Отличная мойка!!! Удобное место. Есть стоянка. В ожидании можно подняться в кафе. Очень качественная мойка и много различных комплексов. Предзимнюю подготовку делаем всей семьей. Машинки приобретают свойства отталкивать воду, оставаясь долго чистенькими. Очень строгие и ответственные начальники смен: проверяют качество мойки не только кузова, но и днища. Одно плохо ( для меня): не всегда можно сразу попасть на мойку: очень много клиентов. Но это говорит о востребованности!
Отличная мойка, замечательно, что такая вообще в городе есть. Для быстрого ополаскивания сойдет и любой самомой, а вот для кайфа и периодического качественного очищения салона, восхитительной мойки кузова только сюда! Широкий спектр услуг, работу свою ребята делают на совесть и все совершенно точно стоит потраченных денег. Рекомендую!
Были 01.06 в первый раз, остались очень довольны обслуживанием, машину получили как новенькую! Очень внимательный администратор, отдельное ему спасибо. Нам понравилось, что в машине, после комплекса, не пахнет никакой химией, а для меня это важно, только запах чистоты, и ни пылинки! Однозначно, только там будем мыть нашу машину. Спасибо персоналу за внимание и отлично выполненную работу!
Мойка конечно очень хорошая, спору нет, но то что в пол 9 звонишь и говорят машины больше не принимают это конечно фиаско. Написано тут что до 22:00, на вашем сайте вообще до 23:00, а там говорят что до 21:00 и последняя машина в 19:30 заезжает, что это за отношение к клиентам такое, либо руководство не знает, как они там сами себе рабочие часы устанавливают. Прошу обратить на это внимание. Если уж график до 22:00, тогда минимум надо в 21:30 запускать крайнюю машину, а вообще на другой мойке и за 5 минут до закрытия запускают, вот это я понимаю клиентоориентированность. Отбивает желание ездить к вам.
Объективно лучшая автомойка города! После комплекса автомобиль , как новый ! Все продули , все протерли , все просушили! Идеально !!!! Еще один плюс- на втором этаже находится замечательный ресторан с вкуснейшей авторской итальянской кухней. И машину помыл и получил гастрономический оргазм))) Единственный минус ….. огромная запись и огромная очередь, очень сложно попасть сразу же , как приехал. Но если хочется , чтоб машина была идеально чистая, то оно того стоит !
Моя любимая мойка. Мне всегда отдают новую машину 😂. Привожу грязный танк, вывозят изумрудную блестящую Мурано! 20 из 10. Цены как везде, подход профессиональный, кучу дополнительных дел можно сделать. Я вот поеду царапины убирать после зимы. Хорошие ребята ❤️
К самой мойке нет претензий, моют очень хорошо.
Большие проблемы с менеджерами, два раза перепутали мою запись по телефону, первый раз все таки пустили помыться, а второй уже нет.
Ошиблись с днем записи, приехал в вс, говорят вы записаны на сб, хотя точно записывался на вс, так как в субботу были другие планы (изначально на Мойке предлагали сб).
Записи на бумажках, можно уже и электронную запись сделать.
Возникла необходимость отмыть машину после зимы. На кузове образовалось множество оранжевых точек и разводы на хромированных деталях. Заказал услугу "Мойка кузова" , за 3 часа всё отмыли, машина как новая. Понравилось, что удалось записаться на определенное время и не просиживать в очереди. Администратор оставил приятное впечатление, дело знает и корректно общается.
Моют отлично! Но проседает сервис. Администратор не заинтересован в записи клиентов. Уже неоднократно при звонке в студию в ответ слышу : « Записи нет, в порядке живой очереди»
А ОКАЗЫВАЕТСЯ запись есть, только на завтра, но администратор не уведомляет об этом по телефону. На вопрос почему не предлагаете запись на последующие дни, в ответ слышу : «А вы спрашивали ?»
Как следствие , вы теряете деньги и клиентов
Было бы здорово, если бы обратили на это внимание )
Отличная детейлинговая студия.
Удобна расположена. Качество мойки супер. Менеджеры внимательные. Чёткая работа. Во время ожидания можно посидеть в маленьком кафе внизу или подняться в большой ЮАР на втором этаже.
