Чистенько. Уютно. Пускают в ремзону. Персонал оч высокой квалификации. Недочеты пустяковые, например : странно работающий кофе-ларёк(проблемы с оплатой).
12.02.23г проходила второе ТО (Sportage с515хе) в этом Автотехцентре. Обслуживание на высоте! Всё чётко и качественно! Особо хочеться отметить мастера-приёмщика Домова Василия- выполняет свою работу на совесть, всё объяснил доступным языком, обрисовал все возможные предпосылки для проблем и дал ценные рекомендации. И в плюс к этому очень доброжелательный и приятный в общении человек. Если и все остальные сотрудники выполняют свою работу на таком же уровне, то сервисному центру смело можно ставить 5*! Рекомендую!
Отличный салон. Отзывы о покупке автомобиля я уже оставлял. И пришло врем пройти первое ТО позвонил меня записали без проблем на нужное мне время. Сразу пришло смс подтверждение. Машину в назначенный срок пригнал. Вежливо встретили рассказали что будут делать с авто и забрали его. Через несколько часов позвонили о готовности, все работы сделали качественно и достаточно быстро плюс в подарок бесплатно установили регистратор. Очень доволен сотрудниками данного салона и качеством работ за сравнительно небольшие деньги. Рекомендую салон Фаворит моторс на Семеновской.
Отвратительно! Продавал машину на Авито аукционе. Фаворит выиграли его. Привез машину на постаукционную оценку. Описание совпало, замечаний по машине не было. Объявили сходу минус 400 т.р. На вопрос: «почему», ответили, что так считает их отдел продаж, а на итоги аукциона им пофиг! Слов нет! Всем на заметку.
Обслуживание на уровне. Дружелюбный персонал. Приятная атмосфера. Отличная зона отдыха есть где поиграть детям. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Так держать!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Мишкин
Знаток города 4 уровня
17 октября 2022
Обслуживание на высоком уровне. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда выслушают и разъяснят по любому вопросу. Когда бы не обратился решают все быстро и качественно, одним словом профессионалы своего дела. Благополучия и процветания вам. Огромное спасибо вам за работу.
Техцентр работает отлично. Квалифицированный персонал. Технология обслуживания ориентирована на клиента. Мастера очень внимательны к любой просьбе и готовы дать консультацию. Стоит это не дёшево, но я удовлетворен.
Покупал машину в 2018 году для девушки. Попался хороший менеджер Кравченко Александр который помог мне с выбором автомобиля и всевозможными опциями для него. Автомобиль обслуживаем там же(девушка ездиет а вожу автомобиль на Т.О. ))))) Мастер приёмник Гунько Кирилл ответит по всем вопросам о ремонте и обслуживании. Хорошие мастера по доп оборудованию и механик (забыл имя) всегда обслуживает наш автомобиль ,очень щепетильно относится к делу и это +. Ставлю этой команде 5.
5 лет мой автомобиль под контролем специалистов данного техцентра, никогда не навязывают лишних услуг и внимательны к просьбам. Работают быстро, четко, без нареканий. Я довольна! Спасибо Вам большое!
Обслуживание на уровне, сотрудники вежливы. Единственный момент, будьте бдительны, парковка по любой стороне от автосалона ПЛАТНАЯ. Если по записи, заезжайте сразу во внутренний дворик через охрану.
Уже третью машину обслуживаю в Фаворите, все устраивает, хороший сервис, квалифицированные специалисты , все работы проходят по согласованию с клиентом , ничего лишнего не навязывают, всегда порекомендуют о плановых работах на будущее обслуживание. Меня всё устраивает , менять сервис не намерен. Рекомендую другим автовладельцам.
что тут хорошо это то что тут можно присутствовать не посредственно при ремонте автомобиля, это круто. Можно прям стоять на душой у механика или наблюдать с стороны, понарамное остекление с зоны отдыха
После покупки автомобиля Шевроле Круз универсал в 2014 году я регулярно проходил все плановые и рекомендованные ТО в авторизованном сервисном центре автосалона Фаворит Моторс на Семеновской в Москве, где и был приобретен автомобиль.
На предпоследнем плановом ТО автомобилю был поставлен диагноз - течь в заднем сальнике коленвала - и рекомендована несрочная замена сальника. Диагноз был поставлен без снятия коробки передач.
Несколько месяцев назад я выполнил рекомендации. В сервисном центре Фаворит Моторс на Семеновской в автомобиле заменили задний сальник коленвала с использованием материалов автодилера, также в ходе работ рекомендовали заменить сцепление в комплекте. Я приобрел рекомендованный комплект сцепления, и работы были завершены с соблюдением сроков.
Через несколько дней езды на автомобиле я пришел к выводу, что антиугонный замок коробки передач, предустановленный здесь же, на сервисе автодилера, еще перед покупкой автомобиля, перестал закрываться, что свидетельствует о смене позиции частей коробки передач после ее замены.
В период очередного ТО я записался на обслуживание на 29 апреля 2019 г. По дороге на сервис сработала система оповещения о неполадке - ошибка 89. При сдаче автомобиля установили недостаточный уровень масла, что впоследствии объяснилось течью масла на стыке двигателя и коробки передач.
В этот день я приехал заблаговременно к назначенному времени в 14:30. Машину приняли вовремя. Мастер Осягин М.Д. обозначил примерное время диагностики 2-2,5 часа. Через этот срок я вернулся в сервис и увидел, что автомобиль до сих пор стоит у стены. Только после напоминания мастер дал распоряжение начать работы.
