Часто посещаю заведения surf, всегда радовало наличие соевого молока, широкого меню, дружелюбные и лояльные сотрудники, классный интерьер, особенно в данной точке. Да, цены сильно выросли, теперь отдать за кофе/чай 400₽ обычное дело, за такой немаленький ценник, конечно, ожидаешь всегда большего, даже несмотря на это часто закрывала глаза на посредственно приготовленные напитки
недавно заказала холодный биариц со льдом, беру его уже несколько лет, готовят его часто по-разному, в этот раз просто налили горячий чай из термоса и сверху закинули лед, ребят, вы серьезно? у вас не маленькие цены даже на чай, это уже ни в какие ворота не лезет, берешь холодный напиток, а он просто кипяток с кубиками льда сверху….
Место потрясающее. Уютная обстановка. Душевный персонал. Одним словом, все гуд. Смело можно ставить заслуженный пятак. Но есть одно но. Вход с домашними животными в помещение общепита. Я не против животных. Но все же есть правила и стандарты, которые надо хоть немного соблюдать.
Сегодняшняя картина в кафе, меня мягко говоря ужаснула. На улице дождливая погода. Зашли гости со своим питомцем. Питомец после улицы решил встряхнуться. Без ошейника и намордника. Далее следующая картина. Этого самого питомца повели в туалет (дверь даже не стали закрывать). Прямо в раковине стали его мыть. Норма? Думаю нет. Понятно, что гости (со своей колокольни) хотели сделать лучше для своего любимого питомца, но а как же - все остальные? Когда довели инфу до персонала, они просто не стали реагировать. Вот она та самая лояльность, не правда ли!? Далее, питомца, который побегал по залу (повторюсь погода дождливая, в зале - не в тапочках ходят) усадили за стол, где он со своими слюнями и шерстью обласкал стол.
Где в этот момент был персонал, - мило наблюдал. Видимо, в данном помещении это норма.
Оставлю отзыв не из-за того, что меня это как то задело. Отзыв для управленцев и санпина в лице Роспотребнадзора (мое мнение - закрыть заведение на 3 дня и провести тщательную дезинфекцию). Пусть думают, как правильно в данных случаях поступать.
P/s: данный инцидент держу на контроле и обязательно прослежу выполнение всех норм, предписаний по данному инциденту, с составлением протокола. В отчете по данной санобработке прошу сообщить в тг: GII_268
Хорошая сеть кафе, представлен широкий ассортимент кофе, какао, авторских лимонадов, а также есть все для быстрого и полезного перекуса. Данная кофейня имеет удачное расположение у начала набережной. Цены не дешевые, но в пределах ценовой категории данного уровня заведений.
Отличный кофе. Прекрасное место. Добродушный, отзывчивый, персонал. Уважительное отношение для всех посетителей. С отличным кофе получаешь бодрость, а с отношением персонала хорошее настроение!!! Спасибо 🙏
Вкусно, атмосферно, круто. Люблю такие места. Всегда очень много народу и время ожидания соответствует. Расположение кофейни удачное. Цены только немного кус кус
Самый худший серф в Казани.
Организация процессов на нуле.
Кофейня находится рядом с набережной, и логично, что нужно ожидать большой поток клиентов и быть готовыми к этому.
Все прошлое лето приходила за холодными напитками, и никогда не было льда! Поставить машину для льда побольше - не вариант?)
Окей. Только открылись, не успели наладить, подумала, нужно время.
Сегодня посетила кофейню снова и на выбор из растительного молока - только 3 самых непопулярных и вообще никому не интересных)) серьезно? Вы так решили оттолкнуть вообще всех клиентов?
Вот только можно сказать вышел из данного заведения. Хожу сюда постоянно. Но сегодня что-то с чем-то. Музыка играла очень громко. Причём композиция была подобрана криками и шумами. Децибелы зашкаливали. Попросил сделать потише так как просто закладывало уши. Толку ноль. Спустя какое-то время девушка попросила сделать потише. Толку ноль.пришлось повысить голос и только после этого чуть-чуть убавили громкость. Но это же не дискобар. Невозможно в такой атмосфере наслаждаться приемом пищи. Сожалею что зря потратил время и деньги.
