Если вы пользуетесь услугами Тинькофф, то будьте готовы к тому, что вам в самый обычный день когда вы ничего не подозреваете заблокируют счет (они называют это "ограничением обслуживания"). Именно так со мной произошло, хотя пользовался банком около 5 лет. Заблокировали без нарушения закона или договора, а лишь просто из-за того, что вы сами себе отправили деньги с биржи. Я у них и спросил «я что-то нарушил?» Они: «нет, но рекомендации ЦБ… подозрения… 115 фз» я говорю если есть подозрения нужно в полицию сообщать или для вас преступление какая-то шутка?? В общем не советую связываться с эти банком. Они конечно могут ответить, что блокируют "при веских причина", что пользователю нужно написать на почту и мол они решат, но не верьте ничему этому, ничего они не решают.
В день выдачи вклада Тинькофф - банк выдал мне в личном кабинете вот такую надпись " У вас - нет ни одного продукта в нашем банке" ! , поскольку якобы мой телефон находится в руках злоумышленника. У банка - офис на почте России все жалобы, претензии нужно отправлять только ценными письмами с описью вложения, но это не поможет как выяснилось чуть позже даже оригинал договора с синей печатью оператора связи нужно заверять у нотариуса. Возможно, это мне так посчастливилось после четрых лет безупречного облуживания увидеть как легко можно искусственным путём создать проблему буквально на пустом месте.
Будьте готовы к неожиданным списаниям по кредиткам (хотя все платные комиссии были отключены), последнее списание мне вообще понравилось- минус 590 руб. за годовой обслуживание карты, которую оформляла по ссылке с акцией на вечное бесплатное обслуживание. Спустя пол года стали списывать по 99 руб., а через 7 месяцев списали 698 руб. Просто так. Не связывайтесь. Банк «не прозрачный» и полон неожиданных неприятных сюрпризов.