Машину подняли и увидели течь, пригласили меня посмотреть. Я предположил, что прорвало задний сальник коленвала, который заменяли ранее. Однако на этот раз мастер заявил, что без снятия коробки передач никак нельзя сделать верный вывод. Снятие коробки - дорогостоящая операция (18 000 р.), поэтому заранее оговаривалось, что в случае проблемы с сальником я не буду платить эти деньги.
Рабочий день заканчивался, поэтому завершить работы не было возможности. На вопрос о времени окончания работ на другой день ответили, что явиться за автомобилем нужно будет по телефонному звонку. На следующий день, 30 апреля, около 14:30 мне позвонил мастер и сказал, что с сальником все в порядке, и объяснил течь масла нарушением уплотнения поддона двигателя. Также он предложил компромиссный вариант оплаты работ по снятию коробки передач – 9 000 р. Позже в счете эта операция была оценена в 13 500 р.
Как и было оговорено по телефону, в сервис я приехал к 18:00, но ждал еще два часа. Только после 20:00 мастер начал оформлять документы. Снова конец рабочего дня, очередь в кассу более 10 человек, нервозная обстановка и полное безучастие мастера. Я быстро оплатил счет, не вникая в детали и понадеявшись на честность мастера при нашей с ним договоренности. Сумма оказалась завышенной. Также в машину не положили 1 литр оплаченного масла для долива, что я обнаружил уже после того, как приехал домой и стал разбираться в произошедшем.
При передаче автомобиля мастер сказал, что машина в порядке, дал рекомендацию по замене задних тормозных колодок в течение ближайших 10 тысяч км, так как их остаток составляет 20 %. Кстати, колодки заскрежетали в тот же день по дороге домой, поэтому на следующий день их пришлось заменить. Далее, выгнав машину к шлагбауму сервиса, мастер отметил, что в моем автомобиле необычно близко расположены позиции первой и задней передач.
Проехав несколько сотен метров, я понял, о чем говорил мастер. Мне пришлось вернуться. Коробка передач была установлена неправильно. Положения для переключения необходимо было нащупывать при каждом переключении, а при старте с места периодически вместо первой включалась задняя передача без отжатия предназначенного для этого кольца. В ответ на мою претензию мастер сказал, что это в порядке вещей, что у меня очень старая машина, и что для приведения ее в порядок нужно заказывать за мой счет большое количество деталей и потратить на работы от нескольких месяцев до полугода. Вел себя мастер заносчиво, вызывающе, чем удивил в том числе и сотрудников автоцентра.
В результате я, заплатив более 35 000 р., получил изломанный автомобиль с опасными неисправностями в коробке, нестабильно работающим двигателем и все той же ошибкой 89, загорающейся на приборной панели.
Сегодня, 3 мая 2019 г., при выезде на Новорижское шоссе в моем автомобиле отвалился рычаг коробки передач, как следствие неправильной установки коробки передач. Я сумел избежать аварии и добраться в место назначения на третьей передаче, при которой случилась поломка. Открыв капот, я увидел, что порвался трос.
Я дважды заплатил деньги за то, чтобы мне сломали исправный прежде автомобиль, который обслуживался в соответствии со всеми рекомендациями по срокам и объемам работ, и подвергли мою жизнь и имущество опасности.
Обслуживаюсь в данном центре 6лет. Проблем никогда не возникала. Точный расчет по ТО, лишнего не навязывают, если есть проблемы то звонят оповещают заранее, что надо устранить и за какую стоимость.
Отличное место, меня устраивают мастера (грамотные, вежливые, понимающие суть проблемы). Цены чуть выше чем у других дилеров, но выполняют на 100%. Рекомендую.
Купила опель астру с рук. Приехала на диагностику, попросила чтобы посмотрели что как. Приемщик на вскидку сказал 50 тысяч. Начали делать, оказалось что все не так страшно. Заплатила 37 тысяч. То, что все проверили от и до уверена, т.к. обнаружили даже что крышка бочка с маслом не родная и из-за этого масло пропускало. Можно сказать, что устранили причину большого расхода масла)
Являемся клиентами сервисного центра более 7 лет. Мастера выполняют любые работы по авто, дают подробные рекомендации и консультации. Всё нравится, рекомендую!
5 лет обслуживания моего Орландо в этом техцентре говорят сами за себя. При том , что я живу в 70 км
Обычно всё по расписанию, вежливо, грамотно и, надеюсь, качественно.
Купил в этом центре Киа Соренто со скрученным пробегом, Через неделю узнал что не работает полный привод. На попытки как то всё решить, даже не отреагировали. Бумаги то я подписал все при покупке, ну и до свидания. И юристы не смогли помочь. Так что внимательнее при покупке! Я доверился словам о юридической чистоте и что они тех.состояние проверяют.
Двоякое впечатление всё вроде отлично и менеджеры и всё но менеджер забыла предупредить что парковка перед центром платная чуть не попали на деньги с двух машин сразу по качеству услуг как везде всё нормально всё вроде работает пытаются как обычно втиснуть допы и рассказать что у вас машина и всё плохо Она скоро умрет Мне надо срочно её чинить
Всем привет. Меняла ступичный подшипник, масло, масляный фильтр, топливный фильтр и ремень ГРМ на Opel Astra H рестайлинг. Сделали все быстро. Персонал вежливый и толковый знают свое дело. И сделали все достаточно быстро. Насчет качества работы пока ничего не могу сказать, так как после замены отъездила всего лишь неделю. А так сервис понравился рекомендую.
Покупали тут 2 машины, иногда их обслуживаем здесь же. Нареканий по работе нет. Лояльные менеджеры, готовые решить проблему. Можно заказать оригинальные запчасти, в том числе из германии. Если есть скидка ( давали при покупке машины) то цены на запчасти более менее.