Абсолютно не довольны работой продавцов. Жених покупал кольцо, ясно сказал на кассе, что вероятно потребуется корректировка размера. Продавец обещала, что при оплате Сбп можно будет обменять размер. После предложения приехали поменять размер. Главный продавец проверила нашу покупку и сказала, что как то не так мы её оплатили и поменять не может. Списалась по Вотсап с контактом "Любимый Директор ❤️" (все всё поняли) и выдала: когда продавец которая вам пробила выйдет на смену, она будет решать ваш вопрос. Никаких извинений за непрофессионализм, никакого человеческого пояснения какие есть варианты. Приходите снова и с ней будете решать. На следующий день написала та самая продавец с пожеланием отнести кольцо ювелиру на коррекцию. Только о своих бонусах думают эти девочки.
Посмотреть ответ организации
Алексей Фетисов
Знаток города 9 уровня
24 марта
Купил жене кольцо с бриллиантом. Я знаю что можно через приложение, но люблю выбирать сам. Грамотные продавцы все объяснят и покажут, ничего не навязывают. Проверил по УИН, все нормально. Однозначно берите.
Посмотреть ответ организации
Николай Смирнов
Знаток города 8 уровня
12 марта
SL в первую очередь нравится выбором и ценами, такого, чтобы не было акций, нет. Отсюда то, что НЕ нравится - перед праздниками просто толпа, консультантов на всех не хватает. Хорошо что ввели доставку.