я живу, за 1080км от Тюмени и оформление всех документов проходило удаленно, я вообще молчу т к для меня все было удивительно. Постоянная поддержка и советы в непонятных для меня вопросах отдельный респект) Как и обещал с меня тортик , Стране и помогавшим мне специалистам огромное спасибо)
Подбираем квартиру в новостройке, один из вариантов ЖК Европейский берег у этого застройщика. В целом проект конечно выделяется от остальных, в первую очередь конечно расположением: здесь очень красиво, район зеленый, и в тоже время с развитой инфраструктурой. Проекты квартир нам понравились, удачные планировки. Получили отличную консультацию у менеджера в офисе продаж, оценили условия приобретения. Взяли немного времени подумать, но, могу сказать, что нас смогли заинтересовать.
Добрый день!
Офис выдачи ключей Новосёлов 103.
Хотела бы поблагодарить специалистов по просмотру квартир: Юлию Мусину, очень вежливая, приятная девушка, показала мне мою квартиру, всё рассказала и объяснила в подробностях. Также хочу выразить благодарность Никите Занину, обратилась к нему за помощью в оформлении гарантийных заявок, молодой человек показал и научил пользоваться приложением, помог оформить все заявки.
Спасибо большое! Побольше бы таких специалистов!
Отличная компания, прекрасно организованная и правильно структурирована. Приветливый коллектив. Доходчиво объясняют новичкам. Все настроены на общую цель - комфорт и радость жильцов будущих проектов
Приезжаем погулять в этот район, бывали в гостях у знакомых в ЖК Европейский берег. Очень понравился комплекс, даже задумались о покупке тут квартиры. Классная территория, с разными зонами и площадками. Современная планировка квартир, отличный вид.
Застройщик только красиво рассказывает, что все будет шикарно когда покупаешь квартиру !приняли квартиру с приемщиком в Сердце Сибири ,по окнам по всем были вопросы !прождали 60 дней на устранение ни кто не звонил даже !пока сами не начали названивать каждый день!каждый говорили что с вами свяжутся !по входным дверям сломалась личинка в замке !и не могли дверь открыть на что нам ответили что нужно ждать 10 дней что бы приехали устранили эту проблему ,а если сами будем устранять эту причину то слетит с гарантии !сказали название компании подрядчика кто устанавливал !это вообще не понятно кто !телефоны есть а не один не работает !это только начало !
Привет! Я бы хотел поделиться своим впечатлением от работы с компанией застройщиком. С самого начала меня поразила их внимательность к деталям и профессионализм. Расположение квартир просто идеальное, рядом есть всё необходимое для комфортной жизни. Качество ремонта на высшем уровне, всё сделано аккуратно и со вкусом. Компания предлагает множество вариантов планировок, поэтому каждый сможет найти то, что нужно именно ему. Во дворе есть отличная детская площадка. И самое главное — у меня есть промокод 123110, который даёт скидку 1,5% на покупку любой квартиры в их жилом комплексе! Не упустите такую возможность!
Приорели квартиру в ЖК Домашний с ремонтом от застройщика. И все бы хорошо и замечательно, только в ремонте множество недочётов ( от перекоса двери, протечки шланга подачи воды, пустот род плиткой до неаккуратной отделки на балконе). Подали заяки- исправили все кроме балкона- заканчивается второй месяц....а за это все мы оплатили деньги. Ремонт от застройщика однозначно не советую .
Номер заявки 539192. Новоселов 103.
