Была в салоне 16.03.24., подала паспорт для подтверждения личности, мне его обратно не подали и пока решали мой вопрос, я про него забыла. И меня никто из сотрудников не остановили и не известили по телефону что паспорт я забыла у них. Хорошо что обнаружила отсутствие документа на следующий день, а если бы через месяц, то я бы и не вспомнила.
Очень печальное отношение к клиентам!!!
Навязывают лишние услуги. Больше месяца назад написала в книгу жалоб, поправила руководство связаться со мной, разъяснить ситуации. До сих пор звонят .. разъясняют... Ни ногой больше туда.