Спасибо вам огромное за быструю доставку, а главное- за хорошее качество роллов! Потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали! Теперь буду заказывать роллы только у вас! Да, и цена приемлимая! Вы большие молодцы!
Была акция за отзыв дарили роллы. В условиях акции указано оставить честный отзыв. Указал 4 звезды из 5, так как на 5 недотягивают. В итоге оказалось , что отзыв надо было ставить только пять звёзд, хотя нигде про это не написано. Персонал в итоге ни как этот вопрос решить не смог и тупо кивал головой, мол ну извините надо было 5 звёзд. Ничего менять не стал, т.к. роллы максимально из дешёвых продуктов и даже бесплатно они мне не нужны
Отвратительный сервис, говорят что заказ будет готов через 40 минут в итоге ждём два часа, причём заказывали один сет не большой, говорят у них много заказов, роллы не вкусные, вообще не понимаю кто это ест?????
За маки с лососем (6 маленьких шт, рыбы мало, риса много), 2 гункана с лососем (та же история), ролл Аяши (с сурими, 5 шт) и малюсенький, невкусный мисо суп, где ещё и начинки мало и бульон водянистый, отдали 750 р.((( Красная цена всего этого рублей 600!
3 ☆ ТОЛЬКО за работу персонала, быструю доставку и относительно неплохой рис в роллах, хорошо скручены, не разваливаются. Самым вкусным из всего заказа оказался подарочный морс, спасибо. И ролл Аяши был неплох по вкусу. Ожидала большего.
Были сегодня в этом прекрасном месте. Всё очень понравилось. Самые вкусные роллы по нашему мнению показались "флорида". Очень вкусно, хорошие ценны, вежливый персонал, отлично обслужили, приготовили очень быстро. Мы советуем
Совершенно не соответствует фото , по вкусу тоже 2 из 5, попался кусок упаковочной бумаги , прям внутри ролла , на одном из набора был соус по вкусу уже пропавший .
Роллы доставили спустя 3 часа(!!!) после заказа. Предложили за дополнительную плату ускорить курьера. Это что за новые условия доставки?
Сами роллы мягкие, разваливались. Весь сет оказался с крабом, хотя по содержанию в одном из них должна была быть красная рыба и окунь, в другом курица! Т.е. ингредиенты в заявленных роллах не соответствовали!
Заказывать больше не будем.
Периодически на праздники заказываем здесь ролы. Очень вкусные, свежие, соуса и васаби кладут достаточно, а вот имбиря хотелось бы побольше. Сегодня оформляла доставку да 31.12. Девушка на кассе была что называется *в мыле*, ожидало 2е доставщиков, также поступил звонок на телефон-она принимала заказ и тут я такая *а расскажите мне то, а вот это.... *. Я взяла брошурки и ушла, на улице изучила их и минут через 10 вернулась. Меня принимала другая девушка, ранее работавшая за компьютером, видимо администратор или владелица. Вот она мне понравилась больше, сразу поздоровалась, даже через маску говорит чётко понятно, все рассказала, что-то посоветовала. Надеюсь на новый год получим хороший, вкусный, свежий набор ролов))) последний раз брали в сентябре, все было супер
Ну что Дополняю свой отзыв... При оформление новогоднего заказа 29.12 на кассе увидела табличку с акцией-оставляешь правдивые отзывы на 3х платформах-получаешь порцию ролов в подарок.... Решила воспользоваться и в тот же день оставила отзывы на 2х платформах. С 3й возникли проблемы, но переговорив с менеджером сказали что достаточно 2х. Я все сделала, отправила скрины, мне пообещали добавить к новогоднему заказу порцию бесплатных ролов... Отлично, думала я. На следующий день 30.12 звонок из суши вок и говорят что чтобы получить ролы в подарок нужно оставить отзывы только 5*!!!,так требует их директор, а я поставила им 4*. На что я ответила, что отзывы это дело добровольное и я буду ставить * так как считаю нужным, а не как удобно их руководитель. Вскоре после этого звонка, я решила аннулировать свой новогодний заказ и отдала предпочтение другой фирме... Будьте осторожны)) деньги, вернули быстро, за что им спасибо. А вот ролы в новый год будем кушать другой фирмы))
Заказываем роллы только в сушиwok очень нравится приготовление нигде лучше не пробовали, приятно что кладут много соевого соуса, но хотелось бы побольше имбиря, часто заказываем из дома, очень удобно что есть доставка по городу правда ждать приходится иногда более часа, вежливый персонал очень радует, хотелось бы больше выбора различных сетов, благодарим сушиwok будем заказывать и дальше)
Решили в честь праздника впервые заказать суши и роллы в Суши Wok. Выбор всех порадовал - аккуратно упаковано, всё добралось в целостном виде. Вкусом довольны.
