Вчера вызвал на профилактику котла Будерус мастера. Прибыл как надо по удобном для меня времени. При мне все проверил, почистил со снятием горелки, проверил газ плиту и рекомендовал поменять шланг, ответил на мои вопросы. Пользуюсь услугами этой организации давно, доволен качеством, вниманием, отношением ко мне пенсионеру. Благодарю мастера Трубкин Дм Плександровича и офисного работника Галину Анатольевну. Низкий вам поклон, спасибо. Ник. Ник.
Лучшая компания, сотрудники на высшем уровне, доброжелательны и отзывчивы. Всё сделали быстро, оперативно. Особая благодарность Александру 👍, за понимание. Спасибо большое вам.
Хочу поблагодарить всех сотрудников «Теплогазсервиса» ,особенно директора Александра за проделанные работы и исполнения всех обязательств по договору в короткий период времени, в течении недели все сделали! Хочу предупредить, что скорость зависит от самих заказчиков в том числе, т. е. быть готовым принять сотрудников вовремя и подготовить оборудование.
Процветания !
С уважением, Оксана.
Отличная компания! Вежливый персонал . Объясняют все доходчиво и просто . Подключение газа к дому прошло быстро , качественно и недорого. Особая благодарность Трубкину А.А. за подробное и четкое разъяснение всех нюансов и терпение , не смотря на мои миллион вопросов.
Прекрасные сотрудники, всегда идут на встречу, особенно Ястребцев Александр. Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
Хозяин
Знаток города 8 уровня
27 марта 2023
Пользовался их услугами по обслуживанию, при обращении в диспетчерскую, согласно действующему и оплаченному договору, по факту утечки газа, мастер нехотя пришел через неделю и то после второго звонка в диспетчерскую.
Был момент с котлом, история аналогична, вызов через диспетчерскую, мастер через неделю пришел, ссылаясь в телефонных разговорах, что у него много вызовов и он не может приехать.
Убогий подход к клиенту, ни одного звонка и сообщения по указанным в договре контактам, с предложением обслуживания котла до или после сезона.
К слову, даже договор заключить без ошибок не могут, школьники граммотнее напечатали бы.
Оценка 1* , жаль что нельзя поставить меньше...