Была очень плотная посадка в четверг вечером, но официанта сначала ждали долго, потом уже начали звать и тд. Заказ принесли довольно быстро, все как и в остальных филиалах сети. Самое забавное, что время ожидания, чтобы приняли заказ, было больше, чем ожидание заказа в целом)
Еда была очень вкусной, приветливый хостест и официант Эрик. А вот менеджер Хасан… оставляет желать лучшего. У меня есть скидка корпоративного клиента, и мне отказали в скидке ничем не апеллируя. Разговаривал очень громко и грубо. Прошу руководство обратить на это внимание, и не допускать таких агрессоров к работе с людьми. Это неприемлемо для ресторана с таким уровнем.
Уютное место с вкусной японской кухней посещаю рестораны этой сети уже много лет. Слышал о политике компании, стандарты качества соблюдаются очень жестко.
Порции роллов совсем обмельчали, надо по три штуки заказывать чтобы хоть что то поесть, салат трава и несколько креветок. Приехала домой голодная. Будьте внимательны, включают в счёт даже воду! Которую в приличных местах подают бесплатно. Официант и менеджер молодцы, к ним претензий нет
Место отличное! Вкусная еда, оперативная подача, ненавязчивый эмбиент на фоне. Не мешает диалогу, но его при этом слышно) Из минусов, наверное, только липкий стол, но это оперативно поправили, так что и не минус вроде)
Ужасное место, сегодня 22.12.23 1й раз зашла в Тануки покушать надо было, был час! Места были только в баре, ну да ладно, мне покушать. Заказала коктейль с манго- маракуйя , пресный, безумно сладкий сок манго съел весь коктейль, три косточки маракуйи не спасли это безнадежное творение.
Далее заказала лапшу сэби ям с креветками и перцем сладким. Лапша была вкусной, креветок много, но я нашла волос....в лапше....аппетит пропал сразу, так как у меня было хорошее настроение, и ругаться не с кем не хотелось, я просто заплатила и ушла, кстати попросила счёт, официант ничего не спросил по поводу карты и пр. Просто принёс счёт, я говорю у меня есть карта в приложении, а он такой.....поздно, её надо было давать сразу, как просите счёт, все, занавес этого посещения Тануки на Курской закрылся...для меня точно... никому не рекомендую данный ресторан, сорри....
Отличное заведение, обслуживание на высоте, кухня вкусная, коктейли классные, нет слов, 5 звёзд однозначно
Посмотреть ответ организации
PartyKreker
Знаток города 5 уровня
6 марта
Классный ресторан, с хорошей атмосферой и грамотным персоналом. Зашли с девушкой покушать и не пожалели! Хорошо составленное сезонное меню, большой выбор традиционной японской кухни! Всем советую
Приятный зал, много мест с розетками, любезные официанты. Куриный крем-суп с лапшой и шпинатом вкусный, хотя на мой взгляд жирноват, кофе с шоколадом прекрасен. Но музыка.... утро субботы, а я чувствую себя на рейв вечеринке. Просила сделать потише, вроде сделали, но долбежка прорывается через наушники с шумоподавлением. Такое впечатление, что цель этого ада это чтобы посетители лишней минуты не просидели и быстрее освобождали помещение. Никогда больше не приду.
Ужасно медленный сервис. Напитки принесли спустя 30 минут, и это не при полной посадке. Половину из них пришлось отменить, т.к. еды не осталось. И это при среднего качества еды - роллы на картинках отличаются от приносимых, в которых на 90% один рис, хоть и озвучен краб в меню, его, вообще, нет, вместо него только сурими. Дети были расстроены
Всё супер долго!! О времени не предупреждают, что является огромным минусом. 45 минут ждать сашими-это за гранью! Напитки более 20 минут оже неприемлемо.Тем не менее, блюда вкусные. Официант вежливый
Всегда выбираем с друзьями именно этот ресторан, очень классно и уютно проводим время. Приятная музыка вежливые официанты. На день рождения скидки. Вежливый и заботливый официант Александр
заведение уютное, вежливый персонал, но к огромному сожалению разочаровала еда, начиная от морсов разбавленных водой, заканчивая не вкусными десертами(
Кухню здесь еще не пробовали, но обслуживание просто лучшее, давно так не улыбались в заведении. Просто 100 баллов по 10 бальной шкале! Официант Давид лучший
Встречалась там с подругами. Уютная атмосфера, хорошая кухня. Не смотря на большой наплыв посетителей, качество обслуживания осталось на высоте. Спасибо за прекрасный вечер.
Из хорошего могу отметить только интерьер заведения и уборную, еда была неплохая (суши были вкусные, но маленькие и разваливались по пути к соуснику, молочный коктейль был невкусный, порадовали только креветки темпура). Что нас больше всего поразило - это качество обслуживания. Мало того, что еду мы ждали явно больше получаса, даже после того как подходили к официантам и напоминали. Более того нам принесли алкоголь ПЕРЕД закусками, после чего мы ждали еду не меньше пятнадцати минут. Нам пришлось пить шоты "Хиросима", которые состоят из АБСЕНТА, самбуки, ликёра и гренадина, без закусок! И как будто этого мало наш официант забывал то, о чем его попросили и приходилось подключать других работников. Еду мы правда ждали неимоверно долго, суши принесли только минут через 10 после креветок. Ко всему прочему, официант ни разу не унёс пустую посуду со стола из-за чего на нём просто не осталось места (другая официантка, смена которой, к слову, уже кончилась, пару раз уносила пустую посуду, когда подходила к столику вместо нашего официанта). Даже на то чтобы просто принести воды у них ушло минут 7. Возможно, причиной таких задержек было то, что всё официанты были заняты чем-то вроде учёта, а в зале работал только один. По итогам, могу сказать, что обслуживание в этом ресторане просто отвратительное, уж не знаю по чьей вине - работников или администрации.
Милое и комфортное местечко. Приятные и доброжелательный персонал.
Очень вкусная еда.
Мне не хватает "Чайной церемонии", но это воспоминания о старом...
Делаю вам успеха и процветания