Разочарование. Заказала на самовынос строганину, ждала 40 минут пока настругают, потом минут 15 ждала около стойки пока расчитают. К предыдущему разочарованию к сервису и обслуживанию добавилось гастрономическое постоянно попадались кости. Не рекомендую данное заведение 👎👎👎
Одно из лучших мест района, уютно, вкусно, есть детская комната - когда приходит аниматор, дети просто в восторге! К сожалению, нет расписания прихода аниматора. Звезду сняла за медлительность официантов, приходится звать, ловить, самим подходить и просить счёт. Напитки подают очень долго, блюда тоже. Если бы всё было оперативнее, то было бы вообще отлично!
3
Милена
Дегустатор 3 уровня
22 февраля 2023
Обслуживание было хорошим, нам попался очень милый официант) Но еда, как и во всей сети, очень простенькая, восторга не вызывает
Новеньких официантов плохо учат или сразу в зал отправляют, не знаю. Но иногда обслуживание очень хромает. Плюс меню своеобразное, когда хочется чего-то простого там этого нет
Уже второй раз было испорченно и настроение и аппетит. Заказали мтроганину, пиво не горькое, десерт маковый и чай. В итоге мтроганину подали пости размякшую и ещё с какой-то темно жёлтой плёнкой в некоторых местах. На что сказали что это рыбий жир и ничего страшного.. Вы серьёзно?.. на замороженной рыбе запечённый рыбий жир - видимо так замёрз что аж плёнкой покрылся🤦♀️.Пиво тоже оказалось горьким, хотя просили без горчики.. . Настроение испорченно, и как факт осталась голодной. Вообщем, вывод один - вы лешились клиента,и в этот раз навсегда!! .
Официант еле шевелятся, жала сдачи больше 15 минут. Я понимаю 150 рублей сейчас не деньги, но это мои деньги и только мне решать оставлять чаевые или нет.