Добрый день. Купили квартиру в 2021 году в ЖК Колумб, надеялись на комфортное проживание в данном ЖК. Менеджер одним из преимуществ указывала на наличие собственной котельной (горячую воду отключать не будут, платить за отопление будете меньше), обещали муниципальный детский сад, и к концу марта 2024 перенести ЛЭП. Итог проживания в ЖК за 2.5 года: после того, как построили полностью весь ЖК, ЛЭП так никто и не убрал (соответственно территория не до конца по проекту доделана), кормят завтраками; вместо муниципального сада открыли маленький частный ; у котельной ЖК зимой 2023-2024 постоянно происходили сбои и как вишенка на торте 01.07.2024 отключили горячую воду на 2 недели, хотя и обещали при продаже не будут отключать, соответственно многие и бойлер не стали ставить, плюс с 01.07.23 был повышен тариф за отопление на 37% (платить стали больше, чем с центральным отоплением) ; также зимой были выявлены недостатки с промерзанием окон и стен (сейчас застройщик снимает облицовку и переделывает утепление, кому-то переделывают откосы, хотя до этого обвиняли жителей, что они не перевели окна в зимний режим). Сейчас конец июня и до нашей квартиры рабочие ещё так и не дошли, ждём с апреля. В ЖК периодически текут счётчики, шумоизоляция так себе. Раньше подать гарантийную заявку можно было через мобильное приложение, сейчас застройщик усложнил процедуру, потому что заявок было большое количество. Своим близким и знакомым не буду рекомендовать покупать квартиру у застройщика Страна.
По моему отличный выбор застройщика! У него не только хорошие квартиры, но и придомовая территория - современная мебель, стильное оформление входной группы. Также здесь продуманы продвинутые системы домофона и "умного дома"
Самого застройщика я оценил на 5 с минусом. Но все что связано с сервисом, гарантией, приложением. Это жесть. Нет фазы по электрике, ждал неделю после завершения срока по заявке. Электрик пришел, сказал что это гарантия. Гарантийный отдел на заявки не реагирует. Связи с ним нет. Застройщик говорит адрес УК, но по этому адресу гарантийного отдела нет. Телефон никто не знает, связь только через приложение. Вот так просто своим наплевательским отношением можно испортить даже лучшего застройщика. Печально.
Дополняю свой отзыв спустя полгода.
Пришел в офис, оформил гарантийные обязательства от застройщика, копии со входящими взял с собой. И все. Обратной связи никакой, даже если сам звонишь и тебе обещают разобраться и перезвонить. Ничего не происходит от слова совсем
Купила квартиру в ЖК Домашний. В целом - неплохо. Заявки обрабатывают долго, однако, понять можно, раз дом только сдался.
Огромный минус по выводу сантехники на кухне!
Раковина по планировке должна стоять чуть ли не в коридоре. Я считаю, это отвратительное отношение.
Причём углубить сантехнику в несущую стену опасно (даже сами сантехники от застройщика не берутся).
Пришлось вести трубы снаружи, то есть сдвигать кухню на 13 см от стены!
Не поленюсь, оставлю отзыв о работе с клиентами. Кристина наша менеджер заслуживает от нас уважение, от компании надеюсь премию). С виду и не скажешь, что такая молодая девчонка окажется толковой и деликатной. Не было давления, нас не торопили принять решение здесь и сейчас, не закидывали звонками. В спокойном режиме подобрали квартиру, выбрали отделку, все оформили. Прошло все почти на одном дыхании, если бы банк не потерял одну справку и не запросил новый пакет документов. В остальном все ок.
Вот сейчас я с уверенностью могу написать отзыв. Мы получили ключи! И мы очень счастливы!!! Начиная с оформления, которого я очень боялась, заканчивая приемкой, которую ждала год, все прошло гладко. Не знаю, повезло нам или действительно стоят хорошо, но я готова рекомендовать компанию и в частности ЖК Домашний всем, кто сейчас выбирает себе квартиру в Тюмени.
Наслаждаемся уже полтора года❤️ из очевидных плюсов - отличная инфраструктура, есть все любимые магазины и пункты выдачи маркетплейсов)) квартира отличная, небольшая, но функциональная, все, что хотели - реализовали в ремонте. Прораб сказал, что качество домой неплохое, стены и пол хорошо выровнены, поэтому не пришлось все переделывать.
