Доброго времени суток,раз в месяц как минимум мы заказывали у вас многое и все было просто вкусно,но сегодня когда мы решили заказать очередной сет я решила попробовать у вас том ям,не спорю было очень вкусно,но состав меня просто разочаровал,от куда в нем столько много листьев,повар пытался так граммы добить?очень расстроена,заказывать тут больше не буду!не тратьте деньги за листья!этот суп не стоит своих 415 рублей.
заказывала роллы и суши, всё очень понравилось, все остались довольны. думаю, что ещё буду заказывать. персонал добрый. к людям отношение хорошее. время ожидания недолгое, всё по времени. советую))
26.05.24 заказал пиццу и роллы филадельфия. Заказ 5771. Пицца без претензий, вкусно, здорово! Но с роллами то что случилось? Это точно свёрнуто руками? Почему они разваливаются и рыба какими то ошмётками! Вот всё же нормально было, что то явно у вас идёт не так ребята. Обратите внимание на качество
Кушаю в этом ресторане стабильно два раза в неделю. Всё меня устраивало до сегодняшнего дня. Заказала доставку. В салате овощи и Фета ровно три помидорки разрезанные пополам, шесть полосок перчика, шесть тонких огурчика, два листика салата, шесть маленьких кружочков маслин и лук шесть четвертинок с кольца. Я в шоке.Четыре кубика феты. Это кому вы привезли?! Ребёнку?Фрикадельки с фри.. Боже... Выложили по дну контейнера фри ровно до того места где должны лежать фрикадельки. Ну как то так.....
Раньше часто заказывала, но в последние несколько раз очень задерживали заказ, на сорок минут при ожидании полтора часа, до техподдержки не достучаться, она тупо не отвечает, отменить заказ тоже нельзя, наплевательское отношение.
Заказывал роллы у них и не раз всё было хорошо, но в последний раз было отвратительно рис старый, рыба с душком,и ещё заказ приехал не тот и с опазданием, по телефону горячей линии попытались помочь, но все эти многоходовки в виде сфоткайте, скачайте приложение, отправьте, приедьте, мне не нужны. Праздник был омрачён. Больше точно там не буду заказывать
Сегодня заказала ланч привезли не вовремя, дак ещё и холодный, в салате заправкой и помидорами не пахло, хотя до этого заказывала все было хорошо и вкусно,
Вкусные и сытные роллы, свежие + недорого. Всегда думал что в Сушкофф дорого, но оказалось, что это домыслы. На самом деле цены актуальные, при самовывозе сумма ещё ниже. Рекомендую! Готовят за 15-20 минут!
Полный ужас и треш я в шоке на Филадельфии ошмётки рыбы пережёвываные как будто , роллы с огурцом пустые и распадаются , пиццу за первый заказ через приложение не положили это 😯
Заказывали много раз здесь. Но в последние раза 2 стали очень не вкусно готовить. Рис, как каша, а рыба - чувствуется, что очень не свежая. Васаби, очень жидкое и совсем не острое. То ли повар сменился, то ли что у них случилось, но очень заметная разница в качестве приготовления и продуктах. Больше не хочу тут заказывать.
Доставка была 40 минут, потом стала час. В чате пишут, но потом они сообщения свои удалили, и как будто я сам себе пишу получилось. Смешно. А самое смешное, что у меня статус платина. Надо новую доставку искать. Последний раз заказал еду, смотрел как курьер с моей пиццей час ездил по городу, отказался. Подскажите хорошую доставку еды, пожалуйста.
Вкусные роллы и пицца, множество закусок и прочего. Доставка вовремя. В выходные лучше заказывать заранее , заказов много, повара не успевают. Не забываем про курьеров, пробки, светофоры и прочие ситуации могут решать опоздания на заказ.
Коротко все классно. Рекомендую.
Можно заказывать еду, но иногда бывают задержки, приходится долго ждать в "очереди", хотели как-то зайти исделать заказ- не получилось, ответили, что надо делать заявку через интернет.
Заказывала роллы на праздник(7 февраля),во-первых привезли с опозданием. Открыв роллы я увидела супер маленькие криво скрученные роллы,разных размеров, на филадельфии очень тонкий лосось с проплешинами. По весу должно быть больше 1кг, в итоге вместе со всеми коробками и фольгой еле дотягивало до килограмма. Заказ был на 2000р,своих денег это не стоило.В чате проблему никак не решили,предлагали приехать и забрать конкретно непонравившиеся роллы,напоминаю,заказывала на праздник,ждать еще 80 минут и разбираться с этим не было никакого желания. Одного не понимаю,почему в Екатеринбурге таких проблем никогда не было,у вас одинаковые ттк. Дак может дело в кривых руках ,нежелании работать и продавать качественную еду ? Никогда больше не закажу в Сушкоф Первоуральска,еще всем знакомым расскажу что вы привозите.
Написали в последний момент что заказ задерживают! Ладно бы на 15 минут, так на целый час! Возврат не дают сделать, отвратительное приложение в котором не чего нормально не работает. Больше к этим ребятам не нагой. Испортилась доставка с годами к сожалению!
