Недавно заказали роллы в этом месте, и оно оставило не лучшие впечатления. Начну с того, что девушка, сидящая за кассой, сидела с супер недовольным лицом, с покупателями общалась "на отвали" и совсем не хотя. Далее, сказала, что заказ будет готов через 30-40 минут, и, что по готовности нам позвонят (у нас был самовывоз). В итоге, проходит обещанное время, даже больше, час где-то, и мы решаем, что нужно уже самим сходить и узнать, готов ли заказ. Приходим, спрашиваем про заказ, девушка говорит, сейчас узнает, и в это время начинает обслуживать другого клиента. После того, как закончила с этим клиентом, просто взяла со стойки пакет с заказом (который там уже стоял, когда мы подошли) и отдала его нам. То есть заказ уже был готов какое-то время, но она, кажется, и не собиралась нам об этом сообщать, как говорила при оформлении заказа. Ну а вишенкой на торте оказался волос! Волос в роллах. Он был один и не очень длинный, но был! Это ещё больше испортило впечатление. Роллы, на которых лежал этот волос, мы просто не стали есть и выбросили. В общем, никому не рекомендую это место. Тем более, что сами роллы достаточно обычные. Есть можно, но нужно ли? Тем более, что некоторые из сета были безвкусные.
Обслуживание хорошее приятная девушка,
Ролы не дали особого удовольствия,риса много липнет к рукам,рыбьи косточки попадаются в роллах,самми по себе ужасные на вкус сухие, не стану больше заказывать 2 звезды лишь за Обслуживание, захочешь подогреть воняют бздом. По этому не советую покупать ролы P.S Азов, Критик.
[Проверенно качество вкуса]
☆☆[Не одобрено к употреблению]
Наймите нового повара, и следите за качеством продуктов.!
На мой взгляд одно из худших мест в городе по тематике роллов. Заказывали дважды там роллы и дважды были крайне разочарованы качеством еды. И это при том, что ценник не сильно отличается от других доставок, если вообще отличается. Очень жаль, что в этой доставке такие стандарты качества. Хочется пожелать коллективу роста в их профессиональной деятельности. Но я бы там не заказывал роллы.
Заказывала по телефону
Объяснила,что хотим получить в заказе
Девушка повторила заказ,то есть взаимопонимание!
Дома обнаружили из 6 порций только одну,соответствующую заказу
Остальное вообще не то
Позвонила.
Внятно объяснить не смогли ,в чем дело.
Больше заказывать не будем,испортили вечер
Про деньги,вообще молчу
все всегда очень вкусно , всегда заказываем только тут , советую всем это место , очень быстрая подача заказов
Посмотреть ответ организации
В
Виктория М.
Знаток города 6 уровня
7 апреля
Самые любимые роллы ! Вкусные , аккуратные и очень аппетитные . Запеченные роллы очень нежные , дети любят Филадельфию , она самая вкусная из всех что пробовали ! Привозят в течение часа , курьеры вежливые , я все заказываю через приложение , ну очень удобно .
Ужасно! Несвежие продукты (рыба с запахом). Начинки мизер, один рис. Заказывала жареные, два вида - с лососем и крабом. Продукты заменили. Из всех представителей города - самый худший вариант по качеству.
Были постоянными клиентами, но в последнее время качество продукции снизилось (ужаснее пиццы не ела, вок нрааился, но крайний раз был с явным вкусом горелого масла. Больше заказывать не будем
1
Посмотреть ответ организации
А
Аоаоао, да
Знаток города 5 уровня
25 января
Ребят, спасибо большое! Это очень здорово что можно заказать вкусные роллы с такой быстрой доставкой. Заказ был по звонку, четко, быстро, понятно и вежливо. Доставили в аккуратном виде, радует) 5звезд.
