Работаю в доставке, подошел вежливо спросил через сколько будет готов заказ, на что мне ответили что не знают, заказы готовятся в порядке очереди, на мой вопрос, что «вы не знаете сколько будет делаться пицца пеперони?» сказали не знают, ну это ладно. Далее я отошел в сторону к прилавку с выбором пиццы, стою пишу сообщение в телефон, на ято меня сотрудник спрашивает «что вы хотели?» ответил что ничего, я доставщик, в ответ мне сказали что мне нельзя стоять около прилавка , я спросил почему? Сказали что я буду мешать выбору посетителей, которых к слову на тот момент не было. На что, сотрудница которая запрещает стоять у прилавка в общественном месте в тц, ответила что просто нельзя. Как Ваш потенциальный клиент, меня разочаровал разговор вашей сотрудницы, которая запрещает стоять у прилавка, от куда она знает что я тут стою? Может я кусок пиццы хотел купить, крайне не рекомендую к почещению данное заведение, разговаривать не умеют от слова совсем.
Мне кажется, вы лучшие! Раньше пробовали пиццу, всегда было всё вкусно. Сегодня заказывали на детский день рождения, все гости в восторге! Всё доставили в срок и горячим. Огромное спасибо!
Пицца - это одно из самых популярных блюд в мире. Она может быть приготовлена по-разному, но всегда остается вкусной и сытной. Я посетил " Ташир " и остался очень доволен!
Во-первых, интерьер был очень уютным и стильным. В зале было много мест для сидения, а также удобные столы для больших компаний. Кассиры были приветливыми и быстро обслуживали клиентов.
Во-вторых, меню было разнообразным и включало в себя множество видов пиццы на любой вкус. Я заказал классическую "Маргариту" и не пожалел об этом. Пицца была свежей и ароматной, с тонким слоем сыра и сочными помидорами.
В-третьих, цены были вполне приемлемыми для такого качества еды. Я был приятно удивлен тем,
Я не являюсь любителем пиццы, но ваша произвела на меня впечатление! Мягкое тесто, очень вкусные остальные ингредиенты, приветливый персонал. Желаю вам процветания и успехов!!!
Заказывала впервые пиццу на доставку,привезли вовремя,пицца горячая вкусная,курьер очень доброжелательный)))спасибо вам,будем теперь только у вас заказывать))
Так и не поели. Простояли в очереди минут 10, может и больше. При этом перед нами был 1 человек. Земляк земляка обслуживал все это время. Когда увидели, что кассир вроде бы в перчатках, но в них же пересчитывает деньги сразу решили уйти.
Всегда заказывала пиццу только в Ташире, ну и в этот раз сделала заказ у вас...и ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛА, готовилась она 2 часа, доставка опаздала на 30минут и самое главное пицца была ХОЛОДНАЯ, даже не тёплая, картофель фри превратился в пюре, пицца сделана безобразно ,на отвали.... Многие кусочки без начинки просто тесто. И самое главное эту жалобу они рассматривают уже неделю..... Не только сама пиццерия плохо работает но их центр поддержки
Решил я в первый раз заказать ташир пицца заказали 2 пиццы 40 см
Пришло смс Заказ принят. Среднее время доставки 60 мин.
Подождали 2 часа
В итоги позвонили им сообщили им ситуацию, сказали что не было заказа даже не изменились
Всегда вкусная и свежая пицца, любимая - Альтоно! Можно выбрать любую пиццу на пышном или тонком тесте, удобно заказывать и на сайте, и в мобильном приложении, постоянно есть выгодные акции! Заказываю пиццу только в Ташире!
