Прекрасные роллы, доставка быстрая, очень рада , цены приемлемые , сами ролы большие и сытные, всегда 3 месяца назад рискнули и решили попробовать и не продали до сих пор только тут покупаем !!!!
Спасибо большое, ваши превосходны, я даже полюбила запечённые роллы , хотя раньше терпеть их не могла
Приехали быстро( ну неудивительно, в том же доме живу , где располагается суши бар), а вот ко вкусу роллов большие вопросы , не обратил внимания на рис , но 70% роллов была наполнена крабовыми палочками… Так ладно это, они ещё и безвкусные, ну и про количество рыбы в роллах; её там нереально мало. Понятно, что за такую цену хочется сэкономить, но не до такой же степени, что качество еды опустилось ниже среднего. В общем, сеты крайне не рекомендую заказывать . Да и после первого раза нет желания заказывать ещё.
Отличное место. Регулярно заказываю роллы здесь. Все очень вкусно и по адекватной цене. Рекомендую. Доставка быстрая. Большой ассортимент роллов и прочих закусок.
Раньше часто заказывали доставку домой, постоянно были задержки (не привозили к назначенному времени), потом исправили ситуацию, НО горячие роллы всё равно приезжали холодными). Сейчас же вкус стал как-то портится и стал уже не тем... А так же непонятная политика в отношении васаби, имбиря и соевого соуса при заказе 5 роллов отдельно дают по 1 шт.этого всего бесплатно (что естественно очень мало на такое количество).И так же если человек придет и закажет один ролл ему дадут тоже по 1 шт.?Тогда надо сделать 5 заказов отдельно по роллу и дадут 5 шт. васаби, имбиря, соевого соуса? Придётся отказаться и искать альтернативы, а жаль когда-то всё было хорошо...
Нашли данное место летом 2023 года.
Всегда заказывали тут, но к сожалению сегодня привезли роллы в которых рис был отвратительно сварен в 3 из 5 роллов.
2 ролла были отличные как всегда, рассыпчатый мягкий рис, а вот в 3ех остальных рис был жестким, слипшимся.
Больше не будем заказывать что бы не расстраиваться.
А креветки темпура что были внутри роллов, были размягшими и безвкусными.
P.s дали шанс повторно летом 2024г.
Что бы не усложнять заказали простые роллы, как итог рис во всех как каша с утра рисовая, так к тому же ещё и сладкая.
Ну это же фиаско когда ты окунаешь ролл в соевый соус, он вообще не впитывает его.
Тунец отвратительный.
В общем становится только хуже, цены растут - качество падает.
Точно никому не рекомендую!!!!
Жаль что нельзя поставить 0.
Не твердая 4.
Плюсы:
неплохой том ям 8.5 из 10
Быстро готовят, сет и суп приготовили за 12 минут
Относительно бюджетно
Соевый соус, палочки , имбирь и васаби бесплатно
Минусы:
Неудобные акции, применить промокод - ногу сломаешь потому что половвину товаров по акции уже
Маленькие порции
Вкус как будто с нитратами
Попробовать на 1 раз сойдет, видно что экономят, по вкусу есть вопросы конечно , вроде вкусно, но это не натуральный вкус
Отличные суши, только тут и заказываем. Живот не болит от них, все норм, доставка быстрая, всегда вовремя доставляют, что и радует. Очень вкусные,ровные:) не знаю что людям не нравится, ну это чисто мое мнение).
Заказал роллы на свой день рождения в данном заведении. В понедельник сделал заказ в 13:53 (время заказа указано на чеке), время доставки выбрал с 17:45 до 18:00. В 18:40 позвонил поинтересоваться когда привезут мой заказ. Оператор сказала что в течении 20 минут. В итоге курьер приехал в 19:20. Полтора часа гости голодные после трудового дня сидели за пустым столом.
В чеке время изготовления указано 16:37. Так что за почти три часа теплые роллы давным-давно перестали таковыми быть. В остальном по вкусу нормальные. Не идеальные, т.к. некоторые разваливались, в некоторых рыбные кости попались. Но на 4 с минусом потянут.
По размеру маленькие, 9 наборов (70 штук) на пятерых взрослых откровенно мало. Ну и жлобство в виде бесплатных 2-х васаби, 3-х соевых соусов и 2-х имбирей на пятерых человек при сумме заказа 4900 рублей удивили.
Правда акция у них была, в день рождения сделали скидку 20%.
Итого: крайне не рекомендую данное заведение.
