Хорошее место с удобным расположением. Бываем здесь чаще всего, так как не дорого и вкусно! Плюс чистый, современный и уютный интерьер, приветливый персонал, всегда есть люди, особенно молодежь. Дочка моя тоже любит это место, всегда хочет пойти именно сюда.
Делаю заказы уже больше полугода и всегда все очень вкусно , любимый ресторан сети . Повара умнички , готовят очень вкусно , персонал всегда добрый и отзывчивый , коллектив там супер 🙌🏻 Любимое место , едим только тут
Сама обстановка заведения очень красивая и удобная. Подача блюд тоже хороша,на 4 из 5. Но вот вкус и обслуживание...Попросили персонал убрать столик после заказа,так как места почти не было свободного, всё, что сделал официант убрал бокал за прошлым посетителем и салфетки, а вот крошки на столе оставил☹️Пришлось смахнуть их салфеткой самой, но так даже лучше, ведь дальше увидела то,как они вытирают столы очень мокрой тряпкой,что вся вода остаётся на столе и чуть ли не капает😵💫Не очень удобна готовка лимонада и прочих напитков в зале, так как шум от автоматов слишком сильный и немного мешает. Но это ещё ничего...А вот волос в еде моей подруги🤢Зашли посидеть с удовольствием,но ушли с грустью,хотя ожидали лучше от данного места,так как выглядело оно внешне очень привлекательно. Сами роллы выглядели тоже не очень,рис сухой и разваливались. В итоге оценка 1.5 за обстановку.
Отличное заведение, чисто, вкусно и быстро. Можно и посидеть, пообщаться. Персонал вежлив и внимательный. Единственное, места между колонами неудобные, но это конструкция здания. Рекомендую.
Пришли с большой компанией, всё было очень вкусно, повара умнички, огромные роллы со вкусной начинкой, девочки постоянно контролировали столы, всё очень чисто и атмосферно! Отличное заведение в нашем городе!
Очень понравилось данное место. Оперативно и быстро приготовили заказ, уютно. Санузел чистый. Обслуживание супер ребята молодцы. По моему мнению, ролы вкуснее нежели заказываешь на вынос или самовывоз. Из всей сети по рейтингу их на первое место, далее точка на жукова если самовывоз, а вот в волгомоле волжский жирный минус, делали крупный заказ, так мало того время ожидания не соблюли так ещё и заказ в итоге сформировали неверно, жаль что увидели только дома что не доложили.
После обновления приложения, при заказе появился вместо русского, английский язык, хотя в настройке стоит русский. И вот тут надо быть очень внимательным!!! Надо очень хорошо знать английский!!! Хотел оформить с доставкой на дом, но где-то не так поставил галочку, заказ курьер не доставил, хотя сайт у меня запрашивал адрес и номер телефона. В статусе заказа ничего не было указано. При нажатии на заказ, запрашивали опять номер телефона, высылали в смс код, который некуда было вводить. Прождав 1.5 часа , всё-таки позвонил в службу поддержки, где мне сказали, что за заказом нужно ехать в точку продажи. Это ещё пол-беды. Но почему нет никакого оповещения? В общем, сервис на уровне нашей шашлычки. Только там не надо на сайте сообщать свой номер телефона и адрес. В общем,праздничный вечер был испорчен. Раньше, сколько заказывал, всё нормально было.
51 Гвардейской дивизии , крейзин чикен, размер одинаковый , пропечены, порции отличные, все свежее. Особое спасибо что ножи и доски на который готовилось были на рыбными . Вы лучшие в Волгоград.
приветствую. зашел поесть с моей любимой девушкой/ будущей женой(у нас первое свидание)
заказали алкогольные напитки, так как, как известно, без спирта нету флирта..
через некоторое время, наш романтический настрой прервали, сообщив, что ингредиентов на выбранные коктейли не хватает на данный момент и хватит только на один.
