Это ужас. Не знаю кто пишет, что хорошо, ведь из хорошего только забыть об этой доставке навсегда. Ужас начиная с их ужасно неудобного сайта, в котором каждое мгновение выскакивает окно "доставка или самовывоз". Указываю, что доставка, но видно с первого раза не понятно. Дальше все хуже. В среднем готовиться маленький заказ 3 часа. Заказывала как-то в три часа дня на восемь вечера, а приехали только в 9. И это был обычный не праздничный день! Приезжают за два часа от центра на Шестхарис. Вечные проблемы с терминалом и т.д. Пицца и роллы приезжают холодными (за такое время и я от голода остываю). Часто ложат меньше чем указанно.
А про службу поддержки я скажу еще хуже. Если вы дозвонитесь им - чудо. Сначала девятые в очереди, после третьи и снова девятые. И так раз пять! Когда все же чудо случится и вы дозвонитесь спросит где же ваша еда, вас милыми словами попросят ещё подождать часа два.
Хоть и цены правда радуют, сервис омерзительный. Уж поверьте, лучше переплатить, чем испортить вечер.
Подкупило, что компания сетевая, соответственно ожидали достойной подачи. Но к сожалению, давно не встречала роллы такого ужасного качества исполнения. Подача, презентабельность и внешний вид хуже любых роллов, приготовленных дома даже впервые. Заказали 2 сета: практически все внешне были одинаковы, очень толстый неровный слой риса, обжарка сверху очень не аккуратная и очень пахла старым фритюром, в начинках почти везде была добавлена только пекинская капуста(!) и крабовые палочки. Очень разочарованы, хуже ничего давно не встречали.
Частенько там заказываю. Приемлемые цены и большой выбор меню, никаких проблем с этим не было. Красивое уютное здание, персонал добр и отзывчив. Различные скидки, акции это очень приятно. Особенно оттуда нравятся запечённые роллы. Хорошое место всем советую.