С 04.04.24 не работает мобильный интернет в квартире или здании, район Антипино, ул. Александра Пушкина, 3-а. Это капец, другие операторы в рабочем режиме, а тут пофиг на всех, работают клиенты в интернете или нет, Теле2 не волнует. По настоящий день, всё без изменений. А могли и вышку проверить на предмет активности.. Так долго была клиентом, жаль что придётся переключаться на другого оператора связи.
Обратилась в салон Теле 2,по поводу переоформления сим карты на свое имя, куплена 4 года назад в салоне, но оказалась что она на чужом имени, хотя при покупке оформляли договор с паспортом. Переоформление одобрили 19 декабря, я на следующий день пришла в салон и девушка мне сказала что в течении 3 дней, все будет оформлено. На данный момент 4 января, никакого переоформления до сих пор нет, денег сняли за оказание услуг. На горячей линии ничего не могут сказать, так как просто ничего не знают, говорят идите в салон. Я сходила, ответ ждите дальше, много якобы заявок, срок переоформления Истёк 29 декабря в 8.00.Безобразие со стороны сотрудников, не знание своей работы, отношение просто ужас, как такие люди там работают, если на вопросы не могут дать ответ.
1. Специально сиавят ограничения ,чтобы когда вощникают вопросы по предоставлениб теле 2 некачественных услуг,нельзя было созвониться с живым оператором и решить вощникающие проблемы.
2. Сегодня в Тбмени по адресу Ленина 61, сотркдница стала с меня незаконно требовать денег за востановление сим карт ( количестве 2 штук) - более 3 месяцев многие с разными оператопами ,не только с мобильных,но и станционаонве телефоны не могут дощвониться. На две разные сим ,в разных телефонах тестировпла,кто то дозванивается,а кто то нет . Надо было всего лишь поменять и все. Более того данная сотрудница кинулась в драку -