Вечно приезжают на 2, а то и 3 часа позже - когда уже все наелись чего угодно, но не роллов. Платная доставка - страдайте за свои кровные , а не бесплатно, как раньше)) причем во сколько вы закажете - абсолютно неважно, хоть с утра, хоть за сутки. Все равно опоздают. Делала заказ в 15:30 на 19:45. Время 21:31 и никого нет. Дозвониться? Не получится. (Слышите этот звук? Это наши операторы кладут на вас) Чат? Простите, не работает.
Upd: 22:10 доставлено. Роллы отвратительные. Минус 2200, это однозначно последний заказ
Не понятно откуда такой высокий рейтинг у заведения. На него собственно мы и повелись. Проходили мимо и решили попробовать заказать на месте. Заказали два набора суш и поке лосось. Приехав домой, обнаружили один набор приборов и соусов. Суши есть можно, но рис ужасный. Поке лосось лучше вообще не брать. Склеенный рис, хрустящее авокадо и лосось, который рыбой то и не пахнет. Есть это было невозможно. Сотруднику, принимающий заказ можно было предупредить, что нет нормального авокадо, мы бы взяли что-то другое
Лучшие суши во всей МО! Это была любовь с первого ролла!! Демократичная цена и высочайшее качество ингридиентов покорили мое сердечко♡♡ Теперь только тут заказываю)
Кто там пишет о быстрой доставке?! Часа 4 прождать это быстро??? Может быть суши у них действительно есть вкусные, но доставка это жесть!! При этом якобы оставляют жалобы от клиентов, типо передают руководству, но эффекта ноль!!!! А самая фишка, что уже не первый раз делаем заказ, каждый раз надеясь, что люди исправляются.. Ааа нет, им по фиг!! Их курьеры могут километр ехать минут 20 , о чем тоже сообщают операторы по телефону!!!!!
Суши очень вкусные были бы если приехали бы вовремя!Сделали заказ за день и думали что привезут вовремя.Наши ожидания пошли на с марку.Мало того что
до них дозваниваться надо минимум 15 минут ,так ещё и заказ они переносят на 40 минут.Если вы хотите заказать суши и вовремя их поесть в красный день календаря, то советую обратится к другим заведениям.
Скатились, хуже не куда! Привозят не качественный продукт, на жалобы не реагируют.. Раньше всё было хорошо и вкусно. Сейчас никому не советую! Ожидание совсем не соответствует действительности. Постоянный недовес, качество низкое, блюда не соответствуют с фотографиями в меню... К сожалению фото не осталось, выбирайте, другое заведение!
Брали сет "половинка", удобно приготовили к времени, указанному в приложении, сам забрал. Очень высокое качество, все свежее и вкусное. Начислили баллы. В общем, рекомендую
Заказывала роллы в 18:08 по чеку должны были доставить в 20:40 время 22:57 никого нет, "чат поддержки" - ни о чем (не работает, а если и работают кидают в игнор...Причем во сколько вы закажете - абсолютно неважно, все равно опоздают, ситуаций много.
(Обратите внимание на скриншоты и время)
Итог: 22:17 доставлено. Роллы холодные и не вкусные, праздник удался...
Это однозначно последний заказ!
А какие отзывы можно написать???Издевательство!!! Везли 3 часа, но так и не привезли!!! Никаких оповещений и звонков о задержке заказа не поступало! Операторы контакт-центра обещали каждый час доставку в течение 15-20 минут! Очень жаль! пользовались услугами данной организации до этого инцидента два года . Приложение удаляем и больше им пользоваться не будем!!!
Заказываем в основном любимые роллы Филадельфия,сочетаем и с другими,все вкусные. Доставка когда как: иногда быстрая, иногда чуть с опозданием. Роллы всегда свежие, ломтики лосося слабосоленые как надо. Уложенные сверху пласты рыбы то полностью уложены с внешней стороны,то в два раза меньше - только сверху...Ставлю 4-ре звезды за то, что иногда не соблюдают пропорции сэкономив лосось. А так поставила бы 5-ть звезд...
Даже лояльно ставлю оценку за ассортимент и доступные цены. Не понравилась доставка, крайний заказ доставили через 6 часов после заказа, а в чеке написано срок годности еды 4 часа. Выходит я заплатил за просрочку. Спасибо конечно, вынужден пользоваться услугами другого ресторана
Роллы очень вкусные и по цене 🔥. Но:
1) Очень долгая доставка- примерно 2 часа
2) Которая ещё и постоянно задерживается
Эти два минуса очень сильно отражаются на общем впечатлении. Поэтому одну звезду снимаю
Ужасный сервис. Заказ оформили в 13:00 с доставкой к 18:00. Заказ привезли почти в 20:00. Задержка в два часа. Естественно все роллы, которые запеченные - холодные. Курьер даже не извинился, а за доставку, между прочим, деньги взял.
