Любимое место для создания красоты, ухода, массажа. Была с самого открытия, когда были только парикмахерский зал и зона ресепшен. Сейчас-это полноценный салон красоты с уютной зоной ожидания, маникюрным/педикюрным залами, кабинетами массажа, зонами ухода за бровями и ресницами, потрясающе вкусный кофе с разнообразными топпингами, косметикой для волос и, конечно, супер-парикмахерами. Каждое посещение- это удовольствие. Кристина Храмойкина продолжает развивать сервис и делать его качество на высочайшем уровне. Это, пожалуй, одно из редких мест, где нюансы сервиса и комфорта продуманы до мелочей.
Классный салон!
Являюсь постоянным клиентом, хожу на педикюр и маникюр.
Мои любимые мастера Ася и Рита.
Очень хорошее качество услуг, очень приветливый персонал, в салоне есть весь спектр услуг.
Я в восторге 👍👍👍
Была 05.02 в салоне Грива, на стрижке у топ мастера Бантиковой Елены. Всё прошло отлично! Елена мастер своего дела) всё объяснила, аргументировала) разложила всё по домашнему уходу) стрижкой довольна! волосы живые, крусивые!) буду приходить еще! спасибо!
У меня сегодня был потрясающий день😍Приезжала по делам в Москву и целенаправленно попала на стрижку в Гриву!!!!
Вау всё от начала до конца👍👍👍Не смотря на то, что я опоздала (на пол, блин, часа🙈запуталась в метро) девочки встретили как дорогого гостя❤️, угостили кофе с миндальным молоком ☕️В студии, как я и предполагала чисто, стильно, красиво, а главное уютно!! Воспользовавшись советом я попала к Топ-мастеру Алёне Рыбаковой ❤️Мастер выслушала все мои пожелания, учла все особенности моих волос, дала рекомендации по уходу за моими "неслухами 🙃",ну и соответственно выполнила стрижку на все 100!!!!!👍 Провожая, меня ещё раз угостили кофе в дорогу в фирменном стаканчике " ГРИВА".Выйдя из студии,скинула фотку подруге и еë комментарий-10 ЛЕТ ДОЛОЙ😁👍Девочки, это любоффф💋 Я сама мастер педикюра (подология)только из Тольятти и, надо сказать, есть чему у вас поучиться!!!😘👋 Кристина, желаю успехов и процветания всем вашим трём студиям❤️❤️❤️ Спасибо вам девочки за образ и офигенное настроение 😍
Прекрасный салон, рада что нашла его и как хорошо , что рядом с домом. Всегда вежливые и внимательные администраторы. Чисто и уютно.
Хожу к мастеру парикмахеру Татьяне Лукьяновой. Первый раз пришла по рекомендации подруги, и не пожалела. При первой встрече Татьяна все внимательно расспросила, занесла в именную карту, каждый раз рассказывает что будем делать, какая стоимость услуг (нет неприятного сюрприза при расчете).
Результатом я всегда довольна. Делала стрижки, шатуш, тонирование. Я блондинка, и уход который делает Татьяна всегда оживляет мои волосы. Благодаря процедуре Грива рост наконец то получается отрастить волосы ( после ковида и трех родов и грудного вскармливания, мамочки меня поймут).
Шикарная студия с великолепным сервисом! Живу рядом, жалею, что только недавно узнала о таком шикарном месте. Прекрасные мастера, дружелюбный персонал, везде чисто, светло и красиво! Отдельное спасибо топ-мастеру Юлии за идеальный педикюр и мастеру по наращиванию ресниц Динаре!❤️
Добрый день!
Была сегодня в салоне на стрижке у мастера Марьям. Все очень понравилось! 🥰 Волосы просто супер выглядят! 🦄
Также, все сотрудники салона очень понравились: чай, кофе, конфеты, вода, а также средства личной гигиены и духи в туалете.
Салон просто 10/10! Большое спасибо! 💖
30 марта я посещала салон Грива на ВДНХ. Хочу отметить, что данный салон посещаю не первый раз, всегда оставляю хорошие отзывы, чаевые персоналу. У меня были запланированы несколько записей на разные процедуры, в т.ч. окрашивание в один тон. Попросила сделать окрашивание на один тон светлее по возможности (МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ЧТО ЕСТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ОСВЕТЛЕНИЯ)после смывания краски с корней они просто стали РЫЖИЕ! Мастер сказала, что не знала о том что краска даст такой цвет и перекрасила меня вторично. (По Итогу цвет волос состоял из трех оттенков).