Как по мне, один из плюсов когда живёшь один, можно заказать килограммчик роллов и пиццу к ним впридачу, и есть их пару дней))) очень понравились ваши суши и пицца на самом деле. Отличный вкус и шикарный сервис. Заказывал доставку, заказ сделали и доставили очень быстро за это вам лайк) Всем рекомендую не пожалеете. Сам буду заказывать суши только тут.
5
Посмотреть ответ организации
Здесь я
Знаток города 12 уровня
1 февраля
Неожиданность для меня. Здесь еще и пицца вполне отличная. Учитывая, что я несколько лет уже, бывая в разных городах, заказываю и посещаю эти заведения, приятные сюрпризы - всегда ОК.
4-го февраля решили первый раз заказать Суши Даром, заказ оформляли по телефону. Заказ был принят вежливо! Всё объяснили и подробно рассказали! Ролы доставили быстро, вид ролл понравился - аккуратные, плотные, красивые, вкус тоже порадовал! Есть конечно небольшое замечание, в заказ не входили соевый соус, васаби и имбирь. Ну мне показалось это странным, согласна, что имбирь не все едят и любят, но соевый соус и васаби это как бы не отъемлемая часть! Так же мужу была вручена в этот день листовка с акцией. Условия акции меня удивили, вы получаите запечëный ролл унаги при условии, что заказ забираите сами и его стоимость не меньше 600 рублей! Я делаю заказ на 2000 рублей, проживаю в Азове и должна сама ехать забирать? Ну это конечно дело хозяина делать такие акции, но по мне это так себе маркетингтвый ход!
Сделали заказ в 18:30 обещали привезти через 1,5 часа
По итогу прождали 2,5 часа
Приехали холодные ,разваливались и половина из них была почти без начинки
Место неплохое, был проездом несколько раз, заезжал кушал. Мне понравились роллы, особенно запечёные. Обязательно заеду ещё раз, когда буду проезжать. Сервис в целом нормальный.
Заказали ролы ждали 2 часа 30 минут, привезли когда спать уже собирались, сет должен был содержать запечённые ролы, но видимо курьер решил, мы будем последние в доставке и от запечённых ролов, осталось одно название. Ощущение что нагребли заказов и не успевали слелать, одни были сделаны на скорую руку, все кривые, распалась, даже без соуса!
Отвратительное качество сервиса, делали 2 заказа с целью отдать второй заказ родителям при получении уточнили где какой, дома по факту оказалось что заказы между собой перемешаны, и как следствие мы остались без 2х роллов. Сотрудники сообщили, что это мы сами во всем виноваты так как не сказали им что заказы разным людям (но почему мы должны что-то сообщать если сделали 2 заказа нам объяснить не смогли) , в качестве решения проблемы предложили либо начислять 100 балов либо добавят меня в чёрный список, это просто новый уровень, открывайте все заказы и проверяйте перед ними
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван Морозов
Знаток города 6 уровня
11 июня
Рад что познакомился с японской кухней благодаря этому прекрасному сервису !
Заказал суши, и ни о чем не пожалел. Было очень вкусно, и красиво. Доставка не заставила долго ждать
Посмотреть ответ организации
А
Амир Давлетшин
Знаток города 8 уровня
1 марта
Заказывала для дня рожденья роллы в "Суши даром", знакомые посоветовали, мол хорошая доставка. Оказалось действительно очень приятный сервис. Здоровенный сет обошелся мне в очень небольшую сумму. Заказывала предварительно, привезли точно во время, не раньше
Впервые заказали у данного заведения, было вкусно,мужу очень понравилась пицца, в следующий раз попробуем что нибудь новое, благодарю данное заведение за вкусный ужин😋
1
2
Посмотреть ответ организации
Г
Гаттаров Ильназ
Знаток города 4 уровня
23 января
Заказали суши и роллы. Плюсы: хорошие качество продуктов из которых делали суши и роллы, быстрая доставка, хороший персонал. Всем советую брать именно тут.