Вкусно, свеженько, качественно, красивая подача. Если "Сушкофф" то только в Первоуральске. Много лет ездим за роллами и пицей из Екатеринбурга . Ни разу не подвели. Спасибо.
К заказу не включён соевый соус, имбирь, вассаби.По крайне мере нам не привезли, что идёт вроде как стандарт. Суши один рис не правильно приготовленный. Норри не жуются. Первый раз увидела на суши не цельную рыбу, а кусочки, походу от остатков рыбы накидали. Сверху горкой рис прилеплен. Вроде режется ножом ровно. Вообщем отвратительно
1
Посмотреть ответ организации
P
popova.marina-ru
Знаток города 9 уровня
16 апреля
Неоднократно делали заказы,всегда всё свежее,вкусное.Оператор вежливая девушка.Заказ привозят во время.
Уже много лет заказываю тут роллы. Хороший сервис. Все нравится. Даже как-то раз заказал в Билимбай. Думал ждать долго придется. Нет, все супер. Привезли быстро. Даже остыть неуспеди)))
Качество от раза к разу всё хуже, заказали сет, рис на зубах хрустит (через чур альдентэ..), режут не ровно, раньше повара лучше были, и васаби экономить стали.. это в Первоуральске.
Товарищи, хватит кормить людей как скот!!!
Роллы, как будто руками рвали. Все разваливаются, есть нереально.
Пицца через 15 мин стала как камень. Начинки минимум.
Вы, если продаете сет, то пишите "дешёвый отвратный сет". Я понимаю, что заказали не самый элитный ваш продукт, но сделать аккуратно и дать чуть больше соуса и начинки в пиццу необходимо.
Ранее было в целом неплохо, на мелкие недочеты закрывали глаза. Но в этот раз, кроме как "корм" назвать нельзя!
Мы с подругами 4 дня назад заказывали сет, мне всё понравилось,правда время ожидания содержали на 30 минут и подъезд перепутали, но на это не обижаюсь, все бывают ошибки совершают, потому что я давно заказывала у них роллы у них не было такое, я серавно ставлю 5 звёзд:)
За задержку они делают скидку.
Вчера делала заказ в День своего рождения. В итоге привезли на полчаса раньше, когда меня небыло дома. Я вынуждена была быстро мчаться домой и на мои замечания курьеру он ответил : "У меня итак очень много заказов". Сет был заказан на два кг и ещё доп.ролы, а в наборе небыло ни палочек, ни имбиря, ни васаби и не соевого соуса. Сегодня позвонила на горячую линию, но оператор сказала, что в сетах теперь, года два, нет этого, хотя такой же заказ я делала 28 декабря, и мне оператор ответил, что в наборе уже есть определенное кол-во этих ингридиентов. Все роллы были холодные,даже "горячие" И "бюджетные".Короче, настроение испорчено и это был мой последний заказ в этом заведении....
Отменили заказ за 10 минут до момента доставки. Могли заранее предупредить, заказали бы в другом месте. Поставили нас в неудобное положение, мягко говоря.
Обслуживание ноль, вопрос один вы реально думаете что вернутся люди после такого отношения вы ошибаетесь, задумайтесь что нужно менять и возможно все наладится!
Постоянно заказывали именно здесь из-за качества и вкуса... Но последнее время очень разочарованы... Во первых.. Заказывали пиццу и горячие роллы.. Приехало всё такое.. Что разогревать пришлось самим... Хотя заказ делался заранее, за два часа...
Во вторых.. Позвонили на горячую линию.. Нам сказали, что с нами свяжутся.. По итогу.. С нами никто не связался..
Очень огорчены...
За такие деньги...
Сервиса 0
Заказывать в очередной раз, подумаем...
Последнее время Сушкоф стал портиться, горячие роллы и пицца приезжают холодными и невкусными. Не знаю только с нами такое случалось или нет, но почти каждый заказ, что то да перепутают или недокладут. То сет роллов не тот привезут, то пиццу, то не докладут соус и васаби и т.д. То ли персонал не внимательный, то ли непонятно что. В общем, испортился ресторан...
Очень разочарована сервисом. Вчера делала заказ привезли с огромным опозданием пицца, картофельные драники горячий ролл все было холодное. Дети ждали пицуу и картошку когда попробовали все это в холодном виде это надо было видеть их глаза... Писала в чат получила наглое хамство. Больше не хочу иметь дело с сушков. Буду искать более порядочные общепит.
Раньше заказывали их, но после одного раза, когда привезли поздно и немного плохого качества, мы перестали там что-либо заказывать. Решили недавно дать второй шанс, вдруг что-то изменилось.... и да, изменился выход у блюд, меньше чем заявлено(((
Прекрасная организация, если бы не заказал на Рождество сет,горячий рол был порезан просто как поросятам. Горячая линия не смогла решить вопрос.Был вопрос в адекватности повара и продукт был выброшен в мусорное ведро.