я пришла на ресепшен, чтобы расплатиться за остальные процедуры и обсудить данную ситуацию. На что администратор начала рассказывать мне о своих плохих опытах окрашивания и о том, чтобы я "не драматизировала". Это цитата. Также я объяснила, что моя «драма» связана с тем, что при повторном окрашивании у меня кожа головы горела огнем , т.к. есть заболевание- себорейный дерматит. Тогда администратор спросила : почему вы тогда не ушли после первого окрашивания? Мне предложили «переделку» окрашивание на следующей неделе бесплатно, но в счет администратор включила окрашивание, не предложив скидку ,например (оплачивать окрашивание я не стала).
4.04 я пришла в салон, далее мастер дала мне лист с суммой, которую я должна оплатить. На вопрос почему я должна платить, меня пригласили на ресепшен, где меня одну ожидала группа из 4-5 человек и некая дама, не назвав свое имя и никак не представившись, кем же она является в данном салоне, начала мне «пояснять за жизнь», рассказывать, что они потратили на меня красители, оксиды, время и я обязана это оплачивать тк НИЧЕГО ТАКОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. Видимо я должна была облысеть прямо в салоне на глазах этой женщины. На вопросы кто компенсирует МОЕ время, деньги на такси в две стороны, Почему меня не смогли покрасить в один тон с первого раза? Почему мастер не знал о реакции краски? Почему я должна приезжать несколько раз? мне никто не ответил. За посещение я заплатила, мастер Елена постаралась привести мои волосы в порядок. Реакция и хамство административного персонала шокировали, также как и политика салона. Кроме «извините за доставленные неудобства» никаких предложений о скидках, бонусах не поступило. Думаю, понятно, что вопрос не в скидках, а в сатисфакции клиента! Я потратила вместо 2 часов на окрашивание в общей сложности 7, понесла лишние два раза ущерб кожи головы, огромное количество времени на дорогу, неудобства и ЗАПЛАТИЛА ЗА ЭТО ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ! Классное отношение к клиентам, которые за одно посещение готовы оставить в салоне 23к+. Надеюсь, что эти 8 тысяч рублей удовлетворили админ. состав, вместо других сумм, которые я могла оставить там в будущем.
Прекрасное место, куда хочется вернуться. Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Все продумано до мелочей! Отечественный персонал, что бесконечно порадовало.
Прекрасный салон, мастера ориентированы на клиента. В салоне всегда чисто и комфортно! Мастера всегда вам все подскажут и расскажут.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по волосам Татьяне, мастеру маникюра Асе и мастеру по массажу Николаю.
Очень замечательное место, мастера профессионалы своего дела! Обслуживание на уровне, чай кофе, даже бокал шампанского предложат!)) интерьер современный, чистое, большое и светлое помещение! Весь персонал приветливый и очень внимательный к каждому посетителю. Стригут и красят профессионалы. + можно подобрать для себя хороший уход в домашних условиях!
Приятная атмосфера, очень располагает и расслабляет. Качество услуг на высоте, сделали блонд в технике и оформили брови, отлично провела время и очень довольна результатом. Столько деталей учтено как в сервисе так и в работе мастеров, всех не перечислишь, так держать, теперь это мой любимый салон!
Не так давно открыла для себя эту студию и уже в полном восторге! Все мастера - профессионалы своего дела, студия предоставляет очень большой спектр услуг (можно сделать сразу все в одном месте), а еще у них даже есть своя мини-кофейня с большим выбором разных сиропчиков😁 Ну как тут не влюбиться!
Посетила салон на Тульской. Всё идеально - красиво, чисто. Сервис, конечно, на высшем уровне-вежливый персонал, мастера рассказывают и показывают то, что надо знать клиенту о процедуре, большой выбор сиропов для кофе(кстати, у маникюрного стола специальный маленький столик, чтобы на угощения не летела пыль😍), витамины, шампанское, фрукты в зоне ожидания, кино, парфюм, крем, средства гигиены в туалете ... В общем всё, что душе угодно и даже больше. Отдельно хочу отметить мастера Олесю на Тульской. Я сама мастер с большим стажем, поэтому немного придирчивее отношусь к процессу и результату. И вот в первые за долгое время поиска мастера- я довольна на 200%. Всё очень аккуратно, осторожно, очень лёгкая рука, никакого дискомфорта. Очень кропотливо делает маникюр, чтобы довести результат до идеала,внимательна к клиенту. Огромное спасибо и до новых встреч:)
Все на высоком уровне!Здесь есть абсолютно все для комфорта и даже больше…Клиентоориентированность полнейшая👍🏻Многим салонам,если не всем остаётся только позавидовать «Гриве»!На столько все продумано,нет слов.Очень чуткий и внимательный персонал!Чувствуется,что руководство сделало все для удобства и удовольствия клиентов!Из салона сложно уйти недовольным 👍🏻🔥
Уже много лет посещаю этот салон, побывала во всех, переезжала за любимой мастеркой Александрой.