девушке пообещал позже купить пива в бристоле. но в итоге отдал напиток ей, так как сиропа налили мама не горюй, решили так сказать подсластить нашу и без того сладкую свиданку.. в просьбе разбавить коктейль минералкой нам отказали, экономят на уважаемых гостях!! спасибо за испорченный ужин, женщина всей моей жизни отвернулась от меня после этого неприятнейшего казуса……..
Часто заходим с друзьями сюда. Новое красивое место, всегда свежие блюда и вкусные. Удобное расположение, прям в центре. Раньше когда учились в универе, здесь была столовая, не то что бы прям там было уютно и вкусно) Поэтому, тем студентам, которые учатся сейчас в педе или политехе, можно сказать, повезло с тем, что сейчас тут такое отличное заведение
Замечательный ресторанчик- кафе. Очень демократичный подход- заказываешь и оплачиваешь сразу у кассы, а потом к твоему столику все приносит официант. Очень милый интерьер и нормальные цены
Нет гармоничного сочетания специй! Неприятный вкус и цвет! Сложно это есть, после московских и тульских идеальных, вкусов в тех же блюдах! Совпадают только названия!
Конкретно суп том ям какая-то непонятная жижа, непонятного вкуса! 2 дня отходила после посещения данного заведения! Раньше мне больше нравилось у них! Цены выросли, вкус диградировал!
Много раз раньше заказывал только в сушивеслах. Был перерыв несколько месяцев. Сервис заказа стал ужасный! Приложение 4 раза сделало одинаковый заказ. Написал в поддержку - сказали создать новый заказ, а те отменятся. Сделал новый, поехал к точке самовывоза. Когда подъезжал - отменили и этот заказ. Поддержка предложила заказать по телефону. Дозвонился с пятого раза!
Вялая операторша заявила, что заказ забрать можно теперь только с другой точки в обратном гаправлении, так как на этой не успеют приготовить.
Согласился, сказали пол-часа. Через 10 минут перезвонили и сказали, что ждать теперь час. Это форменное издевательство! Не тянете - не принимайте заказы!
Если сейчас окажется, что и по качеству еды съехали - дополню отзыв и точно не рекомендую!!!!
Заходила на обед. Очень понравился рамен с говядиной и горячие роллы с лососем. Бульон в рамене отличный, роллы сытные, в целом для обеда то что нужно. Принесли всё быстро. Внутри есть второй уютный зал. В общем всё отлично
Заказали роллы на сумму более 3тыс рублей, время доставки указан в приложении 13.20-13.53. На часах 13.55 доставки нет, звоню на горячую линию, сказали курьер задерживается на 30-40минут!!! И это не уведомляя клиента заранее, якобы ссылаясь на погодные условия, хотя ресторан в 10минутах от дома!!!
В итоге отменила заказ! Потому что ждать смысла нет, в заказе были горячие роллы!! По горячей линии сказали заказ отменен, но спустя еще 1,5 часа явился курьер с доставкой !!! Отправили его обратно!
Отсутствие клиентоориентированности у Суши весла, не звонят с просьбой подождать и тд! Решают сами как и во сколько привезти, несмотря на установленное время!!!!!!
Симпатичное кафе с вкусной паназиатской кухней.
Очень необычное приготовление курицы, но вкусно.
Из всего, что пробовали, смутил только угорь. То ли индивидуальная непереносимость, то ли что-то с ним оказалось не то. Но поскольку неясно, снимать звезду не буду.
Обслуживание доброжелательное, оперативное.
Туалет чистенький, очень симпатичная зона для мытья рук прямо в зале.
Добрый день. Хочу поделиться неприятной историей, которая случилась вчера 25.06.2024.
Я сделала заказ #1944612 через приложение, воспользовалась промокодом + списала икринки. Сумма вышла тысяча сто рублей с копейками.
Заказ мы должны были забрать в 19:55.
Т.к мы с сыном были рядом, решили заехать на Курчатова 20 и подождать на месте.
Первое, что нас встретило - недовольное лицо сотрудницы, имя не запомнила, но она была в бейсболке, в очках и в татуировках, думаю сами разберётесь кто это.