Доставка Ташир пицца отвратительная. Не надейтесь, что привезут вовремя. Раньше было лучше, сейчас всё испортилось. Опаздывают, при этом то терминал не работает, то оплата по нему не проходит, уже какой раз просят наличными оплатить, либо перевести. Заказываешь, за несколько часов, крупный заказ, указываешь к какому времени доставить, приезжают минута в минуту, а платёж принять не могут, ставят, что типа пицца доставлена вовремя, уезжает за другим терминалом и возвращается через 25 минут с холодной пиццой. Праздник у ребёнка испорчен, пицца доставлена не вовремя, холодная. Заказываешь пиццу на вынос, пишут, что через 20 минут забирайте, приезжаешь в пиццерию, а они ещё и не собирались её делать, нужно подождать ещё 20 минут. Последние пять раз, вовремя ни чего не делали, откупаются куском пиццы в подарок. Думают, кусок пиццы поможет исправить сорванный план мероприятий. Отвратная компания, хоть и пицца тут вкусная. Выбирайте другую компанию, если вы цените время.
Обычный фаст-фуд, но есть интересные акции, как например шарик мороженого в подарок детям при любой покупке и пр. Порцие не маленькие, готовят быстро и вкусно.
Очень вкусная и свежая пицца. Обслуживание на высшем уровне. Кассирши очень добрые и обслуживают быстро. Понравилась пицца „Венеция“. При посещении тц, мимо не проходите, не пожалеете!
Каждый раз одно и то же! Вкусная пицца! Но клиентоориентированности «0»!!! Пиццу Тишир любим всей семьей, специально ездили в Волжский специально. Запустили приложение, следите за его функционалом! Надеешься заказать в Волгограде заранее через приложение, чтобы не ждать. Нет. Каждый раз одно и то же. Первый раз- заказ долго не видели, не получили. Второй раз-заказ пришел ко времени. Как? Чтобы заказ отправить ко времени в этом приложении, нужно еще постараться!!! Нужно нажать 3 лишние кнопки!!!! Как он отправился ко времени?! Пришлось ждать час!!!! Час!!! В Москве такой проблемы не было ни разу!!! Звонок в службу поддержки бесполезная трата времени! Как и общение с сотрудниками точки. Минус один постоянный клиент
27 октября в 16.00 сделали заказ на 17.30, подтверждения по смс не пришло, отмледить заказ на сайте не смогли (страница не найдена), позвонили по телефону и нам подтвердили, что заказ принят и готовится. В 17.30 позвонили и попросили оплатить не картой, а перевести деньги курьру. Ок, согласились. В итоге еще раз перезвонили и сказали, что курьера нет, будут искать и предложили ждать (без уточнения времени).
Мы отказались, заказ был необходим к определённому времени.
Немного подпортили вечер😔, но ничего выкрутимся😊
21.07.2023 сделал заказ на доставку к определенному времени. Оплата была произведена онлайн на сайте. За 50 мин. до назначенного часа позвонили и сообщили, что часть заказа выполнить не смогут - предложили переоформить заказ, притом оплатить его нужно заново, а деньги за отмененный по их вине заказ вернут через 3 дня. Ну и новый заказ к оговоренному времени привезти не успеют. Это было важно, так как с детьми уезжали на мероприятие. Огромное спасибо за то, что дети остались без пиццы и без настроения.
Из плюсов: быстрая доставка, еда хорошо приготовлена, большой выбор меню, приятная атмосфера и вежливый персонал.
Из минусов пока ничего не удалось заметить.
Отвратительная работа заведения.
Находясь на тракторном сидя в туалете сделал заказ ко времени из приложения. Оплатил.
Вышел. Сел за руль. Через пол часа был в мармеладе.
Итог: пиццу даже не начали готовить. Приходиться ждать 20 минут. К слову это уже 50 минут с момента оплаты!
Отвратительное заведение
Всë понравилос. Персонал вежливый. Помогает в выборе. Пицца очень вкусная, время ожидания совсем не долгое. Атмосфера очень приятная. Обязательно придëм ещë.
Очень милое заведение, приятное обслуживание. Огромный и ооочень хороший выбор пиццы, советую посетить) доставка в срок, если что то не то на пути предупредят. Просто отличное заведение.