Застройщик нравится, давно слежу в соц.сетях, позитивные и ответственные ребята 👍🏻
Понравился офис продаж, просторный, комфортный и сотрудники приветливые. Шли на встречу с конкретным вопросом на увеличение жилплощади. Посмотрели несколько проектов, нам понравился ЖК Звездный. Территориально удобно расположен, рядом Сити Молл, и в целом район хорошо развит. Менеджер подобрал классную трешку, еще и под акцию кэшбэк баллами попали.
Купила квартиру с ремонтом от застройщика, на первое время ремонт удовлетворительный, кроме работы кондиционера которым удалось по пользоваться неделю ( установка входила в ремонт) потом из него потекла на стену вода. Гарантийная заявка висит уже почти год! Звоню и пишу в гарантийный отдел , в ответ тишина. Главное денег заплати , а дальше .... Заявка 326683 от 14.07.2023
Я знала, что буду покупать только Звездный. Но выбор квартиры с ремонтом был непростым. Чтобы определиться с отделкой в ванной, я объехала 3 офиса, где есть пример ремонта. Зато теперь я спокойна, сижу и смотрю на бумаги моей квартиры
Микрорайон Звездный являетя одним из лучших ЖК Тюмени. Проживаем в данном ЖК 4 года. Он нравится нам все больше с каждым годом. Закрытая, чистая, уютная территория. Площадки для детей и взрослых🔥 каждый найдет себе занятие по душе. Новая школа и сад в шаговой доступности. Много различных магазинов, аптек, пунктов выдачи онлайн-заказов, кафе, частных д/с, развивающих услуг и т.д. Вечерами невероятно красиво освещается весь ЖК. Приятно гулять детям и взрослым. Большой плюс, есть много парковочных мест. Без сомнения приезжайте жить в ЖК Звездный✨
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Юлии М. Професионал своего дела, все подробно рассказала, показала, обьяснила. Были по адресу Новоселова 103 к 2. Квартирой остались довольны 😊
Современный застройщик, который заботится о своих покупателях. При приобретении квартиры, предоставляют возможность, по доступной цене купить ремонт квартиры. Мы выбрали добавление к общей стоимости плюсом ремонт в ванной. Дизайн проект понравился, с оформлением проблем не возникло.
Приобрели квартиру сразу с ремонтом, условия оформления нам подошли - удобно все таки включить стоимость ремонта в платеж по ипотеке, а не искать деньги на него после приемки квартиры. Выбрали самый светлый дизайн. Оптимально для нас, потому что планируем переезд сразу после сдачи дома. Сделали все качественно.
Приехали посмотреть город, зашли в офис ознакомиться с новостройками. Хороший современный офис, чувствуется уровень подхода к делу. Жили в этом же доме. Хорошие парадные, везде убирают снег, инфраструктура современная. Я могу рекомендовать к покупке квартиры этого застройщика, но цены немного выше, чем хотелось бы (процентов на 10 минимум)
Очень понравилась работа менеджеров, просто топ. Как только переступили порог офиса, сразу взяли нас под крыло, всё внимание уделив нам, полностью смогли ответить на все наши вопросы и даже больше. После общения у нас сложилась полная картина о квартирах в ЖК Авторский и о том, что нужно, что бы оформить сделку.
Отличный и перспективный ЖК. Офис продаж - один из лучших (есть с чем сравнивать). Девушка на ресепшене милая и доброжелательная. Все очень клиентоориентированно.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Анне. Отличная презентация, никакой лишней информации и навязывания , все очень доступно объяснила.
Сделка прошла легко и быстро, и самое главное всё онлайн)
Застройщик грабит жителей попавших под КРТ в районе ДОК, за дом 119 квадратов и 6 соток земли предлагает 4,5 миллиона руб. Свои же квартиры продает за бешенные деньги! Семья из 4 человек из двухэтажного дома должна переехать в студию 14 квадратов (исходя из цен застройщика на их официальном сайте). Представители застройщика оказывают активное моральное давление на жителей, еще и в наглую заверяют, что у них все «схвачено» и суды мы проиграем!
