Заказывали радиаторы, наш менеджер Сивохина Татьяна.
Впечатление отличное! Все вежливо, все объяснили, помогли подобрать, разные нюансы там и тп. Доставка все четко, ждать весь день не надо, с водителем связали, все по времени.
Сама Татьяна очень внимательна, все перепроверяет и контролирует, как это важно когда у тебя помимо радиаторов 1000 дел в голове.
Вообщем осталось максимально положительно впечатление.
Заказал радиаторы счёт ут-66305.
Обещали сделать за 45 дней, в итоге сделали намного позже. Менеджеры некомпетентны. Игнорируют в воцапе. Звоню, обещают уточнить на складе и не перезванивают.
По закону за каждый день просрочки 0,5% компенсация от стоимости заказа в день должна быть.
В итоге радиаторы пришли, но забыли положить кронштейны в подарок. Опять потраченное время и нервы.
Мою претензию донести результат своей работы до руководства так и не приняли, судя по всему, хотя обещали. Может хоть через отзыв дойдёт до владельцев.
Если вы дорожите своим временем и нервами - лучше заказывайте у других поставщиков.
Уже 12 лет работаю на постоянной основе с этой компанией , Юрий Борцов всегда на связи. Правильный подбор радиаторов, всегда дополняет комплектующие, есть дополнительные услуги, заказывали на объект монтаж котла отопления, очистку воды, выполнили на отлично. Гибкая система скидок.