Раньше часто ходила, мне нравился этот ресторанчик, но сейчас к сожалению кухня тут стала значительно хуже
Особенно плохи местные суши, не рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Едиханов
Знаток города 10 уровня
9 ноября 2021
Отличное местечко, прямо на территории Ситимолл, вкусная еда, быстрое обслуживание. Большой плюс -игровая комната для детей. Любим там бывать
3
1
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 16 уровня
29 февраля 2020
Приятное место, интересный тёплый, домашний интерьер. Приветливый персонал, разнообразное меню(суши, пицца, паста, салаты, супы, вторые блюда из мяса и морепродуктов, есть вегетарианские блюда. Большая карта напитков как алкогольных так и без. Была с мужем в пятницу вечером, почти все столики заняты были. Заказ принесли в течении 25 минут. Особо хотелось выделить официанта Веталика, быстро обслужил.
Всё очень нравится. Доброжелательный персонал, всегда улыбаются. Кухня очень нравится, особенно первые блюда. Удобно после кинотеатра, зайти на ланч и посидеть с друзьями. Спасибо, что появились в нашем районе...
В первое время после открытия все было на уровне: вкусные и не слишком дорогие блюда, вежливое обслуживание, чистота в сан. узлах. Но во время последнего посещения данного заведения, практически все заказанные блюда были с замечаниями: пересоленные, недожаренный и т.п. Так же исчезли кнопки вызова официантов, в санузлах не всегда вовремя убирают. По моим наблюдениям посетителей данного заведения стало гораздо меньше, в выходной день было много свободных столиков, а раньше практически все было занято.
Отвратительное долгое обслуживание. Самые долгие в моей жизни, наггетсы и картофель фри... От заказа до выноса блюда прошло 1,5 часа!!!!! Горячее блюдо,принесли через 2 часа!!!! Вечер испорчен,время потрачено. И самое обидное,что ещё и еда не вкусная ((( Перенимайте отпыт у коллег в ЕКБ!!!! Первый раз такое в СК!!! Для того чтобы поужинать,семье с детьми,это место однозначно не подходит!!!!
За качество блюд я бы поставила 5, а вот обслуживание страдает. Который раз приходится ходить за официантом, чтоб принял заказ. Подача блюда очень длительная, даже если прийти на бизнес ланч.
Любимый ресторан нашего города Тюмени, приветливые, внимательные официанты абсолютно все! в любой день и в любое время, к вам хочется возвращаться снова и снова! ( Бываем в ТЦ Сити Молл).
1. Во время первого посещения заказал карбонару, к которой забыли подать сыр. 2. В ней же попался чёрный кудрявый волос. Извинились, блюдо заменили, угостили чаем в качестве извинения. Я не из впечатлительных. Пошли второй раз, вчетвером. 3. К роллам забыли подать палочки и соевый соус, 4. к гамбургеру забыли перчатки. 5. Картошку фри забрали со стола без спроса, когда корзинка была еще на половину пуста. 6. После замечания официант предпринял попытку вернуть картошку со стола грязной посуды, но был мной остановлен. 7. Стол обслуживают сразу все официанты ресторана - заказ принимает один, блюда приносит каждый раз другой, Счёт и сдачу также приносят разные. 8.Блюда для каждого человека за столом несли с паузой не менее 30 минут. В итоге каждый ел отдельно, а остальные на него смотрели. 9. Про заказ четвёртого к сожалению вообще забыли и не принесли. Больше не осилю посещение данного заведения. 10. Во время второго посещения за соседним столиком попался волос.
Странное заведение.
Не понял его концепции: не самое вкусное, не самое дешёвое, не самое уютное, не тематическое, даже не самое близкое (3 этаж).
Официант накосячил два раза и из положения красиво не вышел — стало быть, сервис тоже не козырь.
Поставил бы 2 звезды, да, может, сам просто не понял чего? 🤔
Приезжаю по работе в г. Тюмень, сеть ресторанов «Своя Компания» люблю и знаю очень давно. Но в Тюмени с данной сетью как-то не складывается...
Сначала посетила ресторан данной сети на ул. Горького - не вкусно, его вскоре закрыли.
И тут открывается новое заведение в ТРЦ Сити Молл, решила попытать счастье ещё раз - думала может будет лучше, но нет.
Ждала официанта чтобы сделать заказ 20 минут, заказала горячие роллы, одни оказались пережареные, вторые - холодные с мини-кусочками остатков креветки.
Вместо того, чтобы поинтересоваться всё ли было вкусно, официант увидел несъеденные роллы предложил их завернуть с собой.
Уже только на выходе администратор поинтересовалась всё ли хорошо - спасибо ей за это.
Считаю, если у вас не получается делать качественную кухню как в других ресторанах этой известной сети, то лучше не стоит продолжать....
21.09.19 посетили это место и остались ВПЕРВЫЕ разочарованы. До этого посещали это место несколько раз и все было хорошо, но сегодня что-то пошло не так... Принесли суши с волосами, сразу же заметив это, попросили официанта заменить. В скоре пришел мужчина с той же тарелкой(скорее всего администратор) и спросил, что нас не устроило в таком тоне БУДТО ВОЛОС НАШЛИ У НЕГО В ТАРЕЛКЕ, А Я ПОВАР, КОТОРЫЙ ЭТО ГОТОВИЛ. Очень неприятные ощущения оставил этот администратор... Официант же вел себя на уровне, все время извинялся за это недоразумение. Больше мы в это заведение не вернёмся.
Очень долго ждали пока про нас кто нибудь вспомнит и подойдёт принять заказ, по итогу пока не покричали официанта так никто и не подошёл.
Очень долгое ожидание блюд. Причем задержка по всему ресторану.
Обслуживание просто ужас. Принесли бутылочное пиво и поставили на стол, не то что не налили, а даже и не открыли, а крышка не на резьбе.
В салате овощи нарублены огромными кусками, прям огромными, так не делается.
В общем одни расстройства. Зато счет быстро принесли)))
Очень медленное обслуживание, ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ. Официантом на всех наплевать. Пришли, грязную посуду от предыдущих посетителей составили на тумбу рядом со столом, там она весь вечер и простояла. Чтобы принесли блюдо нужно напоминать и приносят еду уже остывшей. Заказывали канелони - как буд-то в помоях сварены-запах отвратительный. Скорей бы закрыли эту рыгаловку. Да открыли нормальное кафе.
Ресторан в Сити моле: оформление 100 баллов, чистый туалет, но в остальном... сидели напротив барной стойки, бармер все время нашего пребывания жутко матерился очень громко. Все понятно при общении вне клиентов, но такое поведение не приемлемо, настолько, что даже мой не утонченный и не особо интеллигент муж обратил внимание на сиё. Кухня - что-то очень обычное, не толики восторга. Просто еда. На тарелке красиво, но не более.
В комплексе с поведением матершинника-бармена впечатление плохое.
Однозначно в это заведение не пойдем повторно.
Была несколько раз в ресторане в сити молл, обслуживание очень хорошее, официанты вежливые, приятно, но меню скудное, мало десерта, выбора мало, перестала ходить.в 2018 г было лучше.