Сами роллы маленькие для такой стоимости, ролл с угрем с костями.
Не рекомендую
Сделали заказ утром 8 марта к 14:15.
В назначение время не привезли. Операторы через каждый час клятвенно обещали что через 20 минут привезти.
В итоге курьер приехал в 16:45 с просроченоми ролами (не известно сколько времени заказ находился в машине)
Просто ужасно, кормят завтраками о доставке, почти 2.5 часа ждём. Может вы уже начнёте действия какие-то предпринимать. А не хавать то, что вам люди пишут с декабря. Никогда не было такого, чтобы так долго ждали, всегда было все вкусно. Что я щас получу? Холодные супы? Пока вы так будете делать, от вас все уйдут.
Отвратительное обслуживание. Ждём уже более 5 часов, ни ответа, ни привета, поддержка отписывается на автомате, до живых людей в поддержке не добраться. Если не справляетесь с заказами, так имейте мужество (и совесть) честно ответить. Мы бы и связывались с такой доставкой
Присоединяюсь к отзывам о безобразный доставке. Специально оформляли предзаказ за день, чтобы получить заказ во время, в итоге: опоздание на 2 часа, те блюда, которые должны быть тёплыми- холодные, настроение испорченное. Сервис на высоте, ничего не скажешь
честно,очень расстроены. заказали доставку,написали «будут в 21:05» заходим на сайт отследить где заказ. позвонили узнать где заказ. после звонка узнали,что заказ отменён. мы прождали час в пустую,они не отслеживают заказы и потратят ваше время
Заказали в первый раз, самовывоз. Приготовили быстро.
Роллы заказали только два вида, не плохие, имбирь острый, хороший.
Гунканы очень маленькие, взяли с креветкой, но вкуса креветки не почувствовали, только лист нори и много риса, другого в них не чувствуешь.
Взяли вок, вестерн хот, это что то безвкусное, пресное, там не то что чего нибудь острого, даже соли не было. Обидно и не приятно, все на фото выглядело очень не плохо, а на деле вообще не рекомендую
Эти роллы просто ужасные,абсолютно во всех роллах наполнители одни и те же,это нормально вы считаете? О рыбе
вообще молчу,она абсолютно безвкусная,пресная и очень тонкая,поэтому не понимаю откуда такой большой рейтинг. Не советую к заказу
Вкусные и необычные роллы! Цены весьма демократичны, порции хорошие. Постоянно разные акции, так же есть система бонусов. Группа ВК всегда отвечает быстро и оперативно! Возможно немного страдает форма упаковки (коробки бумажные), но и есть плюс, меньше пластика). Последнее время заказываю только тут.
Наш первый заказ здесь. Доставка опоздала на 20 минут. Сотрудники вежливые, об опоздании предупредили. Суши красиво упакованы. Выглядят хорошо, правда один сет перемешался в коробке. Рыба свежая,
но к сожалению, роллы оказались не вкусными. Рис пластилиновый, суши не отлипают друг от друга и половина остается на подложке.
Цены приемлимые, сайт удобный, но вкус и качество блюда того не стоят.
Заказали первый раз 15.12.23 со скидкой в 20%. Что ж, начнем…
Опоздали на 1ч, хотя находитесь в 10 минутах пешей ходьбы до пункта назначения. Мы были с работы, голодные!!!!
4 порции из пяти были запеченные, приехали ледяные и перевернутые.
Вы как считаете, это вообще нормально? Я заплатила практически две тысячи, чтобы есть холодное месиво??? Роллы на вкус все одинаковые, отвратительные!!! Спасибо за испорченный вечер пятницы, и выброшенные деньги на ветер!!!!
Начну с плюсов, ибо их немного.
Роллы действительно вкусные(не все, но 60%).
Бесплатные соусы и васаби.
В случае возникновения проблем добавляют бонусы в качестве извинения. Приятные акции.
Минусы:
Проблемы возникают всегда, три раза подряд заказ привозят с минимальным опозданием 35 минут и третий раз подряд забывают пиццу, и в последствии гоняют несчастного курьера за этой пиццей.
Сеты роллов - ужасны в большинстве своем, работаете на вес? Круто, но половина роллов в любом сете будет с ужасными сухими крабовыми палочками или просто сухие.