Часто экспериментировать с цветами и формой, всё проходит максимально щадяще для волос. Я довольна)
Очень уютная атмосфера и внимательный персонал. Хожу на стрижки. Оценив работу мастеров в зале можно сделать вывод, что все мастера работают очень качественно. Стрижки выглядят как из журнала мод. Можно рекомендовать данный салон.
Первый раз была в студии, очень приятное место, мне понравилось! Приехала сюда из другого района так как было свободное окошко на маникюр, спасибо администратору что нашла место) качество маникюра хорошее, администратор очень приветливая, много напитков было предложено, даже когда уходила угостили чаем с собой 🙂 очень приятное и движовое место, много процедур в перечне (спасибо админу что рассказала мне о всех в том числе про лазерную эпиляцию и прочее, качественно проинформировали меня в общем). Спасибо ☺️
Приходила в салон в качестве модели на маникюр.
10/10:
-вежливый персонал,
-шикарный сервис, напоили (вкусным!) кофе, угостили конфетками;
-на протяжении всего процесса Анжелика (мастер, которая проводила обучение) - контролировала процесс и как итог - ни одного пореза, крутая, аккуратная форма без изъянов;
-помогли придумать интересный и стильный дизайн;
Очень понравилось, что старший мастер постоянно контролировал процесс и предотвращал возможные «косяки», ещё до их появления.
Не смотря на то, что шла моделью к мастеру стажеру - по итогу получила идеальные ручки :)
Восторг 🤤😍
Огромное спасибо замечательному мастеру Лилии. Очень трепетно, тщательно прорабатывала каждую прядь, получился прекрасный шатуш. В салоне царит дружеская атмосфера , все друг другу помогают. Также очень вкусный кофе, конфетки. Спасибо студии Грива❤️
Кристина и Александра невероятные красотки🌸
Дважды была клиентом этого салона. В третий раз визит не состоялся. Записалась на коррекцию ресниц не к тому мастеру у которого делала, и и и и и мне сказали, что нужно снимать ресницы и наращивать заново. Так решила мастер! Очень хорошее решение, учитывая, что в этом случае я должна буду заплатить в два раза больше. Отказалась от процедуры, мне показалось, что это очень похоже на мошенничество.
Лучший салон в Москве. Клиентский сервис на высоте, доброжелательный персонал, ориентированный на комфорт клиента просто во всём!!! Обслуживаюсь уже 7 лет! Потрясающие мастера высокого уровня . Нет ни лучших, ни худших. Смело можно записываться к любому специалисту.
Всем Женщинам, кому важен вид волос рекомендую делать процедуру ГРИВАРОСТ! Результат впечатляет ⭐️
Салон клиентоориентирован, вам чай, кофе, воду любую с улыбкой и всегда вежливо предложат. Услуги выполняют качественно, рекомендую любого мастера, они все как на подбор- профи своего дела. Тут можно не только навести красоту, но и отдохнуть телом после классного массажа. Приятно радуют скидки. Рекомендую!
2 года ходила в этот салон красоты на маникюр и педикюр.
Очень большая проблема с мастерами в последнее время. Кроме одного мастера маникюра остальные как будто только вчера обучились, не могут сделать ни форму качественно, ни наращивание.
Сломалось 2 ногтя (опять же, раньше такого не был никогда), пришла на ремонт ногтей, попросила нарастить. Во время процедуры сказала мастеру, что ногти получились слишком тонкими , она сказала, что так и должно быть. По итогу они тоже сломались через 2 дня. Самое обидное, что сделать ремонт повторно не было возможности, тк я была в это время в командировке.
Никакой компенсации за ужасно оказанную услугу, кроме возврата денег, не предложили.
Управляющая от себя проявила максимальную клиентоориентированность и написала - ищите себе другого мастера, не в нашем салоне. Спасибо, так и сделаю.
Место потрясающее! Очень внимательные мастера, персонал. Всегда предложат любой горячий напиток и даже с собой предлагают взять в фирменном стаканчике. Стерилизация инструментов на высшем уровне!
Всегда хожу к ним на маникюр и ни разу не сделали больно или некачественно покрыли ногти.
По бровям советую сходить к мастеру Ксении - результат будет огнищенский🔥🔥🔥
Соотношение сервис- качество в салоне 10 из 10!
Очень нравится данный салон, постоянно прихожу выполнять тонирование, маникюр и педикюр.
Мастера своего дела
Так же была на массаже, проконсультировали по поводу массажа после травмы колена👍🏻
Прекрасный салон и атмосфера в нем:) сделали бровки очень качественно быстро и учли все особенности лица ( спасибо Ксении) Однозначно рекомендую! Захотелось попробовать все услуг :) очень порадовало что все работники улыбаются и довольны тем что они делают!!! Зона ожидания ( на фото) огонь!!!