1
Посмотреть ответ организации
А
Азам Каримов
Знаток города 8 уровня
18 апреля
Заказали с друзьями сушу, роллы, пиццу, чутка шашлыка и напитки привезли взяв мы поехали в дачу мы пробовали все они были очень вкусными и аппетитными спасибо кто готовил
Посмотреть ответ организации
А. Л
Знаток города 6 уровня
31 января
Заказывали пиццу и роллы на мероприятие, дети были довольны, все свежее, вкусное. Хотим надеется что в дальнейшем они не подведут и будет все так же. Рекомендую.
Ну очень они испортились, во первых очень долго ждать во вторых администратор не соблюдает правила приличия. Стоим ждем готовый заказ. А она доставку собирает хотя звонили сказали что готов. Плюс в приехали домой в чеки есть соус а по факту нету. И после такого ужина весь день живот болел и тошнота была.
4
Посмотреть ответ организации
D
Danil Danilovich
Знаток города 6 уровня
23 марта
Сегодня с другом заказали суши. Они были очень вкусными❤. Другу также очень понравились. Курьеры очень добрые, воспитанные, ответственные 👍. Желаю упехов вам, всем удачи🥰.
Заказывал доставкой ко времени, ждать полтора часа и ко времени не успели!
Рис переварен и ролы очень маленькие.
Фото они делают с близкого ракурса чтоб казались большими. Так же соус безвкусный вообще. Не советую у них заказывать.
Ранее была очень недовольна доставкой и поварами, но недавно друзья заказали и я сильно удивилась что стало намного лучше. Видимо сменили поваров. Неплохо
1
Посмотреть ответ организации
Р
Ринат Абдрахманов
Знаток города 4 уровня
3 июля
Заказал первый раз, и точно буду заказывать еще.
Спасибо коллективу за вкусные и сытные роллы.
Всем рекомендую.
Посмотреть ответ организации
step41y
Знаток города 10 уровня
4 февраля
Часто заказываю отсюда, всегда радует качество и сервис, очень быстро привозят. Сеты вообще мои фавориты, рекомендую!
Заказывали первый раз для разнообразия. Привлекла цена по сравнению с другими заведениями. За свою стоимость весьма достойные роллы. Приятно порадовал бонус за самовывоз. Будем пробовать еще их меню
2
5
Посмотреть ответ организации
O
Oleg Olegovich
Знаток города 3 уровня
25 апреля
Здравствуйте, заказывал суши привезли очень быстро, попробовал и хочу сказать было очень вкусно рекомендую всем 0
отвратительное место. очень долгая доставка, горячие роллы всегда были ледяными. и по моему адресу они не доставляют заказ. ни за что в жизни не закажу тут больше ничего!!!!
Отличная команда, приятные девушки на кассе, сделали заказ, приготовили быстро и вкусно всегда заказываю у них и всегда остаюсь давольна, спасибо большое команде "Суши Даром"
1
1
Посмотреть ответ организации
саннигилятор
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2023
я побывал здесь летом. удивило то, что все входило в заказ. И соус, и васаби, и все прочее. Сказать, что доволен - это мало. Эта сеть японских кафешек мне всегда нравилась и нравится. Буду еще посещать всюду, где увижу. Ведь за вполне вменяемые деньги могу спокойно, красиво и вкусно поесть. Ценю.
Часто заказываем у них роллы,цены хорошие,достаточно вкусные,но минусы тоже есть.Очень долгая доставка,хотя и пишут что 60 минут,по факту пару часов очень часто.Так же раз расстроило,что совсем не привезли роллы,заказали онлайн,когда звонили после оформления не смогли ответить,но при заказе,я написала комментарий,чтоб не перезванивали.Но на это внимание не обратили,видимо без ответа оператору они заказы не делают,очень расстроило.Так же халатно относятся к своим же акциям,при заказе на определенную сумму и самовывозе должны были по условиям акции дополнительные роллы положить,чего не произошло,выглядит как обман,очень было неприятно такое отношение.