Оформляли у менеджера Анны, очень дружилюбный и позитивнвный коллектив, все рассказали, показали , все прозрачно, быстро и комфортно. Очень вежливо и продуктивно. Спасибо за помощь и агентству Сова, а именно Юрию-без вас ребята мы бы не срравились...Всем буду вас рекомендовать.
Приезжали в Тюмень к родственникам и были просто покорены ЖК Европейский берег. Жили бы здесь - в лепешку бы разбились, но купили бы тут квартиру) Просто шик!
Сдача именно нашего корпуса еще не совсем скоро, но я уже мечтаю жить тут. Смотрю на готовые и не могу налюбоваться, в жизни все выглядит намного лучше и красивее. Приезжала сюда как-то погулять, прям красота.
Застройщик топ!
Квартира замечательная, замечательный молодой коллектив
Любезно предложили чай кофе , юрист Анастасия рассказала все подробно , специалист по показам Елизавета проводила и рассказала про квартиру и про комплекс
Хороший Застройщик, получили ключи раньше срока. Приятные девушки и мальчики на выдаче, девушка Елизавета проводила на квартиру, все рассказали подробно показали. После осмотра предложили чай-кофе, угостили шампанским, отдельная благодарность юристу Елене, все очень подробно рассказали, проконсультировали по документам. Обязательно куплю еще квартиру у этого Застройщика!
Жк Колумб. Зимой мерзли, а все потому что щели между блоками! Делают красиво , но качество домов ужасное. Пожалели , что взяли тут квартиру. Еше и ЛЭПка (линия электропередач) стоит во дворе, которую не собираются убирать , хотя обещали.
Получали ключи в офисе на Новоселов, 103,к 2. Работает молодая команда профессионалов. Все четко, отлаженно, без суеты и нервотрепки. Консультация, сопровождение до квартиры на высоком уровне. Плюсом к сказанному выше - уютный офис и возможность согреться чаем или кофе.
снимал квартиру на время отпуска, район классный. Центр - 7 минут на такси. Но из Европейского берега можно никуда не выезжать, тут все есть. Много мест, куда приятно зайти и посидеть с друзьями. Особенно круглосуточный жизньмарт!!!!Жил на Газовиков 79, один минус - долгий лифт на 19 этаж.
Перед приемкой квартиры ночь не спали – переживали, оказалось, что зря. Прошло все на 5, застройщику спасибо. Сейчас докупаем последнюю оставшуюся мебель и можно будет полноценно перебираться.
Хороший застройщик! Очень интересные решения по благоустройству территории, новым технологиям, умному дому, face-id. Мне нравится, что строят не отдельными домами, а большими комплексами, в которых есть своя инфраструктура, можно жить ни в чем себе не отказывая не выходя за пределы своего района - магазины, кафе, детские центры, салоны красоты. Также есть зоны отдыха с красивым ландшафтом. Для меня это важно. Люблю наблюдать за природой.
Очень понравились вариант покупки ремонта только в ванной комнате. Единственное, чего не поняли - почему к ремонту в ванной нельзя добавить двери. Ну, понятно, что кто-то хочет поставить во всей квартире двери в одном стиле, но мы вот хотели именно добавить двери к ремонту сразу, чтобы не морочиться на установки после получения ключей. В общем, не смотря на этот минус, все равно приобрели квартиру, потому что сам ремонт очень круто продуман. ЖК и застройщик нас устроил полностью, тут нареканий нет
Лучшая организация на рынке недвижимости в Тюмени. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Грамотные сотрудники. Всегда готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу. Отдельное спасибо специалисту по показу квартир Юлии! Остались очень довольны приобретенным жильем. Благодарим Вас!
