Доброго времени суток! Сегодня днем посетили данный магазин и остались неприятно удивлены хамским отношением к нам ,как к клиентам и невыполнением своих должностных обязанностей продавцом. Продавщица на вопрос "Есть ли у вас крем " кумкумади" с насмешкой ответила :"А что это такое?"
После того, как мы сами нашли данный крем в магазине, предварительно потратив свое время, продавщица отказалась пробивать и продавать товары (крем и шампунь) сказав, что товар не пробивается. В ответ на оплату наличными мы получили ответ, что "сегодня не наш день". По ходу всего действия ,учила жизни, умничала, хамила и вела себя надменно с потенциальными покупателями, всем видом демонстрирую свое превосходство и провоцирую на конфликт.
Так же отказалась предоставить книгу отзывов. Пытались сгладить ситуацию, предложив все же продать товар и разойтись по-хорошему, в ответ получили очередную порцию хамства. В уголке потребителя самостоятельно обнаружили книгу отзывов, где описали инцидент.
Просьба к владельцу магазина ознакомиться и дать обратную связь. Надеемся на Ваше уважительное отношение к клиентам, в отличие от Вашего сотрудника. 18.06.2024 год.
Отзыв не о розничном магазине, а об их интернет-магазине iloveindia.ru. Сделала заказ, задала вопрос по поводу оплаты в чате на сайте и в телеграмм... Полтора дня прошло, нет ответа🤷♀️ ну что ж, не срослось... Меняйте политику отношения к клиентам.