Обман. 31 Марта 2022. Пришел с двумя детьми. Заплатил 1400 за билеты с возможностью входа в течение дня. Очень разочарован тем, что практически все автоматы не работают, на кассе не предупредили, деньги не вернули, сотрудники молча смотрят и делают вид что в порядке вещей продавать билеты на неработающий аттракцион. Пришлось прыгать только на батутах и бегать по территории.
Просто ужасно! Грязь комками, волосы, пыль, остатки еды за горками! Ни один аттракцион не работает! 600р за вход, чтобы скатиться с горки в грязный бассейн и попрыгать на батуте с клочками волос?? Если бы открыла все комментарии и увидела не только написаные за деньги отзывы, в жизни бы не пошли туда! Уборку там никогда в жизни не делали, всё очень грязное, напольное покрытие чёрное! И все в буграх!! Потолок ни чем не закрыт, все трубы наружу , всё в пыли, света мало очень! Полный ужас! Никому не советую туда ходить!!
Оплатил предоплату по услуге день рождение, ребёнок заболел и решил снять бронирования и забрать свою предоплату. Администратор дал заявление, я заполнил. Прошло больше месяца а денег так и нету. Говорят снова писать заявление и ждать.
В 2019 году у нас произошла такая неприятная ситуация. Мой отец с внуком, то есть с моим сыном, пошел в Страну Мадагаскарию. Моя мама присутствовала. она свидетель. И вот что произошло. У ребенка были следы ветрянки (был 21 день болезни, он был не заразен). Какая-то родительница пожаловалась, что мой сын опасен для окружающих и девушки -администраторы выгнали моего отца с моим сыном! Они поиграли на площадке минут 40 всего! Но самое неприятное, что, когда выгоняли с площадки, не вернули отцу 500 руб! С какой стати выгнали с площадки, не понимаю, не имели права.. Если они уже пустили на площадку и взяли деньги, то должны соблюсти условия договора, 500 руб стоило безлимитное нахождение на плошадке. Ребенку 4 года, он очень расстроился и плакал, не хотел уходить! Я была до этого частым гостем Мадагаскарии, были раз 6. Мне весьма неприятно, что так произошло. Осадочек остался. И цены у них, надо сказать, для Самары дорогие.
Отвратительное грязное место!!! Оплата 700 рублей, ребёнку до года взяли 5х рублей типа за первое посещение, ни на одном сайте не указано. Аттракционы все сломаны, везде пыль и грязь. Персонал грубый и хамы. Аниматор вообще отшвырнул ребёнка ногой. После выхода из данного места все носки выкинули потому что стирать смысла нет. Вообщем выходной провели ужасно! Не советую вообще туда идти.
Ужасное обслуживания администратор кассир очень грубая цена явно завышена,очень грязная везде пыль! Шарики где играют дети очень грязно прям видно, половины аттракционы не работает!
Кошмар, это помойка ,а не игровая , все разломано, ничего не работает, мягкий пол огромными шишками в которые постоянно запинаешься,под батутом какая-то свалка снизу, кругом грязь, вонь. От всей души не советую сюда водить детей. Позор просто
Просто ужасно! Начнём с того, что половина аппаратов не работает(вроде смена экспозиции), но такую картину я наблюдаю уже год! Все грязное, в бассейне шариков мало, все в просто ужасном состоянии! Поражает то, что заплатив такие деньги (а стоимость посещения данного заведения намного выше средней стоимости в развлекательные центры Самары) ты получаешь все это!
Отвратительное место ни один автомат не работает от карточки а карточки заставляют покупать. В лабиринте пора сделать всё новое все проваливается и скрипт и тюбинги которые с горки катятся пора бы поменять. Нерекомендую это место для детей.
Все поломанно. Не понятно за что такая высокая цена. 90 процентов аттракционов вообще не работают. Полы в ужасном состоянии. Там давно надо делать капитальный ремонт.
Ужас конечно, второй раз здесь и последний, очень дорого по сравнению с другими.
Грязь везде!!! Аттракционы всё сломаны, пуфики страшно смотреть,не то что сесть. Позорище просто.
Убогое место! Все сломано,ничего не работает, освещение тусклое, полы и батуты грязные, цена не соответствует качеству, скидку для именника сделали 50%,хотя в других центрах бесплатно, никому не советую туда ходить!!!
ребенок там упал с горки, в этом их вины нет, подвернул ногу и персонал видя, что я спрашиваю у людей вызвать такси,(свой телефон сел) убежали к себе в комнату и не спросили нужна ли помощь, отдаешь деньги, а человеческого отношения ноль.
Были в декабре, шёл дождь, с потолка на батуты капала вода, у дочери все колени мокрые были. За двоих детей отдали 1400, за что??? За мокрую одежду, к тому же испорченную, т.к. на штаны что то полиняло синего цвета, вышла дочь в розовых лосинах с синими коленками.
Были 5.02.2022 много что не работает сломано и грязно!!! В туалете накурино было хоть топор вешай, сотрудники сидят в зоне батутов смотрят тик ток!!!Детям вообще не интиресно за такие деньги что просят за вход хочется качества! Больше не прйдем туда не когда!
Кошмар конечно! За 580 рублей делать там нечего, все старое, ветхое, холодно, темно-висят какие то старые плафоны. Я просто в шоке! Куча всего не работает-смена экспозиции у них. Ощущение не очень чистого пола, полы все гармошкой-тут не то что ребёнок упадёт, взрослый грохнется. Больше ни ногой. За такие деньги, это того не стоит и на 10%.
Ужасное место, очень грязно, всё старое и в заплатках, на многих аппаратах таблички "не работает" или "идёт смена экспозиции". Гостей пускают с едой и напитками с фудкорта, многие ходят босиком и за этим никто не следит. Батуты в заплатках, на горки всего две ватрушки, вулкан в середине весь грязный, туалет грязный, нет сушки для рук, аттракционы ракета и крутящийся не работают. За немалые деньги (в выходной 630р) делать там нечего и очень опасно....
Ужасная площадка! Всё грязно, аппараты не работают! Персонал хамы, особенно администратор и аниматор Фёдор, довели до слёз ребенка и даже не извинились! Началство плевать хотело, обратной связи, работы с клиентами нет! Вообщем если хотите потратить деньги и испортить себе весь день, то только туда! А ещё и виноватыми вас оставят!
В зале холодно и темно,половина светильников не работает,половина аттракционов не работает,все сломано.Везде грязь,все обшарпанное,отвратительное место,денег которые просят за посещение не стоит совсем.
9
А
Анонимный отзыв
28 января 2022
Цена и соответствие качества вообще мимо , дорого , очень грязно, на столах с конструктором слой пыли , в зоне с шариками тоже понятно что давно не убирали, половина не работает . Полное разочарование
Были детьми на выходных. Все старое. Половина аттракционов не работает. Не стоит тех денег которое заплатили.
Лучше закрыть его на реставрацию полностью.
Всё убитое и старое.
Зашли туда с ребёнком просто провести времени.
Если нет возможности, доехать до других детских центров- то сойдёт.
Но всё познаётся в сравнении.