Не понравилась обстановка. Почему все нахваливают уютную обстановку? 1. Люди, у вас дома цементные полы? Цементный пол в зале , в туалете. Требует ремонта. От этого создается впечатление, что не убираются. Не уважение к посетителям. Пришел посидеть, а взгляд упал на пол. Интересно, у хозяина данного заведения дома тоже такие полы? 2. Темно. Трековое освещение устарело. Не создают уютную атмосферу.
3. Ковры на полу, которые выцвели от пыли. 4. Слишком много растений, как будто в ботанический сад зашел. От них в помещении еще темнее. 5. Громко играет музыка, не слышно собеседника. 6. Столики не протираются во время.
Уютное и атмосферное место. Опытный басиста, сразу чувствуется. Хорошо, что есть несколько вариантов для приготовления кофе на альтернативном молоке. Так же здорово, что есть вкусные и красивые десерты. Отличный вариант и то, что место открывается по будням в 7 утра. Пока здесь в Казани гостили, утром когда шли с ребёнком в парк заходили за вкусным кофе. Рекомендую)
Это моя любимая кофейня♥️
Своя атмосфера - лучшие Бариста и гавайский вайб
И ещё немаленький кэшбек 💰
Серф - это про работу и создание продукта -по Любви 🫶🏻
К жизни и кофе 🫠
Идеальное место в сезон (с весны по осень), чтобы заехать сюда с утра за кофе в выходной. Пока город просыпается, тут уже в сборе люди на спорте + гуляки с собаками. Мягкий флетуайт в руки и можно идти гулять по набережной или двинуть в Урам.
Я сама не из Казани, но именно этот Серф в этой локации покорил мое сердце. Всегда самые лучшие и приветливые ребята, большой выбор десертов и еды, самый вкусный кофе. Буду с нетерпением ждать возвращения сюда !
Приятное место, очень хорошие ребята которые работают! Можно и перекусить и поработать! Просторное помещение с рассадкой на разное количество компаньонов. Среди недели забегаю на кофе, авторским чаем или зимой глинтвейном!
3 раза мы приходили, и 3 раза нет то льда, то что-то из холодных напитков в меню. Сделать холодным другой напиток, не из меню холодного, они не могут. Причём, об отсутствии этого всего ты узнаешь, отстояв всю очередь, уже на кассе. Наверное, летом можно позаботиться о том, чтоб все холодные напитки и ингредиенты к ним были в наличии. И удивительно, такая проблема именно в этом серфе. Следите лучше за наличием товара.
Очень уютный Surf в красивом здании. За стойкой работают очень приятные ребята, которые быстро запоминают частых посетителей и их предпочтения. Из приятного - в теплую погоду можно выйти на улицу с чашкой вкусного капучино на банановом молоке и посидеть на удобных скамейках
После прогулки по парку Горького можно заглянуть в это кафе, которое очень удобно расположилось на набережной, напротив Урам парка. Мест много . Есть и мягкие диванчики и большой стол и маленькие уютные столики. А самое главное в любое время можно найти себе место за столом. Кроме кофейных напитков есть чем перекусить. Есть кашки, сырники, йогурт, сэндвичи, печеньки и т.
Приятное место, очень эстетически красивое! Кофе очень даже, еда в основном привозная.
Местоположение очень удачное! После отличной прогулки на набережной, можно вкусно отдохнуть в данном заведении ✨
Были в Казани несколько дней, и с удовольствием каждое утро заезжали за кофе сюда! Локация хорошая!! Можно взять кофейку и на набережную гулять! Кофе вкусный, еда тоже, круассаны с кремом ван лаф, кто любит сладкое; также очень понравился тыквенный крем супчик! Когда много народу, приходилось подождать, но были готовы 🤗 спасибо ребятам за улыбку и хороший настрой 👌🏼
Самое классное место в городе! Работают потрясающме ребята, все напитки и десерты вкусные, если бы я была миллионером, то приходила бы сюда каждый день❤
Атмосферно. Очень уютное место, прям зашло для прогулок и посиделок в двоем. Вкусный кофе, разнообразная выпечка. На полу стояли миски с водой, видимо для животных , но не поняла, для местных обитателей, которых не видела или для питомцев посетителей.
