Вот и нашлось свободное время написать свой отзыв.
В прошлом году пару раз посещали заведение «Марио» на Фрунзе 4. Заказывали салаты, пиццу, напитки. Кухня неплохая, цены выше среднего, заказы отдаются быстро, официантки вежливые. Моей маленькой двухлетней доченьке понравилась детская зона. Потом проходим мимо, а она: «Мама, дём есть ику, дём ать уки» (идём есть пицу, идём играть в игрушки). Ну решили сходить. И вот тут началось.
Попытка раз: пришли в прошлом месяце часов в 9 вечера, зал был пустым, тут же развернулись и ушли, так как сочли, что скучно.
Итог: заказ не делали.
Попытка два, через несколько дней: пришли где-то в 9 с копейками, зашла официант, в стиле «добро пожаловать отсюда» объявила, что детская зона работает до 10. По атмосфере было ощутимо, что нам не рады. Мы попросили по тише музыку сделать, ведь мы всё равно одни в этом зале. Нам объяснили, что громкость в зале не регулируется, а только во всём заведении, а это не положено. Мы сказали: «Хорошо». Сидим ждём. Ну в общем, никто не подходит принимать заказ, ребёнок бегает в детской зоне. Мы уже психанули, достали свои напитки, думали, хоть тогда официант подойдёт, но нет. Я в шутку: «Если сей час не подойдёт, пирожки свои достану». Но так никто и не подошёл. Когда мы окончательно убедились в том, что заказ принимать у нас никто и не собирался, пошли на выход. Я обратила внимания, что на первом этаже «досиживал» последний стол. Сама в этой сфере 10 лет проработала (фицом, админом, кассиром, бариком была), конечно, отнеслась с пониманием, видимо из-за одного стола не хотели весь коллектив задерживать.
Итог: заказ мы не делали.
Как окажется позднее, "администратор" крайне возмутилась, что мы достали своё, хотя странно, что в такой ситуации её смутило именно это. И она нам 4 раза якобы сделала замечания, но мы не реагировали. Всю эту её речь слышал почти весь коллектив. По камерам отлично видно, что она врёт. К нам никто не подходил. А если и даже, то какова альтернатива принесённому с собой у нас была с их тактикой "не подходить и ждать, пока сами свалим"?
И вот в праздничные выходные приехала мама в гости, мы с ней и дочкой всё же сделали заказ: пиццу, салат, напитки. Потом к нам ещё должны были подойти, и мы планировали дозаказ делать. К слову, на неделе меня прооперировали, пока на дневном стационаре, пью некоторые таблетки. Цены в заведении кусаются, поэтому, чтобы запить таблетки, достаю свой напиток, спокойно пью. Через некоторое время подходит официант и тактично делает замечание, что со своими напитками нельзя, их за это ругают, уберите. Мы сказали: «Хорошо», и больше своё не доставали. Через некоторое время в каком-то переполохе, (я даже ничего понять не успела), подлетает то официант, то администратор, со словами: «Мы вас больше не обслуживаем». Вынесли нам счёт, хоть мы не просили, а планировали дозаказ делать, к нам как раз остальные подошли. Нам заявляют, что детская зона до 9 (времени как раз где-то 9). Я говорю: «Она до 10». В ответ: «Если нет людей, то до 9 (а мы не люди)». Официант заявляет (заметно, что со слов «администратора»): «И вообще, вы наши завсегдатые постояльцы, вы всё время бронируете 18 стол (понятия не имею, где он), заказываете какую-то там пиццу (назвала конкретную, первый раз это название слышу), сидите пьёте своё, вам постоянно делают замечания, а вы не реагируете, хотите, камеры покажем». Я говорю: «Девушка, вы что-то путаете, мы не завсегдатые, никогда ничего не бронировали, покажите камеры». В ответ «администратор»: вы только в этом месяце были у нас четыре раза, вы постоянно приходите, просите музыку сделать тише, бронируете 18 стол, заказываете какую-то там пиццу, распиваете своё, на замечания не реагируете, и сей час пришли и выгнали предыдущий стол». Вопрос: как я вообще могла выгнать стол..? Люди ушли, ну мы и пересели… Я в ответ про официантку, которая нас завсегдатыми постояльцами назвала, говорю: девушку эту первый раз вижу, были мы у вас пару раз в прошлом году, у нас был вот этот официант: и показываю, кто. В ответ показанная девушка сделала изумлённый вид. Я подчеркнула, что ещё бы, ведь конечно нас она не помнит, так как мы в заведении очень редко бывали и очень давно.