никак не могла в ставрополе найти вкусные роллы и наконец-то это свершилось, особенно понравились запеченные! пицца тоже очень вкусная, доставили мин за 40 👍👍
Отличное обслуживание:внимательный и отзывчивый персонал.Быстрая доставка:Приемлемые цены:всегда есть скидки и специальные акции.Вкусная еда:все вкусное и свежее.Приятные бонусы:при заказе свыше 700р - в подарок роллы или морс.Постоянно проходят розыгрыши сетов.Рекомендую!
Качество роллов значительно снизилось (как и размер). В прошлом месяце заказывала несколько раз и окончательно разочаровалась.
Время ожидания всегда по-разному (максимально ждала 40 минут)
Из хорошего - удобная парковка.
Ожидание дольше обещанного, два соуса на сет 1,5кило). Роллы разваливаются, слиплись в боксе за 7 минут 👏. Ну и такое днище я давно не пробовал.. От этой сети не ожидал, пробовал во многих городах но это крах 👎
Не плохо, но могло бы быть и лучше, на картинках в меню всё гораздо симпотичнее, на вкус ела и вкуснее
1
Посмотреть ответ организации
Оленька Лазуренко
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2023
Заказали роллы, время ожидание в смс-ке написали час, а когда перезванивали, даже не сообщили, что они его увеличили. В итоге даже через две часа не привезли роллы. Я позвонила девушке, она сказала, через 10 минут курьер уже выедет к вам. Прошло пол часа, никого нет, прошло 40 минут… 50… Я злая, пошла уже поела домашней еды. Роллы мне уже не сдались, потому звоню отменить заказ. Девушка ничем помочь не смогла, сказав, «курьер уже едет к вам». Роллы в итоге приехали… через 3 часа после оформления заказа. Есть их даже не стала. Праздник был испорчен.
Гуляя возле дома решили зайти попробовать роллы в Суши Wok взяли ребенку с огурцом, нам Филадельфия Гранд и Wok с морепродуктами, остались очень довольны! Рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
Е
Елена М.
Знаток города 3 уровня
16 июля 2023
Наконец-то нашли реально вкусные роллы 👍 и цена замечательная. Васаби ядрёный) всё очень понравилось, спасибо😘💕
Регулярно заезжаю на обед. Хорошая кухня, вежливый персонал. Маленькое, уютное заведение, где можно быстро и вкусно подкрепиться. Средний, иногда даже маленький чек по городу.
Непонравились ролы ,запеченные а пахнут маслом каким то растительным,персонал вежливый но ролы невеусные,больше не будем брать.Имбиря и васаби достаточное количество ,соевый очень соленый.
Были в данном заведении семьей, очень вкусные роллы, большой выбор пиццы на любой вкус! Вежливые администраторы, чистота в зале. Вообщем ставлю 5 баллов, обязательно будем здесь заказывать!
Зашёл в это заведение, сразу бросился неприятный запах, там очень не уютно как в столовой, после того как зашёл девушка за стойкой не обратила никого внимания, после того как я выбрал сет роллов подошёл к стойке, ей позвонили (делали заказ на доставку), я стоял ждал но на меня не обратили никакого внимания, после я на время ее телефона вышел в магазин, по возвращению мне сказали одеть маску и отсканировать qr код (ни пожалуйста, ни здравствуйте я не услышал) после всех этих процедур я озвучил заказ на что мне ответили ожидание 40 минут, после чего я просто ушёл, это заведение оставило неприятный осадок и больше туда я никогда не зайду.
С таким отношением им стоит работать только в доставке!