Заказали роллы и пиццу . Ужасное качество. Роллы маленькие , и плотно забиты рисом , кое где есть маленькие кусочки рыбы. Пицца ещё хуже. Коробка была вся в масле , пицца жирная - на вкус ужас. Такое ощущение что ее купили в магните и разогрели . Мука наверное использовалась кукурузная , есть такое небыли никакого желания. Приехали к ним в офис , хотели оставить отзыв в книге жалоб. Продавец с нами пообщалась , позвала повара , но в ту смену работал другой повар. Записали номер пообещали разобраться и позвонить . Но увы …. Никто не звонил
7
Посмотреть ответ организации
А
Алёна Докшина
Знаток города 6 уровня
17 июня
Не в первый раз берём здесь роллы, всё нравится. Особенно запечённые. Радует быстрая доставка
Посмотреть ответ организации
Ю
Юля Малашенкова
Знаток города 14 уровня
27 августа 2023
Мне очень тут понравились суши и цена неплохая ,вкусная начинка в сушах,классный персонал и доброжелательный,прихожу постоянно в это заведение💖
Хочу выразить огромную благодарность команде поваров, кассиров в организации детского праздничного стола на день рождения ребёнка. Родители и дети остались довольны. Все доставили к назначеному времени, все горячее, аккуратно упаковано. Для детишек положили вилочки, что облегчело проведение праздничного ужина. Спасибо ребят вы профессиональная команда, будем обращаться снова и снова.)))
Здравствуйте! Заказывали роллы в данном заведении и пришли в ужас. Таких роллов мы никогда в жизни не ели, а наши гости тем более. Во-первых, заказали детям фри и наггетсы: холодные, на них огромные куски соли и на вкус они были точно не из курицы! Во-вторых, шапочки Сделаны непонятно из чего, угря как будто и не было, а вместо него старое непонятное мясо. Пицца была сырая, так еще внутри и волос лежал, причем видно, что женский🤢 Кассиры невежливые, так еще и обещали доставку через 1,5 часа, а курьер приехал через 2,5. Никогда в жизни больше ничего здесь не закажем и никому не посоветуем тем более. Ждите весточку из Роспотребнадзора.
Частенько заказываем суши на дом, привозят вовремя. Девочки кассир быстро и чётко отвечают на любой поставленный вопрос. Запеченные и жаренные роллы всегда горячинькие. Спасибо вам ребят. Мы вам не изменяем заказываем только у вас! 😊
Худшие роллы которые я когда либо ела,маленькие ,много риса остального мало.Долго готовят,отвратительно!!!!!
Всегда заказывала в восточном экспрессе ,была довольна.Тут жесть,как я на это попала вообще
Девушка на кассе не знает меню от слова СОВСЕМ,СОСТАВА НЕ ЗНАЕТ...
Первый и последний раз ем у Вас
И держу пари что 70% отзывов-липа
Ужасные роллы,доставка долгая приезжают холодные роллы,которые запеченные.Не доложили соевый соус и палочки.Вонючая тухлая рыба,в некоторых позициях кладут аджику.Заказывали 3 раза и все 3 раза траванулись,не советую,особенно детям
Заказали 09.10.2021 года 3 порции ролл и одну пиццу, уточнив время изготовления заказа при условии самовывоза. Время ожидания 45 минут нас устроило. К назначенному времени приехали забирать заказ, девушка в пункте выдачи сказала, что он еще не готов и ждать еще 30 минут. На наш вопрос почему по телефону время ожидания оговаривалось 45 минут, а по факту гораздо, девушка недовольно сказала, что заказ принимал колл-центр, а не они. После получасового ожидания мы повторно подошли к пункту выдачи, но и к этому времени заказ еще не был готов... В итоге время ожидания составило 1 час 45 минут, вместо обещанных 45 минут. Так же хочется заметить, что качество роллов в последнее время значительно испортилось. Ранее очень часто заказывали в Суши Даром еду, но 09.10.2021 года это был последний раз.