«Администратор» неоднократно при большом количестве персонала (кассир, другие официанты) проговорила, что мы постоянно приходим, бронируем 18 стол, просим сделать музыку тише, заказываем что-то там одно и тоже, распиваем своё, нам постоянно делают замечания, мы не реагируем. И только за последний месяц мы у них делали такие варварские налёты, брони и заказы 4 раза. Бред сивой кобылы. Так вот пусть она прокрутит камеры и покажет всему персоналу (чтобы они понимали, с кем вместе работают) озвученные ею четыре наших визита в заведение за последний месяц и пусть купит себе счётные палочки. Заходили мы два раза, заказы не делали ни разу. Первый раз сразу вышли, так как передумали сидеть одни в пустом зале, второй раз сидели минут 15, но заказ у нас так никто и не принял. По поводу принесённого с собой нам замечание сделали 1 раз за всю жизнь, и мы своё убрали. Музыку только раз попросили по-тише сделать (ну извините, муж уставший после работы был). А когда мы ранее заказ делали, визуально помню, у моего ребёнка ещё волосы короткие были. А сей час уже причёска.
Ну, в общем, ощутимо, что «администратор» личность скандальная, от конфликтов получает удовольствие. А тут, видимо, решила блеснуть администраторским талантом. Так сказать, менеджер по урегулированию ею же созданных проблем.
В общем, по итогу оплаченную пиццу ребёнок доедал на скамейке со словами: «Мама, дём в афе» (мама, идём в кафе). Вообще не понимаю, как можно вот так в наглую выставить на улицу с оплаченной едой маленького ребёнка и пожилую женщину. Мои домыслы о том, что пришла она в это заведение работать не с улицы, не по объявлению, я думаю, не беспочвенны. Раз позволяет себе такое хамство.
До сих пор в недоумении, не понятно, что произошло. Но очевидно, что причина случившегося кроется между ушами «администратора», в её воспалённых полушариях.
Кафе очень хорошее!!! Пиццу там делают афигенную! Стоит попробовать. Лимонад они делают сами и он очень хорош.
Про само кафе:
1) В кафе чисто, красиво, прохладно.
2) Цены адекватные.
3) Есть детская игровая комната.
4) Кафе имеет 2 этажа (как по мне, то 2-й этаж лучше).
5) На втором этаже есть выход на балкон.
6) Туалеты есть как на первом этаже так и на втором.
Вроде всё
КАФЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ!
Но есть мааленький минус: официанты не всегда быстро обслуживают.
По блюдам, персоналу нареканий нет. Еда вкусная, персонал вежливый, быстрое обслуживание. Отличная большая детская игровая. Но цены конечно, выше чем в Москве в среднестатистическом ресторане(((
Плюсы: Красивый интерьер и детская игровая
Минусы: КУХНЯ (еда никакая), цены очень завышены.
Заказывали салаты, мясо, очень средне. Пицца безвкусная
Ребенку очень нравится играть, ходим только из-за нее, хотя пару лет назад ходили за вкусными посиделками.
Руководство, обратите внимание и повлияйте на кухню
Не разделяю восторженных отзывов о заведении.
Персонал не спешный, меню вроде разнообразное, но больше в фаствудовскую тематике (пиццы/роллы и т.п.).
Зал большой, места много, но как-то не уютно. Есть детская комната за отдельную плату - это несомненно, плюс.
Сами блюда не оставили вообще никакого впечатления, ничего особенного, нельзя сказать, что не вкусно, но очень средне. Брали морепродукты, или нам не повезло, или их просто так "резиново" готовят.
