Неплохой ассортимент, но при этом отвратительное обслуживание. Кассир блондинка с короткой стрижкой откровенно хамит покупателям. Давно пора поставить там кассы самообслуживания, чтобы кассиры не портили настроение своими личными проблемами.
Хороший продуктовый магазин, рядом от метро. В Комплексе всё есть: Мои документы и ксерокс, островок подарков, так же можно вкусно перекусить и устроить себе шоппинг
Не плохой магазин у дома. Выбор больше чем у конкурентов. Большая проблема этого магазина- недостаточное количество сотрудников. Человека отвечающего за весовую продукцию(кулинария, мясо и рыба) нужно всегда искать и ждать минут по 10, особенно в вечернее время. На кассах постоянно жуткие очереди человек по 5-7. Да и на весь магазин почти всегда работает 2-3 кассы, хотя их там штук 10. А в целом все стандартно, не всегда есть ценники на товар, бардак в конфетах и зоне у кассы. Но продукты не плохого качества, за исключением кулинарии, был опыт пару раз отравились салатами. Я часто покупаю в ленте мясо на развес, всегда свежее и хорошее качество.
Сразу из минусов- вечные очереди в какое время не приди, и работает 2-3 кассы, даже в час пик, и вечно нет нормальных тележек, всё это очень раздражает. Ассортимент в целом нормально, овощной отдел только не очень впечатляет качеством продукции. Так же стоить очень внимательно смотреть на сроки годности, часто бывает или на грани или уже просрочено. Цены- что-то дешевле, что-то дороже чем в других супермаркетах.
Продукты лежат непойми как, ценники не совпадают с товаром. Постоянно каждую позицию приходится пробивать через сканер, чтобы увидеть актуальную цену. Кассиры не знаю как пробить товары клиенту по акции "5 шагов".
Тележки и корзинки настолько "убитые" и грязные, что мерзко ложить продукты туда. Какие то пустые коробки по всему залу разбросанны.
Входная сдвижная дверь в магазин сломана около месяца, стоит в перекошенном состоянии. Такое чувство что магазин заброшен и не работает.
Крайне неприятно посещать данный магазин, но альтернативы нету к сожалению.
Отвратительно!
Цены на ценниках и в чеке не совпадают! Разница в стоимости получилась почти 300 рублей. Для меня это много. Пыталась выяснить у работников торгового зала почему, но никто не смог ответить-просто отфутболивали от одного к другому. Торопилась, поэтому забрала покупку и ушла. Очень неприятно( Больше в этот магазин ни ногой.
Отличный магазин, чисто, есть много чего, напротив Ленты есть отличная пекарня, вкусная выпечка, советую, а так вообще, повторяюсь, отличный магазин, был бы он у меня в городе, был бы моим любимым)
КАКОЙ УЖАС!! Я ПОКУПАЛА СЛОЙКУ С ЯЙЦОМ, А НЕ С ПЛЕСЕНЬЮ!! Как вы этот ужас объясните?! Я эту булку верну завтра со скандалом! Мне ещё и пробили её как снек с картофелем, сыром и зеленью, а не с яйцом и зеленью. Как вообще так допускают?! Куда руководство следит? Как вы персонал набираете который позволяет выкладывать испорченую продукцию и пробивающих не правильно.
Отвратительное отношение к покупателям.
Заказала 3 салата по 1кг, когда забирала, то на кассе, отправили перевешивать, так как не было указано цена и кг, хотя два других салата были уже предварительно взвешенны и оценены. 20 мин скандалила с кассиром: почему я должна идти и перевешивать, если это ошибка продавца????, а если ценник указан изначально один, а мы потом на кассе должны бегать по залам, чего то доказывать и опять занимать очередь?? Если это должны своевременно делать сотрудники магазина
Сетевой супермаркет, удобное расположение (автобусная остановка и платная городская и рядом же бесплатная у ТЦ), расположен на минус 1 этаже, большой ассортимент, акции. Многие товары, как и в других магазинах дешевле по карте магазина
Из всех касс работает только одна, стою в очереди, теряю время,
Если вы экономите на зарплатах сотрудникам, то платим за это мы, и что самое плохое - расплачиваемся не деньгами, а временем,
Давайте все мы уж скинемся по рублю, на то чтобы вы смогли ещë кассиров нанять
Большой и светлый магазин на минус первом этаже, куда можно спуститься на эскалаторе из ТЦ! Удобно для ежедневных покупок! Регулярные интересные скидочные предложения!Хороший выбор алкоголя! Большое количество касс!
Хорший магазин. Чисто, ассортимент разнообразный. Но как минус -часто цены на кассе не совпадают не совпадают с ценниками на стендах. Рассмотреть всякие мелко написанные значки, а то какие -то пометки трудно. Приходится пользоваться валидаторами, но постоянно это делать неудобно, особенно пожелым людям. Конечно это всё делается не специально, а по вине работников зала, которые либо, не успевают менять ассортимент и цены, либо не добросовестно работают. Этим они создают трудности, т. к. приходится товар сдавать, а это уже неудобства и для покупателей и для сотрудников.
Находится в здании офисно-делового центра, парковка большая, но не всегда есть свободные места, иногда приходится ждать освободившегося места. Продукты в магазине:считаю, что цены в основном выше,в основном мясо, птица, рыба дороже, чем в других сетевых маркетах, выбор продуктов нормальный, раньше часто можно было купить финскую молоку, теперь перебои.Овощи, фрукты в недостаточном ассортименте и цены опережают рынок цен в сетевых макетах. Такое впечатление, что менеджеры по закупке работают не активно, интересно, какой процент составляет объем не проданного продовольствия?
Хорошие хлебобулочные изделия и выпечка, воды минеральной слабый ассортимент. Если есть рядом другие сетевые продовольственных магазины, то у Ленты плохие шансы.
