Много лет, проезжая мимо Чернушки, останавливалась здесь на ночлег. Никогда не бронировала номер, всегда было место переночевать. В предпоследний раз места не хватило. Мне посоветовали заранее позвонить и забронировать. В последний раз я так и сделала. Сначала звонила с утра, потом к вечеру ещё раз позвонила для уверенности, что действительно мы приедем ночевать, готовы внести предоплату, но предоплату не взяли. Выбрали номер, обсудили цену. Спокойные едем в гостиницу. По приезду оказалось, что наш номер сдали!!!😡 Сказали, что ЛЮДЕЙ ЗАСЕЛИЛИ и всё. Будто мы не люди.
Я просто в шоке была. И места свободные были, т.е. небыло необходимости заселять других в наш номер!!!
Перед нами не извинились даже (нас было двое) Стали предлагать другие номера. Это либо с одной кроватью, гораздо дороже, либо трёхместный, тоже дороже, либо номера без удобств в номере, дешевле.
Не ожидала этого, уставшие с дороги, растроенные, согласились на трёхместный.
Больше я НИКОГДА не буду там ночевать.
Жаль, что многолетнее впечатление о них так разрушилось.
ФИО администратора не знаю, но могу сказать, что она работала С 13 апреля 2024 г и в ночь на 14-ое апрела. Крайне неприятная женщина, кстати её я увидела впервые там.
Думаю, что руководство гостиницы отреагирует на моё высказывание!
Дорогие номера, номер на двоих, с окном в соседнюю комнату 1600, полотенце на одного, душевая капец, еда необоснованно дорогая, перекус на 2х 1000, и не вкусно, чистота3, обслувание3
Переночевать можно вроде бы чисто в кафе лучше не ходить еда там никакая особенно не советую заказывать борщ или пельмени ,лучше купить в пятерочке через дорогу какую нибудь колбасу.