Однотипное меню, цены завышены, еще и платный лабиринт, как по мне, для гостей можно и бесплатно сделать! Кухня ужасная!!! Элементарная пицца, и то есть невозможно, подошва! Примите меры! Цена не соответствует качеству!!!
Детская комната хорошая, меню очень разнообразное, всегда очень вкусно. Обслуживание медленно((((
Дополню 22 год
По прежнему вкусно и разнообразно! Отличная пицца! Уютное и большое помещение.
Хорошее заведение. Ходили 4 раза.
Рекомендую как минимум один раз сходить, пицца обязательна к заказу (это их большой плюс).
Для детей огромная детская комната с прыгалками лазелками канатами, 250р без ограничения.
Внутри все прилично, внутреннее убранство и комфорт на твердую 4.
В плане еды, пицца на отлично. Шашлык на 4,
Горячие блюда так же, вкусно но без изюминки. В целом уровень хорошего Кафе в МСК, СПБ. Цены выше средних для аналогичных заведений. Кофе отвратительный как и в остальных ресторанах, толи машиной пользоваться не умеют толи зерно самое дешевое и засыпано в прошлый сезон :) странный выбор посуды для пива, на фото коктейль если что.
Отличное расположение, стильный интерьер. Хорошая кухня. Ценник не самый демократичный (особенно бар), но отдохнуть здесь в удовольствие. Есть небольшая игровая зона для детей. Из всех близлежащих заведений это вне конкуренции.
Были на выходных в Евпатории и по рекомендации друзей зашли в это кафе.Нас сразу предупредили,что воды нет и туалетные комнаты не работают,но мы были голодные и нас это не остановило)))в кафе просто огромная детская комната,вход платный -200 руб. Заказали себе и детям пиццу и компоты и лимонад собственного приготовления, кухня приятно удивила, очень быстро все приготовили и очень вкусно,в пицце много начинки,тесто не тонкое,но и не толстое,вообщем,все понравилось.Рекомендую
Ужасные роллы! Рис переварен в кашу, при этом чувствуются крупинки сырого. Вкус старого фритюра у горячих роллов, где рис - тоже каша. Ужасная, невкусная, никакая пицца четыре сыра😓😓
Интерьер шикарный красота! Портят всю картину администратор и официанты ходят как сонные мухи! Кухня не стоит тех денег, штрудель с потекшим мороженым! Плюс только за женщину работающую на входе в игровую зону доброжелательно улыбается
Атмосфера - супер! Детям отличные развлечения, в прекрасной игровой зоне, за отдельную плату, но, всё дешевле чем вдоль набережной, и в городе, на улице. Кухня нормальная, давно не питаю иллюзий по Марио, вообщем - терпимо.. Ожидание много времени не занимает. Место для торжественных мероприятий отличное, да и без них очень приятно посидеть в уютном заведении.
Вкусно готовят. Заходила насколько раз. Внимательные официанты. Долго заказы не ждала. Единственное замечание: когда приходили вдвоем, то блюда приносили по готовности. И получилось, что один ест, а второй смотрит. Но, правда, порции большие и вкусно!!!
Детям раздолье, под присмотром! Кухня хорошая, подают очень быстро! Цены обычные,для таких заведений. Персонал вежливый и доброжелателен! Пицца очень вкусная, и очень интересное сочетание в пасте морепродуктов и кабачка! Молодцы!
Мне понравилось, очень вкусно, особенно салаты, да подали не быстро, но я предпочитаю хорошо приготовленное - приготовленному быстро, пиццу принесли быстро, пицца на фантастическая но вполне съедобная, напитки вкусные, подача красивая, если буду в Евпатории обязательно зайду
Сеть кафе в Евпатории . Пожалуй, лучшее место по всем параметрам . Очень вкусно - это касается всех блюд !
Цены кусаются , но они во всех заведениях курорта кусаются . Здесь хотя бы точно можно и отдохнуть и вкусно поесть .
Праздновали день рождения дочери, вкусно, обслуживание хорошее, были в четверг, так что мест много. Но необходимо на сайте обновить цены и почистить мебель. Больше нареканий нет.
