Очень, очень классное место. По ценам приятно, лучшие в городе. Консультации на высоте. Всё показали, рассказали, дали потрогать... Посчитали крышу, вышло очень выгодно. Пришли только узнать что-по-чем. В итоге заказали весь материал на крышу. Теперь знаем, что делать на фасад. Обязательно приду ещё за хаубергом. Рекомендую к посещению, если строитесь. Обращайтесь к Марине и к Алёне, все покажут и расскажут. Спасибо вам девочки большое!
Абсолютное незнание продукции, приехали за товарами на кровлю, не смогли проконсультировать, также такое чувство что нам были не рады, сидят все в мониторах лишь бы их не трогали, в общем сервис на 1 балл. Затем узнали что нас консультировала директор торгового отделения Никулина Алёна Юрьевна, которая во-первых по хамски с нами общалась, во-вторых не могла толком ответить ни на один технический вопрос. Жаль что такие некомпетентные сотрудники работают в Технониколь, куда смотрит руководство когда берёт на работу таких людей, не понятно...? Больше сюда ни ногой!
Хороший выбор материалов. Есть даже штукатурки. Под заказ товар ждали около недели. Но цены компенсировали ожидание. Часто следим за акциями на сайте, очень сладкие цены.
Вежливое обслуживание, большой ассортимент, цены ниже чем у других продавцов в городе, скидки, только заказные позиции ждать долго, от 7 дней, в остальном все устроило, рекомендую.
Заказал 6 пачек Технониколь carbon eco через сайт по наличию на складе города и тут же оплатил заказ. Через час позвонил менеджер говоря о том что этого материала нет в наличии, хотя на сайте было четко указано что есть. Выяснилось что он указан в резерве во всем объеме который есть на складе. Предложили поменять его на техноплекс. Но он абсолютно не подходит по характеристикам и тому что нужен был конкретно тот материал. Деньги возвращать сразу отказались, только в течение 3 дней при написании заявления. В итоге после долгих споров сошлись на том что выделят это количество из резерва. При распаковке на месте обнаружили что один лист был чем то пробит как будто трубой, другой был деформирован, по всей видимости лежало что то тяжелое на пачке. Не рекомендую данную базу по вышеуказанным обстоятельствам.
Широкий спектр строительных материалов. Приемлемые цены. Из недостатков, пожалуй, менеджеры, делающие 100 дел одновременно, из-за чего заказ оформляется очень долго.
Не та. Не та. По наличию мало чего. Под заказ долго. Сайт отстой. Заказывал товар. Доставка в три раза дороже товара и больше месяца. Написал отказ. Ждал возврата денег.
Заказал 28.08 материалы,сказали будет через неделю,сегодня 15.09 идут дожди, кровля течёт ,ОСБ вымокла,из ваты хоть выжимай ,а менеджеры говорят ,приносим глубочайшие извинения...номер счёта вн5301-0003498
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2019
Профессионалы и одна из самых больших и развивающихся компаний!