Одна из немногих крупных компаний куда хочется приехать не раз, оформление документов на высоте, ожидание и получение товара ещё быстрее, всё на высшем уровне, всегда, всегда выслушают, посоветуют, оформят,кофе, чай, и т.д, короче, компания на которую многим конкурентом стоит обратить внимание как работать с клиентами, браво, класс
Нашел эту компанию по поиску в сети - мне нужен был особенный усиленный хомут - муфта для электромотоцикла. Созвонился. Уточнил наличие. Приехал. Фирма оказалась просто огромной. Большая и удобная парковка. Вежливые менеджеры. Понятно, что я со своим копеечным хомутом был для них вообще не интересен, но тем не менее отнеслись с уважением, помогли подобрать наиболее подходящий из нескольких вариантов и размеров я очень благодарен этой организации.
Отвратительная организация. Сделали заказ на подшипники №22125, мало того что не звонил менеджер для согласования заказа, так еще и бросали 2 раза трубку когда мы им звонили. Затем заказ пришел не по нашему адресу, а в ПВЗ, при этом адресная доставка была включена в счет. После 3 попыток через менеджеров передать логистам, чтобы изменили адрес в заявке, никаких движений с их стороны. НИКОГДА здесь заказывать больше не будем, и товар забирать принципиально не будем, пусть оплачивают хранение, затем транспортировку обратно на склад, а затем возвращают нам деньги. Всем советую 10 раз подумать прежде чем заказывать здесь что-либо, никогда еще не встречал такой халатности и безответственности.