Гуляя по городу семьёй, увидели этот 2 этажный ресторан, заинтересовал нас. Он оказался для нас приятным открытием, т.к. в Евпатории мы так и не нашли место, где можно вкусно покушать. Ходили туда 3 дня подряд, безумно вкусная еда. Салаты все свежие, порции достойные. очень понравился с тунцом, подача это произведение искусства. Паста, равиолли, судак - полный восторг. Ну а пицца, это бомба. Мы взяли пол метра, самую большую, были очень довольны. И даже посмотрели как ее готовят. Блюда отдают быстро, пока ждёшь можно немного пройтись и насладится интересным интерьером.
Есть и для детей развлечения детский уголок от 0-3лет, и лабиринт с 3-10 лет. Комната матери и ребёнка. Балкончик на 2 этаже, где можно покурить или просто подышать воздухом.
Вкусно. Красиво. Чисто. Достойный ресторан.
Для детей детская площадка быстрое обслуживание. Еда вкусная. Пицца роллы, морепродукты, гриль еда есть все. Цены 2 года не менялись. На четверых 2 взрослых и 2 детей пицца, роллы, салат пиво и кола средний чек 3600 руб.
Это самый крутой ресторан в Евпатории, там очень вкусно, там очень уютно, там кайфово. Порции большие и вкусные. Очень хорошо что в таком масштабном заведении нашлось место для игровой зоны, сразу видно что руководство ресторана думает не только о финансовой стороне заведения но и о комфортном пребывании в ресторане.
Супер место! Очень красивый, интересный интерьер, всё стильно и современно. Заказывали куриный шашлык, борщ и овощной салат, всё очень вкусно! Шашлык сочный, мягкий, борщ насыщенный и с мясом, подаётся с салом, салат с интересной ореховой заправкой. Даже не ожидала в Евпатории встретить такой ресторан. Притом собственники как поняла местные. Осталась очень довольна. Приходите, не пожалеете! Владельцам респект!
Всегда заходим в Super Mario, когда бываем в Евпатории и остаёмся очень довольны. В кафе приятная атмосфера - стильный интересный интерьер, ненавязчивая музыка, персонал вежливый и внимательный. Цены не низкие, но порции просто огромные и подача блюд оригинальная, так что стоимость оправдана. Посадочных мест много и ни разу не было такого, чтобы для нас не нашлось места, как бывало в других заведениях Евпатории.
Очень крутое место🤩
Очень красиво, замечательное обслуживание (спасибо официанту Ришату). Гостили с друзьями в Евпатории и решили зайти пообедать в это заведение. Смутило немного, что не было хостесс, но, возможно она провожала других гостей, мы сами выбрали столик. Меню достаточно обширное, есть блюда на любой вкус)
Заказали пиццу 50см, про нее не могу сказать объективно, так как я поклонник американской пиццы, но довольно неплохая. Я заказал феттучини-карбонара - очень вкусная и сытная паста🤤 Друзья заказали фирменный бургер Mario, в подарок к оторому идёт бутылочка коды и картофель-фри, феттучини 4 сыра тоже очень понравилась друзьям.
В общем, категорически рекомендую данное заведение к посещению!⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️
Отличное место! Вкусно! Есть детская игровая зона, что очень удобно можно детей отправить играть, пока готовят еду. Родителям с детьми точно понравится. Рекомендую!
Отличное место где можно покушать и большой батутной площадкой для детей на 1 этаже и для тех кто хочет находиться отних подальше на 2)
Карина
Знаток города 4 уровня
17 июля 2023
Не раз были в Марио. Всегда с удовольствием ходили, когда бывали в Евпатории. Вот и в этот раз пошли. Все отлично, как всегда. Ресторан в этот день закрывался раньше обычного. Пока мы доедали наш заказ, официанты начали готовиться к закрытию. На стол напротив нашего поставили ящики со столовыми приборами. И из них рванули тараканы. Не один или два, а пять. Поставили что-то на другой стол - и оттуда побежали. Причем официанты никак на это не реагировали, не обращали внимания. Тараканы так и бегали по столам, ящикам с посудой, емкости с сахаром. Осадок ужасный остался, вечер испорчен. Больше мы в это заведение к сожалению не пойдем.