Я влюблена в салон и в уровень сервиса, который в нем есть!
Замечательно все: включая от вежливых девушек на ресепшен, заканчиваю топовыми мастерами!
Я советую и хожу к:
Татьяне Дорогань на ногти;
Ксении Скотниковой на брови;
Татьяне Лукьяновой на окрашивание и стрижку!
И это ❤️
А моя мама любит бровиста - Милу!
Поэтому без сомнения я рекомендую эту студию!
Мне понравилось, отличное место, встретили, помогли с верхней одеждой, предложили чай/кофе/воду, внутри стильно и чисто. Очень благодарна мастеру, мне было с ней комфортно и спокойно, результат именно такой, как я хотела 😍
Отличный салон, вежливый персонал👍
Особенно понравилась мастер-бровист Ксения, записалась к ней на бровки, сделала все на высшем уровне👌
Результатом очень довольна, всё идеально, она профессионал своего дела, получилось даже лучше, чем я ожидала😻
Спасибо большое Ивану) он подстриг меня как я хотела и спас мои волосы от буст-ап, который был сделанв другом Салоне! Теперь только к нему за причёской и за стрижкой )персонал просто чудо 😍
Долго выбирала салон для процедуры "Лазерная эпиляция" , наткнулась на салон Грива на ВДНХ, могу сказать следующее: уютный салон, забота о каждом клиенте, вежливые мастера!
Отдельно хочется сказать спасибо мастеру лазерной эпиляции - Ксении. Милая, приятная в общении девушка, выполнила процедуру без боли, все было на высшем уровне, в общем, профессионал своего дела, рекомендую!
Это самый лучший салон по Москве, на мой взгляд. И не просто так, ведь здесь идеально все: обслуживание, чистота, очень приятные, а главное квалифицированные специалисты, и, конечно, качество услуг. Обожаю мастера Лейсан, всегда хожу к ней на уход гриварост, наращивание и стрижку. Очень нравятся мастера по маникюру Олеся, Рита и Юля - настоящие профессионалы своего дела. Так же делала уход для бровей у Милы - тоже приятный и грамотный специалист. В общем, это мой любимый салон уже три года и я хожу в него регулярно❤️
Очень часто бегаю сюда побаловать себя очередной укладкой ❤️ всегда внимательный персонал, приятный запах в салоне, все мастера приветливые, внимательные, если будет окрашивание - дают футболку, чтобы не испачкать свою 🥰 я мечтаю попасть на массаж, но пока звезды не сложились.
Хочется оставить отзыв о студии! Очень приятная атмосфера и персонал. На выбор кофе/чай/вода. Комфортно находиться, пока делают процедуру. Я второй раз хожу к мастеру Татьяне на процедуру реконструкция волос. Мастер знающий, делает все очень аккуратно и добросовестно. Всегда спрашивает, удобно и комфортно ли все. Всегда подскажет и даст совет по уходу. Обязательно вернусь сюда снова. Спасибо!
Отличный салон, была в первый раз на двух услугах, спасибо Ксении за комфортную эпиляцию, Августине за отличный маникюр, внимание к клиенту в каждой мелочи, очень приятно, обязательно посещу еще! Рекомендую 👍
Отличный салон, в котором работают настоящие профессионалы своего дела. Именно здесь я нашла своего мастера, бровист Ксения Скотникова! Брови всегда шикарные, остаюсь довольна на все 100 процетов! Всегда подскажет и расскажет , как правильно ухаживать за бровями.
Классный салон👍
Недавно девушка ходила, очень все понравилось. Отношение к клиентам на высоком уровне, видна работа проффесионалов. Отдельно хотел бы поблагодарить мастера Ксению, видно что она вкладывает душу в свою работу. На фото сама работа Ксении. Девушка осталась довольной☺, всем советую посетить этот салон. 1️⃣0️⃣0️⃣/1️⃣0️⃣0️⃣
Хожу в этот салон уже более года. Нравится все!Начиная от талантливых и профессиональных мастеров, заканчивая стильным дизайном студии и шикарным сервисом. Хочу сказать спасибо мастеру маникюра Юлии за ежемесячную кропотливую работу по доведению моих ногтей до совершенства, и мастеру парикмахерского искусства за качественные стрижки, после которых волосы долго держат форму. В общем, могу смело рекомендовать данный салон🥰
Очень люблю данную студию!мастера профессионалы своего дела! Хожу на все процедуры начиная от маникюра и заканчивая уходом за волосами!Всегда приятная атмосфера,очень вежливые админастраторы,нигде еще я не встречала такого сервиса!Особенно хочу отметить мастера Татьяну Лукьянову,хожу только к ней ,всегда подскажет по уходу ,чуткая ,добрая и отзывчивая