Часто бываю в "Празднике"
Хороший ТЦ. Товары на различные предпочтения покупателей. Очень удобно наличие таких магазинов в ТЦ как Иголочка, Детский Мир, одежда для молодежи Фандей. Там и на другие возростные категории есть одежда.
Хорошее кафе.Удобноо, что в цокольном этаже большой магазин Лента, где большой выбор продуктов.
Ужас, а не магазин, грязно, в отделе мяса и рыбы охлаждённой вонь от просроченного протухшего товара, ценников половины нет, персонал грубый и неквалифицированный, на вопросы отвечают, как-будто делают тебе одолжение, обманывают с акциями, надо проверять цены в чеке, всегда расхождения, не дают промо -семена не давали, приходилось просить, так как была в курсе по другим магазинам, купоны на скидки тоже только после требования. Терпеть не могу этот магазин, особенно кассиров-жуткие, хамоватые. Беру там только кофе, которого нет в ближайших других. Всегда полно просрочки -сыры, колбасы-постоянно, молочка также попадается. Помойка , а не магазин, бегают тараканы
5
1
Посмотреть ответ организации
Гульнара
Знаток города 6 уровня
14 июня 2023
Выбор товаров все меньше и меньше,
Скидки и акции есть это отлично
Кассы, персонал просто отличные
Очереди немного
Отличный магазин, молодцы
Всё свежее, продуктовая линейка большая, но из 8 касс всегда работает одна, максимум 2, постоянные очереди на кассах, от слова - ВСЕГДА! Поставьте терминалы самообслуживания, это же очевидно!
Отличный магазин! Ассортимент большой, хорошие фрукты, овощи, много зелени. В холле ТЦ можно найти лучшие молочные продукты в районе - сметана и творог, если повернуть после входа сразу налево.
Просторный большой зал, широкий ассортимент товара. Увы, иногда встречаются залежавшиеся фрукты и овощи. Зато радуют акции на мясо, молочку и алкоголь.
Хорошая лента. Ассортимент и цены радуют, персонал приветлив, кассы, что редко в магазинах такого формата, работают практически все. Очередей практически нет. Постоянные акции и скидки
Что у них происходит в отделе мясных товаров? Уже не первый раз покупаем просроченные, пропавшие продукты. Вот например сегодня купила такие бедрышки, только плёнку открыла, запах невозможный. Товар пропал и явно уже давно
Формат магазина мини-лента. Выкладка товара неудобная, ценники , как правило, разнятся от цены на кассе. Чеки надо проверять!!! Очереди на кассах! Вечером работает вообще одна касса, и в зале никого не найти.Кассиры часто не проводят карту Ленты. Хожу в этот магазин только потому, что есть специфические товары именно в Ленте.
28.07.2022 делала покупки в данном магазине .
Товар по акции на кассе пробивается по цене в 1,5 раза дороже!!! Будьте внимательны , я была с ребёнком после поликлиники , чек посмотрела дома.
Йогурты в зале по акции были 59 рублей, в чеке 75, туалетная бумага в зале 219 , на кассе 299.
Служба поддержки отреагировала в стиле :" мы все исправим , приходите к нам ещё ".
Обман покупателей.
Разочарованная сегодня, всегда хорошее обслуживание, тут на кассе подхожу спрашиваю вы работаете в ответ тишина, я второй раз спрашиваю и и вижу недовольное выражение лица, мягко говоря. Пробивает товары и потом карта есть, говорю ла и промокод, недовольным видом и тоном спрашивают а день рождения когда, я отвечаю после завтра, не проверив с кислым лицом отвернулась. Спрашиваю у вас что то случилось? Что такое повезло? Нет говорят в ответ всё хорошо.
Но я зашла с хорошим настроением для закупки на праздник, а вышла с осадком. Ну и обслуживание у вас. И скидку что то я не заметила.
Даже 1 звёзды не заслуживает это…непонятное заведение и отношение,бабуся (работник)в форме этой желтой,просто что-то странное,были с мужем,обратились будьте добры,подскажите,пожалуйста,в ответ не то,что бы подсказали,а просто послали,даже не было желания смотреть на бейдж-что это было или кто это был!
По скидкам вообще не понятно,4 рубля разница с картой и без….билла был намного лучше магазин
Иногда привлекают скидки, но в этот магазин не люблю ходить, всегда работают либо одна касса, либо две, покупателей не так много, но на кассе всегда очередь, медленно работают, иногда поворачиваешься и уходишь ни с чем, вежливости бы тоже добавить персоналу, поэтому моя оценка 1 звезда из 5
Вечно из огромного количества касс работает 1 или 2 . Магазин раньше очень нравился, теперь бардак по всей торговой площади, бардак с ценниками, сотрудников вечно нет . на местах. Очереди огромные, по 8 -10 человек. Сегодня 29.11.2023 . Ситуация не поменялась
Расположение магазина удобное. Ассортимент свежих продуктов очень большой. Вежливые кассиры. Но не всегда работает достаточно касс. Частенько бывают очереди. И высоковатые цены на продукцию всю. Но у меня карта этого магазина и с ней дешевле получаются продукты.
Хороший магазин, большой выбор от канцтоваров до мяса и рыбы. Есть новые блюда большой выбор алкогольной продукции и напитков.
Но вот кассиры это тихий ужас, еле работают, могут с друг другом поговорить, посмеяться, был несколько раз и каждый раз очереди на кассе, да ещё и из множества касс, работать будет одна
Магазин большой, чистый, хороший ассортимент. Не очень удобный подход к классам. Нельзя пройти напрямую из каждого ряда. Надо переходить из ряда в ряд, чтобы пройти к оплате.