Пицца очень вкусная, большая. Акции просто огонь. Купили 4 больших пиццы за 2 т. Приготовили к нужному времени.Единственное пришлось самим забирать, т.к. доставка в ворошиловский район не работает. Пожалуйста сделайте доставку, пусть даже платную 🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Ставлю две звезды!!! Т. К. Раньше пицца была действительно вкусная, а теперь тесто кислое, не вкусное, внешний край с каждым разом все больше и больше, а начинки всё меньше и меньше. С оплатой совсем капец, только наличные или переводом на номер... А картой нельзя, один ответ - терминал не работает. Так, что вернитесь к той пицце, вкусной!!!
Ужасное отношение к своим клиентам. Привезли холодную пиццу, по данному вопросы мне перезванивали три недели. Предоставили промокод на бесплатную пиццу, в заказ от минимальной суммы его добавить нельзя, говорят только при посещении. На уступки идти не хотят.
Такого халатного отношения я ещё не встречал, благодарю за внимание!!!
Пицца самая вкусная и лучшая! Берём не в первый раз, и вновь остались довольны! Очень приятные дают подарки к следующим заказу и приятные бонусы, с которыми сумма одной пиццы выходит мизерная, а пицца ОГРОМНАЯ 🥰😍
Продолжение: Привезли спустя 2 часа 40 минут. На вопрос зачем? Почему не отменили заказ от которого отказались уже больше часа назад курьер не смог ответить... вы там совсем что ли чиканулись?... может мне еще на неделю вперед заказ оформить?....
22 октября 2022
Имела несчастье оформить заказ в этом чудо-ресторане. Высветилось время ожидания час. Позвонила в службу поддержки через час, сказали что увеличено время ожидания заказа до 1,5 часов. Позвонила через полтора часа, сказали что мой заказ еще даже не начали готовить, якобы высокая нагрузка на ресторан. В ходе разговора выяснила что про него просто забыли. И от лица ресторана передо мной извинились, предложили подождать еще полтора часа... воо так оставили голодными мою семью. Потому как за полтора часа до этого я думала приготовить ужин самой или заказать пиццу. Дети конечно же обрадовались пицце которую им так и не привезли.... заказ 33960 от 22.10.2022 в г.волгоград. ужас!!! Я такого наплевательства еще не видела!
Пицца действительно одна из самых вкусных, что мы ели в принципе. Настоящие, свежие ананасы - уже показатель. Есть два варианта теста, но даже обычное, а не тонкое - вкусное и в меру пропеченное.
Единственный момент - заказ ждали стандартные полчаса и ещё минут 10.
Сделали заказ в Яндекс.Еде, было написано время доставки 60-70 минут. Спустя 60 минут с момента оформления заказа решили позвонить и уточнить, потому что даже статус заказа не менялся с «заказ принят в обработку», по приложению его даже не начали готовить. На звонок ответил робот и сказал , что заказы они принимают до 21:30, да и время было в аккурат 21:30 ( заказ сделали в 20:21) )) Но заказ то сделан, а как дозвониться? Мне схема работы ресторанов и приложения не ясна.. Заказ отменили, деньги вернулись, голод только увеличился.
5 лет моим любимчиком был Папа панда, но Ташир отвоевал сердечко доступной ценой за большие и вкусные пиццы +обслуживание на уровне (всегда вежливо и всегда предупреждают заранее если что-то идёт не так(думаю, раз 10 заказывала точно, из них первый форс мажор - меня предупредили и уточнили не откажусь ли я если доставка задержится на 15 минут и бонусом дали купон на бесплатную пиццу, второй раз позвонил сам курьер и сказал, что возможно опоздает на 5 минут, но в итоге привёз раньше времени на 10 минут. В общем то эти два заказа не расстроили меня, а наоборот подняли доверие к бренду, чувствуется что им не наплевать). В общем всем рекомендую!
Каждый раз при посещении данного места, сталкиваемся с сотрудниками хамами. Никакой клиентоориентированности. Обслуживают на отвали. Вечно ошибаются в заказе и ни разу не извинились.
Очень вкусно)
Ранее пользовались другими сервисами, но со временем они стали стоить дороже им быть менее вкусными(
На данный момент это лучшее что есть в Волгограде.
Цена - качество, надо брать 😁