В целом довольно бюджетно получается, из многих фирм самый выгодный сет был, но однообразно по вкусу, некоторые не плотные, разваливаются. В остальном нареканий нет, привезли быстро, доставка бесплатно, соуса, имбиря и васаби достаточно.
Заказываю не так часто, но хочу сказать, что Всегда делают качественно. Я доволен. Очень нравится Филадельфия у них. Набор нежный краб. 👍👍👍 Фото настоящее))
Заказали сеты номер заказа № 2100109. Один из них был сет с угрем, привезли очень, очень в плохом состоянии, сет выглядел не аппетитно, был весь сухой и завяленный, как будто его приготовили очень давно. Второй сет был тоже так себе в и итоги нам и нашим гостям не понравились данные ролы и испорченный вечер. Брать в этом месте роллы и сеты не рекомендуем, если не хотите испортить себе настроение . Плохое место.
Заказывали впервые, брали с доставкой. Всё понравилось, ничего не слиплось, по вкусу- отличные роллы (брали их)
Отдельное спасибо за подарок- облепиховый морс. Большое спасибо!
Сегодня, 10.11.2022 год, заказала сет xxl, который был с помидорами и вкусом отравы! Написала в их службу, поначалу приняли мой отзыв положительно, а потом начали мне угрожать! Поначалу были согласны заменить купленный мною сет на другой и привести мне его, потом передумали, начали слать типо смотри что в составе! Я, каждый ролл разрезав, они были с разной начинкой из одного вида, предоставила видео, что начинка у одного вида разная!!!! Такого не было не разу, заказы тут делаю больше трех лет! Что за хрень?? Что за агрессия на клиентов? Будем звонить в высшие инстанции!
Отличное заведение! Часто покупаем там суши! Большой выбор, вкусно и быстро готовят! Дружелюбный персонал! Есть столики внутри, можно посидеть внутри или просто подождать свой заказ )
Заказали роллы через сайт , через 40 минут пришли забрать наш заказ , в итоге наш заказ даже не готовили🤷🏼♀️
И вообще сказали что его нет, но потом каким-то образом они нашли что мы заказывали
Девушка общалась со мной на повышенных тонах
Больше заказывать не будем
И спасибо что оставили нас голодными 👍🏻
Уважаемые представители Суши Шоп! Мне так не хотелось заканчивать год скандалом и неприятностями, но ваши сотрудники не оставляют выбора.
24 декабря я оформила предзаказ на 31 декабря. Почитала, что должна быть предоплата для скидки. Решила дождаться подтверждения заказа перед оплатой.
Когда перезвонила менеджер из магазина на Дубнинской 10к4, я уточнила про предоплату. Мне сказали, что заказ можно оплатить при получении.
Через несколько дней я решила уточнить, не ошиблись ли в магазине по поводу предоплаты. С трудом до него дозвонилась. Та же менеджер ответила "ну я же вам сказала, что предоплата не нужна".
31 декабря, за 2 часа до получения заказа, мне снова звонят из магазина с сообщением, что я всё же должна была внести предоплату хотя бы до 30 декабря. Поэтому " Заказ мы, конечно, приготовим, но оплата будет без скидки".
Считаю такое отношение к клиентам верхом непрофессионализма и введением в заблуждение!
Я готова была внести предоплату во время, но меня убедили, что она не нужна.
Я не получила подтверждение заказа ни на почту, ни в смс.
О том, что предоплата нужна, мне сообщили слишком поздно, когда я уже ничего не смогла сделать.
Это абсолютно отвратительное обслуживание. И я не очень понимаю, почему из-за непрофессионализма ваших сотрудников должна платить больше, чем было оговорено.
С новым годом, дорогой Суши шоп. И спасибо, что попытались испортить мне праздник.
Сегодня 08.02023 сделали заказ время ожидания сказали 25 мин, ждали с ребёнком на улице еще 20 мин. В итоге заказ получили через 55 мин. Даже не принесли извинения