СО мной даже не поздоровались, но это ладно. Я вежливо поздоровалась и спросила, принят ли наш заказ, т.к статус висит В ОБРАБОТКЕ. В ответ мне сказали, что наш заказ самый последний и что он будет готов ко времени в 19:55.
Ок, мы садимся и ждём.
Время 20:01, мой сын подошёл спросить, приготовили ли они наш заказ, на что получил ответ: я Вас позову как будет готов. Я говорю, что время девятый час, а заказ должны были отдать в 19:55, когда он будет готов? Она опять с недовольным лицом (как будто мы ей денег должны) спрашивает у парня повара, когда будет заказ готов, он отвечает ещё минут 10 👿 Я себя еле сдержала, т.к мы опаздывали по своим делам и к тому же были очень голодные, но промолчала.
Даже элементарная вежливость: Извините за задержку, мы не успеваем готовить заказы, подожди пожалуйста немного, сгладили бы ситуацию. Мы все люди и человеческий фактор никто не отменял. Но у меня остался осадок, будто меня какашками полили, уж извините.
Зачем работать с людьми, если вы не умеете как минимум держать своё лицо, при всех ваших недовольствах?
У вас же есть тренинги по работе с гостями? Ну хотя бы правила этикета?
К кассе нас пригласили в 20:13 для оплаты. Напомню, что сумма была 1100 с копейками с учётом промокода и списаных икринок. Мне назвала девушка эту сумму и мы стали ждать, когда касса даст мне оплатить, но и тут звезды не сошлись. Касса зависла, минуты три мы прождали, потом она мне говорит, что касса глюканула и мне надо оплатить полную сумму, 1400 с чем то. На мой вопрос почему? Сумма изначально была меньше почти на 300 рублей, я получила ответ, что это не её вина и платить эту разницу из своего кармана она не собирается, как будто её об этом попросили.
Я говорю, что я тоже не собираюсь переплачивать. Она говорит звоните в кол центр, я позвонила, но т.к время было после 20:00 мне никто не ответил.
Спрашиваю, что будем делать? Опять ответ оплачивайте полностью. Я сказала, что тогда не буду брать заказ и в ответ получила: НУ КАК ХОТИТЕ.
В ИТОГЕ МЫ УШЛИ ГОЛОДНЫЕ, ЗЛЫЕ И С ОГРОМНЫХ НЕПРИЯТНЫМ ОСАДКОМ.
ДОБАВЛЮ, что все последние заказы сделанные в вашей компании были с притензией, фото всегда отправляла в чат. Ролы либо разваливались, либо были разных размеров, качество просто упало ниже некуда. А вчерашняя ситуация меня просто добила.
Вообщем разберитесь уже со своими сотрудниками, нельзя так работать. Вы же людей кормите и претендуете на классный сервис, которого у Вас просто уже нет.
Добрый день, что за издевательства над своими же покупателями в чате?! Я не заказывала у вас 2 года, сегодня установила заново приложение, мне должна была быть скидка на др, в корзине ничего автоматически не поменялось, я обратилась в чат поддержку, там мне тоже ничем не помогли, оператор Денис предложил отправить скриншот ошибки и опять переустановить приложение, но ваше приложение не даёт это сделать! Я предложила глянуть мою историю профиля и убедиться, что у меня не было активных заказов у вас 2 года и сделайте мне в ручную этот промо, на что мне было отказано! Как вы считаете, уровень вашей поддержки от 1 до 10 стремится к чему больше?! Что за дно?! 2024г а у вас уровень клиентоориентированности остался на уровне 90х
Была в пятницу в обеденное время в сушивеслах. Очень понравился вок креветка хит и роллы Кристи с кальмаром, также авторский лимонады произвели огромное впечатление. Всем советую!❤️
Хочу поблагодарить коллектив, а именно:
Амина, Александра, Дарья, Дана, Алина
за их отзывчивость, поднятие настроение а главное подобрали блюдо под моё вкусовое предпочтение. Прекрасное место для отдыха после работы❤️
Очень слабый сервис, сотрудники с недовольными лицами, очень неохотно консультируют! Кухня качественная, с хорошей подачей и стильной посудой! Особый колорит зимой придают горячие фирменные напитки!