Очень отрицательное мнение о застройщике. Гарантийная ситуация, течет стояк в новой квартире уже год!!! Год!!! Ни УК Страна, ни застройщик свои обязательства не выполняет. Просто ужас, в квартире вонь и вода и так 4 этажа.
И снова здравствуйте. Котельная в очередной раз сломалась 10.12 в 19 часов примерно, в 36 градусов мороза. В квартире промерзли окна и стены, холодные трубы отопления. 11.12 в 18. 00 стало поступать тепло. Сегодня 12. 12 в квартире холодно, трубы тёпленькие, аварийный диспетчер не реагирует, на окнах лёд. По тепловому счетчику в квартиру подаётся всего 66 градусов, холодрыга, полы ледяные, включил ветерок, им и греемся. Заявки писать бесполезно, сантехник уточнил что в квартире холодно, сказал что ему достаточно этой информации и он не придёт 😁👍. В ЕДДС, 112, на прямую линию президента сообщил о замечательном обслуживании УК Горизонт (принадлежит Стране). Хотел покупать ещё одну квартиру от Страны, но теперь сомневаюсь и друзья после рассказа стали выбирать других застройщиков. Замёрзнуть за 6 миллионов (по ценам 2020 года) это просто отличное вложение. Начинаю задумываться о смене квартиры, так как жить в таких условиях и при таком обслуживании невыносимо. Никогда не знаешь что ещё может случится .
PS Заявку по протечке выполнили через 1 месяц и 1 день. Унитаз прикручивали с 12 ночи по 5 утра😂. Короб восстановили, теперь кривой и щелями, но было уже все равно, так как в туалет очень хотелось, а унитаз сняли. Подписал гарантийщикам пустой акт, сами потом заполнили что все отлично сделали. Но было все равно, так как лучше они все равно делать не умеют, а жить в разрузе и грязи было не выносимо.
Не успели моргнуть глазом, как нам пришло смс, что мы можем получать ключи. Время так быстро летит…..к слову, недочеты были, сотрудники помогли написать заявки на исправление. Сейчас нас ждет уже новый этап- обустройство НАШЕЙ квартиры. Ура!
Получала квартиру в офисе на Новоселов 103 к2. Все сотрудники офиса компетентны в своей работе, отвечают на волнующие вопросы и просто приятные люди. Огромная благодарность : Григорию-который проводил просмотр долгожданной квартиры, Ксении за помощь заключения договора с управляющей компании, Кристине Леткеман за быстрое подписание акта приема и подробную информацию, Анне за вкусный чай. Я рада что приобрела квартиру в ЖК Домашний. Домашний и этим все сказано😉
Офис выдачи ключей отличный, чистый и аккуратный. Персонал милый и отзывчивый, всегда помогут в решении вопроса. 10/10. Сам район привлекательный для жизни
Застройщик топ. На рынке много лет,опыт в строительстве большой.Взял квартиру в ЖК Домашний,корпус Сибирский. Сделка прошла быстро,подобрали квартиру по бюджету и под запрос. Качеством строительства доволен,были огрехи,часть занесли в акт,но в остальном даже не считаю нужным говорить о таких мелочах.
ЖК в целом не плохой. Но есть и недостатки. Например, во дворе обещали построить мост,но отделались смотровой площадкой,которую строят уже полгода), также должен был быть кинотеатр и тд, но ничего этого нет. Горка такая,что скатываясь с неё
можно повредить спину. Качество квартир оставляет желать лучшего и не соответствует заявленным требованиям. Например, нет видео домофона. Представители, которые показывают квартиры, сами плохо в них ориентируются. Цены на новый Европейский берег 2. Вообще заоблочные. Руководство тоже не особо идёт на контакт. Специалисты в саll-центра тоже не очень вникают в вопросы клиентов.
Замечательный ЖК домашний, рады, что купили квартиру именно тут. Очень компетентные специалисты в офисе выдачи, сопровождали на квартиру хорошие менеджеры, документы выдала юрист Татьяна, все объяснила очень
понятно и доступно. Спасибо большое!