моя любимая кофейня, в шаговой доступности от набережной и экстрим парка «урам». Превосходный кофе и закуски! Очень уютная атмосфера, добрый и понимающий персонал)
Обожаю этот серф. Всегда приветливые сотрудники, загрузка даже в обед процентов 60, можно найти место чтобы выпить кофе и почитать. Удобная скамеечка на улице, вокруг Ивы, в хороший ясный день сесть на улице с книгой в этом серфе- прям моё любимое занятие. Кофе хорош.
Прекрасное место! Не являюсь ярым поклонником данной сети заведений, но сотрудницы просто невероятно милые, приветливые, дружелюбные, выше всяких похвал!
Что меня ещё зацепило: кофейня pet-friendly)
Много пространства и столов
Единственный минус: часто мест может не хватать и из доступных вариантов остаются только столы в центре зала, но они, к сожалению, не подойдут для высоких людей
Отличная локация, вкусный кофе, приятная обстановка. Прекрасно заглянуть после прогулки на Кремлевской набережной или Парка Горького. Рекомендую ещё японские сендвичи и фильтр-кофе
Классное место в центре города, рядом с экстрим парком Урам, кремлевская набережная, вкусный кофе, достойные десерты, вежливый персонал, есть летняя веранда
Как во всех серфах, где я была, отличные напитки, дружелюбный персонал, который всегда поможет с выбором напитка, посоветует лучший вариант по вашим ожиданиям.
Хорошая атмосфера, много мест для тех, кто хочет посидеть или поработать.
Музыка ужасная и очень громкая. Кофе на безлактозном стоит каких-то космических денег еще и холодный. У конкурентов дешевле. Нет удобных мест для сидения. Ужас, можно позавтракать сильно вкуснее за эти деньги.
Очень люблю это заведение, всегда брала маленький раф с соленой карамелью и мне всегда очень нравилось, но в один день захотела взять большой раф с соленой карамелью и он был совершенно невкусный, я даже половину не выпила. Я подумала, может что то случилось и решила взять второй раз, тоже большой. Но нет, он также был слишком горьким. Потом решила взять маленький и всё встало на свои места)
Интересный дизайн, красивая подача блюд, сервис хороший, вкусно, подвёл только чай. Брали два разных, ромашка как будто просто кипяток пьешь, облепиха чуть более насыщенный, но чаем это не назвать. Надо будет попробовать кофе ))
Любимое место. Лавандовый Раф отменный. Интерьер замечательный. Музыка норм. Обслуживание на стойке на пять.Можно прогуляться по кремлёвской набережной.
Surf Coffee сами по себе очень хороши, но этот конкретный спот просто лучший. Самый вкусный кофе, самые лучшие "некофейные" напитки. Добрый и отзывчивый персонал, который относится к тебе как к хорошему другу. Всегда помогут и подскажут с выбором. Хочется возвращаться раз за разом.
Кофейня на пятёрку, кофе со вкусом, персонал с чувством юмора, молодцы! Интерьер современный, стильный. Атмосфера приятная, публика достойная. Точно не забегаловка, очень достойная Кофейня!
Рекомендую!
Обожаю Серфы, как лучшие кофейни атмосферно посидеть с ноутбуком. Но конкретно этот выбираю редко из-за отсутствия розеток. Даже за общим столом, казалось бы предназначенным для посетителей с лаптопами, всего 2 розетки. И почему-то именно в этом Серфе самое долгое время приготовления кофе, возможно, самый загруженный, но на вид так не кажется
Большая по меркам Серфа кофейня. Летом так вообще замечательно. Зимой сложнее добраться, но если получится то приятное времяпрепровождение гарантировано)