Мыл здесь машину. Взял комплекс. Может мне повезло, но очереди совсем не было. Обговорили объем работ с администратором. Машину сразу взяли в работу. Внешний вид мойщиков вызывает доверие. Администратор проводил в просторный зал ожидания, предложили чай, кофе. Хочу отметить чистый туалет. Такое явление встречается не часто. Оговоренная сумма совпала с суммой на кассе. Понравилось, что здесь не впаривают лишние услуги. Машину помыли на 5 баллов из 5. Кузов хорошо высушен, из под зеркал ничего не капает, в салоне приятный запах химии. Приятно удивила и стоимость услуг. Обычно моюсь дороже и хуже. Единственный минус - время ожидания. Сказали около часа, по факту 2 часа. Но зато отлично помыли. Мойкой остался доволен. Рекомендую 👍🏻
Мыли машину после кузовного ремонта. Соответственно весь салон был "слегка" в пыли. Ребята отмыли по высшему классу! Особенно удивило что после мойки администратор сам всё проверил с лампой. Однозначно 5+!
Мойка сильно испортилась со сменой администратора. Андрей был супер администратом, всегда вежлив и приятен в общении.
Помыл двигатель осенью - под давлением сбили крышку на фаре и залили ее водой, скаазать мне
Отличное место для ухода за авто. Большой спектр услуг. На любой вкус и кошелёк. На мойку очередь. Ребята и девчата ...хотите хорошо нужно подождать. Отличный комплекс с дорогой химией.
Отличная мойка, отличное отношение к клиентам! Качественно делают свою работу, не просто смыли грязь, натерли и полирнули где нужно, подчернили пластик и колеса, машина как с салона стала! Спасибо за работу!
Много раз тут мыла машину, всегда все было хорошо и даже идеально с администратором Андреем. Последние два раза, поменяли мое мнение к данной мойке. Был совсем другой администратор, хамоватый мужчина, который вечно находил отговорки за косяки.
Первый раз были на стекле капли, которые явно не вытерли, он сказал что это конденсат ( хотя до этого такого не было), жалею что не сфотографировала.
Второй раз, оставили пыль, много где не домыли, на что мне сказали что надо делать хим чистку машины ( на фото видно пыль и потеки). Брала комплекс отдала 3.500 за что , не понятно!
Из плюсов. Большая парковка, много боксов. Отлично моют и, главное, вытирают. Есть зал ожидания, кофе, хорошее обслуживание.
Из минусов. Большая запись.
Хороший сервис, качественные услуги, профессиональный персонал, доступная цена.
1
Посмотреть ответ организации
Аврора Утренняя
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Огромное спасибо за качественную мойку автомобиля!!!
Записалась заранее, чтобы в очереди не стоять! Администратору отдельное спасибо за слаженность работы!!!)))) Мойщики-девушка и парнишка-милашки! Отлично справились с трудной задачей-салон был уделан детьми ….. за 2 часа машина, как новая🌸🌸🌸🌸🌸🌸
Пользуюсь студией больше 3 лет.
Из плюсов:
- Запись по телефону и смс-оповещения о ходе работ;
- Качественная чистка;
- Успевают выполнить объём работ к оговорëнному при сдаче машины времени.
- Доброжелательные сотрудники
А кроме плюсов ничего и не было
Спасибо ребятам👍
Про качество услуг не знаю, а работа с клиентами такая себе. Не смог записаться. По телефону сказали, что не записывают, по вотсапу вообще проигнорировали.
Качество мойки упало до уровня самообслуживания, кучу раз мыли тут машину было все всегда идеально, сегодня когда помыли машину «мошки на зеркалах с первого раза не отмываются, потом отмоются»( слова администратора) крышу как будто вообще не мыли, появились брызги в салоне которых даже не было, в общем теперь данная мойка внесена в черный список ну либо ждем пока что то изменится, но на данный момент 1 моют ужасно
Отличная мойка. Действительно вычищают весь автомобиль. уже 4 года стараюсь ездить только к ним.
Из минусов очередь, но решается тем, что можно оставить автомобиль и уйти, либо записываться заранее.