Категорически не понравилось!Долгое обслуживание,красивые картинки-а на дело вообще другие блюда.Суп Мисо Широ с нежным лососем-это просто бесцветная жижа с ошметками какого то разлагающегося лосося.Принесли все хололное,с такими бич фейс…Несколько раз повторили-сделайте детям коктейли без льда,пусть будет так же по цене.Сделали со льдом.Очень упало заведение в моих глазах, порции урезаются, персонал абсолютно незаинтересованный.
Уж не знаю с какого именно адреса нам привезли доставку роллов, но однозначно очень вкусно! Отличные роллы, свежие продукты, правильный рис. Рекомендую
Отличная забегаловка с хорошим обслуживанием. Чисто, комфортно, уютно, зимой тепло, летом прохладно. Всегда свежие блинчики и туалетная бумага в чистых комнатах отдыха.
Прекрасно подходит для студенческого перекуса!
Вкус и обслуживание ужасное. Заказываю обед - показывают красивые картинки, соус, курочка, айсберг, битые огурчики и помидоры черри. Приносят белый рис посыпанный жареным луком, серый порезанный омлет и безвкусные колечки огурцов, посыпанные кунжутом и одну четвертинку помидора черри😳
Попыталась разъяснить ситуацию, ответ девушки за кассой: «ну у вас же обед. Я уже ничего не могу с этим сделать». Девушка, которая принимала заказ стоит спиной. Администратор не вышел((
Проста отдала им тарелку с этим….
Отличные суши, делали заказ на самовывоз. Заказ изготовлен вовремя, качество на уровне. В самом заведении чистота, персонал сразу же после ухода гостей, убирает столы.
Ужасные роллы. Худшие из всех, что я пробовал в Волгограде. Привезли горячие роллы 3 вида горячих на 1000 рублей. Начинка по сути отсутствует - один рис и все. Просто жуешь рис. В Волгограде как минимум 3 доставки котрве за эти же деньги привозят суперские роллы. Сушивесла - не советую никому! Испортили вечер, с женой не доели - выкинули!
Замечательно кафе два в одном, суши и блины , всегда все свежее вкусное большой выбор, внутри уютно и красиво. Туалеты чистые. Цены приемлемые, и находиться в самом центре города.
Хороший ресторанчик. Современный интерьер. Быстрое приготовление. Очень большие порции. Вкус на высоте. Филадельфия классическая - прекрасна. Спасибо, повару. Когда приедем ещё к Вам в город, обязательно зайдем)))
Раньше готовила вкуснее. Как будто начали экономить на продуктах. Не многие вещи и заведения с годами становятся лучше, СушиВесла в этот список явно не вошли. Кушать можно, но уже не так хочется
Были проездом, решили поесть. Разочарование. Роллы странной формы, плохо собраны. Столы убирают не вовремя, накапливаются салфетки. Ели в кафе, а соусы как на вынос, не в булочках. Тарелки были плохо вытерты, с пятнами. На просьбу поменять тарелки, девушка- официант сказала, что все такие, однако, принесла чистые.
Хороший, вкусный суши-бар. Раньше в такого формата заведениях не была и удивилась, что заказ происходит на стойке. Но это очень удобно - ты можешь в свое удовольствие выбирать по меню и не ждать, когда же к тебе прибежит официант и примет заказ. Так же порадовала зона для мытья рук. Очень стильно, очень красиво, очень удобно. Особенно после длительной прогулки по городу. Есть столики только на двоих, а есть и на огромную компанию.
Кухня вкусная, блюда разнообразные. Правда в роллах рис не всегда вкусный, но тут уж как попадешь. Есть приятная система скидок на следующее посещение.
Огромные очереди, медлительный персонал. У меня на глазах не могли обслужить хромающую бабушку минут так 10-15. Видно, что человеку очень тяжело ходить и стоять. Сотрудники, вроде официантов, скорее для вида, чем для работы.