Я заказывала уже очень много раз, на работу, праздники, домой - последние два-три месяца полный позор а не доставка. После того, как ситуация поступила в 3 раз - заказывать принципиально не буду в данном месте. И если вы планируете заказать «побыстрее то вам явно не в это заведение
Всегда очень вкусно приготовлено, постоянные скидки, бонусные баллы, много разных «плюшек» на доп.скидки. В общем рекомендую данные заведения для заказов и посещений🔥
Еда вкусная, по крайней мере 4 из 5 раз. Один раз может и не повезти. Но дело тут не в этом.
Заказываете в 20:00 или в 21:00? Точка доставки от вас в 10 минутах на машине? Ой, держите ваш заказ через 2.5-3 часа. Это какой то ужас, поддержка не работает в эти часы, связаться не с кем, сами не звонят, отследить невозможно.
Заказали в 21:15, сейчас уже 23:10, звонит женщина, говорит, в течении 20-25 минут курьер приедет. На ризонный вопрос почему ждать еще 20 минут она отвечает - В ТЕЧЕНИИ двадцати минут и сбрасывает трубку.
Доставка это просто провал. Это первая претензия. Вторая - каждый заказ либо путают позицию либо забывают её положить, слёзно извиняются возмещаяя баллами и на след. заказ делают тоже самое. В общем нравилось раньше, но это последний заказ. Я за это время сам бы съездил в магазин, сам бы всё купил, вернулся и приготовил.
Сегодня день России. Праздник. Время 22.55, приходит пуш о скидке. Отлично, но есть нюанс. Ресторан уже не принимает заказы. Это специально так сделано??????
2 звезды только за скорость приготовления. 1й момент того, что мы пришли вдвоём, скорее всего надо было подсказать, что мы вдвоём будем есть и приборы на двоих надо, но факт, только на одного девушка положила, 2ой момент рис был приготовлен, на мой вкус без уксуса, липкий и не приятный на вкус, сладкий, 3ий момент и самый не приятный, не рекомендую заказывать тут роллы, до тех пор пока они не станут готовить по рецептуре и тут я увидела самый идеально, в кавычках, самый тонко нарезанный лосось, можно сказать только для вида, так как на вкус его не ощущалось. Жаль, что не посмотрели сразу, поверила оценке на яндекс...
Роллы очень вкусные. Большие, начинки хватает. Но очень расстроил момент с доставкой. Ехала с работы и решила заказать роллы ко времени. Когда ещё была на полпути к дому, мне позвонил курьер и уточнил адрес и сказал, что уже может доставить заказ. На тот момент заказ должен был приехать через 40 минут. В итоге курьер попросил с ним пересечься, чтобы он отдал заказ, забирала заказ на станции 🤦🏻♀️ Вот зачем у вас тогда функция к определённому времени, если вы её не придерживаетесь?
ужасные суши, не спасает соевый соус, ни имбирь с васаби. не знала, что вместо шапочки запеченной- будет салат: огурец с помидором, майонезом и луком репчатым, суши отличаются по размеру, очень маленькие, сухие. палочки забыли положить, заказала ещё салат цезарь…это нечто. не помидорки черри, а большой нарезанный помидор, не салат айсберг, как должен быть, а китайская капуста, вместо соуса для цезаря, обычный майонез, сухари мягкие. заявлено, что через час доставят, доставили более чем полтора часа, горячие суши остыли. просто ужас. я разочарованна.
Я не знаю. Возможно мы взяли не тот сет, но это были худшие суши , которые я пробовала в Королеве.
Пот чем не понравились никому в семье.
Ни сыну ни мужу, хотя у нас у всех разные вкусы.
Самое ужасное, что в некоторых был лук репчатый!!! Просто жесть!
Ну и большое количество соуса очень напоминающего майонез.
Живу в доме, где есть точка Суши Мастера - безгранично счастлива, потому что в рабочей рутине не всегда успеваю пообедать, здесь и спасают роллы, заказываешь и через 15 минут можно уже забирать свежие вкусные роллы, спасибо!
Заказали суши в данной организации на ужин, но к сожалению, так и не смогли дождаться заказа. он задержался на столько, что лети легли спать! Кто хочет побаловать себя судами, советую учитывать, что свой щаказ смодите не дождаться к большому содержание. но ща жто Вам начисоят бонусы, как будто это заменит испорченный вечер!!!! очень разочаровали!
Это конечно не «Вкусные Суши», которые к сожалению не доставляют в Королёв, но, пожалуй, один из лучших вариантов в городе по соотношению цена-качества. Вообщем, можно рекомендовать!;) Пицца-ролл это что-то новенькое и ооочень вкусненькое!
Отравление у ребенка и у меня. Пишу отзыв по горячим следам. Купили в 19:30 12.06 роллы не сетом, а порциями. Время 03:00 рвота и знобит, будем вызывать врача