Мойкой и их доп услугами доволен. Очень качественная автомойка. Рекомендую
Долго, в целом моют неплохо, цена средняя, не умеют переводить дворники на мб в сервисный режим, проверять вещи из багажника - могут забыть положить обратно, есть лаунж зона и оооочень вкусное кафе наверху.
Превосходно моют авто! Очень тщательная уборка салона, есть различные средства и способы удалить стойкие загрязнения, в частности с кузова. Здесь услуги дорогие относительно других подобных мест, однако оно того стоит, даже машина едет по-другому 😁☝️
Да дорого. Но после комплексной мойки, проверки стёкол под фонарик (на разводы), в температуру -29 двери машины открылиь без проблем. Услуга оказана на отлично. Я думаю детейлинг своей машины буду делать в данном месте.
Вроде одна из лучших моек в городе, но сервис испортился. Боковые зеркала не продули, как итог - подтеки на двери. Попросила протереть, протерли, сказав, что это из-за того, что машина постояла (до того, как я забрала). Администратор Александр не понравился, клиентоореинтированность 0 - никаких пояснений относительно имеющихся услуг, пока сама не спросила. На мой вопрос относительно пятна на крыле ответил, что это след от птичек и вообще машину надо мыть почаще. Считаю, что повышенную стоимость должны оправдывать и качественный сервис и клиентоореинтированный персонал, а сегодня - все мимо
Мылась ни раз на этой мойке. Всегда по записи. Вчера позвонила и записалась на сегодня на 13:00.
Администратор Дмитрий забрал у меня ключи и сказал, что через 1,5 часа будет готово
В 14:30 я подошла на кассу, оказывается про мою машину забыли, Дмитрий не мог найти ключи у себя в кармане.
Я очень зла. 1,5 часа я потратила впустую!
Передо мной извинились и попросили приехать попозже.
Исправила оценку. Связались, предложили бесплатную мойку
Делал керамику и полировку RAV 4 черного цвета, результат превзошел мои ожидания,машина так не блестела с салона хотя я ее новую покупал,за 10 лет не разу не полировалась.Вот результат 👍⬇️🔝
2
ssever
Знаток города 9 уровня
18 июня 2023
Уже была не раз и не два , сомневаюсь что мне прям везет все время ) мойка хорошая. Меня прям все устраивает, смена администратора Андрея нравится больше , тактичнее и клиентоориентированность выше. Все же я считаю когда замахиваетесь на высокий уровень , надо клиента чувствовать , не со всеми можно позволять странные шуточки и быть на короткой ноге , как в другую смену . Поэтому Андрею спасибо за тактичность и вежливость . Я не до фанатизма педантична , поэтому прям капельки после продувки не выискиваю ) в целом моют очень хорошо , денег не жалко за такой уровень . Главное не сбавлять обороты а наращивать 🙏🏻я теперь прогоняю два семейных авто и буду рекомендовать знакомым , надеюсь мнение не дадут изменить
1
В
Владимир К.
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Отлично помыли. Придраться не к чему - качественно. Соответственно времени занимает тоже прилично. Но результат того стоит. Весна - очереди. Рекомендую записываться по телефону.
Из хорошей , качественной мойки, скатились к обычной зверомойке но с ценником качественной. Приезжал крайний раз на комплекс в итоге не продули места где скапливается вода , багажник не пропылесосили , хотя уже сложилось доверие что все будет чисто и убрано, мойщики трут все одной тряпкой от чего лак в итоге затирается. Осадочек остался пришлось самому доделывать их работу
Помыли машину хорошо. Соотношение цены-качества отличное.
Приехала днем без записи и почти сразу взяли.
Очень приятное место ожидания. Висят тв, по которым ты можешь следить, как моют твою машину.
Персонал вежливый
Очень качественная мойка в городе. Моют машины чистые и аккуратные сотрудники. После их присутствия в машине нет неприятных запахов и.т.д)) всем советую.
Автомойка просто супер!!! Много боксов, приветливый персонал. Место для ожидания просто огромное, тут можно посмотреть новости, почитать журналы, выпить кофе. Цены на мойку намного ниже, чем в автомойках такого уровня. Всем советую!!!