Увидела 5 звёзд в отзывах и поняла что не одинока. Могу описать в двух словах, и всё сразу поймёте: быстро и вкусно. Но могу и подробнее. Персонал очень внимательный и доброжелательный, знает меню и состав продуктов в блюдах. Сделали все очень быстро и мне действительно было очень вкусно. Брала классические роллы с лососем и тунцом. Готовят по стандарту без лишних ингредиентов.
Всегда заказывали в суши сторе, все было хорошо, ролы вкусные, доставка быстрая. 17 февраля сделали заказ в 17.00, время ожидания сказали 70 минут. Сидим ждём... время 19 заказа нет, звоню в суши стор, время ожидания на телефоне оставило 15 минут, после оператор взяла трубку, на вопрос где можно наш заказ она ещё на минуты 4 отошла, после чего, сказала что курьер уже в пути заказ будет через 5-10 минут. Ну ок сидим ждём. Проходит после звонка пол часа , заказа нет, час .. заказа нет ..мы голодные, решили поесть в другом месте в итоге в 21 час звонит курьер ( время после заказа прошло 4 часа, после звонка оператору 2 часа) такое ощущение , что про наш заказ просто забыли, и начали готовить только после того как я позвонила оператору с вопросом где мой заказ. ..я бы может поняла если бы она честно сказала что у нас завал, мы потеряли заказ..ну всякое бывает, но она ответила что заказ в пути и будет у нас через 5-10 минут! Хотя по всей видимости его только начали готовить ..зачем так делать, в итоге мы сидели голодные, ждали что вот вот привезут наш заказ, но после 3 часов ожидания в совокупности, мы пошли есть в другое место, если курьер и приехал ( он звонил на мобильный) нас к сожалению не было уже дома. Напоминаю, что заказ был сделал в 17.00 , повторный звонок был в 19.00 ( с обещанием что через 5-10 минут уже доставят)ушли мы из дома в 21..заказ так и не был доставлен
Дело было вечером 13 июня 24 года в ТРЦ сказка увидел сие заведение, так как выбор небольшой остановил свой выбор на сушиСтор...Подошёл на кассе не души, двое сотрудников все в делах, спешно ваяют суши или ещё что-то не суть важно...простоял около 3 минут, так никто не обращал на меня никакого внимания как на посетителя никакого, я решил поздороваться при чём пришлось это сделать около 3-х раз...после чего на меня обратил свой взор один из сотрудников...нехотя подошёл и уточнил чего желаете...услышав что желаю "карбонару" сказал что её ждать 1.5 часа ...)))) Ребята молодые и сразу видно что далеко не местные, что касаемо клиентоориентированности и сервиса, думаю что таких слов они даже и не слышали...естественно что ждать "щебекинские" с белой подливой не один нормальный клиент не будет...вообщем резюмируя отзыв могу сказать, что с таким персоналом заведение далеко не уедет...также попробовал дозвониться до службы поддержки: провесел 12 минут на трубке после чего звонок скинули...так что оценка твёрдая единичка, надеюсь больше мне данное заведение на глаза не попадётся((((