-ожидание при почти пустом зале ждала дальше 20 мин.
-не вкусный веганский рис он был явно не доделан.
приборы были все пластиковые вилки низкого качества . Соус для креветок подали в пластиковой банке с крышкой .Больше туда не пойду.И не уверенна что кофе большой был такой уж большой .Пенка и 6 глотков.
Клиентоориентированность на нуле.
Заменить сливочный сыр на майонез нельзя. Когда спрашиваешь по какой причине- ответ нельзя и все.
Когда спрашиваешь что есть без сыра говорят все написано в меню😂
Спасибо, больше не приду
Сделала заказ на сайте самовывозом. Хотела быстро получить заказ, поэтому при выборе времени указала возможный пункт "Побыстрее". Приехав в кафе через полчаса пришлось ждать ещё 20 мин!!!!! ВАШЕ "ПОБЫСТРЕЕ" НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
С мужем любим заезжать и насладиться вкусными роллами . Уютное спокойное место куда хочется вернуться. Приятный персонал доброжелательный. Рекомендую и благодарю
Приложение тупит. Сначала заказ не приняли, так как статус икринок был не актуален из-за программы. Потом сделал заказ повторно на доставку и оплатил онлайн. Через час увидел, что мой заказ был переведен на самовывоз. Хотел пойти забрать, а доставка через три района от места проживания.
Кушать здесь действительно вкусно. Ценники приемлемые. Недавно добавили барную карту, что, как по мне, не очень уместно, конечно, ну да ладно.
И всё бы хорошо, но постоянно какая-то суета. Как ни зайду, на кассе ребята уставшие, подгоняют с выбором.
Много лет пользовались доставкой и самовывозом данной организации, всегда было вкусно и доставка оперативная, но больше ни я, ни моя семья, ни мои друзья НИКОГДА не обратимся в эту компанию!!!! Вчера 25.06 привезли роллы, я заплатила за них ориентировочно 1500 с учётом применения промокода со скидкой 20%! То есть это был большой заказ!!! Но!!! Роллы были не свежие!!! Рыба и крабовое мясо были тухлые и не просолены!!!!!! Пришлось отправить всё в мусорное ведро, а деньги были не маленькие!!!! Написала в поддержку о возврате денежных средств, на что оператор мне сказал что возврат они могут оформить только в случае если заказ отдают курьеру.... То есть деньги мн же отказались возвращать. Это при том что я являюсь постоянным клиентом с 2012 года!!!!!!!!! Просто ужас!!! Я бы поняла если бы я пожаловалась на рис или что в общности вкус меня не устроил, но когда речь идёт о качестве и о возможности отправления тут совершенно поведение начальства и операторов мне не понятно!!!!
ЧТО Ж, СУШИВЕСЛА, ВЫ ПОТЕРЯЛИ БОЛЬШЕ 20 КЛИЕНТОВ, которые РЕГУЛЯРНО приносили вам прибыль за заказы, советовали и приводили новых клиентов к тому же, мы и наши друзья и знакомые ни разу не заказывали меньше 1500 - 2000. Приложение удалено у всех и вы остались без постоянных клиентов что слава Богу принесёт вам убыток гораздо больше нежели вы бы просто по-человечески оформили возврат)
Отвратительное обслуживание, кухня не смотрит комментарии вообще. Оператор сбрасывает трубку при звонке, отдел обратной связи ни как не реагирует. Курьер при доставке разлил соус! Просто отвратительно 🤮 Если завтра не будет ни какой реакции, отзыв будет во всех соц сетях!
Роллы оказались очень , ну очень маленькие ! Сет покупали за 1790 на двоих и мы были не удовлетворены ! Да , кризис в стране , но так нельзя ((( не советую ! Суши весла очень испортились (((
Средне для этой кухни и очень долго ждать. Но хочу отметить, что сам ресторан замечательный, просторно, большие столы, чистый современный санузел и раковины для мытья рук. В этом же пространстве расположен и Блин бери.