За замену сим-карты берут 100 рублей переводом через "Сбер-онлайн" на личную карту директору точки или наличными - выдавая написанную от руки бумажку) Объясняют это тем, что не работает терминал) Оператор по телефону ответил, что такая операция ничего не стоит для абонента. Считаю это противозаконным.
Звезду снимать не буду. Все хорошо. Только одно большое НО! Я понимаю, что есть политика маркетинга, но если уж взяли курс на навязывание товара и услуг, то будьте последовательны. То весь перечень услуг и скидок прорекламируют, а то делают вид, что тебя не замечают.
Сегодня было 3 посещение, результата так же 0. Компьютер висит, связь плохая, время идёт, менеджер распечатать документ не может. Ушли ни с чем, а нужно было переоформить сим-карту. Будем обращаться в другой салон. Больше туда не пойду! Дизлайк!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2022
Изначально все было прекрасно с этим провайдером. Но сегодня я 2 часа пыталась дозвониться до живого человека, но слышала голос этого.... цензура. Нажмите, нажмите... Никакие боты не заменят живых людей!!! За 2ч переписки операторы так и не решили мой вопрос. Отвратительно, я от вас ухожу
Я в шоке от связи и от компании теле2 *** я пользовалась этой связью много лет за это время накопилось много минут и много интернета , так что они придумали позвонили мне и типа у вас заканчивается срок тарифа переходите на другой а то что накопилось не сказали что сгорит я в шоке от такой наглости, ваша реклама говорит одно а на де совсем другое?
В рекламе не поверил ушам сказали по ТВ:"бонус 50 гигабайтОВ"? Вам кто рекламу делает, жертвы ЕГ? Иностранное слово не склоняют. Как Вольт не говорят вольтОВ или ваттОВ и пр. Зато лайффаками все разговаривают. Над вами пол России угарает.
Очень не приятна девушка в салоне tele2 магазин Ашан, звать её Елена, отказывалась положить деньги на карту тинькофф, предлогала это сделать через автомат, т.к сумма была большая мне не удобно было это делать через терминал потому что за раз можно только 50т положить, и постоянно предлогала мне какие то акции по подключению к теле2, как робот раздражала очень своей дотошностью, не рекомендую этот салон теле2
Нахожусь под Москвой, раб пос Свердловский, приехала из Мурманска. Специально взяла тариф мой онлайн. В офисе, на Ленина 62, мне тариф расхвалили, что в Москве ооочень хорошо все работает, но на самом деле---все работает отвратительно. Интернет пропадает в самый неподходящий момент. Постоянно идёт сообщение: что то пошло не так..... И зачем 15-25 КБ, лучше 5, но без проблем. И пусть не обещают если не знают. Вернее всего буду менять провайдера
Часто закрыто, будто и не работают вовсе. Сим карты левые, без оформления - это плохо (если ребенку номер покупаешь). Лучше съездить в соседние районы.